Top 20 cửa hàng samsung Quận Phú Nhuận Hồ Chí Minh 2022

Nhân viên lắp ráp Ti vi rất tốt, nhưng quên chỉ dẫn cho khách hàng cách rà đài của các kênh truyền hình hiện có của Ti vi?
Sau 2 tuần lễ kể từ ngày mua (03/2022) thì Ti vi Sony 43 inch bị lỗi không mở được các kênh truyền hình như lúc trước? Tôi đã liên lạc với Nguyễn Kim Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận thì họ bảo liên lạc với Sony để giải quyết? Tôi đã gọi điện thoại đến TĐ Sony thì họ bảo liên lạc với nơi mua? Tôi chờ đợi đến nay 29/03/2022 vẫn chưa có ai đến để giải quyết vấn đề trên? Có lẻ họ chờ cho hết hạn bảo hành thì huề cả làng? Nguyễn Kim và Sony đá qua đá lại như đá banh? Mọi người nên cảnh giác khi mua sản phẩm bị lỗi tại Nguyễn Kim. Đừng để giống như tôi!

Rộng rãi, giải quyết vấn đề nhanh không mất nhiều thời gian, có điều nên cập nhật giá bán tại cửa hàng cho khớp với giá web để tránh hiểu lầm .

Nhân viên nhiệt tình
Bữa mới mua cái bàn ủi dùng ok
Kinh nghiệm: quý vị nên chọn những sản phẩm có xuất sứ ở mã lai hoặc thái lan như vậy sẽ dùng rất bền không nên chọn china.

Nhân viên tư vấn tận tình.
Cảm giác thoải mái.
Không gian rộng rãi.
Bài trí ok.
Có thiện cảm.
Còn quay lại.

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Trong Nguyễn Kim giờ còn bán hàng bách hoá, các Sản phẩm nước giặt, tẩy, rửa vs, nhà tắm, hàng nội địa Nhật (Japan).

Mặc dù cửa hàng có số lượng mặt hàng phong phú nhưng trải nghiệm mua sắm không thực sự tốt. Có thể do nhân viên thiếu chuyên nghiệp

Mua online hàng bị khui, thiếu phụ kiện.
Bán hàng điện tử mà vô trách nhiệm

Có mua 1 món đồ trả góp chỗ này, thấy nhiệt tình và dễ tính. Ai cũng có khả năng mua trả góp thủ tục không rườm rà lắm.

Làm việc cực kỳ mất uy tín!
- 9h sáng mang điện thoại qua thay pin, sửa cổng sạc. Nhân viên bảo: anh đi uống nước 1 chút em gọi quay lại lấy.
- 14h chiều gọi tới, nhân viên kỹ thuật bảo chưa làm. Hẹn 1 tiếng sau xong, 15h qua lấy.
- 15h30 chạy qua trung tâm vẫn chưa làm xong. Nhân viên kêu thanh toán xong về nhà đi, 17h00 sẽ giao qua.
- Thanh toán tiền xong đủ hết, 18h30 ngồi nhà vẫn chưa thấy giao điện thoại đến.
Trong điện thoại có sim, thẻ nhớ đầy đủ mà nhân viên giữ luôn trong điện thoại ko tháo ra đưa khách.

ưu điểm: nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, không gian bên trong rộng rãi, mát mẻ, có wifi và đặc biệt là quầy bar tự phục vụ trà nước cà phê miễn phí
nhược điểm: chờ hơi lâu nếu không đặt lịch hẹn trước, phải tự dắt xe

Là 1 trong các TTBH lớn của SS ở HCM. Vậy mà 7h30 k có 1 ai, đèn k mở, chế độ phục vụ SS Quận 3 quá kém

Xin nhấn mạnh là tôi chưa bao giờ nghĩ một nhãn hiệu lớn như Samsung lại có một hệ thống bảo trì sửa chữa tại Quận trung tâm của TP.HCM lại tệ như vậy.

