Top 20 cửa hàng family mart Thành phố Hội An Quảng Nam 2022

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Nhân viên ở đây rất mất dạy. Đó là bà chị lùn mắt một mí. Nói chuyện với khách hàng như ăn xin mười lần như một. Bằng mấy ngôn từ khó nghe không chủ vị ngữ. Không hiểu tại sao quản lý lại để cho một người như vậy làm việc lâu dài ở đây..

Bảo vệ lơ là trông giữ xe. Ở đây trung bình 1 năm mất 5 đến 6 chiếc xe. Khách tự chịu,cho dù có bảo vệ. Tội mấy em học sinh và sinh viên. Đề nghị cửa hàng nghiêm túc trong khâu bảo vệ. An ninh quá tệ

thái độ nhân viên tệ

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

có nhiều loại nước mới lạ, lipovitan, pocari mình thích uống đều có loại mới.
chỗ ngồi thoáng đãng, rộng rãi, sạch sẽ, nhìn có vẻ lý tưởng để ngồi lại uống, nhưng nhà gần nên thôi

Ít khi đánh giá 1 sao nhưng thiệt sự nhân sự hok ổn tý nào. Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ. Nói đúng hơn là giống như đi làm ngành dịch vụ nhưng chưa được đào tạo kỹ năng phục vụ người khác.
Đồ phong phú, tuy nhiên ko kéo lại được. Khu vực này ít cửa hàng tiện lợi nhưng để lựa chọn ghé lần 2 mình sẽ chọn mini stop thay vì family Mart

Family Mart có cấm chụp ảnh không vậy? Bình thường vào đây mình thấy có cả đống người chụp ảnh nhưng hôm nay mình đến mua đồ và có chụp ảnh thì lại bị 1 bạn nhân viên nam cấm? Mình đến cũng mua đồ trả tiền đàng hoàng chứ có vô đây chụp choẹt vài tấm rồi đi ra tay không đâu, không biết là nội quy của cửa hàng hay do bạn nhân viên nữa. Nản quá

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Vào lúc 22h (5.12.2021) mình có vào store mua đồ, nhân viên không chào khách, mình nói chuyện rất đàng hoàng với bạn nam nhân viên nhưng bạn ấy trả lời rất thái độ và cộc cằn. Mong AM và SM xem lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên ở store 750 HL2. Rất tệ

Nhân viên thường trông coi khách hàng để coi chừng khách lấy trộm, cảm giác không thoải mái lắm, điều này lặp lại không phải một mà rất nhiều lần (hơn 1 năm rồi), có vẻ chi nhánh này có vấn đề thực sự, đi tới 200m có cái CircleK mà thái độ một trời một vực, đi thêm 500m rẻ phải nữa có thêm family mart chỗ xvnt cũng khá tốt chả hiểu sao chi nhánh này quản lí kiểu gì đến giờ vẫn để các bạn nhân viên nữ bán hàng đi trông trộm :(.

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Ở đây thường xuyên xem khách hàng là thứ trộm cắp lắm hay sao? khi mà đi đến đâu, tìm mua gì hay cầm gì lên xem thì nhân viên cứ kè kè đi theo thật vô cùng rất khó chịu. Nếu đã có camera an ninh thì xin cho khách hàng chúng tôi có không gian rieng để tìm hiểu về mặt hàng của chúng đang muốn mua,
Xin xem xét lại về thái độ của nhân viên bán hàng. Chúng tôi cùng 1 số khách hàng cùng tâm trạng khó chiệu khác xin cảm ơn
Tôi là 1 cùng số khách hàng có ý kiến về 2 nhân viên trong ca làm 19h ngày 29/6/2017

Bảo vệ cô hồn chửi mắng khách, chắc tưởng mình là sinh viên lại là con gái, đi buổi tối vào nên nạt nộ ko coi ra gì. Mình đến vào lúc 19g50 ngày 20/01/2021, mong quản lý coi lại thái độ nhân viên bảo vệ. Mình chạy xe đậu vào sát với chiếc đang đậu ở cửa hàng, tuy nhiên phần đuôi xe chưa sát lắm, bảo vệ có thể nói chuyện nhẹ nhàng nhắc mình nhích đuôi xe vào ( mình cũng định vậy ) nhưng lại quát nạt mình bằng giọng điệu ko thể mất dạy hơn.

