Thông tin chi tiết dịch vụ
Những dấu hiệu cho thấy Sony Xperia Z Ultra của bạn cần phải đem đến ngay trung tâm để kiểm tra lỗi mất nguồn, sập nguồn, không lên nguồn.
✘ Bạn nhấn nút nguồn nhưng chiếc Sony Xperia Z Ultra không lên hay máy đang chạy một chương trình nào đó thì đột nhiên tắt máy, hay có khi máy bị sập nguồn giữa chừng do trong trạng thái chờ quá lâu.
✘ Dùng lúc pin yếu cũng bị mất nguồn.
✘ Tình trạng mất nguồn cứ lập đi lập lại liên tục.
Nguyên nhân làm cho Sony Xperia Z Ultra bị mất nguồn, sập nguồn.
➸ Nút nguồn bị hư nên không thể mở được máy. [Để xác định điện thoại có bị hư nút nguồn hay không chỉ cần cắm sạc nếu máy có ký hiệu sạc pin là biết máy đang bị hư nút nguồn].
➸ Mất boot: Sony Xperia Z Ultra hay xảy ra tình trạng mất nguồn khi người sử dụng uprom lỗi hoặc unlock bootloader không đúng cách. Khi gặp tình trạng này máy bị sập nguồn hẳn lúc cắm sạc vào thì pin chỉ lên đèn đỏ rất giống với tình trạng chết IC nguồn.
➸ Pin hư: Pin bị cạn kiệt và hỏng hoàn toàn không thể sạc được và máy không thể khởi động.
➸ Chết ic nguồn: Sử dụng sạc không đúng tiêu chuẩn, yêu cầu của máy cũng có thể gây ra lỗi IC nguồn. Sử dụng máy trong một thời gian dài mà không được nghỉ ngơi cũng có thể làm máy nóng, quá tải gây chết IC nguồn.
➸ Máy bị rớt nước: Khi máy ngâm vào nước quá lâu sẽ bị chạm chập, lỗi màn hình, hư chức năng và mất nguồn.
➸ Máy bị va đập mạnh: Khi điện thoại bị chịu một lực tác động lớn như rớt từ trên cao thì linh kiện trên main chủ có thể bị long chân ic, làm cho máy bị hư hỏng, không lên nguồn.
Nếu như điện thoại Sony Xperia Z Ultra có dấu hiệu mất nguồn, sập nguồn thì nên thử qua một vài cách sau đây trước khi đem đi sửa.
Cách 1: Cho máy nghỉ ngơi vài tiếng sau đó sạc lại pin để máy có đủ năng lượng.
Cách 2: Khôi phục lại toàn bộ cài đặt mặc định của máy.
Cách 3: Cập nhật lại bảng ROM cho máy.
Nếu như đã thực hiện hết mọi cách mà chiếc Sony Xperia Z Ultra của bạn vẫn xảy ra tình trạng mất nguồn, sập nguồn thì nên mang ngay đến Trung tâm sửa chữa Điện Thoại Số chúng tôi để được kỹ thuật kiểm tra tư vấn sớm nhất.
Quyền lợi khách hàng được hưởng khi sửa máy tại trung tâm Điện Thoại Số
❶ Nhân viên kỹ thuật lành nghề, kinh nghiệm lâu năm. ❷ Linh kiện thay thế chính hãng ZIN 100%. ❸ Sửa lấy ngay không hẹn, giam máy. ❹ Làm cẩn thận đúng quy trình bảo đảm không ảnh hưởng đến linh kiện khác. ❺ Vệ sinh máy miễn phí.
❻ Bảo hành dài hạn.
Chúng tôi hiện đang hỗ trợ sửa chữa những model:
✔ Sony Xperia C5, C4, C3,
✔ Sony Xperia Z4, Z5, Z3, Z2, Z1, Z, Z ULTRA
✔ Sony Xperia Z1 Mini, Z1 Compact, Z3 Mini, Z3 Compact, Z5 Mini,
✔ Sony Xperia ZL2 SOL25, T2 Ultra, XA, XA Ultra
Tuỳ mỗi model khác nhau sẽ có phương pháp khắc phục khác nhau, để điện thoại của bạn nhanh chóng được sửa lỗi và trở lại như mới thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi thông qua hotline: 0919345877 để được hỗ trợ tư vấn miễn phí.
