Hướng dẫn gửi hàng ship cod Informational năm 2024

Hiện nay, việc mua sắm online qua các trang mạng xã hội và các kênh thương mại điện tử rất phát triển. Cả người mua và người bán hầu như đều rất quen thuộc với các khái niệm như: Ship cod là gì, ship hàng, phí ship hay freeship,…

Tuy nhiên, cũng còn khá nhiều khách hàng chưa hiểu rõ bản chất của vấn đề ship hàng. Và họ thường tỏ ra rất đắn đo khi mua một món đồ mà không được miễn phí ship. Thì trong bài viết này, Minh sẽ giới thiệu tất tần tật những bí mật liên quan tới vấn đề này.

Nội dung:

Ship hàng là gì và tại sao chúng ta lại mất phí ship khi mua hàng

Ship COD là gì và tại sao khách hàng phải trả tiền ship khi mua hàng – Minh Sport

Ship hàng được hiểu đơn giản là quá trình vận chuyển hàng hóa từ người bán đến tay người mua.

Và quá trình này sẽ bao gồm 3 quy trình nhỏ: (1) vận chuyển hàng hóa từ người bán đến công ty vận chuyển – (2) quá trình vận chuyển hàng hóa trong nội bộ công ty vận chuyển (được hiểu là vận chuyển giữa các kho của công ty vận chuyển) – (3) quá trình vận chuyển từ công ty vận chuyển đến tay người mua hàng.

Vậy thì tại sao khách hàng phải trả phí ship khi mua hàng? (tất nhiên sẽ có những trường hợp, khách hàng sẽ được miễn phí ship hoàn toàn, thì nó sẽ có lý do riêng và Minh sẽ đề cập chi tiết trong phần cuối của bài viết này)

Theo như cách mua bán hàng hóa truyền thống trước đây. Khi cần mua một món hàng gì đó, người mua sẽ tìm đến chỗ người bán. Sau đó giữa 2 bên sẽ thương lượng và thống nhất về giá cả. Cuối cùng, thì người mua sẽ thanh toán tiền cho người bán và tự mình mang hàng về.

Tuy nhiên với cách thức mua hàng hiện nay, thì nó sẽ phát sinh 1 điều sau đây. Đó là người mua không thể đến gặp trực tiếp người bán và tự mình mang hàng về được. Ví dụ, Anh chị đang ở HCM và đặt mua 1 bộ quần áo thể thao có địa chỉ ở Hà Nội, thì Anh chị rất khó để tự mình ra đó và mang món hàng đó về, trừ khi có lý do nào khác.

Trong trường hợp này, Anh chị có thể tự mình tìm phương án vận chuyển (có thể nhờ bạn bè, người thân gì đó). Hoặc đơn giản hơn, thì Anh chị có thể thương lượng với người bán về vấn đề giao hàng (ship hàng). Và tất nhiên trong cả 2 trường hợp này, thì Anh chị hầu như đều phải mất một khoản phí ship hàng.

Chung quy lại, với phương thức mua bán online hiện nay, thì đa số chúng ta sẽ phải mất một khoản phí ship nho nhỏ. Nhưng đổi lại, chúng ta sẽ không phải hao tốn sức lực, hao tốn nhiên liệu và mất nhiều thời gian như khi đi mua hàng trực tiếp. Dưới đây là một vài lợi ích chi tiết:

• Chúng ta không phải tham gia giao thông và từ đó sẽ tránh được những sự cố, rủi ro đáng tiếc xảy ra
• Chúng ta sẽ được ngồi ở nhà và không phải chịu mưa, chịu nắng khi đi mua hàng
• Không phải tốn tiền điện thoại để gọi cho người bán chỉ đường cho chúng ta đi đến shop,…
• Không phải chịu những cảm giác bực bội khi tham gia giao thông: đường xá xa xôi, tiếng còi xe, rồi phải dừng chờ đèn đỏ,…
• Không phải tốn tiền đổ xăng đi mua hàng
• Tránh bị những chú công an giao thông kêu vào và xin kiểm tra giấy tờ,…
• Và còn rất rất nhiều lợi ích khác nữa

Và tại sao khi mua hàng ở Shop này thì phí Ship thấp hơn/cao hơn ở Shop khác

Về bản chất, thì phí ship là khoản chi phí mà người mua phải trả cho người bán để người bán giao hàng đến tận nơi cho người mua.

