Nhưng lỗi thường gặp trên sony xa1 pult năm 2024

Nếu câu hỏi của bạn không có trong hướng dẫn sử dụng này, vui lòng nhập câu hỏi của bạn vào thanh tìm kiếm trên trang web Hỗ trợ của Sony.

Bạn sẽ tìm thấy phần Câu hỏi thường gặp để giúp bạn bắt đầu sử dụng Máy ảnh Sony α (Alpha) tại đây.

Để biết thông tin về bảo hành, vui lòng chọn quốc gia / khu vực của bạn trên trang Thông tin bảo hành

Nếu bạn gặp phải một trong những lỗi dưới đây sau khi cập nhật phần mềm Xperia hoặc sau khi bạn thực hiện sửa chữa phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy tiếp tục đọc để tham khảo những đề xuất về cách khắc phục sự cố:

Thiết bị tạm ngừng

Để khắc phục sự cố thiết bị tạm ngừng

1. Ví dụ: nếu có biểu tượng cảnh báo hình tam giác xuất hiện trong khi khởi động, hãy đợi cho đến khi quá trình khởi động kết thúc. Quy trình khởi động sau khi cập nhật hoặc sửa chữa phần mềm có thể mất tới 30 phút. Không khởi động lại thiết bị theo cách thủ công trong khi khởi động.
2. Nếu quy trình khởi động vẫn không hoàn tất sau 30 phút, hãy buộc tắt thiết bị.
3. Thử bật lại thiết bị.
4. Nếu thiết bị vẫn không hoàn tất quy trình khởi động, hãy buộc tắt thiết bị. Sau đó thực hiện sửa chữa phần mềm qua máy tính và ứng dụng Xperia Companion. Lưu ý! Tất cả nội dung trên bộ nhớ trong của thiết bị sẽ bị xóa trong quá trình sửa chữa phần mềm. Vì thiết bị không thể hoàn tất quy trình khởi động nên không thể sao lưu nội dung của thiết bị.
5. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết theo từng bước ở cuối trang này.
6. Nếu thiết bị vẫn không khởi động bình thường sau khi bạn đã thực hiện các bước này, hãy liên hệ với chúng tôi.

Thiết bị liên tục khởi động lại

Để khắc phục sự cố thiết bị liên tục khởi động lại

1. Quy trình khởi động sau khi cập nhật hoặc sửa chữa phần mềm có thể mất tới 30 phút và có thể bao gồm một vài lần khởi động lại. Không khởi động lại thiết bị theo cách thủ công trong khi khởi động.
2. Nếu quy trình khởi động vẫn không hoàn tất sau 30 phút, hãy buộc tắt thiết bị.
3. Thử bật lại thiết bị.
4. Nếu thiết bị của bạn tiếp tục khởi động lại nhiều lần, ví dụ như khi logo Sony Xperia hiển thị, hãy buộc tắt thiết bị.
5. Sau đó thực hiện sửa chữa phần mềm qua máy tính và ứng dụng Xperia Companion. Lưu ý! Tất cả nội dung trên bộ nhớ trong của thiết bị sẽ bị xóa trong quá trình sửa chữa phần mềm. Vì thiết bị liên tục khởi động lại nên không thể sao lưu nội dung của thiết bị.
6. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết theo từng bước ở cuối trang này.
7. Nếu thiết bị vẫn không khởi động bình thường sau khi bạn đã thực hiện các bước này, hãy liên hệ với chúng tôi.

Thiết bị không khởi động

Để khắc phục sự cố thiết bị không khởi động

1. Nếu thiết bị của bạn không khởi động sau khi cập nhật, sửa chữa phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy buộc khởi động lại thiết bị.
2. Nếu thiết bị vẫn không khởi động, hãy thực hiện sửa chữa phần mềm qua máy tính và ứng dụng Xperia Companion. Lưu ý! Tất cả nội dung trên bộ nhớ trong của thiết bị sẽ bị xóa trong quá trình sửa chữa phần mềm. Vì thiết bị không khởi động nên không thể sao lưu nội dung của thiết bị.
3. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn theo từng bước ở cuối trang này. Lưu ý! Bạn có thể thực hiện sửa chữa phần mềm ngay cả khi thiết bị Xperia không khởi động.
4. Nếu thiết bị vẫn không khởi động bình thường sau khi bạn đã thực hiện các bước này, hãy liên hệ với chúng tôi.

Hướng dẫn chi tiết

Để buộc tắt thiết bị

• Đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng cho đến khi thiết bị rung lên ba lần.

Để buộc khởi động lại thiết bị

• Đồng thời nhấn và giữ các nút nguồn và tăng âm lượng cho đến khi thiết bị rung lên một lần.

Cách thực hiện sửa chữa phần mềm

1. Máy tính: Nếu chưa cài đặt, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Xperia Companion từ đây.
2. Mở Xperia Companion.
3. Thiết bị Xperia: Đảm bảo thiết bị Xperia đã tắt.
4. Kết nối thiết bị Xperia với máy tính bằng cáp USB.
5. Máy tính: Trong Xperia Companion, Manage your Xperia (Quản lý Xperia của bạn), nhấp vào Software repair (Sửa chữa phần mềm).
6. Đánh dấu vào hộp kiểm My device cannot be detected (Không thể phát hiện thiết bị của tôi) rồi nhấp vào Next (Tiếp theo).
7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Mẹo: Nếu không nhớ tên người dùng hoặc mật khẩu tài khoản Google của bạn, bạn có thể thử khôi phục qua trang Khôi phục tài khoản Google https://www.google.com/accounts/recovery/. Nếu bạn vẫn không thể kích hoạt lại thiết bị của mình, hãy liên hệ với chúng tôi.

