Top 20 cửa hàng mobifone hcm Quận Thanh Xuân Hà Nội 2022

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

trung tâm mobifone tự ý xóa tin nhắn cá nhân của khách hàng.

Được sự tin tưởng của khách hàng giao điện thoại cho nhân viên bàn số 5 tên Nguyễn Thị Tròn. số thứ tự ngồi bàn khách hàng của tôi là 5143. Nhân viên này đã tự động xóa sạch tin nhắn trong điện thoại tôi ( tôi sử dụng iphone 13pro 500gb. Không đầy bộ nhớ )

không xin phép hoặc hỏi ý tôi thì đã tự ý xóa tin nhắn

Tôi có quây lại phản ánh nhân viên tại cửa hàng. Tất cả nhân viên ở đây mặt kệ tôi không  thể đưa Quản Lý hay sđt chăm sóc khách hàng ra

Sự Việc Diễn Ra Hơn 20 phút cửa hàng trung tâm mobifone Hậu Giang số 665 phường 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh.

Tôi là khách hàng hơn 10 năm. Đã sử dụng đủ dịch vụ và đã thiết lập nhiều sim tài khoản còn rủ thêm bạn bè người thân. Nhân viên ở đây không giải thích được lý do.

Tôi hôm nay được hưởng thêm dịch vụ khách hàng lâu năm ( qua tin nhắn mobifone ). nhân viên tự đọc tin rồi tự xóa, còn cải lại . Nhân viên này nói : việc này là bình thường và cho là mình đúng khi tự xóa tin nhắn, tự đông xóa hết thì mới làm được thiết lập . Tôi hiện không rõ nhân viên Nguyễn Thị Tròn đã xóa báo nhiêu tin nhắn của tôi

Nhân viên ở quầy số 5 tên Nguyễn Thị Tròn đã xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Xâm phạm quền riêng tư cá nhân của tôi ở tin nhắn. Vẫn hiển nhiên cho là mình đúng. Không biết cái sai của mình : Tự Ý Xóa Tin Nhắn Cá Nhân Khách Hàng Là Bình Thường

Khiến Tôi Rất Bất Xúc !

Là nhân viên Nguyễn Thị Tròn quầy số 5 tự ý xâm phạm các nhân tôi. Những Tin Nhắn Của Tôi. Phớt Lờ sự tất giận của tôi. Cửa hàng không đưa ra được quản lý hay bất cứ ai đại diện ( một cửa hàng trung tâm mobifone hơn 10 nhân viên không một ai ra xoa dịu sự tất giận của tôi hành đồng như thách thức )

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!

Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong

Nhân viên nữ cuối cùng bên trái từ ngoài vào có thái độ khó chịu, ko tận tình, tôi đã bỏ sim mobi.

Không gian rộng rãi. Nhân viên khá nhiệt tình. Lấy số thứ tự và ngồi chờ lâu vào ngày cuối tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ về sim. Nay mình đi đăng ký Esim, nhưng đáng lẽ Mobifone nên để khách hàng tự kích hoạt Esim trên app sẽ tiện lợi cho khách hơn. Hy vọng Mobifone sớm cải thiện dịch vụ.

Nhân viên nhiệt tình. Anh bảo vệ trong sảnh dễ thương nhanh nhẹn. Không gian mát mẻ hiện đại.

Ngồi chờ siêu lâu, bàn trống chỗ thì không thấy gọi số. Đang bận việc ghé đây chờ là hết ngày. Thất vọng

Tốc độ giải quyết dịch vụ siêu lâu :)))))
Chờ đợi cũng hơn 1 tiếng rưỡi mới tới lượt mình, dù trước đó chỉ có 3-4 khách

Rất đông, phục vụ chậm, thái độ nhân viên dịch vụ không hoà nhã, giữ xe và bảo vệ kém. Rất không hài lòng và không ghé lại lần sau

Nhân viên tư vấn bán sim mới rất mơ hô về sản phẩm của công ty. Không bán sim Mobi Q với giá 50 ngàn như trên website mà bán với giá 110 ngàn hoặc 170 ngàn? Khách muốn mua sim đúng giá 50 ngàn kêu liên hệ tiệm bên ngoài. Công ty mobi fone nên chấm dứt quảng cáo sai sự thật giá cả trên website

Rất rất là chuyên nghiệp từ nhân viên tư vấn bảo vệ bảo an tất cả đều nhiệt tình lịch sự vui vẻ hòa đồng và chu đáo nữa i love mobifone ❤️❤️❤️

Mặt bằng đẹp, rộng rãi, bảo vệ xe lịch sự. Riêng nhân viên tư vấn chỉ có 1 ( hơi quá tải )

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên rất nhiệt tình, 12h hơn rồi vẫn còn làm.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nhân viên thái độ cực nha. Không những 1 mà 2 3 lần. Thôi ớn rồi, không bao giờ quay lại nhà mạng này. Never never !

