Hướng dẫn khắc phục lỗi Zoom bị thoát ra ngoài
Ở thời điểm đại dịch Covid-19 đang bùng nổ như hiện nay thì việc học online trở nên phổ biến với các giáo viên và các em học sinh. Việc đang họp hay giảng dạy bị out ra hay văng ra liên tục khiến người sử dụng vô cùng khó chịu và ảnh hướng đến chất lượng học tập. Sau đây Hoatieu.vn xin hướng dẫn các bạn Cách sửa lỗi Zoom bị out liên tục.
Cách sửa lỗi Zoom bị văng ra liên tục
Đây là vấn đề diễn ra phổ biến gây khó chịu nhất khi học trên Zoom. Dấu hiệu để nhận biết rằng mạng đang yếu khi sử dụng và thiếu băng thông gồm: không hiển thị màn hình, âm thanh vỡ, độ trễ dài hoặc tự nhiên thoát ra.
Cách khắc phục Zoom bị out liên tục do đường truyền internet kém:
- Để khắc phục đầu tiên trước hết, bạn xem lại thiết bị yêu cầu băng thông bao nhiêu.
- Tốc độ mạng chậm nguyên nhân là do quá nhiều người dùng mạng hoặc Internet chất lượng kém tại các địa điểm từ xa có thể gây ra các sự cố từ thời gian trễ hình ảnh và âm thanh.
- Tại thời điểm đang trong buổi học zoom, cách khắc phục nhanh nhất là hãy ngắt kết nối mạng và sau đó kết nối lại. Nếu có nhiều mạng nên thử kết nối với một mạng khác.
Đang học trên Zoom bất ngờ bị thoát ra, bạn nên kiểm tra thiết bị đầu cuối như: Kiểm tra nguồn điện của các thiết bị; Kiểm tra các dây cắm đã chặt chưa.
Nếu cần, rút ra cắm lại côn tắc nguồn màn hình. Kiểm tra dây USB của camera có cắm đúng cổng kết nối USB không. Chỉ có 1 USB được chỉ định trước nhận Camera.
3. Do lỗi trình chiếu
Nguyên nhân do nội bộ nối máy tính trình chiếu và thiết bị yếu, đường truyền mạng internet bị mất gói quá 8 giây và bị đá văng ra. Đường truyền có vấn đề
Trong trường hợp mạng có vấn đề, có thể khắc phục bằng cách thay vì bật trình chiếu, có thể đổi camera sang trình chiếu để giảm bớt băng thông.
Trên đây Hoatieu.vn đã gửi tới các bạn các cách sửa lỗi Zoom bị out liên tục, văng ra, thoát ra liên tục.
Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Tài liệu của HoaTieu.vn.
Sử dụng phần mềm Zoom để làm việc, học online trên máy tính hay điện thoại là hoạt động rất phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, rất nhiều người dùng gặp phải lỗi không vào được Zoom như: Zoom bị lỗi không vào được trên máy tính, hay nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Zoom, Zoom bị lỗi 1132… làm ảnh hưởng đến việc học tập, làm việc, họp nhóm… Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi này, cách khắc phục lỗi không vào được Zoom trên máy tính, điện thoại Android, iOS như thế nào? Hãy cùng theo dõi câu trả lời trong bài viết dưới đây của Ben Computer bạn nhé!
I. Tại sao không vào được Zoom?
Lỗi không vào được Zoom khá thường gặp, gây ảnh hưởng đến việc dạy – học online
Lỗi không vào được Zoom để học online, làm việc, tham dự các buổi chia sẻ, tư vấn,… là một trong những lỗi mà nhiều người dùng hiện nay gặp phải. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không truy cập được vào Zoom. Dưới đây là một số nguyên nhân gây lỗi thường gặp nhất.
- Máy tính không có kết nối mạng
- Kết nối mạng máy tính chập chờn, không ổn định
- Lỗi khi truy cập vào dữ liệu của ứng dụng
Ngoài ra, người dùng còn có gặp tình huống lỗi không vào được zoom báo sai mật khẩu 5003 thì có thể là do bạn không nhớ chính xác password đăng nhập và nhập sai mật khẩu; hoặc do bạn nhập sai tên tài khoản, email Zoom, hoặc do hệ thống Zoom bị lỗi dùng bạn đã nhập chính xác mật khẩu.
