Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành kế toán tài chính, đại học Brimingham và có 7 năm tu nghiệp tại Anh, Hoàng Yến đã quyết định trở về Việt Nam nối nghiệp kinh doanh của gia đình.
"Trở về Việt Nam không chỉ là mong ước của bản thân tôi mà còn là định hướng của gia đình. Ban đầu, tôi chưa có kế hoạch sẽ kinh doanh khách sạn. Nhưng với sự quyết tâm phát triển ngành khách sạn của bố tôi, tôi mạnh dạn thử sức với lĩnh vực đầy thách thức này", đó chính là những chia sẻ của bà Hoàng Yến khi quyết định kế nghiệp bố mình.
Lê Thị Hoàng Yến và bố - ông Lê Thanh Thản
Ngay sau khi về nước, công việc đầu tiên tại Mường Thanh của Hoàng Yến là thực tập quản lý tại Khách sạn Mường Thanh Hà Nội - khách sạn tiêu chuẩn 4 sao đầu tiên của Tập đoàn lúc bấy giờ.
Bản chất của ngành khách sạn nằm ở sự phục vụ và làm hài lòng khách hàng thông qua rất nhiều khâu. Từ những việc nhỏ như check-in, check-out cho khách, phục vụ khách những ngày lưu trú… cho đến quy trình quản lý bộ máy nhân viên với nhiều phòng ban chức năng khác nhau. Tất cả những việc đó, mới nhìn có vẻ đơn giản nhưng thực tế lại vô cùng phức tạp. Vì thế, dù được đào tạo cơ bản ở một đất nước tiên tiến, ở giai đoạn đầu khi tiếp quản công việc Hoàng Yến vẫn gặp nhiều khó khăn và thử thách.
Đến năm 2013, Hoàng Yến chính thức được bố mình tin tưởng giao cho vị trí Tổng giám đốc chuỗi khách sạn Mường Thanh. Khi chưa đầy 30 tuổi, Hoàng Yến đã đảm nhận toàn bộ việc quản lý và vận hành chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam. Từ việc lựa chọn vị trí, lên kế hoạch đầu tư đến thiết kế, hoàn thiện nội thất, bố trí phòng, xây dựng các khách sạn Hoàng Yến đều tham gia chỉ đạo.
Với kiến thức và tư duy đổi mới, chỉ 3 năm sau ngày nhận chức Tổng giám đốc, Hoàng Yến đã đem thương hiệu Mường Thanh mở rộng tới nhiều điểm du lịch nổi tiếng ở trong nước, nâng tổng số khách sạn của tập đoàn từ 13 vào năm 2012 lên con số 38 vào năm 2015.
Đặc biệt vào năm 2016, Mường Thanh đã chính thức đánh dấu mốc cho công cuộc mở rộng ở thị trường quốc tế với sự kiện đưa vào hoạt động Mường Thanh Luxury Vientiane [Lào] - khách sạn đầu tiên của tập đoàn Mường Thanh ở nước ngoài. Theo chia sẻ từ tập đoàn, sau Lào, nếu có cơ hội thuận lợi thì Campuchia, Myanmar, Australia và Mỹ sẽ là những thị trường tiếp theo mà tập đoàn Mường Thanh cân nhắc lựa chọn khi mở rộng phạm vi hoạt động.
"Mường Thanh đang làm tốt mục tiêu trở thành chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chúng tôi muốn thử thách và khẳng định thương hiệu của mình trong môi trường quốc tế. Bởi vậy, hoạt động tại các thị trường du lịch sôi động thuộc nhiều quốc gia khác nhau, vượt ra khỏi ‘sân nhà’ là mục tiêu tiếp theo mà Mường Thanh sẽ hướng đến”, bà Hoàng Yến chia sẻ tại lễ khai trương Mường Thanh Luxury Vientiane.
