Cách lấy lại hình ảnh đã xóa trên điện thoại samsung

Trong bài viết này, wikiHow sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục ảnh đã xóa trên Samsung Galaxy bằng cách khôi phục từ Samsung Cloud hoặc sao lưu Google Photo, hoặc sử dụng phần mềm khôi phục trung gian MobiSaver trên máy tính. Ảnh đã xóa chỉ có thể khôi phục từ Samsung Cloud hoặc Google Photos nếu bạn đã sao lưu trước đó.

  1. 1

    Mở Setting [Cài đặt] trên Android. Ứng dụng có biểu tượng bánh xe trắng trên nền tím trong App Drawer. Nếu đã sao lưu dữ liệu được lưu trên Samsung Cloud, bạn có thể khôi phục lại từ điện thoại.

  2. 2

    Kéo xuống và chọn Cloud and accounts [Cloud và tài khoản]. Tùy chọn này nằm gần cuối trang.

  3. 3

    Nhấn vào Samsung Cloud. Tùy chọn này nằm gần đầu trang.[1] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn

  4. 4

    Chọn Restore [Khôi phục]. Tùy chọn này nằm ngay dưới tiêu đề "BACK UP AND RESTORE" [Sao lưu và Khôi phục]

  5. 5

    Kéo xuống và chọn Photos [Ảnh]. Đây là thao tác chọn ảnh là danh mục duy nhất được khôi phục, không động tới các dữ liệu khác.

  6. 6

    Nhấn vào RESTORE NOW [Khôi phục ngay]. Tùy chọn này nằm gần cuối màn hình. Ảnh từ lần cuối sao lưu cloud sẽ được khôi phục về máy điện thoại Samsung Galaxy.

    • Quá trình này có thể kéo dài vài phút.

  1. 1

    Mở Google Photos. Ứng dụng có biểu tượng bánh xe nhiều màu trên nền trắng. Nếu bạn sao lưu ảnh chụp từ thiết bị lên Google Photos trước khi xóa, ảnh vẫn còn ở đây.

  2. 2

    Nhấn vào ảnh muốn lưu. Đây là thao tác mở ảnh.

  3. 3

    Chọn . Tùy chọn này nằm ở góc phía trên bên phải màn hình.

  4. 4

    Chọn Save to device [Lưu vào thiết bị]. Bạn sẽ thấy trình đơn thả xuống. Đây là thao tác lưu ảnh vào Samsung Galaxy.

    • Nếu ảnh đã nằm trong thiết bị, bạn sẽ không thấy nút Save to device ở đây.

  1. 1

  2. 2

    Nhấp chuột vào nút FREE DOWNLOAD [Tải miễn phí]. Nút màu xanh dương nằm chính giữa màn hình. Đây là thao tác tải tập tin về máy tính.

  3. 3

    Cài đặt MobiSaver. Quá trình thực hiện trên từng loại máy tính sẽ khác nhau:

    • Windows - Nhấp đúp chuột vào tập tin cài đặt vừa tải về, làm theo hướng dẫn trên màn hình, nhấp chuột vào Finish [Hoàn thành] khi MobiSaver cài đặt xong.
    • Mac - Mở tập tin cài đặt, kéo MobiSaver vào thư mục Applications [Ứng dụng].

  4. 4

    Mở MobiSaver nếu chương trình không tự động chạy. Biểu tượng chiếc hộp màu xanh có dấu + trên cùng.

  5. 5

    Kết nối Android với máy tính. Dùng cáp sạc điện thoại để kết nối thiết bị với máy tính.

    • Cắm cổng kết nối hình chữ nhật lớn hơn vào cổng USB trên máy tính.

  6. 6

    Nhấp chuột vào Start [Khởi động]. Tùy chọn này nằm ngay đầu trang. MobiSaver sẽ tiến hành quét các dữ liệu mới xóa gần đây trên Android, bao gồm cả hình ảnh.

  7. 7

    Đợi phần mềm quét xong. Bạn có thể theo dõi quá trình quét với thanh tiến độ ngay đầu cửa sổ phần mềm MobiSaver.

  8. 8

    Nhấp chuột vào tab Gallery [thư viện ảnh]. Tùy chọn này anmừ bên trái cửa sổ.

  9. 9

    Chọn ảnh muốn khôi phục. Bạn chỉ cần tích vào hộp thoại bên cảnh tấm ảnh.

    • Bạn có thể tích vào hộp thoại ở phía trên cùng bên trái các tấm ảnh được khôi phục để chọn toàn bộ ảnh.

  10. 10

    Nhấp chuột vào nút Recover [Khôi phục]. Nút này nằm ở góc dưới cùng bên phải cửa sổ. Đây là thao tác mở cửa sổ chọn vị trí lưu ảnh.

  11. 11

    Chọn thiết bị Android làm vị trí lưu. Bạn có thể thấy thiết bị Android được liệt kê trong danh sách vị trí lưu trong cửa sổ này, bạn có thể phải kéo xuống dưới mới thấy.

    • Bạn có thể chọn khôi phục ảnh vào thư mục trên máy tính. Nếu làm thế, bạn có thể sao chép ảnh vào Android bất kỳ lúc nào.

  12. 12

    Nhấp chuột vào OK. Ảnh bắt đầu được khôi phục vào vị trí được chỉ định.

    • Đừng rút cáp USB khỏi máy tính hay thiết bị Android cho đến khi hoàn tất quá trình khôi phục.

  • Quy tắc chung, bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu hàng tuần.

  • Khi sao lưu hay khôi phục từ cloud, đảm bảo bạn kết nối với Wi-Fi. Nếu sử dụng dữ liệu di động, bạn có thể phải thanh toán hóa đơn nhiều hơn.

