Xác minh danh tính của bạn Google
|
CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA ĐẠI LÝ Bản cập nhật và có hiệu lực kể từ: 10 tháng 12 năm 2019 Đại lý của chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và tất cả các khách truy cập các thành phần của trang web đại lý bao gồm trang web dịch vụ sửa chữa nhanh và trung tâm quản lý va chạm liên kết của chúng tôi. Chúng tôi ban hành Chính sách này để thông báo cho bạn biết về những thông tin mà đại lý của chúng tôi có thể thu thập, cách đại lý chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó và cách bảo vệ thông tin của bạn. Bằng việc sử dụng trang web và các dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản và điều kiện của Chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. I. THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP Chúng tôi có thể thu thập các mục và loại thông tin cụ thể sau đây từ bạn và về bạn trong quá trình hoạt động kinh doanh thông thường: · Thông tin bạn có thể cung cấp trên các mẫu đơn, biểu mẫu, hợp đồng, khảo sát hoặc thư tín khác. Thông tin này không giới hạn ở, nhưng có thể bao gồm, thông tin liên hệ và thông tin khác bao gồm tên, địa chỉ bưu điện, (các) địa chỉ email, (các) số điện thoại, số an sinh xã hội, số giấy phép lái xe và thu nhập. · Thông tin nhân khẩu học bao gồm độ tuổi, giới tính, thông tin hoạt động, sở thích hoặc thông tin ưu tiên khác. · Thông tin liên quan đến điều khoản hợp đồng cho thuê hoặc tài chính và số tiền thanh toán hàng tháng. Chúng tôi cũng có thể có được thông tin này từ các nguồn bên thứ ba khác. · Thông tin về xe của bạn (chẳng hạn như tổng số dặm đã đi được), được thu thập khi bạn đặt lịch hoặc đưa xe của bạn đến đại lý để bảo dưỡng. Chúng tôi cũng có thể có được thông tin, chẳng hạn như bảo hành công khai từ các nguồn bên thứ ba khác. · Chúng tôi cũng có thể thu thập nhiều thông tin khác nhau về bạn trong các giao dịch hoặc thông tin trao đổi khác giữa bạn với chúng tôi. · Trong quá trình giao dịch xe, đại lý của chúng tôi có thể nhận thông tin từ các cơ quan báo cáo người tiêu dùng, thông tin tham khảo về tín dụng, nhà tuyển dụng và cơ quan bảo hiểm, như lịch sử tín dụng, mức tín nhiệm tín dụng và thông tin mà đại lý của chúng tôi có được để xác minh lịch sử việc làm hoặc đảm bảo rằng khoản bao trả bao hiểm đang có hiệu lực. · Đại lý của chúng tôi có thể thu thập thông tin sử dụng qua cookie (xem bên dưới) và công nghệ khác để theo dõi việc sử dụng trang web của bạn để cải thiện dịch vụ của chúng tôi, hiểu được cách thiết bị của bạn tương tác với trang web của chúng tôi và cung cấp cho bạn nội dung tùy chỉnh. Thông tin vị trí địa lý, mã nhận dạng thiết bị, hệ điều hành thiết bị và tương tác với quảng cáo cũng có thể được thu thập. · Thông tin khác, như thông tin ưu tiên về xe liên quan đến chiếc xe cũ mà bạn có thể trao đổi do bạn cung cấp hoặc chúng tôi có thể có được thông tin đó từ nguồn bên thứ ba. · Thông tin gửi cho chúng tôi cho biết mối quan tâm của bạn về một vị trí công việc, bao gồm ưu tiên về công việc, lịch sử công việc và thông tin có trên đơn xin việc. · Đối với cư dân California, vui lòng tham khảo Quyền riêng tư của California tại Mục VI dưới đây. II. COOKIE · Đại lý của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các phương pháp theo dõi chéo khác để công nhận bạn và đặc quyền truy cập của bạn trên trang web đại lý, để tạo thuận lợi cho tương tác giữa bạn và trang web đại lý, và để theo dõi việc sử dụng trang web. Ngoài ra, chúng tôi có thể tích hợp các dịch vụ của các bên thứ ba để nâng cao chức năng trang web của chúng tôi, và các bên thứ ba đó có thể sử dụng cookie hoặc các phương pháp theo dõi khác để cung cấp các dịch vụ này, theo dõi việc sử dụng trang web và vì các lý do khác. · Chúng tôi có thể sử dụng các mạng quảng cáo trực tuyến để phục vụ quảng cáo thay mặt cho các trang web bên thứ ba khác. Các mạng này sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để đo lường mức độ hiệu quả của quảng cáo của chúng tôi cho khách hàng của họ, không có công nghệ nào trong số đó có chứa thông tin nhận dạng cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ cho phép các mạng này sử dụng thông tin thu thập được thông qua trang web của chúng tôi để hỗ trợ các nỗ lực quảng cáo của chúng tôi. · Bạn có thể chọn không sử dụng cookie qua tùy chọn trình duyệt của bạn, tuy nhiên, một số dịch vụ trên Trang web của chúng tôi có thể không hoạt động đúng cách hoặc có thể chậm hơn đáng kể nếu bạn lựa chọn không dùng cookie. Bạn cũng có thể chọn không nhận các quảng cáo mục tiêu từ nhiều trang web bằng cách sử dụng công cụ không nhận quảng cáo qua Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tại www.digitaladvertisingalliance.org. Tìm hiểu thêm thông tin bằng cách truy cập www.networkadvertising.org. · Bạn cũng có thể chọn không nhận tùy chọn Tiếp thị lại của Google AdWords bằng cách truy cập Trình quản lý ưu tiên quảng cáo của Google tại https://www.google.com/settings/ads. · Lưu ý rằng chọn không nhận tùy chọn tiếp thị lại không có nghĩa là bạn sẽ không còn nhận quảng cáo trực tuyến. Điều đó có nghĩa là công ty hoặc các công ty mà bạn đã chọn không nhận tùy chọn tiếp thị lại sẽ không còn gửi quảng cáo tùy chỉnh theo ưu tiên và cách thức sử dụng của bạn. III. TIẾT LỘ THÔNG TIN CHO NGƯỜI KHÁC Chúng tôi không cho thuê hoặc bán tên, địa chỉ, (các) địa chỉ email, (các) số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân khác cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi có thê sử dụng và tiết lộ một số hoặc tất cả thông tin cho các bên thứ ba theo quy định trong tài liệu này. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba bảo mật thông tin có thể nhận dạng cá nhân của bạn theo yêu cầu pháp lý của tiểu bang và liên bang, như Đạo luật Gramm Leach Bliley, nếu áp dụng. Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ một số hoặc tất cả thông tin theo luật hiện hành như sau: Nhà cung cấp dịch vụ/Đối tác tiếp thị - Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các bên thứ ba để hỗ trợ phục vụ tài khoản, quản lý và thực thi tài khoản, cung cấp dịch vụ cho đại lý của chúng tôi hoặc cho khách hàng của chúng tôi và trả lời thắc mắc của khách hàng. Đại lý của chúng tôi cũng có thể sử dụng các công ty tiếp thị và các công ty khác để hỗ trợ cho nỗ lực tiếp thị của chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể sử dụng thông tin khách hàng để thực hiện các dịch vụ có hợp đồng theo yêu cầu của chúng tôi. Đại lý của chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này bảo mật thông tin có thể nhận dạng cá nhân theo quy định của liên bang và quy định hiện hành khác, và hợp đồng của chúng tôi với các bên thứ ba này yêu cầu chỉ sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ có hợp đồng theo quy định của luật hiện hành. Bàn giao/Khác - Chúng tôi phải báo cáo các giao dịch bán hàng và cung cấp thông tin liên quan đến đối tác nhà sản xuất của chúng tôi và cơ quan chính phủ. Ngoài ra, chúng tôi có thể mua và bán tài sản hoặc doanh nghiệp như đại lý ô tô. Khi điều này xảy ra, thông tin khách hàng thường được chuyển đến bên thu nhận. Trong trường hợp chúng tôi mua và/hoặc bán tài sản hoặc doanh nghiệp, hoặc trải qua quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp, bạn cho phép chúng tôi bàn giao thông tin chúng tôi đã thu thập từ bạn. Chúng tôi cũng tiết lộ thông tin về bạn cho các bên thứ ba trong một số trường hợp khác khi được pháp luật cho phép hoặc để xử lý một giao dịch theo yêu cầu của bạn. Kiểm toán/Thủ tục pháp lý - Chúng tôi bảo lưu quyền tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật và khi đại lý của chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền đại lý của chúng tôi và/hoặc tuân thủ thủ tục pháp lý, án lệnh hoặc quy trình pháp lý đối với đại lý của chúng tôi. IV. BẢO MẬT Bảo mật thông tin khách hàng rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi thực hiện một số bước để bảo vệ thông tin đó. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và thủ tục mà tuân theo tiêu chuẩn liên bang để bảo vệ thông tin cá nhân không công khai về bạn. Tuy nhiên, không có biện pháp bảo mật nào có thể an toàn 100%, vì thế chúng tôi khuyến nghị bạn áp dụng thêm các biện để bảo vệ bản thân và thông tin của bạn, bao gồm cài đặt phần mềm chống vi-rút cập nhật, đóng trình duyệt sau khi sử dụng, bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn, và đảm bảo rằng bạn thường xuyên cập nhật phần mềm và ứng dụng mà bạn đã tải xuống để đảm bảo bạn đã bật các tính năng bảo mật mới nhất trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, sau khi chúng tôi đã nhận được thông tin, chúng tôi sử dụng các thủ tục và chính sách bảo mật hợp lý tương đương tiêu chuẩn ngành để bảo vệ khỏi bị mất, trộm cắp, truy cập trái phép, tiêu hủy, sử dụng, sửa đổi và/hoặc tiết lộ. V. LIÊN KẾT ĐẾN BÊN THỨ BA Trang web của chúng tôi có chứa liên kết đến các trang web khác. Xin lưu ý rằng đại lý của chúng tôi không chịu trách nhiệm về biện pháp thực hành quyền riêng tư của các trang web khác. Chúng tôi khuyến khích người dùng của mình nên biết khi nào nên rời khỏi trang web của chúng tôi và đọc tuyên bố về quyền riêng tư của mỗi trang web thu thập thông tin cá nhân và liên hệ trực tiếp với các trang web đó. Tuyên bố về quyền riêng tư này cũng chỉ áp dụng với thông tin được trang web này thu thập. VI. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CALIFORNIA Mục này chỉ áp dụng với khách truy cập, người dùng và đối tượng khác cư trú tại Tiểu bang California ("người tiêu dùng" hoặc "bạn"). Thông báo này được cung cấp để tuân thủ Đạo luật về quyền riêng tư người tiêu dùng của California năm 2018 ("CCPA") và các luật về quyền riêng tư của California. Bất kỳ thuật ngữ nào được định nghĩa trong CCPA có cùng ý nghĩa khi được dùng trong thông báo này. Bộ luật dân sự California, Mục 1798.83 cho phép cư dân California yêu cầu một số thông tin, một lần mỗi năm, liên quan đến việc tiết lộ thông tin cá nhân cho các bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp. Để đưa ra yêu cầu này, vui lòng gửi email sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây và cho "Shine the Light Request" (Yêu cầu làm rõ thông tin theo luật Shine the Light) trong dòng chủ đề email của bạn. Ngoài ra, nếu bạn là cư dân California, kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2020, bạn có các quyền sau: · Bạn có quyền yêu cầu thông tin về các mục và loại thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn, cũng như các loại nguồn cung cấp thông tin thu thập, mục đích thu thập thông tin đó và các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin đó. · Bạn có quyền yêu cầu thông tin về việc bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh. · Bạn có quyền chọn không bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba, vì vậy không cần chọn tùy chọn không bán thông tin cá nhân. · Bạn có quyền yêu cầu xóa một số thông tin cá nhân. Xin lưu ý rằng bất kể yêu cầu của bạn là gì, luật California cho phép chúng tôi giữ lại một số loại thông tin cá nhân vì nhiều mục đích, bao gồm hoàn thành một giao dịch, thực hiện một hợp đồng giữa bạn và đại lý của chúng tôi, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý như yêu cầu lưu giữ hồ sơ. · Bạn sẽ không bị phân biệt đối xử vì đã thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây. A. THÔNG TIN ĐƯỢC CHÚNG TÔI THU THẬP Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng, liên quan đến, mô tả, tham chiếu, có khả năng liên kết với, hoặc có thể được liên kết hợp lý, trực tiếp hay gián tiếp, một người tiêu dùng hoặc thiết bị cụ thể ("thông tin cá nhân"). Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ người tiêu dùng trong mười hai (12) tháng qua:
Thông tin cá nhân không bao gồm: · Thông tin sẵn có công khai từ hồ sơ của chính phủ. · Thông tin người tiêu dùng tổng hợp hoặc được xóa thông tin nhận dạng. · Thông tin bị loại trừ khỏi phạm vi của CCPA như: Thông tin sức khỏe hoặc y tế theo quy định trong Đạo luật về trách nhiệm giải trình và khả năng chuyển đổi bảo hiểm y tế năm 1996 (HIPAA) và Đạo luật về bảo mật thông tin y tế của California (CMIA) hoặc dữ liệu thử nghiệm lâm sàng; hoặc · Thông tin cá nhân theo quy định trong một số luật về quyền riêng tư theo khu vực cụ thể, bao gồm Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng (FRCA), Đạo luật Gramm-Leach-Bliley (GLBA) hoặc Đạo luật quyền riêng tư về thông tin tài chính của California (FIPA), và Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của lái xe năm 1994. B. SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN Chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập cho một hoặc nhiều mục đích kinh doanh sau đây: · Để hoàn thành hoặc đáp ứng lý do cung cấp thông tin. Ví dụ: nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân để mua một chiếc xe hoặc đã nhận dịch vụ bảo dưỡng cho chiếc xe của bạn. · Để cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi. · Để cung cấp cho bạn cảnh báo qua email, đăng ký sự kiện và thông báo khác liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc sự kiện hoặc tin tức có thể khiến bạn quan tâm. · Để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi và thực thi quyền của chúng tôi phát sinh từ bất cứ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi, bao gồm lập hóa đơn và thu thập thông tin. · Để cải thiện trang web của chúng tôi và cung cấp nội dung của trang web cho bạn. · Yêu cầu thực thi pháp luật liên quan đến án lệnh hoặc các vấn đề kiện tụng hoặc theo quy định của luật, án lệnh và quy định hiện hành của chính phủ. · Như được mô tả cho bạn khi thu thập thông tin cá nhân của bạn hoặc như quy định khác trong CCPA. · Để đánh giá hoặc tiến hành sáp nhập, bán bớt, tái cấu trúc, tái cơ cấu, giải thể, hoặc hoạt động bán hoặc chuyển giao một số hoặc tất cả tài sản của chúng tôi, cho dù là đang hoạt động hay là một phần của thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó thông tin cá nhân do chúng tôi nắm giữ thuộc phần tài sản được chuyển giao. C. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho một bên thứ ba cho mục đích kinh doanh (xem bảng trên đây). Khi chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho một mục đích kinh doanh, chúng tôi ký kết hợp đồng mô tả mục đích và yêu cầu bên nhận bảo mật thông tin và không sử dụng thông tin cho bất cứ mục đích nào khác ngoài mục đích thực hiện hợp đồng. D. QUYỀN VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN CCPA cung cấp cho người tiêu dùng là cư dân California các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân. Mục này mô tả các quyền của bạn theo CCPA và giải thích cách thực thi các quyền đó. Quyền truy cập thông tin cụ thể và quyền di chuyển dữ liệu Bạn có quyền biết và yêu cầu chúng tôi tiết lộ cho bạn một