1. Hướng dẫn cách kháng nghị khi tài khoản quảng cáoFB bị hạn chế quảng cáo
Trước khi bắt đầu kháng nghị hãy thử nhìn lại tổng quát tài khoản của mình để tìm hiểu nguyên nhân nhé, liệu tài khoản quảng cáo FB của bạn có gặp một trong các vấn đề sau hay không:
- Tài khoản bán hàng vi phạm chính sách
- Fanpage có lịch sử không tốt
- IP, ID của tài khoảncó liên quan tới một số trường hợp nợ tiền quảng cáo hoặc chạy bùng
- Tăng, giảm ngân sách bất thường khi vừa lập tài khoản quảng cáo
- Set một loạt campain mới một cách bất thường
=> Nếu như bạn hoàn toàn trong sạch và không vi phạm bất cứ điều nào phía trên thì hãy bắt tay vào kháng nghị thôi. Thay vì mất tiền oan cho các dịch vụ "kháng tài khoản" thì hãy tự thân vận động vừa an toàn vừa không mất phí.
Bạn đang xem: Tài khoản facebook bị hạn chế
Cách 1: Kháng nghị từ trình quản lý tài khoản
Bước 1: Truy cập phần"Chất lượng tài khoản" [Nằm trong trình quản lý tài khoản quảng cáo] hoặc click vào link
//www.facebook.com/accountquality/
Bước 2: Bấm yêu cầu xem xét lại
Bước 3: Xác thực bằng CMT, Hộ chiếu hay giấy tờ tùy thân của bạn nếu Facebook yêu cầu.
Bước 4: Mô tả chính xác những gì tài khoản đang gặp phải và cho Facebook biết đó là một nhầm lẫn, bạn luôn tuân thủ chính sách quảng cáo.
Bước 5: Ngồi chờ kết quả
Cách 2: Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy link kháng nghị hãy truy cập ngay link:
//business.facebook.com/business/help
Bước 1: Đi tới mục "Liên hệ với chúng tôi"
Bước 2: Nhập thông tin về tài khoản
Bước 3: Mô tả về tình trạng [Tương tự như bước 4 của cách 1]
Trong giai đoạn bất ổn này, rất nhiều tài khoản quảng cáo bị "trảm" không lí do nhưng hãy kiên trì kháng nghị nhiều lần, đồng thời chuẩn bị phương án dự phòng trong trong lúc tài khoản chưa trở lại.
Cách 3: Truy cập đường dẫn://business.facebook.com/help/contact/273898596750902
Lưu ý: Sử dụng trình duyệt thường xuyên hoạt động quảng cáo để kháng nghị, tránh dùng IP lạ.
Click chọn "Lí do khác" Và điền thông tin về việc kháng nghị như ở cách 2.
I/ LÝ DO KHIẾN TÀI KHOẢN BỊ HẠN CHẾ, BỊ KHÓA, TIẾP CẬN SAI ĐỐI TƯỢNG
1/ Lý do nội bộ [Đây là lý do thuộc về Facebook]
- Theo nhiều nguồn thông tin do ảnh hưởng việc cập nhập chính sách nền tảng và kiểm tra dữ liệu rộng rãi đối với các nhà phát triển [developer]. Facebook có động thái tạo ra Tool [công cụ] quét toàn bộ dữ liệu và người dùng hệ thống. Tool này hiện đang ở dạng Beta [đang thử nghiệm]. Tool này sẽ kiểm tra cả Facebook và Instagram, và như thường lệ “giết nhầm còn hơn bỏ sót”.
- Vào ngày 26/06 Facebook bị các nhãn hàng lớn trên toàn cầu tẩy chay với hash tag #StopHateForProfit khiến cổ phiếu FB giảm thê thảm [-7%], nguyên nhân các nhà quảng cáo chạy VPCS [vi phạm chính sách], đưa ra các thông tin thù địch, kích động và ảnh hưởng đến niềm tin của các nhãn hàng. Từ đó đến nay Facebook chưa có động thái trả lời chính thức cho việc này.
- Ngày 03/09, Mark & Facebook thông báo sự kiện “Bảo vệ bầu cử ở Mỹ”, từ vụ việc bầu cử Trump năm 2016 dẫn đến năm nay. Facebook mạnh tay trong việc ngăn chặn các tài khoản quảng cáo đưa ra các thông tin bầu cử.
2/ Lý do người quảng cáo
Đối với lý do bên trên thì chúng ta không thể can thiệp được, chúng ta chỉ có thể kiểm soát chính mình, và bên dưới là những điều mà anh chị cần biết và làm.
A/ Lý do khiến tài khoản bị hạn chế
- Ít hoạt động, LÂU LÂU MỚI CHẠY QUẢNG CÁO LẠI
- Có nhiều lần tăng lớn ngân sách đột ngột
- Chạy quảng cáo chỉnh sửa khi đang hoạt động, Chiến dịch thường xuyên bật tắt khiến FB nghi ngờ hoạt động bất thường
- Thường xuyên thay đổi thẻ Visa để thanh toán
- Thanh toán chậm trễ hoặc thanh toán lỗi
B/ Tài khoản vô hiệu hóa
- Nội dung kém chất lượng [Ký tự lạ, quá nhiều icon, In đậm], câu kéo người dùng [hãy comment, hãy theo dõi, like,…]
- Nội dung không đúng sự thật, nói quá khiến người dùng hiểu nhầm [Ví dụ: cam kết hiệu quả 100%]
- Quảng cáo gian lận [bị tồi chối quảng cáo một vài lần về nội dung] >>> Lịch sử tài khoản không không tốt
- Sử dụng Tag làm nổi bậc quá nhiều trong bài viết [ví dụ: #Trắng_Da]
Trang đích không rõ ràng thiếu thông tin, dính những điều vi phạm chính sách [thương hiệu, sản phẩm có hình cơ thể người quá cụ thể, thực phẩm chức năng,…]
C/ Tiếp cận thấp và sai đối tượng
- Do chạy bùng quá nhiều, chạy Black khiến facebook phải siết chặt
- Nội dung chạy quảng cáo không hấp dẫn và chỉ biết chạy bán hàng.
