Tất cả người chơi khi nạp tiền bị lỗi như thẻ vtc , mã quà tặng , atm , cả nạp momo , v.v vui lòng truy cập vào //hotro.teamobi.com - chọn phần game mình chơi và Báo lỗi , điền đầy đủ thông tin để báo cho admin xử lý.
Cả trường hợp nạp nhầm máy chủ hay nhầm nhân vật cũng xin vui lòng vào đó báo
- nạp atm/momo thì cung cấp mã giao dịch trong đó - nạp carot thì cung cấp id nạp [6 số] trong đó - nạp điện thoại thì cung cấp seri thẻ - nạp CH Play [google play] thì cung cấp số giao dịch có dạng GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx trong đó - nạp sms thì cung cấp số điện thoại nạp trong đó
Vui lòng truy cập //dd.ninjaschool.vn - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic theo hướng dẫn để xin khôi phục đồ vứt nhầm ạ
Còn bán nhầm thì bạn đến NPC Shinwa trong game đã có hỗ trợ mua lại rồi nhé, chứ admin không hỗ trợ trường hợp bán nhầm hay tách nhầm ạ
Bạn phải đủ 50 bài viết mới có thể tạo chủ đề mới [lập topic]. Bạn vui lòng tham gia bình luận ở các bài viết khác đủ số lượng nhé
Lưu ý không spam bài tránh bị admin khóa nick mà hãy bình luận giao lưu
- Bạn truy cập trang chủ duy nhất của game //dd.ninjaschool.vn , sang box báo lỗi NSO . Lập topic vào ghi rõ thông tin nhân vật máy chủ cần xin lại
- Admin sẽ cung cấp tên tài khoản cho bạn nếu kiểm tra đúng là không đăng nhập gần đây
Vui lòng vào //dd.ninjaschool.vn - Box báo lỗi , lập topic báo lại đầy đủ theo mẫu sau: - Tên nhân vật - Máy chủ - Nội dung cần hỗ trợ : Nêu tên cụ thể từng món đồ bị mất. Cấp độ mỗi đồ level bao nhiêu cộng bao nhiêu [ Cái này quan trọng,bạn báo rõ nhé ]. - Thời gian/ Ngày bị mất Admin Miss Chocolate sẽ kiểm tra cho bạn.
- Chào bạn , vui lòng vào game chọn chơi mới để có thể tạo nhân vật trước , sau đó đến gặp NPC Tajima để xác thực tài khoản. Cách này có thể tạo tài khoản bằng mail - Ngoài ra bạn có thể đăng ký bằng sms theo cú pháp : GO REG tentaikhoan matkhau gửi 6020
- Bạn truy cập trang chủ duy nhất của game //dd.ninjaschool.vn , sang box báo lỗi NSO . Lập topic vào ghi rõ tên nick để Admin kiểm tra cho bạn
- Admin chỉ cấp được 3 số cuối của sim đăng ký thôi nha, đây là quy định bảo mật thông tin cho người chơi
Vui lòng truy cập forum //dd.ninjaschool.vn - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic báo cụ thể tên nick để được admin kiểm tra và giải quyết nhé
- Theo quy định thì mình không hỗ trợ thông tin log theo yêu cầu người chơi bạn nhé
- Tuy nhiên , nếu bạn mất đồ hay mất xu cần hỗ trợ kiểm tra thì vui lòng đăng nhập forum //dd.ninjaschool.vn - BOX BÁO LỖI cung cấp thông tin về đồ mất theo HD BÁO LỖI ở để Miss có thể rà soát kiểm tra chính xác nhất
Bạn truy cập trang chủ duy nhất của game //dd.ninjaschool.vn , sang box báo lỗi NSO . Lập topic vào ghi rõ thông tin số điện thoại để Admin kiểm tra cho bạn
- Hiện tại Game không có tặng code .Nếu có thì sẽ thông báo chính thức trên forum //dd.ninjaschool.vn .Vui lòng xác nhận rõ tránh bị lừa đảo nick nhé bạn