Đến năm 2018, dưới sự nỗ lực không ngừng, Hoàng Yến cùng các cộng sự của mình đã liên tiếp mở rộng thương hiệu, nâng tổng số khách sạn Mường Thanh lên hơn 50 khách sạn cao cấp đạt chuẩn quốc tế, phủ sóng khắp các tỉnh thành tại Việt Nam đến nước bạn Lào.
Với sự phát triển nhanh chóng hệ thống khách sạn của Mường Thanh, không thể phủ nhận Hoàng Yến đã hoàn thành xuất sắc vai trò khi kế nghiệp từ cha của mình trong công cuộc khẳng định – nâng tầm thương hiệu của tập đoàn.
"Hệ thống quản trị tại Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh rất rõ ràng. Hiện tại, tôi đang điều hành toàn bộ và chịu trách nhiệm về những quyết sách cao nhất của công ty. Cha tôi, Chủ tịch Tập đoàn, hầu như ít tham gia và can thiệp vào việc điều hành”, CEO Hoàng Yến chia sẻ
So với ba mình từ ngày mở khách sạn đầu tiên của Mường Thanh ở Điện Biên vào năm 1997 và phải mất đến 13 năm sau để nâng tổng số khách sạn lên con số 10, thì Hoàng Yến thật sự giỏi giang: khi trong vòng 6 năm đã đưa 40 khách sạn mới của hệ thống Mường Thanh vào vận hành và phủ khắp Việt Nam.
Bí quyết thành công của Mường Thanh giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt
Về mặt quản lý nhân sự, ngay từ khi bắt đầu tham gia vào công việc kinh doanh của Mường Thanh, Hoàng Yến đã bắt tay thành lập Văn phòng Điều hành Tập đoàn bằng cách vận dụng mô hình quản lý của các tập đoàn nước ngoài và điều chỉnh sao cho phù hợp với đặc điểm, văn hóa ở Việt Nam.
Hệ thống khách sạn Mường Thanh được quản lý theo mô hình dọc – chéo - trao quyền. Nghĩa là mỗi khách sạn sẽ có một bộ máy quản lý độc lập, trong khi tại văn phòng tập đoàn có giám đốc từng bộ phận như lễ tân, buồng phòng… để giám sát quản lý chung, đảm bảo toàn hệ thống phát triển theo tiêu chuẩn thống nhất.
Chia sẻ với truyền thông về bí quyết thành công của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh, Hoàng Yến tiết lộ rằng: “Để có bộ máy tốt, tập đoàn thực hiện chính sách “cầu hiền” đối với những người Việt đã có kinh nghiệm làm việc cho các tập đoàn quản lý khách sạn nước ngoài như: Accor Hotels, InterContinental Hotels Group [IHG], Melia Hotels International… với mức lương cao hơn so với mức lương họ được hưởng khi làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài. Bởi vậy, nhiều nhân sự cấp cao đã về đầu quân cho Mường Thanh”.
Thay vì chọn tập đoàn nước ngoài để hợp tác quản lý, Mường Thanh vẫn kiên trì xây dựng thương hiệu Mường Thanh là thương hiệu thuần Việt với mong muốn tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người Việt. Đồng thời, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế địa phương thông qua việc mở rộng đầu tư với quy mô lớn tại nhiều vùng kinh tế đang phát triển.
"Về giá cả, tiêu chí làm khách sạn của chúng tôi là “lấy giá rẻ, nhưng dịch vụ tốt để cạnh tranh”. Cùng là 5 sao nhưng giá phòng khách sạn của Mường Thanh chỉ bằng một nửa khách sạn của Tây. Ví dụ, khách sạn của các hãng nước ngoài giá 150 USD/đêm, thì khách sạn của Mường Thanh chỉ 60-80 USD/đêm”, Hoàng Yến chia sẻ.
