Tài liệu về thang đo Likert
|
Thang đo Likert là một loại thang đo được sử dụng phổ biến và rộng rãi trong các phiếu khảo sát hoặc thăm dò ý kiến về một vấn đề nào đó. Vậy cụ thể, thang đo Likert là gì, ứng dụng và cách chạy thang đo này trong phần mềm thống kê SPSSnhư thế nào? Ngay bây giờ, bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết các vấn đề trên trong bài viết sau đây nhé. Show 1. Thang đo Likert là gì?
 Thang đo Likert là gì Thang đo Likert (tên Tiếng Anh: Likert Scale) là một công cụ đo lường mức độ cảm nhận, ý kiến của đối tượng tham gia khảo sát đối với một vấn đề cụ thể. Các sự lựa chọn ở câu trả lời theo mức độ thường được mã hoá bằng các số theo thứ tự tăng dần (1;2;3;…). Có 2 thang đo Likert thường được sử dụng: Thang đo Likert 5 mức độ Thang đo Likert 5 (hay thang đo Likert 5 điểm) cung cấp năm tùy chọn khác nhau theo mức độ tăng hoặc giảm dần trong các sự lựa chọn.
Thang đo Likert 7 mức độ Khác với Likert 5, thang đo Likert 7 mức độ (thang đo Likert 7 điểm) đem đến nhiều sự lựa chọn hơn, cụ thể là 7 tùy chọn khác nhau theo mức độ tăng dần hoặc giảm dần..
Bên cạnh hai thang đo Likert 5 và 7 mức độ, còn có các loại thang đo Likert khác như: thang đo Likert 3 điểm, 4 điểm, 6 điểm hay 9 điểm,… tùy theo nhu cầu của người dùng và loại dữ liệu thống kê. 2. Cách chạy SPSS thang đo LikertCách chạy thang đo Likert trong SPSS Hiện nay, phần mềm SPSS đã cung cấp các tính năng hỗ trợ người dùng thống kê và phân tích dữ liệu thuộc thang đo Likert. Chính vì vậy, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách chạy thang đo Likert trong SPSS ở 2 trường hợp cụ thể cho bạn dễ theo dõi và thực hiện. 2.1. Trường hợp 1: Dữ liệu thuộc 1 câu hỏi đơnSau khi đã mở file dữ liệu trong SPSS, ví dụ bạn cần phân tích dữ liệu từ thang đo Likert 5 điểm cho câu hỏi “Bạn có thích đi xem phim không?”, hãy thực hiện theo 4 bước sau đây: Bước 1: Trong thanh công cụ chính của SPSS, vào Analyze → Descriptive Statistics, chọn Frequencies. Chọn Frequencies từ Analyze Trên màn hình xuất hiện hộp thoại Frequencies như ảnh bên dưới. Hộp thoại Frequencies Bước 2: Nhấp vào biến cần thống kê vào ô Variable(s). Sau đó, chọn mục Statistics… Chọn biến cần thống kê Bước 3: Trong hộp thoại Frequencies: Statistics, đánh dấu vào các mục cần thống kê. Cụ thể:
Bấm Continue để tiếp tục. Đánh dấu vào các yếu tố thích hợp cần biểu diễn dữ liệu Bước 4: Chọn OK để hoàn tất. Chọn OK để hoàn tất Kết quả sẽ nhận được gồm 2 bảng như sau: Bảng kết quả thống kê các lựa chọn Trong đó:
Công việc xử lý số liệu SPSS yêu cầu người dùng phải hiểu biết các kiến thức, kỹ năng phân tích, thống kê để thao tác trên phần mềm. Do vậy có thể mất rất nhiều thời gian để thực hiện. Chính vì thế, bạn có thể tham khảo Dịch vụ hỗ trợ SPSS của đơn vị Tri Thức Cộng Đồng. Với 15 năm kinh nghiệm chắc chắn sẽ giúp bạn xử lý các số liệu một cách hiệu quả, nhanh gọn với mức giá vô cùng phải chăng. 2.2. Trường hợp 2: Dữ liệu thuộc 1 nhóm nhiều câu hỏiỞ trường hợp này, chúng tôi có bảng dữ liệu mẫu “Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả làm AGM nhóm”, cần tiến hành phân tích theo 3 bước sau: Bước 1: Trong menu chính vào Analyze → Descriptive Statistics, chọn Descriptives. Chọn Descriptives từ Analyze Bước 2: Trong hộp thoại Descriptives, đưa các biến cần thống kê vào hộp Variable(s) bên phải. Sau đó chọn Options… như trong ảnh. Đưa các biến cần thống kê vào hộp Variables Bước 3: Tương tự như trường hợp 1, bạn hãy đánh dấu vào các ô giá trị mà mình muốn phân tích dữ liệu như ảnh dưới. Đánh dấu vào các ô giá trị cần phân tích dữ liệu Sau đó chọn Continue để tiếp tục. Chọn Continue Bước 3: Cuối cùng nhấp OK để hoàn tất các thao tác. Chọn OK để hoàn thành Bảng kết quả thống kê nhận được như sau: Bảng kết quả thống kê theo nhiều biến Trong đó, ý nghĩa các giá trị thống kê ở các biến được hiểu như sau: (dưới đây là ví dụ mẫu đối với biến “Tôi thấy làm ASM thú vị”)
Phần mềm SPSS bên cạnh việc hỗ trợ người dùng xử lý số liệu dạng thang đo Likert, còn là công cụ giúp định dạng, phân tích dữ liệu vô cùng nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm thời gian. Nếu bạn chưa biết các thao tác xử lý dữ liệu trên SPSS, hãy tìm hiểu chi tiết và đầy đủ thông tin tại bài viết: Hướng dẫn cách chạy SPSS toàn tập. 3. Ứng dụng thang đo LikertỨng dụng thang đo Likert Thang đo Likert là công cụ nghiên cứu định lượng được sử dụng phổ biến trong các cuộc khảo sát, đánh giá. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu và chi tiết về suy nghĩ, quan điểm hay cảm nhận của một nhóm đối tượng về một chủ đề cụ thể, thì thang đo Likert là sự lựa chọn tốt nhất. Dưới đây là 6 trường hợp tiêu biểu có thể dùng thang đo Likert trong bảng câu hỏi khảo sát ý kiến:
Như vậy, qua bài viết trên, chúng tôi đã giới thiệu chi tiết về thang đo Likert, cách sử dụng và các bước chạy dữ liệu của thang đo Likert trong phần mềm SPSS. Mong rằng những chia sẻ trên là nguồn thông tin hữu ích hỗ trợ bạn trong học tập cũng như công việc một cách hiệu quả nhất. Trường mầm non Bảo An Đồng Hới http://loans-cash.net |