Nếu bạn vẫn chưa biết cách tải ứng dụng Zoom về máy tính như thế nào thì hãy tham khảo ngay tại đây nhé: Cách tải Zoom về máy tính
Lỗi không vào được Zoom Meeting có thể xảy ra trên cả máy tính, laptop, điện thoại… Nếu chẳng may gặp phải sự cố này, các bạn có thể áp dụng các cách khắc phục, xử lý như sau:
1. Kiểm tra lại kết nối mạng, đường truyền máy tính
Việc đầu tiên mà bạn cần làm khi xảy ra lỗi không vào được ứng dụng học trực tuyến Zoom trên laptop, máy tính đó là kiểm tra lại kết nối mạng. Hãy kiểm tra lại cục phát wifi để xem đã bật wifi chưa, dây cắm mạng có gặp vấn đề gì hay không, cắm đúng chưa.
Nếu gặp lỗi không vào được Zoom trên máy tính, laptop, PC, bạn cần kiểm tra lại kết nối mạng
Nếu phát hiện ra lỗi nằm ở cục phát wifi thì bạn chỉ cần sửa lại là được. Còn trong trường hợp wifi vẫn hoạt động bình thường thì có thể nguyên nhân là do ứng dụng Zoom Meeting. Lúc này, bạn có thể áp dụng cách khắc phục lỗi dưới đây!
2. Xóa và download lại phần mềm Zoom
Nếu bạn không vào được Zoom trên điện thoại, laptop, máy tính mà khi kiểm tra lại wifi không có vấn đề gì thì có thể là do phần mềm. Lúc này, bạn nên tiến hành xóa và tải lại Zoom. Dưới đây là các hướng dẫn để bạn tham khảo và thực hành theo!
- Bước 1: Nhấn vào công cụ Tìm kiếm ở thanh Start Menu
- Bước 2: Nhập từ khóa Zoom để tìm phần mềm đã cài đặt
- Bước 3: Nhấn chọn Unistall để gỡ cài đặt phần mềm trên máy
- Bước 4: Vào trình duyệt, truy cập vào đường link //zoom.us/download
- Bước 5: Nhấn chọn Tải xuống /Download để tải ứng dụng, phần mềm Zoom về máy.
- Bước 6: Tiến hành cài đặt, đăng nhập Zoom như bình thường
Khi bị lỗi không vào được Zoom, bạn có thể xóa và cài đặt lại phần mềm
3. Sửa lỗi không vào được Zoom do sai mật khẩu
Nếu bạn gặp phải lỗi không truy cập được vào phòng họp Zoom vì sai mật khẩu thì có thể tham khảo cách khắc phục theo hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Vào trình duyệt web, truy cập vào website của Zoom
- Bước 2: Nhấn chọn mục Join a Meeting [Tham gia một cuộc họp].
- Bước 3: Nhập ID phòng họp mà người tạo phòng đã gửi cho bạn.
- Bước 4: Bấm Join [Tham gia] để tham gia cuộc họp.
- Bước 5: Nhấn Hủy khi thấy thông báo mở Zoom Meetings xuất hiện.
- Bước 6: Nhấn chọn Launch Meeting [Khởi chạy cuộc họp].
- Bước 7: Nhấn Hủy rồi chọn vào Tham gia từ trình duyệt [Join from Your Browser].
- Bước 8: Tại mục Your Name, bạn nhập tên rồi nhấn vào ô I’m not a robot [Tôi không phải người máy]. Sau đó, nhấn vào Join.
- Bước 9: Nhập mã cuộc họp và bấm Join.
Trên đây là hướng dẫn cách sửa lỗi không vào được Zoom trên máy tính, laptop, điện thoại đơn giản mà hiệu quả. Hi vọng qua bài viết này, bạn có thể chủ động xử lý, khắc phục sự cố này nếu chẳng may gặp phải trong quá trình dạy, học trực tuyến, làm việc online. Nếu có vấn đề gì cần tư vấn, hãy để lại comment để được Ben Computer hỗ trợ nhé!
Xem thêm bài viết: Hướng dẫn cách đổi hình nền trên Zoom đơn giản nhất