Đặc biệt, tập đoàn Mường Thanh cũng chia hệ thống khách sạn thành 4 phân khúc khác nhau gồm: Mường Thanh Luxury, Mường Thanh Grand, Mường Thanh Holiday và Mường Thanh; nhằm đáp ứng phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, việc lựa chọn vị trí khách sạn để đầu tư cũng là một điểm sáng của tập đoàn Mường Thanh. Thay vì chỉ chọn những địa điểm thuận lợi như các thành phố lớn hay những điểm du lịch nổi tiếng, Mường Thanh còn xuất hiện ở những nơi kinh tế còn khó khăn, hải đảo, miền núi như: Điện Biên, Nghệ An, Sơn La, Lai Châu, đảo Lý Sơn…
Điều này đồng nghĩa với việc nếu khách đi du lịch hoặc công tác ở các tỉnh - nếu không phải thành phố lớn, thì việc lưu trú khách sạn Mường Thanh có thể sẽ là lựa chọn được ưu tiên. Đây cũng chính là lý do làm cho hệ thống khách sạn Mường Thanh đạt công suất sử dụng phòng ở tỷ lệ cao.
Theo VietnamFinance, chỉ trong vòng vài năm trở lại đây, từ khi bà Hoàng Yến nắm quyền, thì quy mô tài sản của Tập đoàn Mường Thanh ghi nhận đà tăng trưởng đột biến. Cụ thể, từ mức vốn điều lệ sáng lập vỏn vẹn 200 tỷ đồng, đến cuối năm 2019 con số này đã tăng gấp hàng chục lần, lên 3.270 tỷ đồng.
Năm 2019 cũng là năm tập đoàn Mường Thanh đạt kết quả tích cực nhất trong vài năm gần đây với báo lãi đạt 33 tỷ đồng và doanh thu cao gấp 2 lần so với năm 2018, đạt trên 1.570 tỷ đồng.
Tuy nhiên, đến năm 2020, dưới ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 bùng phát với quy mô chuỗi khách sạn lớn như vậy, Mường Thanh không tránh khỏi thiệt hại nặng nề.
Mường Thanh liên tục phát triển về quy mô nhưng lại gặp vô số những tai tiếng
Dưới sự điều hành của Hoàng Yến, không thể phủ nhận tốc độ phát triển nhanh chóng của Mường Thanh về số lượng khách sạn, nhưng bên cạnh đó chuỗi cũng gặp vô số những tai tiếng.
Chỉ trong vòng 5 năm qua, đã có tới 7 dự án khách sạn Mường Thanh xây dựng sai phép bị cơ quan chức năng phát hiện. Các lỗi phổ biến mà tập đoàn này mắc phải là: xây dựng khi chưa có giấy phép, xây vượt tầng, vi phạm an toàn phòng cháy chữa cháy...
Điển hình, tại công trình Mường Thanh Khánh Hòa [TP. Nha Trang], doanh nghiệp đã xây vượt tầng 43 trong khi chỉ được phép xây 40 tầng. Hay với Mường Thanh Cần Thơ, chủ đầu tư đã đưa công trình vào hoạt động khi chưa có văn bản chấp thuận nghiệm thu hệ thống phòng cháy chữa cháy của cơ quan thẩm quyền.
Được mệnh danh là “đại gia điếu cày”, ông chủ Tập đoàn Mường Thanh là một trong những “ông trùm bất động sản” sở hữu hệ thống khách sạn Mường Thanh từ Nam ra Bắc nhưng lại có những thói quen vô cùng giản dị.
Vậy “đại gia điều cày” đó là ai? Điều gì làm nên một “đại gia Mường Thanh” như ngày hôm nay? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau đây!
Lê Thanh Thản là ai?
Lê Thanh Thản sinh năm 1949 quê ở Diễn Châu, Nghệ An là một doanh nhân Việt Nam nổi tiếng ở lĩnh vực bất động sản. Lớn lên trong bối cảnh đất nước có chiến tranh, năm 1974, ông rời ghế nhà trường khi chưa tốt nghiệp cấp 3 để lên đường ra trận. Đến tháng 4/2019, ông được nhận bằng Cử nhân thực hành của Trường Đại học World Records University.