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Đồ cũng ổn nhưng cách sắp đồ chưa tốt, nhân viên cũng không chuyên nghiệp như các mart khác.

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Tôi vào mua hàng lúc 7g15 sáng ngày 9/8/2022 thì đang có khách tính tiền ở quầy số 1 (từ cửa vào), tôi xếp hàng sau lưng người khâch ấy, sau khi tính tiền cho người khách kia cô bán hàng qua quầy số 2 bán đồ cho khách, tôi vẫn đứng đọi vì tôi đến sau khách ở quầy số 2. Sau khi bán xong cho khách ở quầy 2 thì có 1 khách khác vừa bước vào quầy số 2 mua đồ đúng ra tôi phải được phục vụ trước nhưng cô bán hàng vẫn thản nhiên bán cho người này và để tôi tiếp tục chờ nhưng có lẻ vì người khách này mua nhiều đồ nên cô bán hàng mới gọi 1 cậu thanh niên đang xếp đồ ở quầy vào tính tiền phụ , đáng lẻ cô ấy phải nên báo cho bạn kia là tính tiền cho tôi trước vì tôi đã chờ khá lâu nhưng cậu thanh niên lại đến quầy số 3 tính tiền cho 2 khách khác vừa mới vào mua đồ, tôi đứng quấy số 1 tiếp tục chờ, mặc dù tôi đến trước những 3 người nhưng tôi vẫn bị chờ, vì không hài lòng nên tôi mới lên tiếng là để đồ lại và không mua nữa vì phục vụ quá kém sau đó bỏ ra cửa. Mặc dù nghe tôi phàn nàn là phục vụ quá kém nhưng cô bán hàng gương mặt vẫn thản nhiên như chưa có việc gì xảy ra, đúng ra vì lỗi mình ít nhất cũng cho khách hàng 1 lời xin lỗi vì buổi sáng giờ đi làm tất cả mọi người đều vội vã. Tôi là khách hàng thường xuyên mua hàng của Family mart trên đường đi làm trước đây chưa từng gặp trường hợp này, thiết nghĩ cửa hàng phải xem lại cách làm việc của nhân viên này để không ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng cũng như những cố gắng của những nhân viên khác để đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Xin chân thành cám ơn.

Thái độ của nhân viên nam tên Đ rất tệ và chậm chạp…
Cửa hàng tiện lợi nhưng lúc thì đồ ăn chưa chín - máy bị hư ( không có biểu thị chờ khách order mới bạo - lặp lại 4 lần)
Hi vọng quản lý cải thiện vấn đề này. Tks

Cửa hàng bán milo tối hôm trước xong sáng hôm sau bán lại uống xong bị ngộ độc thực phẩm nhập viện cấp cứu mà nhân viên CSKH gọi kêu đúng quy trình bán hàng?? Xong không có thiện chí xử lý,lươn đủ đường.
Chắc phải để cục an toàn vệ sinh thực phẩm vào cuộc mới biết đúng quy trình hay không.

Family mart rộng rãi sạch sẽ.
Có bán các mặt hàng nhập khẩu của Nhật.

Chuỗi cửa hàng tiện lợi, đa dạng sản phẩm, thức ăn khá ngon, giá thức ăn chế biến sẵn cũng khá cao. Có khu vực ngồi ăn, chỗ để xe rộng, nhân viên phục vụ tốt. Cửa hàng thường xuyên đông khách, nhiều khách nước ngoài. Khá ồn ào. Tiếc là không có Toilet.

Bán hàng dơ bẩn, mất vệ sinh gây ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và lươn lẹo khi bị khách hàng phản ánh!

