Có lẽ việc làm hỏng hay bị mất sim đặc biệt là sim Vietnamobile là điều mà không ai mong muốn. Nhưng nếu điều đó xảy ra, chắc chắn bạn sẽ muốn làm lại sim một cách nhanh chóng và đơn giản nhất! Bài viết sau đây sẽ hỗ trợ khách hàng những địa điểm và cách làm lại sim Vietnamobile nhanh nhất.
Cần làm gì sau khi bị mất hoặc hư hỏng sim Vietnamobile?
1. Thông báo ngay đến tổng đài
- Ngay sau khi bị mất hay hư hỏng sim thì bạn hãy khóa sim Vietnamobile bằng cách gọi đến tổng đài Vietnamobile. Có thể gọi bằng sim Vietnamobile khác hoặc dùng số ngoại mạng gọi đến số 0922123123 để thông báo mất sim.
- Tư vấn viên sẽ giúp bạn kiểm tra trên hệ thống và khóa sim 2 chiều ngay lập tức.
- Nếu sim Vietnamobile bị mất hoặc hư hỏng quá lâu trên 20 ngày mà bạn quên gọi điện thông báo đến tổng đài thì bạn cần kiểm tra điều kiện để làm lại sim.
2. Kiểm tra điều kiện làm lại sim Vietnamobile
- Sim Vietnamobile phải còn trên hệ thống số chưa bị thu hồi về kho số.
- Nếu sim của bạn đã bị thu hồi về kho số và đấu nối mới lại được bán ra trên thị trường thì bạn không thể làm lại sim số này được nữa.
- Nếu sim của bạn đã bị thu hồi về kho số do quá hạn sử dụng thì bạn có thể viết đơn xin cấp lại số đó.
Để kiểm tra sim Vietnamobile của bạn có đủ điều kiện làm lại mà không phải mất công đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietnamobile thì cách nhanh nhất là bạn hãy gọi ngay đến số tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ.
Những địa điểm làm lại sim Vietnamobile
Khách hàng bị mất sim, sim bị hỏng hay bị khóa do một lý do nào đó thì đều có thể làm lại để tiếp tục sử dụng. Vậy, bạn cần đến đâu để làm lại sim? Hãy theo dõi những địa điểm sau và lựa chọn nơi phù hợp nhất để làm lại sim Vietnamobile thật nhanh chóng nhé!
1. Làm lại sim Vietnamobile tại những cửa hàng Vietnamobile trên toàn quốc
Khách hàng có thể đến tại cửa hàng Vietnamobile gần nhất để được nhân viên tư vấn hỗ trợ làm lại sim. Nếu không biết địa chỉ cửa hàng nào gần nhất bạn có thể tham khảo cửa hàng Vietnamobile tại tỉnh thành mà bạn sinh sống. Khi đến cửa hàng, bạn không chỉ được hỗ trợ làm lại sim mà còn có thể được tư vấn, giải đáp thắc mắc về các dịch vụ di động của sim Vietnamobile như đăng ký hoặc hủy gói cước 3G, 4G, đổi sim 4G Vietnamobile, đăng ký chính chủ,…
Lưu ý: Khi đến trực tiếp tại cửa hàng Vietnamobile, bạn phải chuẩn bị đầy đủ các thủ tục để làm lại sim như:
- Mang theo CMND hoặc CCCD chính chủ.
- Cung cấp khoảng từ 5 đến 10 số điện thoại liên lạc thường xuyên.
- Điền đầy đủ các thông tin do cửa hàng đó yêu cầu.
- Chuẩn bị chi phí để làm lại sim: từ 20.000đ – 25.000đ/sim.
- Thời gian để làm lại sim khoảng 20 phút và còn tùy vào lượng khách hàng tại cửa hàng.
2. Làm lại sim Vietnamobile trực tuyến
Nếu không muốn mất công đến các cửa hàng để làm lại sim Vietnamobile, bạn cũng có thể thay sim online tại nhà bằng cách sau:
- Truy cập vào trang web: //shop.vietnamobile.com.vn/ của Vietnamobile.
- Tại mục Danh mục góc trái giao diện, bạn nhấn vào mục Thay sim Vietnamobile.
- Bạn cần điền chính xác tất cả các thông tin cá nhân mà trang web yêu cầu để làm lại sim online.
- Sau khi cung cấp thông tin, nhân viên Vietnamobile sẽ gọi điện để xác nhận việc làm lại sim.