Hiện tại, ông Lê Thanh Thản đang giữ chức Chủ tịch Hội đồng Quản trị tập đoàn Mường Thanh – Doanh nghiệp Xây dựng tư nhân số 1 Điện Biên và hoạt động trên phạm vi cả nước.
Tóm tắt tiểu sử
Lê Thanh Thản – chủ tịch Tập đoàn Mường Thanh quê ở mảnh đất Nghệ An giàu truyền thống cách mạng. Trong bối cảnh đất nước có chiến tranh, ông đã tạm gác lại việc học cấp 3 khi sắp tốt nghiệp năm 1974 để lên đường ra trận với vai trò là chiến sĩ thông tin.
Chiến tranh kết thúc, hòa bình lặp lại, Lê Thanh Thản được cử lên công tác tại Lai Châu với chức vụ Phó Chánh văn phòng Huyện ủy. Đảm nhận vị trí này, ông thường xuyên quản lý, tập hợp công nhân cho các dự án xây dựng các công trình của địa phương lúc bấy giờ.
Đến đầu những năm 90, ông Lê Thanh Thản thành lập Xí nghiệp Xây dựng Tư nhân số 1 Lai Châu, sau đổi thành Doanh nghiệp Tư nhân Xây dựng số 1 lai Châu và nay là Doanh nghiệp Tư nhân Xây dựng số 1 tỉnh Điện Biên có trụ sở tại Điện Biên.
Cũng nhờ chuyển sang làm tư nhân với cơ chế không còn quá phụ thuộc Nhà nước, ông kiếm được những gói thầu lớn không chỉ ở Lai Châu mà còn ở tỉnh Phong – xa – lì của Lào.
Và từ đó, ông cho khởi công dự án xây dựng khách sạn đầu tiên ở Lai Châu
Sự nghiệp
– Năm 1993, khách sạn Điện Biên Phủ được xây dựng tại Điện Biên. Dự án này hoàn thành vào một năm sau đó, đúng và dịp kỷ niệm 40 năm ngày giải phóng Điện Biên, đúng vào dịp khách sạn Điện Biên Phủ vinh dự được tiếp đón những quan khách Trung ương, mở ra “con đường về Thủ đô” của Mường Thanh sau này.
– 3 năm sau đó, ông Thản nhận được lời đề nghị của tỉnh Lai Châu về việc đổi khách sạn Điện Biên Phủ để lấy một khu đất giá trị khác. Thương vụ này được ông Thản chấp nhận và khách sạn Mường Thanh ra đời trên nền khu đất đổi từ khách sạn Điện Biên Phủ đó. Khách sạn Mường Thanh lúc này là điểm khởi đầu cho sự ra đời và phát triển của thương hiệu Mường Thanh sau đó, gắn liền với sự nghiệp của ông Thản.
– Chiến lược kinh doanh bất động sản của ông Lê Thanh Thản chính là việc áp dụng sách lược mua rẻ để bán rẻ hoặc kinh doanh lâu dài, chính sách giá rẻ luôn là một chiêu bán hàng hay nhất và cũng là bí quyết để ông Thản không bao giờ phải lo “đầu ra” cho hàng loạt các sự án. Triết lý kinh doanh của ông Lê Thanh Thản là “không để tiền chết, quay vòng vốn nhanh”
– Sau một thời gian kinh doanh và tích lũy tại Lai Châu, khi đã có trong tay một số vốn hòm hòm, ông Thản bắt đầu tìm đường tiến về Thủ đô thông qua kinh doanh bất động sản.