số thông tin về hoạt động thu thập thông tin của chúng tôi và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong 12 tháng qua tính đến ngày bạn yêu cầu. Sau khi chúng tôi đã nhận và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng từ bạn, chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn: · Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn. · Các loại nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn. · Mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi khi thu thập hoặc bán thông tin cá nhân đó. · Các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân. · Các loại thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn (còn gọi là yêu cầu di chuyển dữ liệu). Quyền yêu cầu xóa thông tin Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất cứ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập từ bạn và lưu giữ, theo một số trường hợp ngoại lệ. Sau khi chúng tôi nhận và xác minh yêu cầu của người tiêu dùng từ bạn, chúng tôi sẽ xóa (và chỉ đạo nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xóa) thông tin cá nhân của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi, trừ khi có trường hợp ngoại lệ. Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn ngay cả khi bạn yêu cầu xóa nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn hoặc nếu việc lưu giữ thông tin là cần thiết cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để: 1. Hoàn thành giao dịch mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân, cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, thực hiện hành động được dự đoán hợp lý trong hoàn cảnh mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra giữa chúng tôi và bạn hoặc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn. 2. Phát hiện sự cố bảo mật, bảo vệ khỏi hoạt động độc hại, lừa gạt, gian lận hoặc trái pháp luật, hoặc truy tố những người thực hiện các hoạt động này. 3. Gỡ lỗi sản phẩm để nhận diện và sửa chữa các lỗi làm suy giảm chức năng dự kiến hiện tại. 4. Thực thi quyền tự do ngôn luận, đảm bảo quyền thực thi quyền tự do ngôn luận của người tiêu dùng khác hoặc thực thi quyền khác do luật pháp cung cấp. 5. Tuân thủ Đạo luật quyền riêng tư về giao tiếp điện tử của California (Bộ luật hình sự California § 1546 và các mục tiếp theo). 6. Tham gia vào nghiên cứu khoa học, lịch sử hoặc thống kê bình duyệt hoặc công khai vì lợi ích chung mà tuân theo tất cả luật về đạo đức và quyền riêng tư hiện hành khác, khi việc xóa thông tin có thể khiến không thực hiện được nghiên cứu hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác nghiên cứu nếu bạn đã cung cấp mẫu chấp thuận tham gia. 7. Chỉ cho phép sử dụng nội bộ được điều chỉnh hợp lý theo mong muốn của người tiêu dùng dựa trên mối quan hệ của bạn với chúng tôi. 8. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc nếu thông tin được thu thập, xử lý hoặc tiết lộ tuân theo luật khác và được miễn trừ cụ thể bởi CCPA. 9. Thực hiện các mục đích sử dụng thông tin đó trong nội bộ và hợp pháp khác mà phù hợp với hoàn cảnh bạn cung cấp thông tin. 10. Thông báo cho bạn hoặc xử lý hoạt động sửa xe liên quan đến thu hồi hoặc bảo hành. Thực thi quyền truy cập, di chuyển và xóa dữ liệu Chúng tôi cung cấp cho cư dân California hai phương pháp được chỉ định để gửi yêu cầu thực thi quyền truy cập, di chuyển và xóa dữ liệu thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng gửi yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng đến chúng tôi theo một trong hai cách sau đây: · Gọi cho chúng tôi theo số [Số được xác định sau] · Truy cập (Liên kết đến mẫu đơn trên web) Chỉ bạn hoặc người đại diện được ủy quyền của bạn (tức là người được đăng ký với Ngoại trưởng