Tuy nhiên, với quy mô giao hàng toàn quốc như hiện nay, thì rất ít shop có đủ nguồn nhân lực (cụ thể là nhân viên giao hàng – hay còn gọi là shipper) để có thể bố trí đủ khắp 63 tỉnh, thành trên toàn quốc.

Vì lý do đó, nên hầu hết các shop bán hàng hiện nay sẽ liên kết với các công ty vận chuyển để giao hàng tới cho người bán. Có thể kể tên 1 số công ty vận chuyển hiện nay như: Bưu điện Việt Nam, Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, nội thành thì có Grabike,…

Hiện nay, phí ship hàng của các công ty vận chuyển đều được tính theo một công thức chuẩn sau đây:

Phí ship = Khối lượng x Khoảng cách + Phụ phí cộng thêm

Phụ phí cộng thêm này bao gồm:

• Phí COD (Cash On Delivery) – dịch ra Tiếng Việt nghĩa là phí Thu hộ tiền hàng. Khi Shipper giao hàng và thu tiền hộ ở người mua, thì người bán phải mất 1 khoản phí thu hộ. Còn nếu người mua đã thanh toán trước hoặc chuyển khoản tiền hàng cho người bán rồi, thì người bán sẽ không phải mất khoản phí này.

Và khoản phí thu hộ này ở mỗi công ty vận chuyển khác nhau thì cũng có một mức giá khác nhau. Ví dụ, ở thời điểm hiện tại, phí COD khi gửi hàng ở Bưu điện Việt Nam là 1,2% số tiền thu hộ và tối thiểu là 18.000Đ. Còn ở Giao hàng tiết kiệm, thì theo lý thuyết thì họ sẽ miễn phí phí thu hộ này. Nhưng thực tế, thì mức phí này cũng có thể đã được cộng dồn vào tổng cước phí vận chuyển rồi.

• Phí bảo hiểm hàng hóa:

Với những hàng hóa có giá trị cao, thì bên công ty vận chuyển bắt buộc người bán phải kê khai giá trị hàng hóa và đóng phí báo hiểm này. Đây là cơ sở để họ bồi thường cho người bán trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển…

Ở Giao hàng tiết kiệm, thì với những hàng hóa gửi có giá trị dưới 3 triệu đồng thì được miễn phí bảo hiểm hàng hóa. Và với hàng hóa có giá trị trên 3 triệu đồng, thì mức phí bảo hiểm hàng hóa mà người bán phải đóng thêm là 0.5% giá trị hàng hóa.

• Phí hàng cồng kềnh

Khi gửi hàng ở các công ty vận chuyển, thì thường người ta sẽ căn cứ vào khối lượng của gói bưu phẩm đó. Nhưng với những hàng hóa cồng kềnh, đóng thùng, thì họ sẽ đo thêm chiều dài, chiều rộng và chiều cao của kiện hàng đó.

Và trong nhiều trường hợp, với những hàng cồng kềnh thì người bán sẽ phải mất thêm 1 khoản chi phí.

Rồi! Trên đây là 3 loại phụ phí cộng thêm chính có ảnh hưởng lớn đến tổng phí ship hàng giữa người mua và người bán.

Quay trở lại công thức tính phí ship hàng nhé:

Phí ship = Khối lượng * Khoảng cách + Phụ phí cộng thêm

Nghĩa là:

• Shop cùng gửi 1 áo khoác thể thao, nhưng nếu gửi ra cho khách hàng ở Hà Nội thì sẽ có cước phí cao hơn cho khách hàng ở Đà Nẵng
• Cùng 1 khách hàng ở Đà Nẵng và cũng đặt hàng ở một Shop tại HCM nhưng vào 2 thời điểm khác nhau. Nếu khách hàng đặt 1 áo thun thể thao thì phí ship sẽ thấp hơn so với phí ship 1 đôi giày thể thao nhé.

Quay trở lại với câu hỏi liên quan đến Ship COD là gì: Tại sao khi tôi mua hàng ở Shop này thì mất phí ship thấp hơn/cao hơn khi mua hàng ở Shop kia?