Bạn tên ĐẠO phục vụ cực kì tệ.

bảo vệ giở thói côn đồ chửi khách và đuổi khách khi khách đang ngồi ở xe , chuẩn bị lấy xe : Anh biến biến giùm tôi đi , ở đây tôi ko tiếp anh , anh định trộm xe hay sao ?? mày như nào , xin phép chủ đầu tư và family mart Mạc Đĩnh Chi xem lại tư cách của bảo vệ này khi tôi vào mua đồ và không đưa vé đi ra thì đuổi tôi , tôi thấy bị xúc phạm nghiêm trọng khi bị đuổi và bị nói là ăn trộm , rất mong phía bên cđt xem lại camera và nói chuyện với vị Bảo vệ này . Trân trọng cảm ơn

Thứ 1 Nên xem xét lại thái độ của nhân viên nữ ( không đeo bản tên), vào lúc 23h ngày 30/6/2022, rất thái độ và hậm hực với khách hàng, kêu lẩu thì không thèm trả lời, thậm chí không nhìn lấy một cái.
Thứ 2 Còn 1 cái nữa tôi thấy ai cũng complain là lấy thiếu toping lẩu cho khách, mua 5 lần hầu như sẽ có 3 lần bị thiếu. Yêu cầu xem lại.

Nhân viên tên Trí ca đêm(3h sáng) bán hàng cục xúc, bán lẩu hot pot thiếu topping hỏi lại lắc đầu rồi im luôn

Chỗ ngồi ăn cũng không lớn lắm, thích hợp để mua mang đi hơn. Nhân viên khá thân thiện, mặt hàng của tương đối đa dạng!

Hiện tại ở đây là 1 trong số ít cửa hàng còn mở cửa hoạt động trong mùa covid.Đến nơi các bạn nên xếp hàng và đợi theo hướng dẫn của bác bảo vệ nhé.Với lại do mùa covid nên các mặt hàng lương thực thực phẩm hết nhanh lắm.Nên ghé vào lúc dáng sớm là tốt nhất.

Nhân viên ăn mặc lôi thôi nhìn mất vệ sinh, mình thanh toán bằng thẻ nhưng k biết vì sao mà charge ko đc, chỉ biết là bạn nhân viên báo mình đã charge 2 lần nhưng k đc?- sao ko đc lần đầu lại k báo KH để KH có thể thay đổi phương thức thanh toán mà vẫn làm lần 2- nhỡ có double charge trong sai sót thì s????? Nv báo thẻ mình lỗi xong thì quăng thẻ mình xuống mặt bàn 1 cách cạch! Như là vứt! Đây là cách nhân viên cửa hàng Nhật Bản đối đãi với KH sao?????? Đáng thất vọng, 1 sao alf mức thấp nhất có thể cho, nếu k thì chỉ có thể âm sao!

Mong Ad cho ảnh này lên đầu để cho các bạn sv hs dễ thấy thông tin tuyển dụng khỏi bị lừa như báo đăng. Vì thấy các bạn hỏi nhìu nên đăng lên cho tiện

Nhân viên nam ở đây nói chuyện ồn ào và thô tục quá

Dịch vụ cực tệ , bé nhà mình chọn 1 số bánh snacks và 1 hộp kem nhỏ ra tính tiền 130k . Mình hỏi lại giá thì hộp kem có giá tới 80k . Mình nói với bé thu ngân là kem mắc quá nên C kg mua nữa , chỉ lấy bánh thôi , mà con bé đó nhất quyết kg chịu , bắt mình phải mua với lý do là ra bill rồi kg trả được .Mua bán mà như cướp cạn vậy ?????

Tiện lợi nhưng hơi ít đồ và đa số các món giá cao hơn shop bên ngoài khoảng 15 - 20%.
Được cái vị trí thuận tiện và mở cửa suốt.

