Việc tra cứu thông tin thuê bao Viettel trả trước và trả sau giúp chủ nhân nắm được thông tin tài khoản điện thoại cũng như hoạt động sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, việc tra cứu thông tin thuê bao Viettel cũng giúp bạn không bỏ qua những chương trình khuyến mãi nạp tiền hấp dẫn. Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết thủ thuật tra cứu thông tin thuê bao di động Viettel.
Tại sao nên tra cứu thông tin thuê bao Viettel online
Việc kiểm tra và nắm rõ những thông tin cá nhân trên thuê bao Viettel do bạn đăng ký giúp người dùng biết được SIM của mình đã đăng ký chính chủ chưa, có đúng các thông tin không hoặc kịp thời cập nhật, sửa đổi, bổ sung, thay thế những thông tin cần thiết. Khi thông tin được cung cấp cập nhật chính xác, giúp người dùng đảm bảo quyền lợi trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông, di động của Viettel.
Dưới đây sẽ hướng dẫn người dùng cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel trả trước và trả sau, phù hợp nhu cầu sử dụng và kiểm tra kịp thời, nhanh chóng.
Hướng dẫn tra cứu thông tin thuê bao Viettel trả trước
Để kiểm tra thông tin thuê bao trả trước cung cấp bởi nhà mạng Viettel, người dùng có thể lựa chọn một trong những cách thức tra cứu qua tin nhắn hoặc liên hệ Tổng đài Viettel để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cách 1: Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel trả trước qua tin nhắn
Khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp “TTTB” gửi 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao Viettel hoàn toàn miễn phí.
Sau khi gửi tin nhắn, người dùng sẽ nhận phản hồi từ tổng đài với đầy đủ thông tin, bao gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/Hộ chiếu… của chủ nhân thuê bao.
Cách 2: Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel online
Bước 1: Truy cập website: //www.Vietteltelecom.vn/check-info
Bước 2: Nhập số điện thoại Viettel cần tra cứu thông tin tại mục Số điện thoại.
Bước 3: Nhập mã xác thực và chọn Tra cứu để xem thông tin chi tiết về thuê bao nhanh chóng và thuận tiện.
Cách 3: Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel qua tổng đài
Khách hàng có thể trực tiếp liên hệ tới Tổng đài 198 hoặc 19008198 và cung cấp thông tin số di động Viettel trả trước đang sở hữu để được tổng đài viên hỗ trợ tra cứu và cung cấp thông tin thuê bao tương ứng.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao Viettel trả sau
Tương tự như thuê bao trả trước, những thuê bao Viettel trả sau có thể tham khảo và áp dụng các cách kiểm tra thông tin người dùng và tài khoản nhanh chóng. Các cách kiểm tra thông tin cá nhân của thuê bao Viettel trả sau cụ thể như sau:
Cách 1: Liên hệ Tổng đài Viettel theo số 198 để kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đăng ký trả sau.
Cách 2: Truy cập địa chỉ website: //www.Vietteltelecom.vn/check-info và tra cứu thông tin SIM đăng ký Viettel online.
Cách 3: Đến kiểm tra trực tiếp tại địa điểm giao dịch hay cửa hàng Viettel trên toàn quốc để được nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ kiểm tra thông tin thuê bao trả sau nhanh chóng.
Như vậy trên đây là toàn bộ chi tiết hướng dẫn cách tra cứu thông tin thuê bao Viettel trả sau và trả trước dành cho người dùng tham khảo và lựa chọn áp dụng phù hợp. Nếu có sự sửa đổi, bổ sung thông tin thuê bao nào, người dùng cần kịp thời thông báo và sửa đổi, cập nhật để đảm bảo quyền lợi khách hàng dùng dịch vụ Viettel.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:
Nếu bạn đang sử dụng sim trả sau của Viettel mà lại chưa biết Cú pháp nạp tiền + Cách kiểm tra cước nóng hay cước phát sinh thì bài viết hôm nay Viettel Quảng Ngãi gởi đến Quý khách hàng 03 cách hướng dẫn “Kiểm tra cước Thuê bao Trả sau Viettel“ để khách hàng tham khảo và “bỏ túi” khi cần nhé.
I/ Cú pháp Nạp tiền dành cho Thuê bao Trả sau của Viettel
Hiện nay có 02 Cách nạp tiền dành cho Thuê bao Trả sau Viettel, tùy vào điều kiện quý khách có thể chọn 1 trong 2 cách như sau:
Cách 01: Nạp tiền bằng cú pháp [Chạy mã USSD]
Trên bàn phím điện thoại thao tác như sau: *199*mã nạp tiền# sau đó bấm phím gọi.
Cách 02: Nạp tiền bằng cách gọi tổng đài 199
- Bước 1: Sau khi mua thẻ, bạn cào và lấy sẵn mã số trên thẻ cào
- Bước 2: Sử dụng sim điện thoại cần nạp tiền gọi đến số 199
- Bước 3: Nhấn phím 1 để chọn Tiếng Việt
- Bước 4: Nhấn phím 3 để tiến hành nạp tiền
- Bước 5: Nhập mã thẻ cào theo hướng dẫn
- Bước 6: Nhấn phím “#” trên bàn phím để kết thúc giao dịch
II/ 03 Cách kiểm tra cước Thuê bao Trả sau của Viettel
01/ Kiểm tra cước Trả sau Viettel bằng tin nhắn
Một trong những cách người dùng sử dụng phổ biến để tra cứu đó là qua tin nhắn. Khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp đơn giản:
TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195
Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi về cho thuê bao khách hàng một tin nhắn với đầy đủ các thông tin về cước nợ, thời điểm phát sinh cước mà khách hàng đã sử dụng. Cước phí tin nhắn này là hoàn toàn miễn phí.
02/ Tra cứu cước Trả sau Viettel bằng Website
Ngoài các cách trên, khách hàng tra cứu trực tiếp trên Website viettel.vn và đăng nhập số điện thoại trả sau đang sử dụng.
Tại góc phải Menu My Viettel, danh mục “Quản lý cước“ chọn “Tra cứu cước“. Nhập khoảng thời gian mình muốn tra cứu cước sử dụng → Nhập mã xác thực vừa gửi đến điện thoại, sau đó nhấn nút “Tra cứu“ để hệ thống gửi thông tin chi tiết về lịch sử tiêu dùng và thời gian phát sinh cước mà người dùng muốn kiểm tra.
03/ Kiểm tra cước Trả sau Viettel bằng Ứng dụng My Viettel
Chỉ cần điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng My Viettel, khách hàng có thể tra cứu cước Viettel bất cứ lúc nào, mọi lúc mọi nơi.
Khách hàng đăng nhập vào App My Viettel bằng số điện thoại cần kiểm tra, tại giao diện màn hình trang chủ App, chọn mục “Tra cước“, click vào mục này, khách hàng có thể lựa chọn về việc tra cứu theo thời gian từng tháng mình có nhu cầu.
Trên đây là Cú pháp nạp tiền Thuê bao Trả sau Viettel và 03 Cách kiểm tra/ Tra cứu cước Thuê bao Trả sau Viettel chính xác nhất hiện nay. Hy vọng sẽ giúp khách hàng lựa chọn được kênh tra cứu thuận tiện nhất để sử dụng bất cứ khi nào có nhu cầu nhé !!!