☎ Hotline: [028] 2229 2211 – 0919 345 877
➡ Thời gian: 8 giờ 30 – 19 giờ 30 [thứ 2 – thứ 7], 8 giờ 30 – 15 giờ 30 [chủ nhật]
Là một sản phẩm thuộc dòng Smartphone cao cấp của nhà sản xuất Nhật Bản nhưng Sony Xperia XZ vẫn có đôi lúc “khó chiều” khi mắc lỗi không lên nguồn. Vậy người dùng cần làm gì khi Sony Xperia XZ không lên nguồn? Những chia sẻ dưới đây sẽ hữu ích cho bạn khi “dế yêu” gặp lỗi này nhé.
Chắc hẳn không mấy ai cảm thấy an tâm khi đang sử dụng thì đột nhiên điện thoại tự động tắt nguồn và mở lại thì không lên. Thậm chí có những lúc điện thoại sạc pin để đó nhưng khi cầm tới máy thì máy đã tắt nguồn từ khi nào rồi hoặc tắt nguồn liên tục, ấn nút khởi động mà Sony Xperia XZ không lên nguồn.
Thực tế đây là lỗi thường gặp của hầu hết Smartphone và có nhiều nguyên nhân khiến “dế yêu” của bạn không lên nguồn. Tuy nhiên không vì vậy mà bỏ qua bất kỳ nguyên nhân nào vì chúng sẽ có ích khi bạn tìm cách sửa chữa Sony Xperia XZ mất nguồn.
Khởi động lại
Việc điện thoại không lên nguồn đôi khi chỉ vì bạn đã không ấn nút nguồn đủ lâu để máy bật nguồn lên. Vì vậy, việc đầu tiên khi sửa chữa Sony Xperia XZ mất nguồn là bạn thử ấn nút nguồn trong 10 giây tới khi máy rung xem máy có tự bật nguồn lên không.
Pin không đủ lên nguồn
Một trường hợp thường gặp dẫn tới điện thoại không lên nguồn là khi pin còn lại không đủ để bật nguồn lên được. Do bạn mải mê chơi game hay lướt online suốt nhiều giờ liền khiến pin nhanh hết và tự động tắt mà không đủ pin để bật nguồn lại được. Việc bạn cần làm lúc này là cắm sạc pin trong 4 giờ để pin được đầy và thử bật nguồn lại.
Dùng sạc, cáp không chất lượng
Có lẽ vì một lý do nào đó khiến bạn đang dùng bộ sạc, cáp không chính hãng. Những phụ kiện không chính hãng, trôi nổi ngoài thị trường đang là nguyên nhân cho các nhiều trường hợp điện thoại không lên nguồn. Vì vậy, để sửa chữa Sony Xperia XZ mất nguồn bạn hãy đổi lại sạc, cáp chính hãng ngay khi có thể nhé.
Hư IC nguồn
Trong quá trình sử dụng người dùng sẽ không tránh khỏi những lúc làm rơi rớt điện thoại, va chạm mạnh dẫn tới hư IC nguồn gây nên hiện tượng bật nguồn không lên. Ở trường hợp này, bạn nhất định phải mang máy ra trung tâm kiểm tra và thay IC nguồn Sony Xperia XZ.
Nhiều người dùng e ngại khi mang điện thoại ra các trung tâm sửa chữa để kiểm tra vì không biết thay IC nguồn Sony Xperia XZ giá bao nhiêu. Đừng lo lắng, bạn có thể gọi để hỏi giá trước hoặc tới tận nơi để trung tâm kiểm tra và báo giá trước khi quyết định sửa chữa.
Ngoài ra, bạn cũng phải sáng suốt lựa chọn trung tâm sửa chữa uy tín chất lượng để an tâm khắc phục lỗi của máy nhé.
ID bài viết : 00237496 / Sửa lần cuối : 22/12/2020
Nếu thiết bị của bạn không phản hồi khi bạn tìm cách bật, hãy thử từng thao tác một trong các thao tác sau. Xác minh sau mỗi thao tác xem sự cố có được giải quyết không trước khi thử thao tác tiếp theo.
- Để thiết bị của bạn có đủ thời gian khởi động, nhấn và giữ phím nguồn cho đến khi thiết bị rung rồi nhả ra. Có thể mất tới 10 giây cho đến khi thiết bị rung.
- Hãy đảm bảo thiết bị của bạn vẫn còn pin. Nếu hết pin, có thể mất tới 30 phút để thiết bị phản hồi với việc sạc pin. Trong thời gian chờ, màn hình vẫn tối, không hiển thị biểu tượng sạc. Cũng xin lưu ý rằng có thể mất tới 4 giờ để sạc đầy pin cho pin đã hết.
- Nếu bạn gặp sự cố khi sạc thiết bị, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo bạn đang sử dụng bộ sạc và cáp USB chính hãng của Sony dành riêng để sạc thiết bị của mình. Thử sạc thiết bị bằng một cáp USB khác được kết nối đến cổng USB của máy tính. Nếu thiết bị có phản hồi với việc sạc pin, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bộ sạc của bạn đang có vấn đề.