Đây là bài đăng sau 3 ngày ghé nên tôi đảm bảo không phải do nhất thời cảm xúc ko tốt, mah thực sự tôi vẫn còn bị shock với cách nhân viên ở đây làm việc.

Tôi tới để thay mặt kính sau cho chiếc Galaxy Watch ver 2, tuy đã cũ nhưng đồ đang dùng quen thì muốn sửa để tiếp tục sử dụng.

Tôi ko bàn về giá và có ý nhờ các bạn Nhân viên thay tôi chọn một hình thức sửa chữa tốt nhất cho đồ dùng của mình. Mọi thứ đc quyết định và tôi ra về sau khi đã đặt cọc sửa chữa và để lại thông tin cá nhân của mình cùng lời hẹn sau 2 ngày sẽ xong.

Tôi đi làm, ko phải lúc nào cũng cầm khư khư cái điện thoại để ai gọi là nghe, ngoài ra số đt liên lạc với tôi hoàn toàn ko giống với số hotline hoặc số đt các bạn để trên hóa đơn. Và thực tế một ngày tôi nhận đc cả chục cuộc gọi để tư vấn vay tiêu dùng hoặc mua bảo hiểm... nên t ko tha thiết với những số máy lạ.

Và nào ngờ trong 1 loạt những số máy lạ ấy, sau đó 2 tuần tôi gọi lại cho Trung tâm này để hỏi thăm về sp của mình thì các bạn nói gọi hoài không được, các bạn gọi đúng 1 cuộc nhỡ, dùng số rất lạ và còn ko để lại được 1 SMS tử tế.

Mọi chuyện vẫn còn tệ hơn khi tôi liên hệ lại, bạn nam nào đó (tôi nghĩ là bạn Nghĩa, người đã trực tiếp sửa đồng hồ cho tôi) gọi tôi và nói:

- Ủa ngay hôm sau là sửa xong rồi, gọi hoài mà không được? Qua lấy đi, nha!

Tệ, nhưng vẫn chưa hết, tôi xin thề là nếu bạn Nghĩa còn tiếp tục cuộc gọi đó thì tôi sẽ cho ban biết tôi shock về trải nghiệm với bạn ntn.

Tôi tới trung tâm các ban, mang đủ giấy tờ và biên lai đặt cọc để nhận điện thoại... bạn tiếp tân tại quầy, nhận giấy và đưa lại chiếc đồng hồ cho tôi, mặt kính úp xuống, có thể là để tôi kiểm tra mặt lưng nhưng bạn đã đẩy mặt kính đồng hồ của tôi một đoạn ngắn, hướng về phía tôi...

Tôi thấy cái thứ tôi nhận đc ko khác gì một cục sắt, bạn hỏi tôi

- Anh kiểm tra máy đi, máy có vấn đề gì không?
- Bạn ơi, máy hình như không còn pin nữa, tôi đáp.
- Anh có mang sạc không?
- Ừm bạn ơi, mình đi làm tiện ghé lấy nên không có mang theo.
- Vậy anh lên lầu cho kỹ thuật kiểm tra nhé.

Các bạn ạ, tôi qua nhận lại sản phẩm đã gọi điện trc, chí ít các bạn thể hiện một chút mến khách bằng cách sạc dùm tôi tầm 5 10% chỉ cần để t chắc rằng các bạn đã làm xong việc tôi nhờ các bạn.

Tôi thanh toán nốt số tiền còn lại ngay và chỉ có 2 điều tôi muốn các bạn biết:

1. Dịch vụ lần này của các bạn tệ tới mức ko thể đem so sánh với bất kỳ bên sửa chữa điện thoại bên ngoài. Tổng chi phí cho việc sửa chữa lần đó là 840k, và các bạn cho tôi thấy tôi như một kẻ đến ăn xin dịch vụ của các bạn.

