Khi quý khách click vào một link sản phẩm dựa trên lượng tiêu thụ, hệ thống sẽ hiển thị số lượng người đã mua sản phẩm, càng nhiều lượt mua hàng thì khẳng định chất lượng sản phẩmcủa Shop càng cao. Tuy nhiên vẫn cần thêm một số thông tin khác như điểm đánh giá và lượt bình luận tốt.
Thông tin sản phẩm trên taobao
1. Số lượt bình luận đánh giá của sản phẩm: lượt đánh giá càng cao chứng tỏ sức tiêu thụ của sản phẩm cũng cao
2. Số lượng sản phẩm đã được giao dịch trong tháng: số lượng càng nhiều chứng tỏ sản phẩm có sức tiêu thụ tốt
3. Điểm đánh giá trung bình của sản phẩm: Đây là tổng điểm đánh giá của những người mua trước. Thang điểm cao nhất là 5. Theo kinh nghiệm của Nhập Hàng Quốc Tế thì số điểm trong khoảng 4.6 - 5 được coi là chất lượng.
Feedback của người mua trước
1. Số lượt bình luận đánh giá của sản phẩm
2. Các mục đánh giá: được phân loại theo tốt, xấu, khen, chê
3. Bình luận của khách mua trước về sản phẩm, cũng như miêu tả sản phẩm có kèm theo hình ảnh họ nhận được
Ảnh sản phẩm từ feedback của người mua trước
Quý khách click vào ảnh nhỏ khi đó ảnh sẽ được phóng to để quý khách xem dễ dàng hơn
Ý kiến phản hồi của khách hàng: Ở mỗi sản phẩm đều có phần bình luận của khách hàng đã mua và sử dụng. Bạn nên ưu tiên những mặt hàng có những phản hồi tích cực của khách về chất lượng sản phẩm cũng như thực tế sử dụng. Bên cạnh đó những bình luận có ảnh chụp thật sẽ có độ tin cậy cao hơn khi đánh giá sản phẩm.
2. Đánh giá chất lượng sản phẩm trên Tmall
Nói về Tmall thì chúng ta nghĩ ngay đến các loại mặt hàng cao cấp, giá trị cao. Đối với sản phẩm thường giá trị thấp chúng ta có thể bỏ qua bước đánh giá chất lượng sản phẩm nhưng riêng với hàng order Tmall thì quý khách không nên bỏ qua bước này nhé.
Thông tin sản phẩm trên Tmall
1. Số lượng sản phẩm đã được giao dịch trong tháng: số lượng càng nhiều chứng tỏ sản phẩm có sức tiêu thụ tốt
2. Số lượt bình luận đánh giá của sản phẩm: lượt đánh giá càng cao chứng tỏ sức tiêu thụ của sản phẩm cũng cao
Feedback của khách hàng trên Tmall
1. Tổng số lượt bình luận của sản phẩm
2. Số điểm đánh giá trung bình của sản phẩm và phân loại các mục đánh giá: Thang điểm đánh giá trên Tmall từ 1* đến 5*
- Xem phần đánh giá, bình luận và ảnh sản phẩm của khách hàng: dựa trên các phản hồi thực tế của những người đã mua hàng để đánh giá sản phẩm/shop.
3. Đánh giá chất lượng sản phẩm trên 1688
Tương tự như trên Taobao và Tmall, thì 1688 cũng có cơ chế đánh giá giống taobao và tmall thông qua số điểm trung bình của sản phẩm, số lượt đánh giá của sản phẩm và số lượt giao dịch trung bình trong tháng của sản phẩm. Ở 1688 các nhà bán đa phần là bán buôn và các nhà sản xuất, vậy nên việc tham khảo đánh giá đôi lúc chưa hẳn là chính xác nhất vì chất lượng sản phẩm có thể theo từng đợt sản phẩm và tùy vào giá thành mỗi đợt sản xuất sẽ cho ra chất lượng khác nhau. Bạn có thể xem thêm bài viết Làm sao để chọn shop uy tín trên 1688 để tối ưu hóa phương thức chọn sản phẩm trên 1688 nhé.
Thông tin về chất lượng sản phẩm
Xem bình luận đánh giá của người mua trước
Xem hình ảnh thật của sản phẩm từ người mua trước
Có thể bạn quan tâm: Làm sao để đặt hàng Taobao và vận chuyển hàng Taobao với phí dịch vụ chỉ 1% giá trị đơn hàng Taobao.
Thời gian thành lập của Shop trên taobao, đánh giá của Khách hàng về chất lượng sản phẩm, tốc độ giao hàng của Shop theo thang điểm 5.
– Sau mỗi giao dịch thành công [được thanh toán qua Alipay và được giao hàng qua các đơn vị CPN], người mua sẽ được đánh giá Shop theo 3 mức [Tốt: +1 điểm, Trung bình: 0 điểm, Kém: -1 điểm]. Số điểm này sẽ được tích lũy và được phân cấp độ uy tín dựa trên số điểm tích lũy được. Số điểm đánh giá tốt càng cao, Shop sẽ có cấp độ càng cao. [Ví dụ: Để đạt được mức tín nhiệm 3 kim cương xanh, NCC đã có tương đương khoảng hơn 1000 sản phẩm được bán ra với bình luận tốt.] -> Lưu ý: Theo kinh nghiệm, đặt hàng tại các shop kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng có cấp độ từ 3 kim cương trở lên sẽ ít rủi ro hơn. Các shop đã kinh doanh từ lâu nhưng có cấp độ thấp là những shop cần cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng
3. 1688.com – Những nhà cung cấp trên 1688.com bao gồm: + Nhà sản xuất + Đơn vị bán sỉ + Đại lý đầu tư /đơn vị cung cấp dịch vụ thương mại – Do đối tượng là những người mua sỉ, các nhà cung cấp trên 1688.com phải cung cấp thông tin chi tiết về hạ tầng, cơ sở vật chất, kinh nghiệm của đơn vị mình. Bên cạnh đó, các tiêu chí đánh giá của Khách hàng cũng rất khác. – Khung đánh giá cơ bản nằm bên trái trong trang chi tiết sản phẩm như hình:
– Trong phần lịch sử đánh giá, đây chính là phần những Khách hàng đã từng mua hàng của Shop này và có nhưng bình luận, ảnh thật của sản phẩm Người mua đã nhận được, Khách hàng có thể xem chi tiết các đánh giá theo từng mức Tốt/Trung bình/Xấu. Theo kinh nghiệm, các đánh giá đánh giá người mua viết dài là các đánh giá có tính trung thực cao hơn.