California mà bạn ủy quyền hành động thay mặt cho bạn) có thể đưa ra yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể đưa ra yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng thay mặt cho con của bạn ở độ tuổi vị thành niên. Tại California, trẻ vị thành niên được xác định là bất cứ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Bạn chỉ có thể đưa ra yêu cầu có thể xác minh của người dùng về truy cập hoặc di chuyển dữ liệu trong thời gian 12 tháng. Yêu cầu có thể xác minh của người dùng phải: · Cung cấp đầy đủ thông tin cho phép chúng tôi xác minh hợp lý rằng bạn là cá nhân mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân hoặc người đại diện được ủy quyền. · Mô tả yêu cầu của bạn kèm theo đầy đủ chi tiết cho phép chúng tôi hiểu, đánh giá và trả lời yêu cầu đó một cách thích hợp. Chúng tôi không thể trả lời yêu cầu của bạn hoặc cung cấp cho bạn thông tin cá nhân nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn hoặc thẩm quyền của bạn để đưa ra yêu cầu và xác nhận thông tin cá nhân có liên quan đến bạn. Đưa ra yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng không yêu cầu bạn phải tạo một tài khoản với chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của người yêu cầu để thực hiện yêu cầu. Cách chúng tôi xác minh yêu cầu về thông tin cá nhân của bạn Để truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, bạn phải gửi yêu cầu mà chúng tôi có thể xác minh. Chúng tôi thực hiện các bước quan trọng để đảm bảo cá nhân yêu cầu thông tin thực sự là người có thông tin cá nhân mà công ty chúng tôi đang được yêu cầu xử lý. Các cách chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh bao gồm: · Xác minh địa chỉ email của bạn với địa chỉ có trên hồ sơ với công ty của chúng tôi. · Xác minh thông tin điện thoại đã liên kết với bạn trước đó. · Gửi thông báo đến đối tượng dữ liệu theo địa chỉ email mà chúng tôi có trên hồ sơ đã liên kết với bạn trước đó. · Nếu cần, chúng tôi có thể liên lạc trực tiếp với bạn để xem xét thêm thông tin nếu chúng tôi không thể xác minh bạn theo qua dữ liệu được cung cấp. Thời gian và định dạng trả lời Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu của người tiêu dùng, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được yêu cầu. Chúng tôi cố gắng trả lời yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng trong vòng 45 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu. Nếu chúng tôi cần thêm thời gian (tối đa 90 ngày), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn lý do và thời gian gia hạn bằng văn bản. Chúng tôi sẽ gửi văn bản trả lời qua đường bưu điện hoặc theo phương thức điện tử, tùy theo lựa chọn của bạn. Bất cứ thông tin tiết lộ nào do chúng tôi cung cấp sẽ chỉ thuộc phạm vi 12 tháng trước khi chúng tôi nhận được yêu cầu có thể xác minh của người tiêu dùng. Thư trả lời của chúng tôi sẽ chỉ giải thích lý do chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu, nếu có. Đối với yêu cầu di chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ chọn một định dạng để cung cấp thông tin cá nhân của bạn và có thể sử dụng được ngay và giúp cho bạn truyền thông tin từ tổ chức chúng tôi đến tổ chức khác mà không gặp phải trở ngại nào. Chúng tôi không tính phí xử lý hoặc trả lời yêu cầu có thể xác minh của bạn. Luật pháp cho phép bạn đưa ra 2 yêu cầu trong thời gian 12 tháng. E. KHÔNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn nếu bạn thực thi quyền CCPA của mình. Vì lý do đó, chúng tôi sẽ không:
