Tài khoản Google Trợ giúp
Đăng nhập
Trợ giúp của Google
- Trung tâm Trợ giúp
- Cộng đồng
- Tài khoản Google
- Chính sách bảo mật
- Điều khoản dịch vụ
- Gửi phản hồi
Gửi phản hồi về...
Nội dung và thông tin trợ giúp này
Trải nghiệm chung về Trung tâm trợ giúp
- Trung tâm Trợ giúp
- Cộng đồng
- Bắt đầu sử dụng Tài khoản Google
Tài khoản Google
Để truy cập vào email, danh bạ và lịch, cũng như để tải ứng dụng từ Cửa hàng Google Play, bạn có thể thêm các tài khoản vào điện thoại. Khi bạn thêm một Tài khoản Google, những thông tin liên kết với tài khoản đó sẽ tự động đồng bộ hóa với điện thoại.
Khi bạn xóa một tài khoản, mọi dữ liệu liên kết với tài khoản đó cũng sẽ bị xóa khỏi điện thoại. Các dữ liệu này bao gồm email, danh bạ và tùy chọn cài đặt.
Thêm Tài khoản Google hoặc tài khoản khác vào điện thoại
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn vào Mật khẩu và tài khoản. Nếu bạn không thấy mục "Tài khoản", hãy nhấn vào Người dùng và tài khoản.
- Trong mục "Tài khoản", hãy nhấn vào Thêm tài khoản.
- Nhấn vào loại tài khoản bạn muốn thêm.
- Để thêm Tài khoản Google, hãy nhấn vào Google. Khi bạn đăng nhập bằng Tài khoản Google, email, danh bạ, sự kiện trên lịch và các dữ liệu khác liên kết với tài khoản đó đều tự động được đồng bộ hoá với thiết bị của bạn.
- Để thêm tài khoản Google Meet, hãy nhấn vào Meet. Khi đăng nhập bằng tài khoản Meet, bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi video, tạo cuộc họp cũng như gọi đến các thiết bị liên kết với Nhà của bạn.
- Để thêm tài khoản cá nhân khác, hãy nhấn vào Exchange, Cá nhân [IMAP] hoặc Cá nhân [POP3]. Bạn thường sẽ chọn những chế độ này nếu sử dụng một chương trình email như Microsoft Outlook hoặc Apple Mail. Tìm hiểu cách sử dụng IMAP hoặc POP3 với Gmail.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu thêm tài khoản, bạn có thể cần nhập hình mở khoá, mã PIN hoặc mật khẩu của thiết bị vì lý do bảo mật.
Mẹo: Nếu muốn cho bạn bè mượn thiết bị của mình, thì bạn có thể tìm hiểu cách tạo một người dùng riêng hoặc khách tạm thời thay vì thêm một tài khoản.
Xóa Tài khoản Google hoặc tài khoản khác khỏi điện thoại
Tài nguyên liên quan
- Tạo Tài khoản Google
- Sử dụng hoặc xóa khách
- Thêm, chuyển đổi hoặc xóa người dùng
- Đồng bộ hóa ứng dụng với Tài khoản Google
Lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android là một lỗi mà khá nhiều người dùng đang gặp phải hiện nay. Nếu bạn cũng đang gặp phải lỗi này nhưng chưa biết cách khắc phục ra sao. Bài viết dưới đây của Limosa sẽ hướng dẫn cho bạn những giải pháp hữu ích để có thể khắc phục được lỗi này.
1. Nguyên nhân dẫn đến không đăng nhập được tài khoản Google
Có khá nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android. Một vài nguyên nhân chính có thể được kể đến như:
- Nhập sai tên tài khoản và mật khẩu trong quá trình đăng nhập.
- Đường truyền kết nối wifi hoặc 3G/4G không ổn định.
- Thiết lập sai ngày giờ trên điện thoại của bạn.
- Các xung đột phần mềm, lỗi hệ thống gây ảnh hưởng đến quá trình đăng nhập vào tài khoản Google.
- Phiên bản hệ điều hành hoặc phần mềm đã quá cũ.
- Các hư hỏng xảy ra liên quan đến phần cứng của máy.
Từ một vài nguyên nhân chính kể trên sẽ có những cách khắc phục khác nhau để có thể giải quyết được vấn đề nhanh chóng nhất. Hãy cùng Limosa tìm hiểu ở phần sau của bài viết.
2. Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được tài khoản google
Để có thể khắc phục được lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android, hãy thực hiện theo những cách dưới đây của Limosa:
- Kiểm tra tên đăng nhập và mật khẩu:
Nhiều người dùng đã nhập tên tài khoản hoặc mật khẩu sai dẫn đến không đăng nhập được. Trường hợp này cũng thường xuyên xảy ra với những ai sử dụng nhiều tài khoản để phục vụ công việc cũng như cuộc sống.
Vì vậy, điều đầu tiên cần làm là hãy chắc chắn những thông tin đăng nhập của mình là đúng bởi nếu không bạn sẽ không thể đăng nhập được.
Nếu như bạn đã quên mật khẩu, hãy thử tham khảo cách lấy lại trong những bài viết tiếp theo của Limosa nhé.
- Kiểm tra kết nối mạng của thiết bị:
Đây cũng là yếu tố rất quan trọng trong quá trình bạn đăng nhập vào tài khoản Google. Nếu bạn sử dụng đường truyền mạng không ổn định sẽ khiến cho quá trình đăng nhập mất thời gian hơn thậm chí là không thể tiến hành đăng nhập.
Hãy ưu tiên sử dụng mạng Wifi để truy cập mạng vì nó có tính ổn định, tốc độ truy cập cao và thường ít bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên ngoài.
Nếu bạn sử dụng 3G/4G để đăng nhập, hãy chú ý đến những nơi thông thoáng, có sóng ổn định để quá trình đăng nhập có thể diễn ra nhanh chóng hơn.
Bạn cũng có thể tiến hành chuyển đổi qua lại giữa Wifi và 3G/4G để có được đường truyền mạng ổn định nhất nhé.
- Khởi động lại thiết bị:
Cách làm này khá đơn giản nhưng cũng đem lại hiệu quả cao trong trường hợp gặp lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android. Bạn hãy thử tiến hành khởi động lại chiếc điện thoại của mình để xem lỗi có được khắc phục hay không.
Nếu lỗi phát sinh do các xung đột phần mềm hệ thống thì cách làm này sẽ rất hiệu quả để có thể khắc phục đó.
- Điều chỉnh lại ngày, giờ trên điện thoại:
Việc thiết lập sai ngày giờ trên điện thoại cũng sẽ khiến các dữ liệu không thể được đồng bộ dẫn đến phát sinh lỗi.
Hãy thử kiểm tra các thiết lập ngày giờ trên thiết bị của bạn xem đã chính xác hay chưa. Để có thể thiết lập lại ngày giờ trên điện thoại hãy mở Cài đặt > Quản lý chung > Thời gian. Tại đây bạn có thể lựa chọn cài đặt ngày giờ tự động bằng cách bật chế độ Thời gian tự động sang màu xanh.
- Xóa cache và bộ nhớ đệm CH Play
Nếu chiếc điện thoại qua một thời gian dài sử dụng sẽ có thể bị đầy bộ nhớ đệm và cache của CH Play. Đây cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android.
Để khắc phục, hãy tiến hành xóa cache và bộ nhớ đệm:
Vào Cài đặt > Chọn mục Bộ nhớ > Chọn Dữ liệu lưu trong bộ nhớ đệm và nhấn Xóa.
Bạn cũng có thể tiến hành xóa Cache của ứng dụng CH Play bằng cách:
Mở Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng. Tìm đến ứng dụng CH Play sau đó nhấn chọn mục Bộ nhớ. Cuối cùng hãy nhấn Xóa bộ nhớ đệm.
- Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất:
Đôi khi, việc hệ điều hành đã quá lâu hoặc lỗi thời do không được cập nhật cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Hãy tiến hành kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ điều hành của điện thoại theo những bước như sau:
Kiểm tra phiên bản hệ điều hành của máy: Mở Cài đặt > Thông tin điện thoại [Trên một số máy có thể là Thông tin phần mềm]
Sau khi tiến hành kiểm tra phiên bản, hãy cập nhật phần mềm bằng cách: Mở Cài đặt và chọn Cập nhật phần mềm sau đó lựa chọn Tải về và Cài đặt.
Việc còn lại là chỉ cần chờ một chút để quá trình hoàn tất sau đó hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa nhé.
Hy vọng rằng với những thông tin về lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android kể trên đã giúp bạn khắc phục lỗi hiệu quả. Nếu cần hỗ trợ tư vấn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ đến HOTLINE 1900 2276 – 0933599211, website limosa.vn hoặc fanpage Limosa để được giải đáp