Cách làm tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm năm 2024

Hệ thống ERP là một trong những phần mềm được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách sử dụng ERP để đem lại hiệu quả sản xuất và kinh doanh cao nhất. Hãy cùng ERPViet tìm hiểu chi tiết về hướng dẫn sử dụng ERP giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả và năng suất hơn.

Cách làm tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm năm 2024

I. Một số lưu ý trước khi sử dụng phần mềm ERPViet

Cách làm tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm năm 2024

Hiểu rõ về bản chất triển khai phần mềm ERP

Triển khai hệ thống ERP không chỉ đơn thuần là việc cài đặt một phần mềm, mà còn bao gồm việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý sản xuất kinh doanh. Mục tiêu của ERP là thu thập, lưu trữ, phân tích và lập báo cáo dữ liệu. Để triển khai thành công, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình chuẩn và sử dụng một cơ sở dữ liệu duy nhất. Hiểu rõ về bản chất của triển khai ERP giúp doanh nghiệp đi đúng hướng và tránh sai lầm trong quá trình triển khai.

Xác định yêu cầu và mục tiêu cấp cao cho dự án

Sau khi hiểu rõ về bản chất triển khai phần mềm ERP, doanh nghiệp cần xác định ngay yêu cầu và mục tiêu cao cấp cho dự án. Đánh giá quy trình hiện tại của công ty và xem xét khả năng phù hợp của nó trong việc triển khai ERP. Đồng thời, đặt kế hoạch kiểm soát và đánh giá quy trình của từng phòng ban.

Xây dựng đội ngũ quản lý dự án nội bộ

Để đảm bảo sự thành công của dự án, doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ quản lý dự án nội bộ. Mặc dù nhà cung cấp ERP có thể đảm nhận vai trò quan trọng, nhưng doanh nghiệp nên tự chủ động trong quá trình triển khai và sau khi triển khai. Điều này giúp tránh sự phụ thuộc quá mức vào nhà cung cấp.

Lựa chọn nhà cung cấp giải pháp uy tín, chất lượng

Trong quá trình triển khai hệ thống ERP, doanh nghiệp cần thực hiện việc lựa chọn nhà cung cấp giải pháp ERP có uy tín và chất lượng. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp nghiên cứu kỹ các đối tác triển khai ERP, bao gồm sự uy tín, kinh nghiệm triển khai và đội ngũ chuyên gia của đơn vị cung cấp. Việc lựa chọn nhà cung cấp ERP là một bước chuẩn bị quan trọng, đòi hỏi sự cẩn trọng và tỉ mỉ.

Xem thêm: Tổng quan về hệ thống ERP – Phần mềm Quản trị doanh nghiệp

II. Hướng dẫn đăng ký dùng thử phần mềm ERPViet

Cách làm tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm năm 2024

Hệ thống ERP bao gồm nhiều module khác nhau, từ quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý chuỗi cung ứng,.... Để sử dụng phần mềm ERP hiệu quả, nhà quản lý cần tìm hiểu và hiểu rõ về các module có sẵn và những chức năng chính mà chúng mang lại.

Chính vì mỗi doanh nghiệp có những nhu cầu riêng, nên mỗi hệ thống ERP ứng với từng doanh nghiệp cũng sẽ khác nhau.

Điều này dẫn dẫn tới việc mỗi một phần mềm ERP sẽ có một cách hoạt động và hướng dẫn khác nhau. Bên cạnh đó, mỗi nhà cung cấp phần mềm ERP có thể có cách sử dụng và giao diện khác nhau. Trước khi bắt đầu sử dụng, nên tìm hiểu về nhà cung cấp ERP mà bạn đang sử dụng, khám phá các tài liệu hướng dẫn, tài liệu đào tạo hoặc tài liệu tham khảo mà họ cung cấp. Điều này sẽ giúp bạn nắm bắt được cách sử dụng phần mềm một cách hiệu quả và tận dụng được tất cả các tính năng quan trọng.