2. Tôi luôn dùng sản phẩm flagship của Samsung, nhưng xin hứa danh dự với các bạn là từ nay, trc khi quyết định mua thứ gì của Samsung, tôi sẽ nhớ mãi về các bạn. Tôi cũng làm trong ngành dịch vụ, và tôi sẽ thực sự xấu hổ nếu một ngày nào đó khách hàng của mình viết về dịch vụ của mình như thế này.

Các bạn có tên và số điện thoại của tôi nên chẳng có lý do gì tôi phải bịa chuyện hạ thấp các bạn, nếu những gì tôi viết làm ai đó khó chịu, đó là việc của họ, nhưng sự thực là các bạn phải có action để thay đổi đi.

Rất thất vọng về kĩ thuật viên nơi này.. ss bị sọc màn hình gửi lên bảo hành thì bảo bị vào nước.. không đạt chuẩn IP68 thử hỏi lên bảo hành tháo nắp máy ra rồi bảo là không đạt chuẩn có đúng không.. một cái máy suất xưởng thì phải được kiểm tra rồi chứ.. coi người ta là con nít không hiểu biết gì sao...

Tạm được, nhân viên kỹ thuật ko thân thiện lắm. Khi khách hàng vào sửa chữa điện thoại thì ko thèm chào hỏi, ko cần biết khách sửa chữa gì. Để khách tự biên tự diễn rồi mới đưa ra giá tiền thôi, mặc dù lúc đó ko có nhiều khách

Lạy mấy ông sửa đt ở service samsung luôn. Đt ngta chỉ bị vô nước camera. Mà anh đó đòi tháo ra đi hấp các kiểu. Đã bảo đt vẫn hoạt động bình thường mà vẫn đòi tháo ra hấp. Đt vô nước mà còn hoạt động à. Hông hiểu mấy ông đó làm ăn kiểu gì. Toàn làm tiền ng khác. Tui đang dùng SS S21. Gữi đến anh nhân viên quầy số 9. Ai có ý định bảo hành khi bị lỗi gì đó thì nằm mơ ko tốn tiền đi nha.

Mình sửa ở đây nhiều lần. Thái độ của nhân viên đa phần là tốt, thời gian bảo hành lúc chậm lúc nhanh tùy vào linh kiện nhưng đã phần là nhanh. Tuy nhiên hôm rồi không rõ do lí do gì mà thái độ của 1 anh nhanh viên nhận máy sửa có vẻ hơi quạu nên mình đã thử đổi sang TTBH của 1 chuỗi cửa hàng điện thoại khác xem sao thì bất ngờ vì giá linh kiện rẻ hơn và thái độ của tất cả nhân viên ở đó đều tốt hơn. Dĩ nhiên anh nhân viên ở TTBH Samsung nói không có gì sai nhưng thái độ vui vẻ hơn thì dễ chấp nhận hơn dù giá cả có như thế nào.

Mua cho bố cái điện thoại cũ
Dùng được vài tháng thì phồng pin may chưa nổ
Đưa lên bảo hành hẹn 20 ngày rồi mà chưa thay xong, gọi cứ kêu bên hảng chưa trả lời, hẹn thêm 3-5 ngày nữa. ở ngoài thay pin có 15p mà đưa vô đây gần cả tháng trời, ngâm kỹ quá ...
Từ đây bye luôn CellphoneS

Cửa hàng hơi chật
Nhân viên bình thường.
Nghịch điện thoại nhắn tin cười suốt.
Ko hứng thú mua ở đây lắm

Quá tệ cho một cửa hàng lớn.Trưa ngày 23/7 , ình vào mua điện thoại trên chi nhánh phan đăng lưu, nhân viên kêu mình mình qua kia ngồi chờ,bạn nhân viên nam ngồi cạnh chơi điện thoại.Bạn nhân viên lấy đt r kêu mình đưa căn cước công dân với hỏi tuổi,mình cũng cung cấp.Hỏi xong r bảo mình ko đủ điều kiện mua đt,ủa mua liền chứ có trả góp hay ko đủ tuổi đâu.Thái độ thờ ơ,không cần khách.Sẽ ko bao giờ vào cell phones nữa