Đồ đạt khá nhiều ,nhân viên thân thiện
Có khá nhiều đồ từ Thái lan , Hàn quốc ..
Rất dễ thấy , kể kả chay DL Võ văn kiệt ( Bình Chánh -Q1 ) dừng đèn đỏ nhìn bên phải hướng 2h là thấy .

Nhiều món ăn ngon, đa dạng, như cơm hộp, bánh mì que, lẩu. Giá rẻ. Cuối tuần tới đây làm 1 chai thoải mái.

Ở đây không gian thì hơi bé, bù lại thì 2 mặt tiền là kính, khu vực ăn uống tại chỗ ngay cửa kính nên dễ trông xe. Chỗ để xe cũng rộng rãi.
Mình thích FamilyMart vì hàng hóa giá rẻ hơn các chuỗi tiện lợi khác. Nếu để chỉ mua hàng thì đây là nơi đáng ghé. Còn nếu có nhu cầu ăn uống tại chỗ thì Circle K và Ministop tốt hơn, tiện nghi hơn.

Rất tệ , nhân viên làm việc cẩu thả . Đơn giản tối 13/02/2019 tôi có ghé mua 2 cây xúc xích chiên sẵn về ăn , xúc xích chỉ tạo rảnh một bên cho có đã vậy nhân viên đưa vô hâm lại cho nóng lại bỏ vô bọc nylon sẵn rồi hâm chưa được 10s đã đưa cho khách , về nhà xem lại xúc xích chưa chín hỏi sao ăn . Nhỡ cho trẻ nhỏ ăn có chuyện j sẽ như thế nào . Đề nghị xem lại cách chế biến cho tốt

Thái độ nhân viên bán hàng quá tệ

yêu cửa hàng này quá đi

Khi khách hàng vừa ra nhân viên lấy chân đá vào ghế để sắp xếp lại chứ cũng k buồn đưa tay ra làm nữa, cần xem lại

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác(23/3) trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém( toàn nữ nữa chứ).nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Xuôi....à mà thôi

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

Lúc 11:50 vào đây đóng tiền ngày 13 tháng 7 thì nhân viên bảo hệ thống lỗi không đóng tiền được, vậy mà chạy qua Family Mart Chu Văn An thì đóng tiền bình thường, nói với em gái nhân viên ở đó nếu cảm thấy lười quá hoặc là Family Mart cảm thấy việc đóng tiền là phiền phức thì nên từ bỏ việc thu hộ để khỏi làm phiền đến các em nhân viên

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Thái độ cửa hàng trưởng đây cực kỳ tệ, mình đi chung với bạn mình, bạn mình chỉ nói chuyện vui với bạn nhân viên cửa hàng trong lúc tính tiền và không hiểu sao bạn cửa hàng trưởng đâu chui ra kêu bạn mình ăn nói cho cẩn thận. Rồi ủa??? Rồi đang nói chuyện vui vẻ bình thường, mình nghe có gì đâu rồi từ đâu tự nhiên chui ra chọt cái mỏ vô nói người ta vậy!? Bạn mình có nói là rồi hỏng làm vậy thì ông cửa hàng muốn làm gì. Mình không dám kể chi tiết thêm diễn biến như thế nào nhưng ổng kiểu hù doạ bạn mình như muốn đòi sẽ này kia. Mong FamilyMart xem xét lại vụ việc này.

Một trải nghiệm cực kì tệ tại FamilyMart 201 An Dương Vương! Cả nhân viên lẫn cửa hàng trưởng đều có thái độ khó chịu với khách hàng, khi khách hàng complain thì kêu khách hàng coi lại thái độ ??? Riết không hiểu vô FamilyMart mua đồ hay xin đồ! Yêu cầu FamilyMart xem xét lại cửa hàng 201 này!

Thái độ nhân viên khó chịu, trịch thượng với khách hàng :)

Quán rộng, có bảo vệ giữ xe, có lầu để ngồi lại

Hôm nay mình có đến vào luc 22h giờ và bạn nhân viên nữ nói chuyện, cư xử thái độ với khách

Nhân viên vô trách nhiệm, thái độ nhân viên nữ thiếu tôn trọng khách

Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, anh bảo vệ dễ thương. Tiệm rộng, sạch sẽ.