Sau đây là ví dụ hướng dẫn sử dụng phần mềm ERP từ nhà cung cấp ERPViet:

https://erpviet.vn/huong-dan-su-dung/

Để đăng ký dùng thử phần mềm Quản trị doanh nghiệp ERPViet thành công, người dùng cần tiến hành theo trình tự các bước sau:

Bước 1: Truy cập đường link: http://erpviet.vn/dang-ki-dung-thu/

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin

Bước 3: Nhấn nút “Dùng thử”

Bước 4: Truy cập email để nhận thông tin

Bước 5: Truy cập tên miền theo user & mật khẩu

Bước 6: Hướng dẫn đổi mật khẩu (nếu cần)

Bước 7: Dùng thử

Chi tiết: Hướng dẫn đăng ký dùng thử phần mềm Quản trị doanh nghiệp hợp nhất ERPViet

Trải nghiệm ngay giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể

ERPViet - Giải pháp quản trị doanh nghiệp hàng đầu giúp Doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện, nhanh chóng, tiết kiệm. Phù hợp với đặc thù của từng ngành: thương mại, sản xuất, bán lẻ, dịch vụ....

ĐĂNG KÝ NGAY

III. Hướng dẫn sử dụng phần mềm ERPViet theo một số ngành đặc thù

Cách làm tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm năm 2024

1. Ngành sản xuất

Những công việc cần triển khai của lĩnh vực sản xuất như quản lý thiết bị, tài sản, lập kế hoạch sản xuất, hoạch định nguồn lực và tài nguyên cho sản xuất, tích hợp hoàn chỉnh với mua hàng, bán hàng, kế toán, nhân sự…

Những tính năng cần sử dụng trong ngành sản xuất gồm:

  • Hoạt động sản xuất
  • Mua hàng
  • Chất lượng
  • Kế hoạch sản xuất
  • Vòng đời sản phẩm
  • Bảo trì
  • Kế toán
  • Kho vận

Doanh nghiệp có thể truy cập đường link hướng dẫn sử dụng ở trên để tham khảo các tính năng đặc thù ngành sản xuất.

2. Ngành bán lẻ

Ngành bán lẻ với sự xuất hiện của nhiều ông lớn như Thế giới di động, Topmark, FPT,... đã nhanh chóng trở thành một sân chơi cạnh tranh khốc liệt. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn chiếm được miếng bánh ngon trong ngành này cần phải gia tăng sức cạnh tranh của mình. Sức cạnh tranh của doanh nghiệp vừa và nhỏ đến từ quy trình linh hoạt & bộ máy vận hành nhỏ gọn, điều mà cỗ máy quản lý cồng kềnh của doanh nghiệp lớn không dễ đạt được.

Những tính năng cần sử dụng trong ngành bán lẻ gồm:

  • Điểm bán lẻ POS
  • Kho
  • Mua hàng
  • Bán hàng
  • CRM
  • Kế toán
  • Nhân sự
  • Email Marketing

3. Ngành dịch vụ

Trong ngành dịch vụ việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò hết sức quan trọng. Khi số lượng khách hàng ngày một tăng, việc quản lý & chăm sóc khách hàng theo hình thức sử dụng sổ sách truyền thống sẽ trở thành một rào cản, đặc biệt khi nhân viên cần tra cứu thông tin của khách hàng. Làm thế nào để cập nhật thông tin đầy đủ nhất & nhanh nhất về khách hàng?

Hệ thống phần mềm quản lý ERPVIET dành cho ngành dịch vụ cung cấp đầy đủ các tính năng:

  • Bán hàng
  • Mua hàng
  • CRM
  • Điểm bán lẻ POS
  • Cuộc hẹn
  • Kế toán
  • Nhân sự
  • Báo cáo

Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERPViet nằm trong giải pháp công nghệ do Bộ kế hoạch và đầu tư - Cục phát triển doanh nghiệp công bố, là giải pháp tin cậy để các doanh nghiệp ứng dụng vào quản lý, chuyển đổi số. Nó bao gồm nhiều chức năng quản trị như quản lý khách hàng, kế toán, nhân sự và kinh doanh, và có các ưu điểm giúp tối ưu hiệu quả sản xuất và kinh doanh.

Để tận dụng tốt hệ thống phần mềm ERP thì doanh nghiệp cần phải biết cách sử dụng cũng như vận hành nó. Hy vọng bài viết trên có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về phần mềm thông qua hướng dẫn sử dụng ERP.

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm và tư vấn về tính năng của hệ thống ERP. Hãy liên hệ ngay với ERPViet để được tư vấn chi tiết nhất nhé!