- Tem chính hãng
Tem chính hãng của Tivi Sony ở Việt Nam có dạng hình vuông, từ trái sang phải là các ký hiệu hình tròn được sắp xếp to dần tạo thành hình chữ S đặc trưng của Sony. Dòng cuối cùng là chữ Sony Việt Nam.
Tem chứng nhận sản phẩm được dập chìm trên thân máy.
- Tem chống giả
Tem chống hàng giả của Sony có dạng hình chữ nhật, làm bằng giấy chuyên biệt và hình họa tiết lưới.
Trên tem chống hàng giả có in dòng chữ “VIỆN KHOA HỌC HÌNH SỰ - BỘ CÔNG AN” - “TEM CHỐNG HÀNG GIẢ” - “SẢN XUẤT – PHÂN PHỐI – ĐỘC QUYỀN” cùng logo chìm của Viện và logo của Sony.
2Kiểm tra phiếu bảo hành
Phiếu bảo hành của Sony có kích thước tương đương tờ A4 và thiết kế dạng giấy. Thông tin cung cấp trên phiếu rõ ràng và đầy đủ.
Mặt trước phiếu bảo hành: Bao gồm số phiếu, thời hạn bảo hành, số máy, loại máy, thông tin người mua, thông tin cửa hàng bán, các quy định cần biết bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
Mặt sau phiếu bảo hành: Thông tin về các hệ thống Trung tâm bảo hành thiết bị chuyên dụng thuộc Sony Electronics Việt Nam. Tuy nhiên, đây chỉ là một số trung tâm điển hình ở các tỉnh và thành phố lớn, người mua có thể tìm kiếm thêm các Trung tâm bảo hành Sony trên toàn quốc gần địa chỉ của mình để thuận tiện cho việc bảo hành.
Bên cạnh đó, mặt sau của phiếu cũng có thể là Chính sách bảo hành và sửa chữa của Sony.
3Kiểm tra thông tin trên tivi
Người mua cần kiểm tra tình trạng nguyên vẹn của sản phẩm dựa vào dấu niêm phong; tem, phiếu bảo hành còn nguyên, không bị rách, mờ và các thông số bên ngoài thùng, hộp.
4Kiểm tra thông tin từ cài đặt của tivi
Bạn cần kiểm tra tên mẫu máy và số seri của Tivi. Tên mẫu máy thường nằm trên hình dán ở phía sau Tivi hoặc được khắc ở mặt trước Tivi.
- Đối với Sony Android TV [có nút Help trên điều khiển từ xa]
Bước 1: Nhấn nút Help trên điều khiển từ xa.
Bước 2: Tùy chọn menu Tivi của bạn, các bước tiếp theo như sau:
+ Chọn System information trong danh mục Status & Diagnostics hoặc Troubleshooting and system information.
+ Chọn Contact & Support.
- Đối với Sony Android TV [có nút Home trên điều khiển từ xa]
Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa.
Bước 2: Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
+ Chọn Apps > Help > System information trong danh mục Status & Diagnostics hoặc Troubleshooting and system information.
+ Chọn Help > System information trong danh mục Troubleshooting and system information.
+ Chọn Settings > BRAVIA Settings > Customer Support > Contact & Support.
- Đối với Tivi không phải Android TV
Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa.
Bước 2: Chọn Settings > System Settings hoặc Product Support.
Bước 3: Chọn Customer Support hoặc System Information.
Bước 4: Đối với các mẫu Tivi phát hành sau năm 2015: Chọn Product Information.
- Đối với các mẫu máy phát hành năm 2014
+ Home > Help > Customer Support > System Information.
+ Các bước có thể khác nhau tùy theo mẫu máy và phiên bản phần mềm.
Trên đây là cách kiểm tra tivi Sony chính hãng nhanh nhất, chính xác nhất mà Điện máy XANH chia sẻ đến bạn. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất nhé!
Quý khách hàng sau khi nhận sản phẩm điện lạnh thương hiệu Toshiba, vui lòng thực hiện kích hoạt bảo hành điện tử theo một trong những cách sau:
Cách 1: Đăng ký trực tuyến
– Khách hàng truy cập vào website bảo hành điện tử Toshiba theo link tại đây.
– Sau khi truy cập vào link, khách hàng điền đầy đủ các thông tin cần thiết vào ô trống rồi nhấn vào nút “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký.
Cách 2: Đăng ký bằng tin nhắn SMS qua tổng đài 8077 [500đ /1 tin nhắn]
- Soạn tin nhắn theo cú pháp: Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua
Trong đó: Toshiba: Là mã tin nhắn.
_ : Là khoảng trắng.
Kiểu Máy, Số Máy được dán trên thân máy và in trên phiếu bảo hành [Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản phẩm là máy lạnh]
Ngày Mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm [dd/mm/yyyy].