Phục vụ tốt, có ban ăn ở tầng 1

Có bàn ghế ngồi để uống nước hoặc ăn.

Tiện lợi, bãi để xe rộng, có không gian rộng để ngồi trò chuyện.

Cửa hàng lúc nào cũng có vũng nước cống bốc mùi hôi, bẩn..muốn đi vào mua hành cũng khó.
Nhân viên thái độ không nhiệt tình, thái độ với khách.( Từ ngoài vào trong )

Không có nhà vệ sinh cho khách

Thiếu những tiện ích cơ bản

Bảo vệ chi nhánh này rất mất lịch sự. Khách ra không dắt xe giùm, lo ngồi tám chuyện, chuyện đó không quan trọng, đến khi mình vừa leo lên xe mở khóa còn đứng chưa đầy 1 phút lại đuổi. Vì khóa của mình có chút trục trặc thì trong vòng chưa đầy 2 phút mình bị đuổi 3 lần. Cho mình hỏi bãi đỗ xe family có quy định tg đỗ xe k được quá 2p hả? Mặc dù thời điểm mình đứng vắng khách và k ảnh hưởng tới bất kỳ 1 người nào

Mấy em nhân viên bên này cực kì đáng yêu và dễ gần nên dù cơm hộp không ngon như bên Mini Stop nhưng mình vẫn thích ghé cửa hàng hơn.

Chỗ để xe thoáng mát

1 sao cho thái độ phục vụ của nhân viên ca tối ngày hôm nay

Không gian ngồi lại rộng rãi, nhân viên phục vụ nhanh. Nhưng hơi ít lỗ cắm sạc.

Dạ em đang muốn tìm info của anh nhân viên tên Thương ở Family mart Chương Dương ạ. Em cảm ơn

FAMILY MART - CỬA HÀNG TIỆN LỢI CHO BẠN
Lâu lâu rảnh mình cũng hay ghé đây ngồi nghỉ ngơi. Không gian rộng rãi, máy lạnh mát mẻ, bàn ghế ngồi thoải mái. Các bạn nhân viên phục vụ dễ thương, chu đáo, thật thà. Cửa hàng tiện lợi nên đa phần cũng khá đầy đủ. Các bạn nếu đi ngang có mệt và cần tìm một chỗ để nghỉ ngơi thì đây cũng có thể là một lựa chọn tốt.
Phải chi có thêm nhà WC và có ổ cắm điện nữa thì có lẽ sẽ rất tuyệt vời nên mình đánh giá 4* thôi.
Các bạn có thể xem qua một số hình ảnh bên dưới nhé.

Bảo vệ ở family mart ở đường chương dương sau cao đẳng công nghệ thủ đức
Bảo vệ chỉ ngồi chơi khách hàng dắt xe ra đuối luôn. Dắt 3-4 chiếc để lấy xe, xe cũng không ghi vé. Dắt bảo vệ ngồi bên đường nói chuyện chỉ biết nhìn haizzz

Trước đây, cứ mỗi dịp cuối tuần, chị Nguyễn Nguyệt Anh, nhân viên Ngân hàng Phát triển Việt Nam (trú tại 20 Hai Bà Trưng, quận Hoàn Kiếm) lại đến siêu thị VinMart hoặc Big C cách nhà 6-7km để mua sắm những mặt hàng thực phẩm thiết yếu phục vụ sinh hoạt của gia đình trong một tuần. Tuy nhiên, từ ngày gần nhà có các cửa hàng tiện ích, siêu thị mini…, chị Nguyệt Anh không còn phải tích trữ thực phẩm như trước. Thay vào đó, cứ cuối ngày, hết giờ làm việc, chị chỉ cần vào cửa hàng VinMart+ ngay gần nhà là đã mua được đồ tươi ngon về chế biến bữa tối. Chia sẻ lý do thay đổi thói quen, chị Nguyệt Anh cho biết: “Mua sắm ở đây cho tôi cảm giác yên tâm hơn so với chợ bên ngoài. Hàng hóa gắn nhãn mác đầy đủ, có nguồn gốc rõ ràng. Thực phẩm tươi sống được bảo quản trong tủ lạnh