- Đăng ký thành công sim sẽ được giao đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp.
Với những thông tin chi tiết trên, hy vọng bạn có thể tìm ra cho mình một địa điểm làm lại sim Vietnamobile và cách thức làm lại thật nhanh chóng, hiệu quả. Chúc các bạn thành công nhé!
Cách làm lại SIM Vietnamobile Online thần tốc, đơn giản và nhanh chóng tuy nhiên nhiều khách hàng vẫn chưa biết chi tiết thủ tục nên không thể làm lại SIM của mình. Hãy cùng Myvietnamobile.com theo dõi chi tiết hướng dẫn dưới đây để làm lại SIM Vietnamobile của mình nhanh nhất có thể nhé!
Điều kiện làm lại SIM Vietnamobile Online
Làm lại SIM Vietnamobile Online chỉ áp dụng cho các thuê bao trả trước. Không áp dụng cho các thuê bao trả sau. Để biết mình có được tham gia làm lại SIM hay không, bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài Vietnamobile để được kiểm tra.
Thuê bao phải đăng ký thông tin chính chủ trên 6 tháng. Đăng ký chính chủ chưa đến 6 tháng hoặc chưa đăng ký chính chủ sẽ không được làm lại SIM Vietnamobile tại nhà.
» Tham khảo ngay: Thủ tục đăng ký SIM chính chủ Vietnamobile để yên tâm sử dụng
Hướng dẫn cách làm lại SIM Vietnamobile Online ngay tại nhà
Để rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí làm lại SIM bạn chỉ cần thực hiện làm lại SIM Vietnamobile tại nhà. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ trang web: //shop.vietnamobile.com.vn/ của Vietnamobile.
Bước 2: Tại mục Danh mục góc trái giao diện, bạn nhấn vào mục Thay SIM Vietnamobile.
Bước 3: Bạn điền tất cả mọi thông tin cần thiết như: Thông tin tài khoản, xác nhận thông tin đổi SIM, địa chỉ giao hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán. Bạn nhập chính xác thông tin mới có thể làm lại SIM Vietnamobile Online thành công.
Bước 4: Nhân viên Vietnamobile sẽ gọi thông tin xác nhận việc làm lại SIM.
Bước 5: SIM sẽ được giao đến địa chỉ đã đăng ký.
» Bạn đã biết: Cách kích hoạt SIM Vietnamobile đơn giản nhất
Hy vọng, với những thông tin mà chúng tôi cung cấp cho bạn trong bài viết trên đây thì bạn đã biết cách làm lại SIM Vietnamobile Online nhanh chóng và thần tốc nhất.
19/04/2022 - Nguyễn Ngân
Chiếc sim Vietnamobile của bạn do bạn để rơi xuống nước và dẫn tới bị hỏng? Hay do nguyên nhân khác khiến cho chiếc sim Vietnamobile của bạn không thể sử dụng hoạt động được. Vậy làm lại sim Vietnamobile bằng cách nào? Đọc ngay bài viết này của Khosim.com và thực hiện làm theo để làm lại sim Vietnamobile nhanh chóng nhất nhé.
Những trường hợp cần làm lại sim Vietnamobile
Tại sao phải làm lại sim điện thoại Vietnamobile? Đây là thắc mắc được khá nhiều người dùng mạng Vietnamobile quan tâm đến hiện nay. Trong quá trình sử dụng điện thoại, chắc chắn sẽ không tránh khỏi những tình huống, trường hợp làm hỏng, mất sim Vietnamobile mà không thể tìm lại được.
Chính vì vậy, để có thể tiếp tục sử dụng số điện thoại cũ hay những dịch vụ Vietnamobile đã đăng ký thì bạn cần phải làm lại sim điện thoại ngay lập tức. Bên cạnh đó, có rất nhiều người cũng không muốn đổi số điện thoại mới bởi công việc kinh doanh, làm ăn của họ. Việc hạn chế đổi số điện thoại Vietnamobile chính là cách tốt nhất để đảm bảo các mối quan hệ khách hàng thân thiết.
Khi nào cần làm lại sim điện thoại Vietnamobile?
Thông báo sim Vietnamobile không hoạt động
Đầu tiên thì việc bạn cần làm trước hết đó là hãy nhấc điện thoại lên ngay và gọi ngay đến hệ thống tổng đài của nhà mạng viễn thông Vietnamobile qua đầu số hotline 123 bằng một chiếc sim Vietnamobile khác. Nhưng nếu trong trường hợp mà bạn không có chiếc sim của Vietnamobile dự phòng thì bạn hãy dùng sim ngoại mạng khác như Viettel, Mobifone, Vinaphone… để gọi tới số hotline Vietnamobile điện thoại 0922.123.123.
