Mục lục [Hiện]
- MBO là gì?
-
Lợi ích khi doanh nghiệp triển khai MBO
- Thúc đẩy việc lập kế hoạch trong doanh nghiệp
- Phát triển đội ngũ nhân sự
- Dễ dàng đánh giá theo nguyên tắc công bằng
- Tạo động lực cho nhân sự trong công ty
- Nâng cao năng lực cộng tác giữa các phòng ban
- Ưu nhược điểm của hình thức MBO
-
Quy trình quản trị mục tiêu theo MBO
- Bước 1: Xác định mục tiêu của tổ chức
- Bước 2: Xác định mục tiêu của cá nhân
- Bước 3: Giám sát về hiệu suất thực hiện
- Bước 4: Đánh giá hiệu suất
- Bước 5: Thường xuyên phản hồi về kết quả
- Bước 6: Ghi nhận thành tích đạt được
Hiện nay, MBO là một trong những phương pháp quản trị theo mục tiêu được áp dụng phổ biến trong các doanh nghiệp. Phương pháp này đề cao việc đánh giá hiệu quả công việc dựa trên tiêu chí gắn kết giữa mục tiêu từng cá nhân, phòng ban với sự phát triển chung của toàn doanh nghiệp.
Vậy MBO là gì, nó mang lại những lợi ích nào cho doanh nghiệp và quy trình quản trị với MBO như thế nào? Hãy cùng Bizfly khám phá bài viết sauđể hiểu rõ hơn về phương pháp quản trị mục tiêu này.
MBO là gì?
MBOlà mộtthuật ngữ phổ biến và được viết tắt của cụm từ trong tiếng Anh “Management by Objectives”, mô hình quản trị mục tiêu của doanh nghiệp. Khái niệm này xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1954, trong cuốn sách “Thực hành Quản trị” của tác giả Peter Drucker.
MBO là gì?
Cuốn sách được xem như là một trong những cách hiệu quả nhất để các nhà quản trị tiếp cận và làm quen với công việc hoạch định chiến lược của mình. Dự vào các căn cứ của việc đo lường mục tiêu từng bộ phận và những kế hoạch công việc đã được đề ra, MBO giúp nhà quản trị quản lý toàn bộ công việc.
MBO được chia thành 4 yếu tố cơ bản đó là:
Lợi ích khi doanh nghiệp triển khai MBO
Ở phần trước, bài viết đã giúp bạn đọc lý giải khái niệm MBO là gì. Trong phần 2, Bizfly sẽ chỉ ra những lợi ích mà MBO mang lại khi triển khai trong doanh nghiệp.
Lợi ích khi doanh nghiệp triển khai MBO
Thúc đẩy việc lập kế hoạch trong doanh nghiệp
Trước hết, MBO hỗ trợ các doanh nghiệp lập kế hoạch trong doanh nghiệp một cách rõ ràng, thực tế. Nó thúc đẩy các nhà quản trị chú trọng vào kết quả hơn là hành động, thiết lập mục tiêu cụ thể. Các mục tiêu được đặt ra chính xác, có phương pháp đo lường cho nó cũng như ràng buộc về mặt thời gian.
Phát triển đội ngũ nhân sự
Quản lý doanh nghiệp với phương pháp mục tiêu MBO giúp thúc đẩy nhân viên trong quá trình tự học hỏi và phát triển hơn. Quá trình này sẽ tạo nên những bước sáng tạo và đổi mới không ngừng. Đồng thời, nó cũng khuyến khích sáng kiến và phát triển khả năng của đội ngũ điều hành trong doanh nghiệp.
Dễ dàng đánh giá theo nguyên tắc công bằng
Quản lý MBO giúp các nhà quản trị kiểm định và đánh giá dựa trên nguyên tắc công bằng khi nhìn vào kết quả hoàn thành công việc. Năng lực được đánh giá khách quan, chính xác mà không có quyết định cảm tính. MBO giúp doanh nghiệp nhìn nhận thực tế cơ cấu vận hành có thực sự hiệu quả và mang tính tự đánh giá hơn là áp đặt cấp dưới.