– Vẫn với chiến lược “mua rẻ để bán rẻ”, khu đất ở bán đảo Linh Đàm đã lọt vào mắt xanh của “đại gia điếu cày”. Những năm 90, đây chỉ là khu đất ngập nước kém phát triển, xa trung tâm Hà Nội nhưng lại đúng với chiến lược kinh doanh của ông Thản là mua đất ở những vùng xa trung tâm sau đó bán với giá cao khi quy hoạch đô thị. Ông dồn tiền mua những khu đất như vậy ở Hà Nội. Những lô đất mà ông mua ở thời điểm đó chỉ có giá vài tỷ đồng đến vài chục tỷ đồng.
– Những năm sau đó, Doanh nghiệp Xây dựng tư nhân số 1 Lai Châu tiến hành một loạt các dự án xây dựng chung cư tại Xa La, Đại Thanh, Kim Văn Kim Lũ, Linh Đàm…
– Những khu vực mà ông thản đầu tư chưa bao giờ có một vị trí đắc địa nhưng chiến lược kinh doanh phân khúc khách hàng đã khiến ông thành công. Đối với việc rao bán chung cư, các căn hộ tại các dự án bất động sản và mà ông Thản bán đều có giá trị nằm trong khoảng từ 600 triệu đến hơn 1 tỷ đồng. Đây là phân khúc nhà ở có nhu cầu rất lớn nên mỗi năm ông bán ra cả chục nghìn căn hộ mà vẫn đắt như tôm tươi.
Chuỗi khách sạn quy mô nhất Việt Nam
– Sau sự thành công của dự án khách sạn Mường Thanh đầu tiên ở mảnh đất Tây Bắc, năm 2003, khách sạn Mường Thanh Hà Nội đã mọc lên và từ đó là sự ra đời của chuỗi khách sạn Mường Thanh trải dọc theo chiều dài của đất nước. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống khách sạn Mường Thanh đã lên đến con số 45 với 39 khách sạn đang hoạt động trên hơn 30 tỉnh thành và những dự án đang được triển khai. Khách sạn Mường Thanh đã có mặt tại những tỉnh, thành phố lớn nổi tiếng về du lịch như Mường Thanh Linh Đàm, Mường Thanh Nghệ An, Mường Thanh Hạ Long, Mường Thanh Sapa, Mường Thanh Nha Trang…
– Năm 2015, ông chủ Mường Thanh dự kiến khai trương thêm 10 khách sạn tập trung ở khu vực chiến lược đó là TP. Hồ Chí Minh, ngoài ra là kế hoạch xây dựng những khách sạn cao cấp ở những tỉnh thành có lợi thế về du lịch như Lý Sơn, Quảng Ngãi, Cần Thơ.
Trải qua quá trình hình thành và phát triển, Mường Thanh hiện là chuỗi khách sạn quy mô nhất tại Việt Nam. Tập đoàn Mường Thanh không chỉ xây mới mà còn tiếng hành M&A những khách sạn khác. Có thể kể đến đó là thương vụ mua lại Công ty Cổ phần du lịch dầu khí Phương Đông từ tay Tập đoàn Đại Dương…
Sở thích đời thường
Mặc dù là đại gia sở hữu chuỗi khách sạn lớn nhất Việt Nam, quần thể bất động sản rộng lớn bán ra hàng chục nghìn căn hộ mỗi năm, sở hữu 1 trong 2 chiếc Roll Royce chính hãng đầu tiên tại Việt Nam nhưng sở dĩ ông Thản được gọi là “đại gia điếu cày” bởi ông vẫn giữ những thói quen giản dị đời thường như hút thuốc lào, ăn cá trích, đậu phụ, mắm tôm…
Ông còn là chủ sở hữu trang trại bảo toàn động vật hoang dã ở Diễn Châu, Nghệ An với sứ mệnh bảo vệ các loài động vật quý hiếm.
Trên đây là những thông tin tổng hợp của chúng tôi về ông chủ Tập đoàn Mường Thanh Lê Thanh Thản. Chúc các bạn sẽ tìm thấy những thông tin tham khảo hữu ích!