Tiếp đến thì bạn hãy cung cấp với chuyên viên tổng đài Vietnamobile về các thông tin cá nhân của chủ chiếc sim Vietnamobile bị hỏng không hoạt động được. Sau khi nắm bắt được thông tin cá nhân của chính chủ sim thì chuyên viên tổng đài Vietnamobile sẽ tiến hành hỗ trợ bạn khóa 2 chiều của chiếc sim hỏng đó.
Điều kiện cần đáp ứng khi làm lại sim Vietnamobile
- Chiếc sim Vietnamobile mà không hoạt động nữa của bạn phải vẫn còn được xuất hiện trên hệ thống sim số và chưa bị thu hồi về kho sim của nhà mạng viễn thông Vietnamobile.
- Tuy nhiên trong trường hợp mà sim số Vietnamobile của bạn đã bị tiến hành đấu số và bán trên thị trường thì tất nhiên bạn sẽ không thể nào làm lại sim số được nữa.
- Nếu trường hợp mà chiếc sim Vietnamobile của bạn đã bị nhà mạng thu hồi lại về kho sim số thì bạn chỉ cần viết một lá đơn xin cấp lại sim số và gửi nó về hòm thư hỗ trợ của nhà mạng viễn thông Vietnamobile.
- Ngoài ra thì cách nhanh nhất để bạn biết được rằng liệu mình có được đăng ký làm lại sim không thì bạn hãy nhanh chóng gọi đến cho hotline số tổng đài của nhà mạng Vietnamobile để được tư vấn và giải đáp kịp thời tới bạn nhé. Điều này sẽ giúp bạn tránh được việc mất công sức, thời gian khi đã đến các chi nhánh giao dịch của Vietnamobile rồi mà không được làm lại sim số.
Làm lại sim Vietnamobile thì cần đến đâu?
Nếu bạn muốn làm lại chiếc sim Vietnamobile đã không còn hoạt động nữa của mình thì hãy đến ngay các chi nhánh giao dịch của nhà mạng viễn thông Vietnamobile nơi gần nhất để tiến hành làm lại. Khi đến đây thì bạn sẽ được nhân viên giao dịch hỗ trợ bạn từ A-Z để bạn làm lại và lấy lại sim số của mình nhé.
Đến các cửa hàng, phòng giao dịch Vietnamobile để làm lại sim điện thoại
Làm lại sim Vietnamobile thì cần có giấy tờ gì?
Để tránh trường hợp bạn phải quay đi quay về quá nhiều lần để lấy các giấy tờ thì dưới đây Kho sim sẽ tổng hợp giúp bạn các giấy tờ thủ tục mà bạn cần phải mang theo đầy đủ để tiến hành làm lại sim Vietnamobile:
- Đầu tiên và quan trọng nhất đó là giấy tờ về chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân chính chủ của bạn nhé.
- Cần phải nhớ tới khoảng từ 5 đến 10 số điện thoại thuê bao mà bạn liên lạc gần đây nhất để cung cấp với chuyên viên giao dịch tại chi nhánh Viettel nhé.
- Sau đó thì nhân viên Vietnamobile sẽ đưa ra cho bạn một lá đơn và bạn phải điền thông tin chính xác, đầy đủ nhất vào đó nhé.
- Chi phí bạn phải nộp để tiến hành làm lại sim Vietnamobile là 20.000 VNĐ cho một lần làm.
Hướng dẫn cách làm lại sim Vietnamobile ngay tại nhà
Các bước làm lại sim Vietnamobile ngay tại nhà
- Bước 1: Bạn hãy truy cập vào trình duyệt trên điện thoại và tìm kiếm website chính thức của Vietnamobile là shopvietnamobile và sau đó lựa chọn bấm vào.
- Bước 2: Sau đó thì bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở phía bên tay trái của mình và hãy lựa chọn bấm vào đó. Tiếp đến là bạn hãy tiến hành điền tất cả các thông tin cần thiết mà hiển thị trên màn hình điện thoại như Thông tin về tài khoản của bạn, xác nhận thông tin để thực hiện đổi sim và điền đúng thông tin giao hàng vận chuyển sim đến địa chỉ của bạn.