Sony bị loạn cảm ứng là tình trạng diễn ra khi sử dụng thiết bị trong thời gian dài. Nếu một ngày bạn gặp phải lỗi Sony bị loạn cảm ứng trên điện thoại Sony thì bạn sẽ xử lý như thế nào? Đừng lo, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những tips mà bạn có thể áp dụng để sửa lỗi loạn cảm ứng trên điện thoại Sony trước khi ra quyết định thay kính cảm ứng Sony uy tín nhé.

Thời gian gần đây, cửa hàng Điện Thoại Vui có nhận được một trường hợp Sony Xperia bị đơ màn hình, lỗi cảm ứng

Để có thể đưa ra được cách giải quyết chính xác và hiệu quả nhất khi gặp phải tình trạng loạn cảm ứng trên điện thoại Sony thì chúng ta phải nắm được những nguyên nhân nào có thể gây ra lỗi này.

Một số nguyên nhân có thể kể đến như:

• Ảnh hưởng của miếng dán màn hình.
• Bộ nhớ điện thoại Sony quá đầy.
• Bạn truy cập phải các trang web/ứng dụng có virus, mã độc
• Có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm khiến điện thoại Sony bị “nặng”
• Bạn cài đặt một/một vài ứng dụng không tương thích với máy.
• Dùng lâu trong thời gian dài khiến điện thoại bị nóng gây loạn cảm ứng.
• Điện thoại Sony bị rơi, va đập, với vật cứng gây lỗi, hư hỏng phần cứng (màn hình, IC cảm ứng,…)
• Điện thoại bị ẩm, nước vào main máy gây loạn cảm ứng.

[dtv_product_related tag='thay kính cảm ứng sony xperia x']

Những điều cần làm để sửa lỗi điện thoại Sony bị loạn cảm ứng

1. Thay miếng dán màn hình điện thoại

Nếu bạn mới thay miếng dán và sau khi thay màn hình Sony có dấu hiệu loạn cảm ứng thì khả năng cao là do miếng dán điện thoại quá dày, không phù hợp. Hãy tháo miếng dán màn hình điện thoại ra và kiểm tra xem cảm ứng màn hình có đang hoạt động bình thường hay không.

2. Tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm.

Hãy kiểm tra xem bạn đang có để ứng dụng nào chạy ngầm hay không và tắt chúng hoàn toàn. Việc này sẽ giúp điện thoại Sony của bạn chạy ổn định hơn.

Bên cạnh đó, hãy tập thói quen tắt hẳn các ứng dụng sau khi sử dụng xong, tránh tình trạng để quá nhiều ứng dụng chạy ngầm gây nặng máy.

3. Kiểm tra lại bộ nhớ và xóa bớt các dữ liệu/ứng dụng không cần thiết.

Việc bộ nhớ quá đầy cũng có thể dẫn đến việc điện thoại bị nặng, đơ và bị loạn cảm ứng. Hãy kiểm tra lại bộ nhớ máy và xóa các dữ liệu/ứng dụng không cần thiết.

4. Khởi động lại điện thoại Sony

Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại Sony có thể gặp một vài trường hợp lỗi phần mềm, nặng máy, đơ máy và cả loạn cảm ứng. Việc tắt nguồn và khởi động lại điện thoại Sony sẽ giúp điện thoại đi vào hoạt động ổn định hơn.

5. Khôi phục lại cài đặt gốc

Đây là biện pháp để xử lý các phần mềm không tương thích, mã độc, ứng dụng gây hại đến máy. Nếu các phần mềm/ứng dụng này là nguyên nhân gây ra lỗi loạn cảm ứng trên điện thoại Sony thì biện pháp này sẽ giải quyết được tình trạng lỗi điện thoại trên.

Chú ý là trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc, bạn cần phải đảm bảo lượng pin cần trên 50% và sau lưu các dữ liệu quan trọng trong máy sang một thiết bị khác, vì việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch chúng.

• Bước 1: Chọn Cài đặt
• Bước 2: Chọn Sao lưu và đặt lại
• Bước 3: Chọn Cài lại dữ liệu của nhà Sản xuất
• Bước 4: Chọn Đặt lại điện thoại
• Bước 5: Chọn Xóa mọi thứ

6. Tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia

Trường hợp điện thoại Sony bị rơi, va đập hay dính nước và sau đó bị loạn cảm ứng, lỗi màn hình Sony hoặc bạn đã áp dụng các cách trên mà tình hình vẫn không khả quan thì điện thoại Sony của bạn có thể đang bị hư hỏng phần cứng, đặc biệt là màn hình. Với trường hợp này, bạn không thể tự giải quyết được. Hãy mang điện thoại của bạn đến các trung tâm bảo hành/sửa chữa uy tín để được thay màn hình cảm ứng Sony chính hãng.

[dtv_product_related tag='thay kính cảm ứng sony xperia z']

Sửa chữa Sony bị loạn cảm ứng ở đâu chuyên nghiệp và uy tín?

Khi gặp phải lỗi loạn cảm ứng trên điện thoại Sony và không thể tự khắc phục, bạn có thể tìm đến các cơ sở của Hệ thống Điện Thoại Vui để được tư vấn và sửa chữa điện thoại lấy liền.

Cùng với đội như nhân viên kỹ thuật chuyên môn cao, Điện Thoại Vui cam kết sẽ kiểm tra miễn phí điện thoại Sony của bạn, báo đúng lỗi cảm ứng sony xperia hoặc các dòng khác và thay thế những linh kiện điện thoại Sony bị lỗi bằng linh kiện chính hãng hoặc linh kiện cao cấp chất lượng tương đương chính hãng.