Tạo động lực cho nhân sự trong công ty
Quản trị doanh nghiệp với MBO tạo ra động lực lớn và cam kết cho nhân viên doanh nghiệp. Sự tham gia của các cấp dưới trong việc thiết lập mục tiêu và đánh giá hiệu suất sẽ mang đến tính đồng thuận, cam kết bền chặt. Nó hướng toàn bộ nhân viên hướng đến mục tiêu và vận hành cỗ máy doanh nghiệp một cách trơn tru. Toàn bộ nhân viên đều cảm thấy hài lòng và trung thành với doanh nghiệp, truyền tinh thần làm việc đầy hứng khởi.
Nâng cao năng lực cộng tác giữa các phòng ban
MBO hỗ trợ nâng cao năng lực cộng tác trong các phòng ban nhờ làm rõ được cấu trúc và mục tiêu của tổ chức. Đồng thời, nó cũng điều hướng mục tiêu của từng cá nhân theo mục tiêu phát triển chung. Quản lý doanh nghiệp bằng mục tiêu thúc đẩy cách nhìn của nhà quản trị và liên kết các bộ phận lại tạo thành một bộ máy xuyên suốt, ổn định.
Ưu nhược điểm của hình thức MBO
Ưu nhược điểm của hình thức MBO
Bên cạnh khái niệm MBO là gì, nhiều người cũng quan tâm tới những ưu-nhược điểm mà MBO mang đến cho doanh nghiệp. Trước hết, về mặt ưu điểm, MBO giúp doanh nghiệp:
Tuy nhiên, mô hình quản trị doanh nghiệp theo mục tiêu MBO cũng tồn tại một số nhược điểm:
Quy trình quản trị mục tiêu theo MBO
Vậy quy trình MBO là gì và nó gồm các bước như thế nào? Quy trình quản trị mục tiêu MBO gồm cod 6 bước cơ bản được xây dựng cụ thể.
Quy trình quản trị mục tiêu theo MBO
Bước 1: Xác định mục tiêu của tổ chức
Bên cạnh các mục tiêu dài hạn như tầm nhìn, chiến lược phát triển hay sứ mệnh, các định hướng do người giám sát đề ra chỉ là tạm thời. Đó hoàn toàn dựa trên sự quan sát và đánh giá từ những việc mà công ty có thể và cần đạt đến trong một khoảng thời gian ngắn.
Bước 2: Xác định mục tiêu của cá nhân
Các nhà quản trị có thể bắt đầu làm việc với cấp dưới và xây dựng các mục tiêu cá nhân dựa trên báo cáo tóm tắt về chiến lược cần hướng đến. Việc này cần dựa trên nguyên tắc 80/20 với 20% tập trung vào mục tiêu quan trọng quyết định đến 80% còn lại.
Bước 3: Giám sát về hiệu suất thực hiện
Nhà quản trị cần theo dõi sát sao hiệu suất và tiến độ của từng mục tiêu công việc gắn với nhân sự. Doanh nghiệp có thể xem xét các công cụ quản lý công việc, hỗ trợ lên danh sách, quản lý tiến độ và đánh giá chất lượng.
Bước 4: Đánh giá hiệu suất
Phương pháp MBO giúp đánh giá thường xuyên các hoạt động với sự tham gia của toàn bộ cấp quản lý có liên quan.
Bước 5: Thường xuyên phản hồi về kết quả
Nhờ có MBO, nhân viên sẽ nhận được phản hồi liên tục về kết quả và mục tiêu trên cơ sở điểm mạnh-yếu của họ. Phản hồi có thể được bổ sung qua các cuộc đánh giá định kỳ trong cùng cấp.
Bước 6: Ghi nhận thành tích đạt được
Bước này sẽ ghi nhận những thành tích mà các nhân viên trong doanh nghiệp đạt được. MBO sẽ giúp các nhà quản trị xây dựng các chính sách, hoạt động khen thưởng nhân sự đạt mục tiêu. Từ đó khuyến khích và thúc đẩy tinh thần thực hiện mục tiêu doanh nghiệp.
Bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn MBO là gì, ưu-nhược điểm, lợi ích và quy trình thực hiện. Qua đógiúp doanh nghiệp nhận ra các điểm yếu và cải thiện để đối phó với thay đổi mới. Với những thông tin này, doanh nghiệp sẽ có nhiều bài học kinh nghiệm khi quản trị bằng MBO.