Có vài con ruồi bay tới bay lui. Buồn thiệt chớ. Mặt sàn rác nhiều, chứng tỏ ý thức tệ

đồ ăn mắc mà dở, không có cafe như circle K

Family Mart nổi tiếng nhất là Hotpot, rất ngon !

Hôm nay mình có ghé cửa hàng mua kem. Thấy trên kệ có để mua 1 hộp sữa millo tặng 1 hộp sua ( gia 13k). Sau đó thanh toán thì thấy giá tiền 6 hộp 78k lận. Mình mới vào hỏi ua s mua 1 tang 1 mà tính tiền như trên. Nhân viên mới chỉ rằng đây nè C. C mua nắp màu nay thì tặng màu kia mới được áp dụng. ???

Nhân viên trả lời rất là vô trách nhiệm . Trong khi mình thanh toán thì ít nhiều gì cung tư vấn cho khách mua 6 chai tặng 6 chai viền xanh phía trên. Và minh noi mua 1 tặng 1 thì ừ. Nhân viên tệ không linh hoạt. Cảm thấy rất bực. 1 thương hiệu nhiều chi nhánh mà nhân viên thì chán chẳng muốn nói. Quá tệ!

Không gian thoáng mát nhưng sàn khá là bẩn và chỗ để xe thì ổ voi không à. Dắt xe khó

Mình mua hàng ở đây và để quên ví nhưng không nhớ ở đâu, hôm sau quay lại hỏi và được cô nhân viên trao lại. Thời buổi bây giờ rất hiếm được như vậy. Rất cảm ơn cô nvien bán hàng ở đây. Thank you so much !!!!
Ps : mình quên hỏi cô nhân viên tên gì , thật có lổi với cô ấy.

Tính tiền đùa giỡn!! Thái độ không nghiêm túc khi làm việc!!

Ngon

Tiệm không đa dạng hàng hoá, lầu ăn cho khách quá cũ và dơ. Tôi có đi vào tiệm lúc 0h30p chủ nhật thì gặp anh nhân viên thái độ không chuyên nghiệp ( nhân viên bảo khách tự mang nước sôi để làm mì)

Thái độ phục vụ cũng nằm ở mức chấp nhận được
Hơi dơ xíu
Khu ăn uống tạm ổn

TẤT CẢ NHÂN VIÊN TỪ TRƯỞNG CA TỚI NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KHÔNG NIỀM NỞ VỚI KHÁCH , MẶT LUÔN NHĂN NHÓ KHI KHÁCH ĐẾN MUA , KHÔNG LỜI CHÀO ĐẦU NHƯ NHỮNG CỦA HÀNG FML MART KHÁC, TÔI ĐÃ ĐẾN ĐÂY NHIỀU LẦN ĐỂ QUAN SÁT XEM CÁC BẠN NV THẾ NÀO NHƯNG THẬT SỰ TỆ !!!!

Quán rộng, ko chỗ để xe, khá đông, mất vệ sinh

Ok. Tiện lợi

Tối ngày 3/11/2018 mình có ghé cửa hàng lúc 20:47' để mua nước uống, nhân viên trực ca ngày này là 1 bạn nữ, sau khi mình lấy 1 chai nước đến quầy tính tiền, bạn nhân viên bảo nếu mua 2 chai đc tính giá tốt hơn, vì lúc này mình đã móc tiền ra rồi nên mình mới đê lại quầy rồi đi xuống tủ lấy thêm 1 chai nước nữa, mình đưa ra 200k, nhưng lúc lên tính tiền bạn ấy xuất hoá đơn cho mình là mình chỉ đưa 100k và thối lại chỉ 86k thay vì đáng nhẽ mình phải đc nhận lại 186k mới đúng, vì đi vội nên lúc đó mình không kiểm tra đến lúc về thì mới phát hiện thì mọi chuyện đã rồi...biết là trách mình bất cẩn, nhưng mình thật không hiểu nổi tờ 100k và 200k khác nhau như vậy chẳng nhẽ bạn nhân viên ấy lại vô tình nhầm lẫn? Hay cố ý nhầm???