- Gửi nội dung tin nhắn đến tổng đài 8077 để đăng ký.
- Ví dụ: Toshiba WG66VDAZ 11011512 09/09/2016
Cú pháp đăng ký tủ lạnh Toshiba có kiểu hàng [model] WG66VDAZ, Số máy/Số Serial: 11011512, Ngày mua sản phẩm: 09/09/2016
Cách 3: Liên hệ tổng đài miễn phí 1800-1529 [Thứ Hai –Thứ Sáu: 08:00-22:00 / Thứ Bảy: 08:00-17:00] để được hỗ trợ.
GIA HẠN BẢO HÀNH
Lần đầu tiên khách hàng có thể mua thêm gói Gia hạn bảo hành cho các sản phẩm được phân phối chính thức bởi Công ty TNHH Sản Phẩm Tiêu Dùng Toshiba Việt Nam. Với gói dịch vụ này các sản phẩm sẽ được tăng thêm thời gian bảo hành tối đa thêm 02 [hai] năm, với đầy đủ quyền lợi như thời gian bảo hành gốc, và thời hạn mua gói gia hạn được mở rộng đến ngày cuối cùng của thời hạn bảo hành gốc.
- Cách thức đăng ký đơn giản qua website toshiba18001529.com.vn, hoặc tổng đài miễn phí 18001529.
- Hình thức thanh toán tiện lợi qua banking online cho thẻ nội địa và quốc tế, hoặc tại các đại lý thanh toán uỷ thác.
- Mua gói gia hạn bảo hành càng sớm, giá trị thanh toán càng rẻ.
Bảo hành điện tửKích hoạt bảo hànhToshiba
Mỗi hãng tivi sẽ có cách đặt tên cho từng dòng sản phẩm của mình để dễ dàng phân biệt giữa các dòng khác nhau. Tuy nhiên đó cũng là lý do làm chúng ta rất khó để nhớ và biết được mà model tivi mình đang dùng. Vì vậy bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách đơn giản để tìm số Serial và Model của Tivi Samsung mà bạn nên biết nhé.
1. Tại sao cần tìm biết số Serial và Model của Tivi
Mỗi dòng tivi sẽ có cách sử dụng và các tính năng khác nhau, vì vậy việc biết được chiếc tivi của mình thuộc dòng sản phẩm nào, đời nào và chính xác là model nào sẽ giúp bạn sử dụng tivi và tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn.
Tóm lại những lợi ích khi biết tên chính xác của tivi đang sử dụng:
– Xác định tên tivi để từ đó có thể tìm hiểu, khám phá thêm nhiều chức năng, dịch vụ mà tivi được hãng trang bị.
– Thao tác đơn giản, nhanh chóng.
2. 4 Cách để tìm số Serial và Model của Tivi Samsung
Có thể tìm được số Serial và Model của Tivi Samsung thông qua những cách sau:
Cách 1: Xem ở tem dán trên tivi
Nhìn phía sau lưng của Tivi sẽ có 1 con tem màu bạc trên đó sẽ ghi rõ số Serial [Số thứ tự hoặc S/N ] và Model [Mã sản phẩm] của sản phẩm. Vị trí con tem có thẻ ở bên trái hoặc ở chính giữa sau lưng TV.
Cách 2: Xem ở phần cài đặt
Xem trên màn hình Tivi bằng cách vào Menu – Hỗ Trợ [ cách này sẽ hướng dẫn ở phần tiếp theo]
Cách 3: Xem trên vỏ thùng giấy của tivi
Cách 4: Xem trên hóa đơn mua hàng
3. Hướng dẫn chi tiết xem tên Smart tivi Samsung 2019 trong cài đặt
Nếu như smart tivi của bạn không phải là tivi mới đã bị vứt vỏ thùng, hóa đơn hay tem đã bị bong mà bạn lại cần xem model tivi của mình để tìm kiếm một thông tin gì đó thì việc xem tên tivi trong cài đặt là lựa chọn vô cùng chính xác.
Cách làm này áp dụng cho các model mới nhất của Samsung là các model tivi Samsung 2019:
Q900R, Q90R, Q80R, Q75R, Q65R, RU8000, RU7400, RU7300, RU7200, RU7100
Hướng dẫn nhanh:
Bước 1: Chọn nút HOME có “hình ngôi nhà” trên điều khiển tivi để vào giao diện chính
Bước 2: Trên giao diện tivi, chọn phần “Cài đặt”
Bước 3: Di chuyển xuống để chọn mục “Hỗ trợ”
Bước 4: Di chuyển để chọn mục “Giới thiệu về chiếc TV này”
Bước 5: Kiểm tra thông tin tên smart tivi Samsung sẽ có tại dòng “Mã Model”
Hy vọng bài viết này sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho gia đình bạn.