VII. THÔNG BÁO VỀ THAY ĐỔI Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ đăng các thay đổi đó lên trang này để người dùng luôn có thể xem những thông tin nào mà đại lý của chúng tôi thu thập, cách đại lý của chúng tôi sử dụng và trong những hoàn cảnh nào đại lý của chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin đó. Chúng tôi sẽ sử dụng, chia sẻ và tiết lộ tất cả thông tin theo Chính sách về quyền riêng tư có hiệu lực tại thời điểm thu thập thông tin. VIII. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em. Chúng tôi không chủ ý cho phép bất cứ cá nhân nào dưới 13 tuổi tham gia vào bất cứ dịch vụ nào được cung cấp trên trang web của chúng tôi trong đó có yêu cầu gửi thông tin của người dùng. Nếu chúng tôi biết được một người dùng dưới 13 tuổi và đã gửi thông tin người dùng cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó sớm nhất có thể. IX. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ THỎA THUẬN HÒA GIẢI Ngoại trừ trường hợp và phạm vi bị pháp luật nghiêm cấm, bạn và chúng tôi đồng ý rằng, nếu có bất cứ tranh cãi, khiếu nại, kiện tụng hoặc tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách về quyền riêng tư này hoặc vi phạm, thực thi, diễn giải hoặc giá trị pháp lý của Chính sách về quyền riêng tư này hoặc bất cứ phần nào của Chính sách về quyền riêng tư này ("Tranh chấp"), trước tiên, cả hai bên phải cố gắng giải quyết Tranh chấp này trên tinh thần thiện chí bằng cách cung cấp văn bản thông báo cho bên còn lại mô tả thông tin và hoàn cảnh xảy ra Tranh chấp và cho phép bên nhận ba mươi (30) ngày để trả lời hoặc giải quyết Tranh chấp. Thông báo sẽ được gửi đến: · Đại lý của chúng tôi, như trình bày trên trang web của chúng tôi bằng cách dùng mẫu "contact us" (liên hệ với chúng tôi) Cả bạn và đại lý đồng ý rằng thủ tục giải quyết tranh chấp là điều kiện tiên quyết phải được đáp ứng trước khi bắt đầu bất cứ vụ kiện tụng nào hoặc nộp bất cứ khiếu nại nào đối với bên còn lại. NẾU CÓ BẤT CỨ TRANH CHẤP NÀO KHÔNG THỂ GIẢI QUYẾT QUA THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TRÊN ĐÂY, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG THẨM QUYỀN DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN ĐỂ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP NÀY SẼ DO THỦ TỤC GIẢI QUYẾT QUA TRỌNG TÀI CÓ RÀNG BUỘC TÙY THEO TỪNG TRƯỜNG HỢP. THỦ TỤC GIẢI QUYẾT QUA TRỌNG TÀI TÙY THEO TỪNG TRƯỜNG HỢP NGHĨA LÀ BẠN SẼ KHÔNG CÓ QUYỀN, VÀ BẠN TỪ BỎ QUYỀN ĐỀ NGHỊ THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN XÉT XỬ KHIẾU NẠI CỦA BẠN, VÀ BẠN KHÔNG ĐƯỢC KHIẾU NẠI VỚI TƯ CÁCH MỘT TẬP THỂ, TƯ CÁCH KẾT HỢP HOẶC ĐẠI DIỆN. Các quyền khác mà bạn và chúng tôi muốn có trước tòa sẽ không được cung cấp hoặc sẽ bị hạn chế hơn ở thủ tục giải quyết qua trọng tài, bao gồm quyền tìm hiểu và kháng cáo. Tất cả các tranh chấp này sẽ chỉ được đệ trình lên Hiệp hội Trọng tài Mỹ, 1633 Broadway, 10th Floor, New York, New York 10019 (www.adr.org) để được giải quyết tranh chấp qua trọng tài có hiệu lực ràng buộc theo quy tắc hiện hành, trước một trọng tài nhằm có được sự thống nhất chung giữa hai bên. Trọng tài, và không phải là bất cứ tòa án hoặc cơ quan liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào, sẽ có thẩm quyền duy nhất để giải quyết bất cứ tranh chấp nào phát sinh theo hoặc liên quan đến việc diễn giải, khả năng áp dụng, khả năng thực thi, hoặc lập Chính sách về quyền riêng tư, bao gồm bất cứ khiếu nại nào mà tất cả hoặc một phần bất kỳ trong Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi sẽ không có hiệu lực hoặc có thể không có hiệu lực. X. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI Nếu bạn có bất cứ thắc mắc hoặc mối quan ngại nào liên quan đến Chính sách này hoặc trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ 2555 S Telegraph Road, Bloomfield Hills, MI 48302 Attention: Privacy Officer hoặc gửi email đến chúng tôi theo địa chỉ . |