Điền chính xác thông tin cá nhân theo yêu cầu
- Bước 3: Nhân viên của nhà mạng Vietnamobile sẽ tiến hành gọi điện thoại cho bạn và xác nhận việc bạn đặt làm lại sim. Cuối cùng thì bạn chỉ cần chờ và sim Vietnamobile mới sẽ nhanh chóng được giao đến cho bạn.
Những lưu ý cần nắm được khi làm lại sim Vietnamobile ngay tại nhà
- Cách làm lại sim Vietnamobile ngay tại nhà này sẽ chỉ áp dụng đối với đối tượng là thuê bao trả trước trực thuộc nhà mạng Vietnamobile. Ngược lại đối với thuê bao trả sau trực thuộc nhà mạng Vietnamobile thì cần phải ra điểm chi nhánh giao dịch Vietnamobile để làm lại sim.
- Giá thành làm lại cho mỗi chiếc sim Vietnamobile là 20.000 VNĐ và cộng thêm với chi phí vận chuyển ship COD sẽ là tổng số tiền bạn cần bỏ ra cho 1 chiếc sim làm lại.
- Khi bạn tiến hành làm lại sim Vietnamobile thì trước hết bạn cần phải sao lưu danh bạ để tránh bị reset và mất hết dữ liệu danh bạ của bạn đó nhé.
- Bên cạnh đó thì sau khi bạn làm sim Vietnamobile thì mọi ưu đãi về các gói cước dịch vụ hay là các thông tin chính chủ về sim đều sẽ được giữ y nguyên.
- Sau khi làm lại sim xong thì chiếc sim Vietnamobile mới của bạn sẽ được giao trong vòng chỉ 72 giờ và chỉ giao vào thứ 2 và thứ 7 mà thôi.
Một số câu hỏi liên quan khi làm lại sim mạng Vietnamobile
Làm lại sim điện thoại Vietnamobile mất bao nhiêu tiền?
Nếu bạn vô tình làm hỏng, làm mất sim điện thoại Vietnamobile hoặc để sim quá lâu không sử dụng thì có thể thực hiện làm lại sim một cách đơn giản tại các cửa hàng Vietnamobile. Hiện nay, nhà mạng viễn thông Vietnamobile đã phủ sóng dày đặc các cửa hàng/ phòng giao dịch tại 3 miền Bắc – Trung – Nam.
Thủ tục lấy lại sim Vietnamobile bị hỏng, bị mất khá đơn giản và nhanh chóng, tuy nhiên nhiều khách hàng vẫn còn lo ngại, không biết chi phí làm lại sim mạng Vietnamobile bao nhiêu tiền? Theo chính sách của nhà mạng viễn thông Vietnamobile, chi phí làm lại sim điện thoại chỉ mất từ 20.000 – 25.000 đồng/ sim. Ngoài ra, khách hàng sẽ không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào.
Làm lại sim điện thoại Vietnamobile mất thời gian bao lâu?
Bạn sẽ không thể sử dụng sim Vietnamobile nếu không làm lại sim điện thoại bị mất hoặc bị hư hỏng. Tuy nhiên, công việc và cuộc sống quá bận rộn khiến bạn lo lắng việc làm lại sim mạng Vietnamobile sẽ tốn quá nhiều thời gian.
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm thì thời gian lấy lại sim Vietnamobile chỉ mất từ 20 – 30 phút tại các phòng giao dịch/ cửa hàng Vietnamobile.Tùy vào thời điểm bạn đến làm lại sim và cửa hàng có ít người giao dịch hay không mà thời gian thực hiện có thể thay đổi một chút. Nhưng nhìn chung các nhân viên Vietnamobile đều thao tác rất nhanh và bạn có thể đem sim Vietnamobile về ngay khi thủ tục hoàn tất.
Làm lại sim điện thoại Vietnamobile chỉ mất khoảng 20 phút
Sim điện thoại Vietnamobile không chính chủ có Làm lại được không?
Câu trả lời là có thể thực hiện. Hiện tại, nhà mạng viễn thông Vietnamobile hỗ trợ làm lại sim điện thoại cho tất cả các thuê bao, kể cả thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ.
Trên đây là tất cả mọi thông tin về làm lại sim Vietnamobile tại quầy giao dịch chi nhánh và ngay tại nhà. Hy vọng qua bài viết này mọi người sẽ có hướng xử lý để làm lại sim Vietnamobile khi chúng không còn hoạt động được nữa.