Toàn bộ nhân viên rất nhiệt tình. Tư vấn hết mình, tận tình, chu đáo. Nhiều mặt hàng lựa chọn. Luôn vui vẻ với khách. Nhân viên giữ xe rất vui vẻ và phục vụ chu đáo. Nếu đi trưa nắng có đồ che lên yên xe cho khách.

Ổn, có điều nếu đông khách quá thì nhân viên hơi lơ là.

It was really reassuring to buy at Cellphones, the staff were enthusiastic, the guard was cute, the environment was friendly.

Thật sự rất an tâm khi mua đồ ở Cellphones, nhân viên tư nhấn nhiệt tình, bác giữ xe dễ thương, môi trường rất thân thiện.

Dịch vụ quá tệ mua máy MacBook tư vấn thì k hiểu biết gì hết, khách hẹn lấy máy màu này nhân viên bán hàng biết k có màu khách chọn còn hứa sẽ qua cửa hàng khác lấy hàng, khi đến kếu mình lầy màu khác. Đến khi lấy máy k 1 nhân viên kỹ thuật nào cài hay hướng dẫn gì hết. Đến khi đến cửa hàng nhân kỹ thuật viên tư vấn cách sử dụng thì k 1 ai hỏi bắt đứng đợi, đợi được 1 hồi thì 1 bạn nhận viên ở trong gọi vọng ra kêu mình vào quầy kỹ thuật viên. Khi đến quầy thì nhân viên kỹ thuật nói máy MacBook e cũng k rành nữa.
NẾU CELLPHONES CẢM THẤY KHÔNG CÓ NĂNG LỰC TƯ VẤN VÀ BÁN MÁY TÍNH THÌ ĐỪNG LÀM ĐẠI LÍ. BÁN MÀ K BIẾT GÌ VỀ SẢN PHẨM THÌ BÁN LÀM GÌ

Lần đầu tiên kiểu đến 1 cửa hàng mà bị nhân viên nhìn bề nhoài xong bơ k tiếp luôn. Cứ nghĩ nhân viên bận nên vẫn đứng đợi. Đợi 15’ khách sau vô nhân viên chạy ra tiếp liền.😒😒

Không gian bố trí đẹp, có máy lạnh nên rất mát, mình ngồi đợi bh điện thoại có thiết bị trưng bày để trải nghiệm nên thấy thời gian chờ ko lâu lắm. Ở đây có quầy nước uống và chỗ giữ xe, chất lượng phục vụ tốt. Ở đây có thanh toán thẻ hoặc tiền mặt, chuyển khoản luôn vô cùng tiện lợi

Nhân viên chu đáo nhiệt tình tư vấn .. Nhưng linh kiện thay thế thì hên xui.. tui thay màn hình note9 mới 8 tháng đã xuống màu, nãn thiệt xấp tốn tiền nữa rồi 😭😭😭

Mọi thứ Ok nhưng phải chờ 2 ngày thì ko đáng vì bây giờ mà ko có dt khoảng 5h thôi đã thấy chán rồi.nếu đc thì sam sung cần nhanh hơn nửa.thanks 😍

mình mua tab được 6 tháng thì bị lỗi main, đem ra mấy a kt kiểm tra sau 3 ngày là thay cho mình rất nhanh chóng, lịch sự, máy được làm gọn gàng và chuyên nghiệp. Rất đáng tiền , thanks sam sung

Chỗ này làm ăn ẩu, coi thường khách hàng! Chỉ có dán cái mặt sau đồng hồ mà vài lần cũng không xong.