  1. //www.samsung.com/hk_en/support/skp/faq/1058404

Nếu bạn đã bật tính năng Sao lưu và đồng bộ hóa thì ảnh và video bạn xóa sẽ lưu lại trong thùng rác 60 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Tìm hiểu cách bật tính năng Sao lưu và đồng bộ hóa.

Mẹo: Để chuyển tất cả ảnh của bạn sang một tài khoản khác, hãy chia sẻ thư viện ảnh của bạn với tài khoản đó.

Trước khi xóa ảnh và video

Hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Google Photos.

Xóa ảnh và video

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos .
  2. Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
  3. Nhấn và giữ ảnh hoặc video mà bạn muốn chuyển vào thùng rác. Bạn có thể chọn nhiều ảnh hoặc video.
  4. Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Xóa .

Quan trọng:

  • Nếu bạn xóa một ảnh hoặc video đã sao lưu trong Google Photos, thì ảnh/video đó sẽ lưu lại trong thùng rác 60 ngày.
  • Nếu bạn xóa một mục khỏi thiết bị chạy Android 11 trở lên khi chưa sao lưu, thì mục đó sẽ lưu lại trong thùng rác 30 ngày.
  • Nếu bạn thấy một ảnh hoặc video trong Google Photos mà bạn cho rằng mình đã xóa, thì có thể ảnh hoặc video đó đang ở trên thẻ nhớ di động. Để xóa ảnh hoặc video đó, hãy dùng ứng dụng thư viện trên thiết bị của bạn.

Dọn sạch thùng rác

Nếu bạn thấy yêu cầu "Xóa vĩnh viễn" khi cố gắng chuyển một mục vào thùng rác, thì có nghĩa là thùng rác đã đầy. Thùng rác có thể lưu trữ 1,5 GB.

Quan trọng: Nếu dọn sạch thùng rác, bạn sẽ xóa vĩnh viễn mọi mục trong đó.

Cách dọn sạch thùng rác:

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos .
  2. Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Thư viện  Thùng rác biểu tượng Thêm  Dọn sạch thùng rác Xóa vĩnh viễn.

Xóa ảnh hoặc video khỏi thiết bị

Để xóa vĩnh viễn một mục khỏi thiết bị của bạn, hãy thực hiện như sau:

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos .
  2. Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
  3. Chọn các mục bạn muốn xóa khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng Android.
  4. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm   Xóa khỏi thiết bị.

Tìm hiểu cách giải phóng dung lượng trên thiết bị.

Cấp quyền để xóa ảnh khỏi thẻ SD

Các bước này sẽ chỉ áp dụng nếu bạn đang dùng phiên bản Android 7.0 trở lên. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android của bạn.

Bước 2: Xóa ảnh hoặc video

Khi cố gắng xóa một ảnh hoặc video, bạn có thể cho phép Google Photos đọc thẻ SD của mình.

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos .
  2. Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Thư viện  Thư mục trên thiết bị
  4. Mở thư mục thẻ SD.
  5. Chọn ảnh hoặc video bạn muốn xóa khỏi thẻ SD.
  6. Nhấn vào biểu tượng Xóa   Chuyển vào thùng rác.
  7. Nhấn vào Cho phép  Cho phép.

Để thu lại quyền, hãy mở mục cài đặt trên thiết bị. Nhấn vào Ứng dụng Photos  Bộ nhớ.

Khôi phục ảnh và video

Nếu bạn đã xóa một mục và muốn khôi phục, hãy kiểm tra xem mục đó có trong thùng rác hay không.

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos .
  2. Ở dưới cùng, nhấn vào Thư viện  biểu tượng Thùng rác .
  3. Chạm và giữ ảnh hoặc video bạn muốn khôi phục.
  4. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Khôi phục. Ảnh hoặc video đó sẽ được khôi phục:
    • Trong ứng dụng Thư viện trên điện thoại
    • Trong thư viện Google Photos
    • Trong bất kỳ album nào có ảnh hoặc video đó

Nếu không có trong thùng rác, thì có thể ảnh/video đó đã bị xóa vĩnh viễn.

Bạn không thấy ảnh hoặc video?

Nếu một ảnh hoặc video đã xóa không có trong thùng rác, thì bạn sẽ không thể khôi phục ảnh hoặc video đó. Bạn sẽ không thể khôi phục ảnh nếu:

  • Bạn đã chuyển ảnh đó vào thùng rác hơn 60 ngày trước.
  • Bạn đã chuyển ảnh đó vào thùng rác, sau đó dọn sạch thùng rác.
  • Bạn đã chuyển ảnh đó vào thùng rác hơn 30 ngày trước trên thiết bị chạy Android 11 trở lên và ảnh chưa được sao lưu.
  • Bạn đã xóa vĩnh viễn ảnh đó khỏi thùng rác.
  • Bạn đã xóa vĩnh viễn ảnh đó khỏi ứng dụng Gallery trên thiết bị của mình mà không sao lưu trước.

Để dễ dàng tìm và khôi phục ảnh, hãy bật tính năng sao lưu và đồng bộ hóa.

Quan trọng: Nếu tài khoản Google Photos của bạn không hoạt động trong 2 năm hoặc bạn vượt quá hạn mức dung lượng lưu trữ thì nội dung của bạn có thể bị ảnh hưởng. Tìm hiểu thêm về điều này.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Tìm kiếm

Xóa tìm kiếm

Đóng tìm kiếm

Các ứng dụng của Google

Menu chính

Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp

Video liên quan

Chủ Đề