- Target không hiệu quả, cứ tập trung vào nhắm mục tiêu chi tiết
Kháng tài khoản bị hạn chế
Tổng hợp link kháng tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa / hạn chếmới nhất 2021 cho các chủ shop và cá nhân bán hàng online trên Facebook. Nhữngngày gần đây dân tình xôn xao về việc Facebook "trảm" hàng loạt tài khoản không lí do, nào là vô hiệu hóa tài khoản, hạn chế tài khoản quảng cáo. Hãy tham khảo ngay những linkkháng nghị dưới đây.
Bạn đang xem: Kháng tài khoản bị hạn chế
***
=====>>>>Xem Ngay Link Group SugarBaby Zalo VIP
Xem Ngay!!!
Nguyên nhân tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế:
- Tài khoản cá nhân của bạn là tài khoản mới thành lập và bạn tạo ra một tài khoản quảng cáo mới.
- Tài khoản sử dụng quảng cáo vi phạm chính sách [VPCS] //www.facebook.com/policies/ads
- Tài khoản có lịch sử nợ xấu
- Truy cập từ nhiều địa chỉ IP trong thời gian ngắn
- Tài khoản của bạn có hoạt động bất thường [chắc hẳn đây là câu quen thuộc nhất các bạn thường được xem từ đội ngũ hỗ trợ quảng cáo Facebook]. Mục số 5 này rất mơ hồ và không rõ ràng, gây ức chế cho những người làm quảng cáo.
Hoạt động bất thường của tài khoản quảng cáo Facebook có thể là:
- Tài khoản đang dùng một thiết bị sử dụng chỉnh sửa tài khoản quảng cáo thì bạn chuyển sang một thiết bị khác
- Tài khoản đang chạy với ngân sách hạn chế, bạn tăng ngân sách đột ngột
- Tài khoản đang chạy và bạn thêm một thẻ tín dụng khác [có thể trùng tên hoặc không trùng tên]
- Tài khoản đang chạy và bạn thêm một thành viên khác để quản lý
- …vv
Tài khoản quảng cáo bị hạn chế là gì?
Tài khoản quảng cáo Facebook bị hạn chế là tài khoản đó vẫn có thể chạy quảng cáo, tuy nhiên bị hạn chế 1 số quyền. Còn TKQC bị vô hiệu hóa có nghĩa là bị cấm hoàn toàn để xem xét lại.
Một điểm khác dễ nhận thấy đó là tài khoản quảng cáo đang chạy và bị hạn chế thì các chiến dịch đang chạy vẫn chạy bình thường, còn tài khoản VHH sẽ dừng tất cả chiến dịch đang chạy.
Những lý do tài khoản bị hạn chế
Nhiều bạn mới học chạy quảng cáo Facebook chưa chạy được gì thì tài khoản đã bị khóa và làm chúng ta bất ngờ, đôi khi bị nản. Nhưng bạn cũng đừng quá thất vọng, vì thời điểm hiện tại gần như 9/10 người mới vào chạy đều bị khóa. Sau đây là những lý do mình list ra cho các bạn dễ hiểu vì sao.
Cần xác minh danh tính
Bắt đầu từ cuối năm 2020 Facebook bắt đầu thắt chặt chính sách quảng cáo, đặc biệt tại thì trường Việt Nam. Và gần như hầu hết các bạn mới bắt đầu vào chạy sẽ bị khóa hoặc hạn chế để xác minh danh tính.
Có trường hợp đang chạy, thì Facebook hạn chế bắt xác minh danh tính. Chiến dịch đang chạy thì vẫn chạy, nhưng không tạo được chiến dịch mới.
Bán hàng vi phạm chính sách
Bạn đang chạy quảng cáo Facebook bạn cần hiểu rõ luật để không bị khóa tài khoản. Chúng ta phải tuân thủ luật của Mỹ. Ví dụ việc đó với người Việt là bình thường nhưng với người Mỹ là bất thường.
Ví dụ: Ở Việt Nam xem chuyện bán cho bán mèo là bình thường nhưng với Facebook thì cấm bán Chó Mèo, vì sợ Chó Mèo bị ngược đãi. Ở VIệt Nam mua cái bàn cái ghế càng thích cái bàn gỗ lâu năm, nhưng với người Mỹ thì việc mua bàn ghế cơ quan hữu quan của họ phải xác minh đó không phải là sản phẩm từ chặt phá rừng.
Nên tốt nhất, bạn nên đọc rõ chính sách quảng cáo, sản phẩm nào hạn chế, sản phẩm nào bị cấm bán tại link này. //www.facebook.com/policies/ads