Thiết lập Analytics trên trang web của bạn

Trang này được in vào Oct 17, 2022. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/reports-and-analytics/google-analytics/google-analytics-setup.

Để có thể bắt đầu thu thập dữ liệu về cửa hàng, bạn phải có tài khoản Google, đăng ký theo dõi phân tích và chọn dữ liệu bạn muốn theo dõi.

Bước 1: Đảm bảo bạn chưa bật Google Analytics

Dữ liệu sẽ không chính xác nếu bạn bật Google Analytics nhiều lần. Nếu bạn chắc chắn chưa từng bật Google Analytics cho cửa hàng, hãy chuyển sang Bước 2: Lập tài khoản Google. Nếu bạn không chắc chắn mình đã từng bật Google Analytics cho cửa hàng hay chưa, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.

2. Trong trang Ứng dụng và kênh bán hàng, nhấp vào Online store.

3. Nhấp vào Mở kênh bán hàng.

4. Nhấp vào Tùy chọn.

5. Trong mục Google Analytics, đảm bảo hộp chỉ chứa dòng chữ Dán mã của bạn từ Google vào đây hoặc để trống. Nếu bạn thấy hộp này, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Thay vào đó, nếu thấy mã bắt đầu bằng UA-, tức là bạn đã bật Google Analytics và có thể chuyển sang Bước 4: Bật tính năng theo dõi thương mại điện tử.

6. Nhấp vào Chủ đề.

7. Nhấp vào Actions (Thao tác) > Edit code (Chỉnh sửa mã).

8. Trong mục Bố cục, nhấp vào {/}theme.liquid.

9. Trong tệp theme.liquid, tìm các thẻ theo dõi Google Analytics sau đây: ga.js, dc.js, gtag.js hoặc analytics.js. Nếu bạn thấy bất kỳ thẻ nào trong số này trong tệp theme.liquid, tức là bạn đã bật Google Analytics và có thể chuyển sang Bước 4: Bật tính năng theo dõi thương mại điện tử.

Nếu bạn không thấy mã theo dõi trong mục Google Analytics của trang Preferences (Tùy chọn) và không có thẻ theo dõi Google Analytics trong tệp theme.liquid, nghĩa là Google Analytics chưa được bật trên cửa hàng. Tiếp tục sang Bước 2: Lập tài khoản Google.

Bước 2: Tạo tài khoản Google

Bạn cần có tài khoản Google để sử dụng Google Analytics. Nếu bạn đã sử dụng các sản phẩm của Google như Gmail hoặc Ads, bạn có thể sử dụng cùng tài khoản cho Google Analytics.

Nếu bạn chưa có tài khoản cho sản phẩm của Google, hãy tạo tài khoản Google. Bạn không phải sử dụng tài khoản Gmail cho thao tác nào khác ngoài đăng nhập và đăng xuất khỏi Google Analytics.

Sau khi có tài khoản Google, bạn cần Tạo tài khoản Analytics. Sau khi bạn tạo tài khoản, hãy tiếp tục đến Bước 3: Bật Google Analytics.

Bước 3: Bật Google Analytics

Để bật Google Analytics, bạn phải tạo thuộc tính Universal Analytics trong Google và thêm vào cửa hàng Shopify.

Các bước thực hiện:

1. Trong trình duyệt web, đăng nhập vào Google Analytics.

2. Nhấp vào Admin (Trang quản trị).

3. Trong cột Account (Tài khoản), chọn đúng tài khoản.

4. Trong cột Property (Thuộc tính), nhấp vào Create Property (Tạo thuộc tính).

5. Nhập tên cho thuộc tính.

6. Chọn Create a Universal Analytics property only (Chỉ tạo thuộc tính Universal Analytics).

1. Nhấp vào Next (Tiếp).

2. Chọn cài đặt phù hợp.

3. Nhấp vào Create (Tạo).

4. Sao chép thuộc tính Universal Analytics vào bảng nhớ tạm bằng cách bôi đậm thuộc tính và nhấn ctrl+C trên PC hoặc command+C trên máy Mac.

5. Trong tab trình duyệt mới, mở trang quản trị Shopify.

6. Vào Cửa hàng trực tuyến > Preferences (Tùy chọn ưu tiên).

7. Trong mục Google Analytics, dán thuộc tính Universal Analytics vào trường Google Analytics account (Tài khoản Google Analytics).

Sau khi bạn bật Google Analytics trên cửa hàng, tiếp tục sang Bước 4: Bật tính năng theo dõi thương mại điện tử.

Bước 4: Bật tính năng theo dõi thương mại điện tử

Bạn có thể triển khai tính năng theo dõi thương mại điện tử của Google với hai mức độ thông tin chi tiết khác nhau:

• Theo dõi thương mại điện tử cơ bản nếu bạn chỉ muốn dữ liệu giao dịch và doanh thu
• Theo dõi thương mại điện tử nâng cao nếu bạn muốn thông tin bổ sung về hành vi của khách truy cập

Bật theo dõi thương mại điện tử cơ bản

Các bước thực hiện:

1. Trong tài khoản Google Analytics, nhấp vào Quản trị viên.
2. Trong cột Xem, nhấp vào Ecommerce Settings (Cài đặt thương mại điện tử).
3. Nhấp vào nút bật/tắt Enable Ecommerce (Bật thương mại điện tử) để chuyển từ OFF (TẮT) thành ON (BẬT).

Nếu cần thông tin theo dõi chi tiết, bạn có thể bật tính năng theo dõi Thương mại điện tử nâng cao.

Bật tính năng theo dõi thương mại điện tử nâng cao

Các bước thực hiện:

1. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.

2. Trong trang Ứng dụng và kênh bán hàng, nhấp vào Online store.

3. Nhấp vào Mở kênh bán hàng.

4. Nhấp vào Tùy chọn.

5. Trong mục Google Analytics, chọn hộp kiểm Sử dụng Thương mại điện tử nâng cao. Nếu đang sử dụng phiên bản Google Analytics cũ hơn, bạn có thể phải nhấp vào Nâng cấp lên phiên bản mới nhất để nhấp vào hộp kiểm Sử dụng Thương mại điện tử nâng cao.

6. Nhấp vào Lưu. Thao tác này cho phép Shopify theo dõi và gửi tất cả dữ liệu trang web của bạn đến Google Analytics.

7. Trong tài khoản Google Analytics, nhấp vào Quản trị viên.

8. Trong cột Xem, nhấp vào Ecommerce Settings (Cài đặt thương mại điện tử).

9. Nhấp vào nút bật/tắt Enable Enhanced Ecommerce Reporting (Bật báo cáo thương mại điện tử nâng cao) để chuyển từ OFF (TẮT) thành ON (BẬT).

10. Nhấp vào Lưu.

Tìm hiểu thêm về Thương mại điện tử nâng cao trong Trợ giúp của Google Analytics.

JavaScript bổ sung cho Google Analytics

Nếu muốn tiếp tục tùy chỉnh thiết lập Google Analytics, bạn có thể thêm mã Javascript vào mục Javascript bổ sung của Google Analytics.

Mục này chỉ chấp nhận Javascript liên quan đến theo dõi phân tích. Mã được thêm vào trường này không thể thực hiện thay đổi về mặt trực quan hoặc chức năng đối với trang thanh toán.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng JavaScript cho Google Analytics.