Đôi khi bạn sẽ phải đối diện với trường hợp trình duyệt Chrome bị treo liên tục, không hoạt động, không mở được tab mới, ... . Thông thường, việc xóa dữ liệu duyệt web, reset trình duyệt, cài đặt lại Chrome là giải pháp được áp dụng, nhưng thường không hiệu quả. Vậy khi trình duyệt Google Chrome không hoạt động, bạn cần làm gì?
Nguyên nhân gây ra lỗi trình duyệt Chrome không hoạt động thường là do các phần mềm quảng cáo [adware] hoặc phần mềm độc hại [malware]. Trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng AdwCleaner như một giải pháp tạm thời để khắc phục tình trạng này.
Làm gì khi trình duyệt Chrome không hoạt động?
Khắc phục trình duyệt Chrome không hoạt động một cách đơn giản nhất là xóa thư mục Google Chrome khỏi các tệp hệ thống và gỡ bỏ chrome, sau đó tiến hành cài đặt lại. Hãy tham khảo các bước sau để biết bạn cần phải làm gì khi trình duyệt Chrome gặp sự cố?
Đóng trình duyệt Chrome trên Task Manager
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager. Trong cửa sổ Task Manager, chọn tab Processes, tìm và kích chuột phải vào Google Chrome , sau đó chọn End task.
Xóa thư mục Google từ Program Files
Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chrome trên màn hình desktop, chọn Mở vị trí tệp.
Bước 3: Trên màn hình sẽ hiển thị thư mục chứa biểu tượng Chrome, bạn chỉ cần xóa tất cả các tệp Google Chrome. Nhấp chọn Program Files [x86] để xem thư mục Google.
Lưu ý: Nếu bạn thấy thư mục khác trên máy tính của mình, hãy nhấp vào thư mục đó.
Bước 4: Xóa hoàn toàn thư mục Google.
Xóa thư mục Google từ Thư mục AppData của Người Dùng
Bước 5: Truy cập C:\Users\TênNgườiDùng\AppData. Tại đây, mở 3 thư mục Local, Locallow và Roaming để tìm và xóa thư mục Google.
Bước 6: Mở từng thư mục một, sau đó tìm và xóa thư mục Google.
Gỡ bỏ cài đặt trình duyệt Chrome
Bước 7: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings. Tại đây, chọn System [hiển thị, thông báo, ứng dụng, nguồn điện] =>Apps & features => tìm và click chuột chọn Google Chrome.
Bước 8: Chọn Gỡ cài đặt và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ cài đặt trình duyệt Chrome.
Cài đặt lại trình duyệt Chrome
Bước 9: Sau khi hoàn tất quá trình gỡ bỏ cài đặt Chrome, khởi động lại máy tính, truy cập trang chủ Chrome, tải Chrome về máy và cài đặt lại trình duyệt.
Từ nay, bạn đã biết cách xử lý khi trình duyệt Chrome gặp sự cố rồi đấy. Nếu trong quá trình khắc phục lỗi có bất kỳ vấn đề gì hoặc cần tư vấn thêm, đừng ngần ngại để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới đây nhé. Chúc bạn thành công.
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng.
Lỗi “chrome-error://chromewebdata/” bất ngờ xuất hiện Google Chrome có vẻ khó khăn, nhưng bạn có thể dễ dàng xử lý sự cố này trong trình duyệt web của mình. Bạn có thể thay đổi một vài tùy chọn ở đây và ở đó trong trình duyệt của mình và thực hiện một vài thay đổi trên hệ thống để giải quyết vấn đề của mình. Dưới đây là tất cả các cách để làm điều đó.
Một số lý do khiến bạn không thể truy cập trang web của mình trong Chrome và gặp lỗi có thể là do liên kết web [URL] hoặc số cổng không chính xác, máy chủ bị hỏng, các file được lưu trong bộ nhớ cache của Chrome bị lỗi, tiện ích mở rộng trình duyệt bị trục trặc, máy tính bị lỗi. nhiễm phần mềm độc hại hoặc hồ sơ Chrome bị hỏng.