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

Thái độ phục vụ tốt. Nên đi sớm để tránh tình trạng đông

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Dịch vụ chuyên nghiệp, không gian sang trọng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Tôi lớn tuổi đi làm lại sim nhưng nhân viên báo hết phôi sim rồi lừa bán sim data giá cao cho tôi. Tôi không hỏi giá trước vì nghĩ rằng làm lại sim thì cũng không quá mắc nhưng nhân viên cũng không tư vấn. Tôi thấy giống bị lừa đảo

Nhân viên nữ rất thái độ, không hỗ trợ nhiệt tình chỉ gài mua sim mới và gói data mới, nhà mạng MobiFone làm ăn rất chán, đăng kí gói cước 5 ngày sau vẫn chưa lên mạng và nhân viên cũng không hỗ trợ

Nhân viên nữ Cực kì cực kì thái độ, nói chuyện khó hiểu, cố tình làm khó khách hàng, không một chút lý luận, liếc khách hàng, gài mua sim mới. Tóm lại rất thất vọng mobifone, làm việc thua chán.

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

nhân viên rất thân thiện từ bác bảo vệ đến nhân viên Quầy dịch vụ khách hàng. Xử lý nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và gọn gàng,

Nhân viên nữ thái độ với khách hàng

Kêu hết sim, tư vấn mua sim trọn gói 700k, thật nực cười

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

nói chuyện rất bố láo, vào nói câu đọc số, khong thể ngờ là năm 2022 còn có thể loại dịch vụ như này, sau khi khách không làm còn quay qua nhìn trừng trừng khách và kêu qua chỗ khác mà làm, không thể chấp nhận được.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Có số dt gọi cũng ko dc

Đại lý chuyên của MobiFone, hỗ trợ làm các thủ tục liên quan đến sim số của mạng MobiFone như: Thay sim, đăng ký thông tin cá nhân, đóng cước, hòa mạng mới vv..

Cửa hàng gi mà 5-6h chiều đến ko còn ai

Hiện nay, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có 20 Phòng, Ban chức năng và 20 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 9 Công ty Dịch vụ MobiFone tại 9 khu vực, Trung tâm Viễn thông quốc tế MobiFone, Trung tâm Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng MobiFone, Trung tâm Công nghệ thông tin MobiFone, Trung tâm Quản lý và điều hành mạng (NOC), Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc, Trung, Nam, Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông MobiFone, Trung tâm Tính cước và Thanh khoản, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển, Trung tâm Tư vấn thiết kế MobiFone.

Ngoài ra, MobiFone có bốn Công ty con bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone, Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu, Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone, và Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu.

Nhân viên vừa tư vấn vừa sắc xéo chê bai khách hàng.

Dịch vụ tệ. Nhân viên mobifone tại cửa hàng này quá tệ

Nói chung làm cũng nhanh và dịch vụ tốt

Phong phim sach, yen tinh, rieng tu. Nhan vien nhiet tinh, than thien

Trung tâm nhà quê. Khá nhiệt tình

Mobifon ko có sim trắng để thay,sim hư kêu đoi vài tuần.khoi làm ăn luôn

Nhân viên phục vụ tốt vui vẻ cửa hàng trang bị đầy đủ camera chống trộm Nói chung là tất cả đều tốt

Nơi đây phục vụ rất tốt.

Vắng, làm nhanh nhưng thiếu dịch vụ

Buôn bán đa dạng giá cả hợp

Hài lòng

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Tốt.

Nhanh

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ (hai tháng không gọi,) sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number (after two months of not having any calls - due to travel), then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

Chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu với khách hàng.

Quá chậm, nhân viên lề mề thiếu chuyên nghiệp

Có