Ai đi familymart ở đây mỗi lần tính tiền xong nhớ đọc lại Bill nha mình đi mua 5 lần thì bị đúng bạn nhân viên nữ đó cố tình thêm món vào Bill của mình rồi tính thêm tiền của mình 2 lần . Còn 3 lần kia là của các b nhân viên khác thì mình không bị . Lần 1 bạn nữ đó tính tiền cho mình thì mình bị thêm gói mì cung đình 10k trong khi mình k có mua và xem trong túi hàng cũng k có ( bill lần 1 mình bị mất rồi ) , mình cũng tự hỏi v bạn đó thêm bằng cách nào . Lần thứ 2 mình đi thì để Ý cũng là b nữ đó tính tiền cho mình ( Bill mình có chụp ở trên) nên lúc tính tiền xong mình có đọc lại Bill thì phát hiện lại tính thêm đồ ăn cho mình nhưng lúc làm thì k có ?????? . Mong familymart xem xét và xử lý trường hợp này giúp mình .

Không gian thoáng mát. Nhân viên lịch sự.

Đã không muốn mua mà cứ cù cưa mời khách mua hàng, không hài lòng nhân viên ở đây.

Nhân viên Bùi Thanh Trúc(nam). Thái độ k thân thiện. Ko hỏi thẻ TV..nhận tiền đưa tiền đều để xuống bàn muốn lấy thì lây . mặt thì cứ như đưa đám. Đặc biệt ko chào hỏi KH. Trong khi tiêu chí đầu tiên của FM là ' luôn tươi cười chào hỏi Kh' . mình ngồi chờ hâm đồ ăn thì quan sát thấy trong ca sáng hôm nay cả 2 bạn NV đều k chào KH. Thật đáng buồn

Nhân viên thân thiện chủ yếu là các bạn sv làm thêm nên rất nhiệt tình.hàng hóa đa dạng đúng hạn sử dụng. Tốt, toi chon family các bạn cũng nên đến trải nghiệm.

Vào mua có khuyến mãi mình k muốn mua thêm nhưng nhân viên vẫn cố cò cưa ép lấy

Thái độ phục vụ thân thiện, sản phẩm đa dạng, ngon. Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi người

Tuyệt vời

Đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn nhanh, có chỗ ngồi

tốt

Nv nam ở đây rất thái độ vs khách hàng hiện rõ ra mặt

Ngay công viên tiện mua hàng

(Bản dịch của Google) Nó mở cửa 24 giờ, vì vậy tôi đã chạy ra ngoài vào buổi sáng và mua một cái gì đó. Thật thú vị khi dạo qua các cửa hàng tiện lợi ở các quốc gia khác 😊

(Bài đánh giá gốc)
24시간 영업해서 새벽에 뛰쳐나와 뭐 사먹었네요..ㅋㅋㅋ먹을거 많고 좋아요. 다른나라 편의점 구경하는 재미 쏠쏠해요😊

(Bản dịch của Google) Cửa hàng nhỏ xinh với số lượng chỗ ngồi có hạn. Đôi khi có rất nhiều học sinh trung học đến và không còn chỗ trống cho bạn.

(Bài đánh giá gốc)
Pretty small store with limited seats available. Sometimes there're lots of highschool students coming in and no more vacant seat for you.

(Bản dịch của Google) Cửa hàng nhỏ. Đề nghị súp Thái với một số topping.

(Bài đánh giá gốc)
Store is small. Recommend Thai Soup with some topping.

(Bản dịch của Google) Giá tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good price