Mục lục
Đảm bảo liên kết web [URL] và số Port là chính xác
Khi bạn gặp lỗi “chrome-error://chromewebdata/”, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra và đảm bảo rằng địa chỉ web và số Port bạn đã nhập là chính xác. URL và/hoặc số Port không hợp lệ có thể khiến Chrome hiển thị thông báo lỗi ở trên.
Nếu địa chỉ web là chính xác, đảm bảo số cổng cũng chính xác. Một số chức năng máy chủ yêu cầu sử dụng số cổng cụ thể và bạn phải sử dụng số hợp lệ để đảm bảo Chrome có thể tạo kết nối.
Bạn có thể liên hệ với administrator máy chủ của mình để tìm đúng tên máy chủ và số cổng.
Ghi chú : Số Port dãy số đằng sau 1 tên miền nào đó như //tekzone.vn:8989
Đảm bảo máy chủ web đang hoạt động
Khi bạn đã xác minh rằng URL máy chủ và số cổng của mình là chính xác, hãy đảm bảo rằng máy chủ đang hoạt động. Có thể máy chủ đang gặp sự cố ngừng hoạt động khiến Chrome hiển thị thông báo lỗi.
Có nhiều lý do khiến máy chủ có thể ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với công ty máy chủ và kiểm tra trạng thái của máy chủ. Nếu máy chủ gặp sự cố ngừng hoạt động, hãy đợi cho đến khi công ty khắc phục lỗi và đưa máy chủ hoạt động trở lại.
Xóa nội dung được lưu trong bộ nhớ cache trên Google Chrome
Bộ nhớ cache bị hỏng của Chrome có thể khiến việc truy cập các trang web trở nên khó khăn. Lỗi “chrome-error://chromewebdata/” có thể là do bộ đệm Chrome không tốt. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa các file đã lưu trong bộ nhớ cache của trình duyệt để khắc phục lỗi của mình.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt không xóa lịch sử duyệt web, dấu trang, mật khẩu và bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn có thể đã lưu trong trình duyệt của mình. Chrome sẽ tạo lại bộ đệm khi bạn duyệt các trang web trong trình duyệt này.
- Mở Chrome , chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt .
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật ở bên trái và Xóa dữ liệu duyệt web ở bên phải.
- Chọn Tất cả thời gian từ menu thả xuống Phạm vi thời gian , bật Hình ảnh và file được lưu trong bộ nhớ cache và chọn Xóa dữ liệu .
- Khởi động lại Chrome và thử truy cập trang web.
Khắc phục lỗi Google Chrome bằng cách tắt tiện ích mở rộng
Bạn có thể cài đặt nhiều tiện ích mở rộng khác nhau trong Chrome để thêm nhiều chức năng hơn cho trình duyệt của mình. Có thể bạn đã cài đặt tiện ích mở rộng có lỗi khiến Chrome hiển thị thông báo lỗi khi truy cập trang web.
Trong trường hợp này, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng của Chrome , sau đó bật từng tiện ích mở rộng một để tìm ra thủ phạm.
- Mở Chrome , chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Công cụ khác > Tiện ích mở rộng .
- Vô hiệu hóa chuyển đổi cho tất cả các tiện ích mở rộng.
- Truy cập trang web trong trình duyệt. Nếu trang web tải, hãy bật một tiện ích mở rộng trong trình duyệt.
- Tiếp tục bật tiện ích mở rộng cho đến khi trang web ngừng tải. Khi điều đó xảy ra, hãy xóa tiện ích mà bạn đã bật lần cuối bằng cách chọn Xóa .
Chạy Quét virus và phần mềm độc hại trên máy tính
“Chrome-error://chromewebdata/” của Chrome chắc chắn gây khó chịu, nhưng bạn có thể xử lý lỗi này bằng nhiều phương pháp khác nhau, như được mô tả ở trên. Khi bạn đã thực hiện các thay đổi cần thiết để khắc phục lỗi, sự cố sẽ không còn nữa và bạn có thể truy cập tất cả các trang web ưa thích của mình trong trình duyệt web yêu thích của mình.