"Tại sao Facebook bị out ra liên tục trên iPhone? Cách khắc phục Facebook bị văng ra ngoài trên máy tính như thế nào? Làm thể nào để sửa lỗi Facebook bị thoát ra trên Android?" Đó là những câu hỏi mà Taimienphi.vn liên tục nhận được, các nguyên nhân gây ra lỗi này có thể là do: Facebook bị lỗi, bản cập nhật Facebook quá cũ hay trình duyệt web gặp sự cố, không cần biết lý là gì, bạn có thể giải quyết vấn đề này với các biện pháp được chia sẻ trong bài viết ngay sau đây.
Mẹo sửa lỗi ứng dụng Facebook tự thoát trên iPhone, Android, PC
Mục lục bài viết:
1. Đóng ứng dụng chạy ngầm.
2. Khởi động lại iPhone, Android.
3. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache.
4. Xóa cache trình duyệt web.
5. Chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh.
6. Sử dụng trình duyệt web khác.
7. Cập nhật Facebook.
8. Cài đặt lại.
Mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc khiến bộ nhớ RAM quá tải, điện thoại hoạt động nặng nề. Đây là một trong những nguyên nhân khiến các ứng dụng, game nói chung và Facebook nói riêng đột ngột bị out. Vì vậy, bạn hãy đóng hoàn toàn các ứng dụng khác để tránh có quá nhiều app đang chạy ngầm.
Cách đơn giản nhất để đóng app chạy ngầm trên Android là chạm vào biểu tượng hình vuông nhỏ [hoặc 3 dấu ngạch ngang] nằm ở phía dưới màn hình hoặc vuốt từ mép dưới màn hình trên điện thoại hỗ trợ hệ thống điều hướng bằng cử chỉ để mở giao diện các ứng dụng đang mở. Sau đó, bạn chỉ cần chạm vào nút Đóng tất cả hoặc vuốt thẻ ứng dụng lên trên để tắt app chạy ngầm. Quá trình này có thể hơi khác đối với mỗi điện thoại Android.
Đối với iPhone, bạn thực hiện như sau:- iPhone X trở lên: Vuốt từ dưới mép màn hình để mở cửa sổ đa nhiệm. Sau đó, vuốt thẻ ứng dụng lên phía trên.
- iPhone 8 trở xuống: Ấn 2 lần vào nút Home để mở cửa sổ đa nhiệm. Sau đó, vuốt thẻ ứng dụng lên phía trên.
2. Khởi động lại iPhone, thiết bị Android
Khởi động lại điện thoại thoạt nghe có vẻ phi logic, nhưng nếu bạn hỏi bất kỳ nhân viên kỹ thuật nào, họ sẽ đề xuất phương án khởi động lại điện thoại vì nó giải quyết được nhiều vấn đề liên quan đến thiết bị di động. Cho dù bạn sử dụng Facebook trên điện thoại, máy tính bảng hay PC và gặp lỗi ứng dụng tự thoát, hãy khởi động lại thiết bị trước khi tìm hiểu các cách khắc phục khác.
3. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ứng dụng Facebook
Trong nhiều trường hợp, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể khắc phục được sự cố ứng dụng bị treo. Để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ứng dụng Facebook trên Android, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Settings [cài đặt] > Apps hoặc Application manager [trình quản lý ứng dụng] tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
Bước 2: Chọn Facebook từ danh sách ứng dụng đã được cài đặt trên Android và ấn chọn Storage [Lưu trữ].
Bước 3: Chạm vào nút Clear Data [Xóa dữ liệu] và Clear Cache [Xóa bộ đệm]. Sau đó, nhấp vào OK để xác nhận hành động.
4. Xóa cache trình duyệt web
Nếu gặp phải lỗi Facebook bị văng ra trên máy tính, bạn cần tiến hành xóa cache trình duyệt web mà bạn đang sử dụng. Taimienphi.vn đã chia sẻ chi tiết cách xóa cache trình duyệt Cốc Cốc, Firefox, Chrome và một số các trình duyệt khác trong bài viết dưới đây:
Xem thêm: Cách xóa cache trình duyệt5. Chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh
Cách giải quyết này dường như không liên quan gì đến lỗi Facebook thoát đột ngột, nhưng nhiều người đã áp dụng phương pháp này và đã thành công. Bạn có thể dễ dàng đổi ngôn ngữ Facebook trên điện thoại và máy tính.