Rất chuyên nghiệp - Sửa nhanh lấy liền
Còn đem vô TGDĐ hẹn 10 đến 15 ngày

Nhân viên tiếp nhận máy điện thoại di động làm việc thiếu trách nhiệm gây khó dễ không đúng qui trình để bảo hành cho khách hàng.

Trung tâm phục vụ nhiệt tình, nhanh nhẹn. Mình đi thay màn hình máy chỉ trong vòng 1 tiếng đã xong rồi.

Nhân viên quầy số 16 thay màn hình bảo đợi qua ngày sau lấy. Làm xong mình về kiểm tra thì thấy hở và lệch như này. Quá tệ

Ngày 21/11/2022 mình có đến sửa điện thoại vào nước, bị lỗi máy báo thiết bị nóng không sạc pin được (đã sấy khô tại nhà).
Vào quầy số 18, nhân viên chưa xem xét tình trạng máy ra sao, đã bắt mình ghi vào phiếu là: máy bị hư nguồn, pin phù, hư cổng sạc, màn hình vào nuớc, (trong khi máy mình hoàn toàn không bị những lỗi đó), và đòi chi phí thay tận 9.000.000 đồng.

Sau đó mình có ra 1 tiệm sửa tư nhân lớn ở Tân Bình, họ kiểm tra máy rất đàng hoàng và làm máy mình sạc được chỉ trong vài phút. Với chi phí chỉ có 450.000 đồng ! Máy mình hoạt động bình thuờng như cũ.

Những tưởng ra trung tâm Samsung bảo hành sẽ được tư vấn tận tình, từ nay xin cạch

Note 20 Ultra 5G nóng quá, tróc keo. Đến dán lại lấy 350k, nhân viên kỹ thuật tự ra giá và tự thu tiền luôn, không một biên lai hay hóa đơn gì hết cứ như thợ chợ trời vậy. Sợ Samsung quá! Đây là lỗi của máy chứ không phải lỗi người dùng. Có đi sửa mới biết có rất nhiều máy bị giống vậy. Nhân viên thiếu thân thiện

Đặt lịch thay màn hình trên hệ thống trước 1 tuần. Hệ thống gửi mail báo lịch hẹn. Xong 1 tuần gọi hỏi để đem ra thay thì nhân viên báo phải ra cửa hàng đặt, xong chờ 4-5 ngày.

Cái TTBH tệ nhất của samsung mà mình từng đi. Mình đem bảo hành con tai nghe buds pro chính hãng bị lỗi 2 tai ko pair đc với nhau, nhân viên nói cái này hãng ko hỗ trợ??? Đã vậy còn hạch sách mình theo kiểu: đồ của bạn có phải chính hãng không mà đem vô đây? Mình đem qua chi nhánh quận 3 họ làm 5p xong, thái độ rất dễ chịu và còn chỉ mình cách tự làm ở nhà. Mn đi bảo hành samsung né cái công ty bảo hành ủy quyền B2X ra, làm thì mắc mà thái độ nv như cc. Ghé chi nhánh này chỉ mang bực vào thân thôi.

Thay linh kiện đắt gắp rưỡi các tiệm khác chính sách bảo hành thì xem xem. Nói chung chỉ đến 1 lần tởn tới già....

Nhân viên nhiệt tình tư vấn, sửa chữa nhanh chóng và kịp thời, rất hài lòng về trung tâm bảo hành Hồng Bàng

Trung tâm bảo hành mà kg có linh kiện thay pin s20 plus mà cũng kg có sẵn phải đặt mới có

Cửa hàng làm việc chắc chắn và uy tín, sẽ tới mua máy ủng hộ nếu có nâng cấp đời máy

Mình đã ép kính và thay màn hình samsung note20 ở giahuy nguyễn kiệm phú nhuận. Dv tốt và chất lượng. Sẽ giớ thiệu người quen qua đây