• Anh chị sẽ căn cứ vào công thức tính phí ship chung ở trên. Anh chị sẽ cân nhắc đến khối lượng sản phẩm và khoảng cách so với 2 Shop trên
• Nếu khối lượng sản phẩm và khoảng cách tương tương nhau rồi. Thì có thể Anh chị là khách hàng thân thiết của 1 trong 2 Shop trên. Nên Shop đó sẽ ưu đãi và hỗ trợ cho Anh chị 1 phần nào đó về phí ship
• 1 trong 2 Shop đó là khách hàng thân thiết của công ty vận chuyển, nên phí ship sẽ được áp với mức thấp hơn. Từ đó người bán cũng sẽ áp mức phí ship thấp hơn cho Anh chị
• Tại thời điểm mà Anh chị đang mua hàng, thì có 1 trong 2 Shop đang có chiến lược marketing là giảm phí ship cho khách hàng để bán được nhiều hàng hơn. Nên phí ship tại thời điểm đó của 2 Shop sẽ có sự chênh lệch.

Freeship là gì và tại sao Anh chị lại được Freeship

Freeship trong Ship Cod là gì và những điều cần biết về Ship hàng – Minh Sport

Free có nghĩa là miễn phí và Freeship có nghĩa là việc giao hàng không tốn phí.

Có nhiều người bán hàng hay đùa vui nhau kiểu như: báo giá cho khách 1 cái quần short thể thao 99K + 30K phí ship, thì khách hàng chê phí ship cao quá, nên không mua. Trong khi báo khách 129K Freeship thì khách hàng lại khen giá rẻ lại còn được freeship, nên mua luôn.

Freeship là điều mà bất kỳ người mua hàng nào cũng thích. Và đó cũng là cụm từ đánh vào tâm lý quyết định mua hàng nhanh nhất của khách hàng. Tuy nhiên, freeship có phải là khách hàng nhận được miễn phí 100% hay không? Hãy cùng Minh xem tiếp những lý do mà người bán hàng freeship cho người mua hàng nhé:

• Freeship để đổi lại người bán bán được nhiều hàng hơn: do khách hàng luôn muốn được freeship nên nhiều Shop bán hàng sẽ miễn phí giao hàng cho khách hàng, để thúc đẩy nhiều khách hàng mua hàng hơn, từ đó đẩy mạnh được doanh số bán hàng
• Freeship vì người mua là 1 kênh marketing hiệu quả. Có nhiều Shop có chính sách để được miễn phí ship thì họ yêu cầu người mua phải chia sẻ bài viết, like Page, tag tên 5 người vào comment bài viết,…từ những thao tác đó giúp cho nhiều khách hàng tiềm năng hơn biết đến shop người bán hơn nữa
• Freeship vì người mua hàng mua với số lượng lớn hoặc là khách hàng thân thiết của Shop. Với mỗi sản phẩm bán ra thì sẽ có 1 tỉ suất lợi nhuận, người bán sẽ căn cứ vào phí ship và lợi nhuận của mỗi đơn hàng mà người mua đã đặt. Từ đó họ sẽ freeship cho khách hàng để tri ân khách hàng và giúp khách hàng dễ quay lại mua hàng lần sau
• Freeship vì bạn mua hàng đúng thời điểm Shop đang có chương trình khuyến mãi phí ship hoặc người bán đang muốn đẩy nhanh số lượng hàng bán ra. Và có những thời điểm họ chấp nhận chịu lỗ để xả hàng tồn kho, xoay dòng tiền về nhanh nhất
• Freeship vì tiền ship đã được cộng vào tiền hàng. Với những sản phẩm có biên độ lớn nhuận lớn, thì thường tiền ship đã được cộng dồn luôn vào tiền sản phẩm. Người bán hàng bao giờ cũng tính toán chi phí và lợi nhuận tổng thể. Do đó dù tốn tiền ship hay freeship thì tổng số tiền mà bạn bỏ ra để mua được sản phẩm đó cũng tương tương nhau.

Trên đây là những chia sẻ tất tần tật của Minh về khái niệm Ship COD là gì và những điều cần biết. Hi vọng qua bài viết này, anh chị sẽ hiểu rõ hơn về phí ship, biết được tại sao phí ship giữa mỗi shop lại khác nhau và tại sao mình lại được freeship.