* Đối với Facebook trên máy tính
Bước 1: Bạn đăng nhập Facebook trên bất kỳ trình duyệt web nào và click vào biểu tượng mũi tên nằm ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó, chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 2: Trong menu Cài đặt & quyền riêng tư, bạn chọn Ngôn ngữ.
Bước 3: Trong mục Ngôn ngữ trên Facebook, bạn chọn English từ danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ và click Lưu thay đổi để đổi ngôn ngữ trên Facebook sang tiếng Anh.
* Đối với Facebook trên Android
Bước 1: Mở Facebook và chạm vào nút Menu nằm ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Ngôn ngữ.
Bước 3: Chọn English từ danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ và chạm Lưu thay đổi để đổi ngôn ngữ trên Facebook sang tiếng Anh.
* Đối với Facebook trên iPhone
Bước 1: Bạn vào Cài đặt và chọn Facebook.
Bước 2: Trong mục Ngôn ngữ ưu tiên, bạn chọn English để đổi ngôn ngữ trên Facebook sang tiếng Anh.
6. Chuyển sang sử dụng trình duyệt web khác
Khi gặp phải lỗi bị văng khỏi Facebook trên trình duyệt Chrome, bạn hãy thử đăng nhập Facebook trên trình duyệt khác như Cốc Cốc, Firefox hay Opera. Hoặc bạn cũng có thể truy cập địa chỉ dành riêng cho phiên bản di động của Facebook [m.facebook.com] để sử dụng Facebook thông qua trình duyệt web trên cả máy tính và thiết bị di động.
7. Cập nhật Facebook
Đôi khi, việc cập nhật ứng dụng Facebook có thể khắc phục tất cả các lỗi và sự cố liên quan đến nó. Trong trường hợp bạn đã tắt cập nhật tự động, thì có lẽ bạn đã bỏ qua một vài bản cập nhật Facebook gần đây. Cách đơn giản nhất để cập nhật Facebook là vào App Store hoặc Play Store.
8. Gỡ bỏ ứng dụng Facebook và cài đặt lại
Nếu đã áp dụng các cách trên nhưng lỗi Facebook bị văng vẫn còn, bạn hãy gỡ ứng dụng và cài đặt lại Facebook. Xóa ứng dụng sẽ loại bỏ tất cả các tệp được liên kết với nó. Khi bạn cài đặt phiên bản mới của ứng dụng, nó sẽ tạo tất cả các tệp được yêu cầu từ đầu, có nghĩa là các tệp gây ra sự cố sẽ không còn ở đó nữa và bạn sẽ có thể sử dụng mạng xã hội mà không gặp bất kỳ trở ngại nào trên thiết bị của mình. Link tải Facebook mới nhất tại đây:
- Tải Facebook cho Android
- Tải Facebook cho iPhone
Vào Facebook lướt bảng tin, trò chuyện với người thân và bạn bè là thói quen hàng ngày của rất nhiều người dùng. Việc Facebook bị văng, thoát đột ngột chắc chắn là trải nghiệm không ai mong muốn và nếu rơi vào tình huống này, bạn có thể khắc phục sự cố với các biện pháp được chia sẻ ở trên.
Vào Facebook bị văng ra liên tục không phải là lỗi hiếm gặp. 1 lần không sao, nhưng nếu Facebook bị out đến 3, 4 lần chắc chắn sẽ khiến bạn khó chịu, vậy làm thế nào để khắc phục lỗi Facebook tự thoát đột ngột?