Dv ok, ép kính xs max nhanh đẹp giá hợp lý

Giahuy 463 nguyễn kiệm dv ép kính thay mh số 1 sg. Mình mới ek máy s9 rất đẹp và giá tốt

Dịch vụ sửa màn hình bên giahuy rất tốt. Mình mới ép kính ss A50 rất đẹp và làm lẹ👍👍👍👍

Cửa hàng làm việc năng suất nhanh chóng 😘
Có mấy em pet dễ thương

ÉP cáp s20 Ultra rất nhanh và đẹp, cảm ơn shop uy tín

Chat luong va gia OK nhung khach dong Phai cho hoi Lau, Minh moi ep cap note 20 ultra

Mới thay pin cho em máy tính bảng Lenovo YT3 850M và tiện thể thay luôn pin cho con ZenFone 5, anh chủ shop tư vấn nhiệt tình các kiểu con đà điểu. Giá chỉ bằng 1/3 ở hãng Lenovo báo.
Thay pin nhanh lẹ chờ một chút là xong.
Bảo hành uy tín luôn.
Các bạn có vẫn đề gì về đt máy tính bảng cứ đem máy tới đây rất đảm bảo.

Hôm nay ghé cửa hàng thay pin máy tính bảng lenovo yt3 850m và thay mặt kính vivo v9. Cửa hàng phục rất tận tình và tất cả đều thấy lấy ngay. Các bạn cần thay mặt kính màn hình điện hay máy tính bảng, ipad, iphone cứ ghé Nguyễn Gia Mobile nhé

Mình mới thay mặt kính nokia 8.1 và thay màn hình vivo v11. Kỹ thuật thay rất cẩn thận và kỹ. Các bạn cần thay màn hình oppo hay mặt kính điện thoại nokia, vivo cứ ghé nguyễn gia mobile nhé.

Mình thay mặt kính Oppo f5 và pin lenovo yt3 850m. Cửa hàng tư vấn rất nhiệt tình, kỹ thuật vui tính và sửa nhanh. Các bạn cần thay mặt kính màn hình điện thoại máy tính bảng cứ yên tâm ghế Nguyễn Gia Mobile nhé. Đặc biệt giá thành rẻ công khai trên web

Mình mới thay mặt kính xiaomi mi max 2. Phục vụ và tư vấn rất tổt. Thay lấy liền nhưng quá trình thay mặt kính xiaomi rất cẩn thận. Các bạn cần thay màn hình xiaomi, thay mặt kính xiaomi cứ ghé nguyễn gia mobile nhé

Shop làm rất nhiệt tình, mình thay pin Lenovo tab 3, pin bị phồng kẹt luôn, ngồi gõ gần 10 phút mới ra luôn mà anh vẫn vui vẻ
Đặc biệt báo đúng giá công khai trên web luôn nên rất yên tâm.

Shop hỗ trợ rất tận tình dù phí thay kính khá rẻ so với mặt mặt bằng chung nhưng vẫn ưu đãi ko thu phí công sửa chữa. Máy mình hư kính che màn tetua nhưng vẫn được anh chủ làm cực cẩn thận.

Mình mới ghé thay mặt kính oppo f5 và thay màn hình nokia 8. Cửa hàng phục vụ nhanh gọn, tư vấn nhiệt tình.

Dịch vụ ổn

Rất tốt

Cửa hàng này chủ yếu bán hàng trả góp,thu tiền hộ ...

Của hàng uy tín, mấy chất lượng.

Tuyệt vời ạ

Chỗ sửa chữa nói 18 năm kinh nghiệm mà thay pin đt iphone bị đứt dây loa và camera. Gọi tới thì nói chuyện sổ sàng với khách hàng, nói khách hàng hoàng đường, với 18 năm kinh nghiệm mà thay có cục pin cũng hư đt người khác. Gọi điện tới hỏi vì sao thì trốn tránh trách nhiệm. Dịch vụ tệ, thái độ tệ, sửa chữa dỏm đời.