Mạng hải quan bị lỗi có lấy hàng được không năm 2024
|
Nhiều doanh nghiệp phản ảnh việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử vô cùng khó khăn do hệ thống hải quan điện tử bị sự cố - Ảnh: L.THANH Theo phản ánh của nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu, do hệ thống thông quan điện tử VNACCS/VCIS của hải quan bị tê liệt trong vài tuần gần đây khiến việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử gặp nhiều khó khăn, không thể giao hàng đúng kế hoạch. Phản hồi về vấn đề này, ngày 24-11, Tổng cục Hải quan cho biết nguyên nhân chính khiến hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm là do số lượng tờ khai trị giá thấp gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đến hệ thống tăng mạnh. Bình quân mỗi ngày có khoảng 700.000 tờ khai trị giá thấpTổng cục Hải quan thông tin là đã nhận được phản ánh của các đơn vị có liên quan về sự cố của hệ thống VNACCS/VCIS, gây ảnh hưởng đến quá trình thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu. Qua kiểm tra hệ thống, Tổng cục Hải quan xác định nguyên nhân chính là do số lượng thông điệp gửi đến hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan không tuân thủ các quy định về việc gửi/nhận/phản hồi thông điệp dữ liệu. Vấn đề này chủ yếu phát sinh với các tờ khai hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu qua cửa khẩu đường bộ tăng mạnh. Hàng hóa giao dịch thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua, đặc biệt là hàng hóa qua cửa khẩu đường bộ giáp biên giới Trung Quốc. Chính vì vậy, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp tăng quá mạnh, bình quân mỗi ngày có khoảng 700.000 tờ khai. Riêng trong 15 ngày của tháng 11, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp được đăng ký tới hệ thống VNACCS/VCIS là hơn 10 triệu tờ khai. Đây là nguyên nhân chính khiến hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới việc tiếp nhận, xử lý tờ khai của hệ thống. Bởi số lượng tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu trị giá thấp gửi tới hệ thống quá lớn dẫn đến việc hệ thống phải tốn rất nhiều tài nguyên, thời gian để tiếp nhận, xử lý số liệu cũng như phản hồi cho doanh nghiệp. Việc này khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải, ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, gia công, sản xuất, xuất khẩu khác do không thể đăng ký được tờ khai xuất nhập khẩu hoặc không thể lấy được phản hồi thông tin tờ khai trên hệ thống VNACCS/VCIS. Thủ tục hải quan giấy với hàng chuyển phát nhanh qua đường bộĐể đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống VNACCS/VCIS, đồng thời tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan đã tổ chức làm việc với các doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh. Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan hướng dẫn cục hải quan các tỉnh, thành phố thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu nhóm 2 gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. Theo đó, đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường không, đường biển, cục hải quan tỉnh, thành phố và các doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống VNACCS/VCIS theo quy định hiện hành. Đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường bộ, doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan giấy. Tổng cục Hải quan lưu ý các đơn vị, khi triển khai thực hiện thủ tục hải quan giấy đối với hàng hóa qua đường bộ cần ưu tiên bố trí cán bộ, công chức đảm bảo tốc độ thông quan của hàng hóa, tránh xảy ra ùn tắc tại cửa khẩu nhập và các địa điểm tập kết, kiểm tra, giám sát tập trung đối với hàng bưu chính, chuyển phát nhanh. Chào Ban biên tập, tôi là Minh Phương tìm hiểu quy định của pháp luật về thực hiện các thủ tục hải quan điện tử. Tôi có thắc mắc sau chưa nắm rõ mong sớm nhận phản hồi. Cụ thể thắc mắc của bạn như sau: Xử lý tờ khai hải quan điện tử khi khai lỗi trên hệ thống được quy định như thế nào? Xử lý tờ khai hải quan điện tử khi khai lỗi trên hệ thống quy định tại Điều 15 Quyết định 1966/QĐ-TCHQ năm 2015 về Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất, nhập khẩu do Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan ban hành, cụ thể như sau: Tờ khai lỗi là các tờ khai không thể thao tác các nghiệp vụ trên Hệ thống mà không xác định được lý do. 1. Đối với các tờ khai lỗi trên Hệ thống VNACCS/VCIS
Yêu cầu người khai hải quan thực hiện nghiệp vụ sửa tờ khai trong thông quan (nghiệp vụ IDA01). Lưu ý các thông tin khai báo như tờ khai ban đầu, chỉ bổ sung trong chỉ tiêu “Phần ghi chú” nội dung “Sửa theo yêu cầu của cơ quan hải quan”. Cơ quan hải quan sau khi tiếp nhận tờ khai sửa thực hiện tiếp các thủ tục theo quy định.
b.1) Tạm dừng việc xử lý tờ khai hải quan thông qua chức năng “Dừng thông quan” trên Hệ thống e-Customs; b.2) Tiến hành thủ tục hủy tờ khai trên Hệ thống VNACCS/VCIS; b.3) Yêu cầu người khai hải quan đăng ký tờ khai mới hoặc chuyển sang thực hiện thủ công.
2. Đối với các tờ khai lỗi trên Hệ thống e-Customs: Cục Giám sát quản lý về Hải quan chủ trì, phối hợp với Cục CNTT & TKHQ xử lý từng trường hợp cụ thể trên cơ sở báo cáo của Cục Hải quan tỉnh, thành phố. |