Khắc phục lỗi 109 không vào được Facebook trên iPhone Cách thoát Facebook trên điện thoại iPhone, Android và Windows Phone Cách khôi phục ảnh đã xóa trên Facebook bằng điện thoại Cách sửa lỗi không mở được Facebook trên điện thoại 11 Cách khắc phục lỗi Facebook không xem được video Cách sửa lỗi gọi điện thoại, video call trên Facebook Messenger
Nếu bạn gặp sự cố xảy ra với sự kiện trực tiếp trên YouTube, hãy áp dụng các mẹo khắc phục sự cố bên dưới. Ngoài những mẹo này, bạn luôn có thể đăng bài trên diễn đàn trợ giúp của YouTube hoặc xem danh sách về những vấn đề đã biết. Để khắc phục lỗi này, hãy lấy mã sự kiện trực tiếp mới trong Phòng điều khiển sự kiện trực tiếp để cập nhật bộ mã hóa của bạn. Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của phần mềm đó để biết thêm thông tin. Họ có thể phải cập nhật để phần mềm của mình hoạt động được với chế độ Phát trực tiếp trên YouTube. Các sự cố khi phát trực tiếp có thể không giống nhau tùy theo số người xem báo lỗi xảy ra với sự kiện trực tiếp của bạn. Bạn có thể nhìn thấy số lượng người xem và số lượng lỗi được báo cáo trong chỉ số sự kiện trực tiếp. Một người xem báo lỗi Bạn gặp lỗi khi khởi động bộ mã hóa
Trường hợp bạn dùng bộ mã hóa của bên thứ ba
Trường hợp bạn đăng nhập vào YouTube bằng phần mềm phát trực tiếp của bên thứ ba và không dùng khóa sự kiện trực tiếp
Kiểm tra những lỗi do người xem báo cho bạn trong sự kiện trực tiếp
Nhiều người xem bằng cùng một đường truyền Internet báo lỗi
- Có khả năng đã xảy ra sự cố với mạng dùng chung của người xem.
- Bạn có thể yêu cầu người xem kiểm tra kết nối Internet và tình trạng mạng của họ. Người xem phải có dung lượng để xem nhiều sự kiện – ví dụ: 10 người dùng đang xem 10 sự kiện sẽ cần băng thông đầu vào lớn gấp 10 lần.
- Hỏi người xem về các bước họ đang dùng để xem lỗi và kiểm tra xem bạn có nhìn thấy lỗi đó không.
Đảm bảo bộ mã hóa sự kiện trực tiếp của bạn đang hoạt động
Bộ mã hóa sự kiện trực tiếp là một ứng dụng, chương trình hoặc công cụ cho phép bạn quay và nén sự kiện trực tiếp. Bạn có thể sử dụng các bước dưới đây để khắc phục một số sự cố xảy ra với bộ mã hóa của bạn.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm bộ mã hóa mới nhất. Nếu không, hãy cập nhật bộ mã hóa của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Kiểm tra hình ảnh và âm thanh của sự kiện trực tiếp ngay trong bộ mã hóa.
- Trường hợp sự kiện của bạn có chất lượng hình ảnh hoặc âm thanh kém: Có thể đã xảy ra vấn đề về chất lượng của nguồn âm thanh và video gửi đến bộ mã hóa. Bạn có thể tìm lỗi bộ mã hóa trên bảng điều khiển trực tiếp, kiểm tra tải CPU trên bộ mã hóa hoặc cố gắng tìm các sự cố âm thanh hoặc video trong tệp lưu trữ cục bộ của bạn. Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ sự cố nào, bạn có thể muốn thử phát trực tiếp bằng một bộ mã hóa khác.
- Nếu sự kiện của bạn có chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt: Có thể đã xảy ra vấn đề với kết nối Internet đầu ra của bạn. Hãy thử bước tiếp theo dưới đây.
- Kiểm tra tốc độ kết nối Internet đầu ra.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Truy cập vào speedtest.net để kiểm tra tốc độ kết nối Internet.
- Nếu bạn phát hiện thấy kết nối Internet có vấn đề: Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để khắc phục vấn đề.
Báo lỗi
Nếu vẫn gặp vấn đề với sự kiện trực tiếp, bạn có thể báo lỗi cho nhóm của chúng tôi biết.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?