- Nếu có thẻ nhớ trong thiết bị của bạn, hãy tháo thẻ nhớ và khởi động lại thiết bị. Nếu tháo thẻ nhớ giải quyết được sự cố thì thẻ SD của bạn có thể đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn cần mua thẻ SD thay thế cho thiết bị của mình.
- Bạn có thể buộc thiết bị khởi động lại hoặc tắt máy trong trường hợp thiết bị ngừng phản hồi hoặc không khởi động lại bình thường. Không có cài đặt hoặc dữ liệu cá nhân nào bị xóa trong quá trình buộc khởi động lại.
Cách buộc thiết bị khởi động lại hoặc tắt
- Đồng thời nhấn và giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cho đến khi thiết bị của bạn rung.
- Tùy thuộc vào việc bạn muốn buộc thiết bị khởi động lại hay tắt máy, hãy tiếp tục thực hiện như sau.
- Nếu bạn muốn buộc thiết bị khởi động lại: Nhả các phím tại thời điểm này. Thiết bị sẽ khởi động lại.
- Nếu bạn muốn buộc thiết bị tắt máy: Tiếp tục nhấn các phím. Sau một vài giây nữa, thiết bị sẽ rung 3 lần và tắt.
Cách bật thiết bị
- Nhấn và giữ phím nguồn cho tới khi thiết bị rung.
- Nhập mã PIN thẻ SIM khi được yêu cầu rồi nhấn [Biểu tượng Xong].
- Đợi thiết bị khởi động trong giây lát.
- Nếu quy trình buộc khởi động lại không thành công, bạn nên thử quy trình khởi động lại trong 2 phút.
Cách buộc khởi động lại trong 2 phút
- Nhấn và giữ cả phím tăng âm lượng và phím Nguồn trong 2 phút, bỏ qua bất kỳ hiệu ứng rung nào.
- Nhả các phím ra. Thiết bị sẽ tự động tắt.
- Sạc pin thiết bị cho đến khi biểu tượng sạc xuất hiện trên màn hình.
- Bật thiết bị của bạn.
- Bạn nên sao lưu và đồng bộ hóa những dữ liệu quan trọng của bạn bằng tài khoản Google.
- Sử dụng ứng dụng dành cho máy tính Xperia Companion để thực hiện sửa chữa phần mềm nhằm đặt lại thiết bị của bạn. Xin lưu ý rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ trong của thiết bị khi bạn tiến hành sửa chữa phần mềm. Nội dung mà bạn đã lưu trên thẻ SD gắn ngoài, chẳng hạn như ảnh chụp, video và nhạc sẽ không bị xóa.
Cách sao lưu dữ liệu bằng máy tính
- Mở khóa màn hình của thiết bị của bạn và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB.
- Trên máy tính, chọn tập tin cần sao lưu, sau đó sao chép và dán hoặc kéo và thả tập tin vào một địa điểm trên PC của bạn
Cách sao lưu và đồng bộ hóa ứng dụng, cài đặt điện thoại và lịch sử cuộc gọi
- Tìm và nhấn Settings [Cài đặt] > System [Hệ thống] > Backup [Sao lưu]. Bạn có thể tìm thấy mục này trong Advanced [Nâng cao].
- Nhấn vào công tắc để kích hoạt chức năng này. Dữ liệu ứng dụng, cài đặt thiết bị và lịch sử cuộc gọi của bạn sẽ được sao lưu tự động.
Bạn cũng có thể kích hoạt sao lưu từ menu cài đặt trong Google Drive. Bạn có thể tự động đồng bộ hóa dữ liệu ứng dụng, cài đặt thiết bị và lịch sử cuộc gọi của bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản Google được sử dụng để đồng bộ hóa dữ liệu trên thiết bị cũ của bạn. Khi bạn bật nguồn thiết bị mới của bạn lần đầu tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Google khi đang mở trình hướng dẫn cài đặt.
Cách sửa chữa phần mềm thiết bị bằng Xperia Companion
Lưu ýTrước khi sửa chữa phần mềm, hãy đảm bảo bạn biết tên truy cập và mật khẩu tài khoản Google của mình. Tùy thuộc vào cài đặt bảo mật của mình, bạn có thể cần nhập chúng để khởi động lại thiết bị sau khi sửa chữa phần mềm.
- Hãy đảm bảo rằng Xperia Companion đã được cài đặt trên PC hoặc máy Mac.
- Mở phần mềm Xperia Companion trên máy tính và nhấp vào Software repair [Sửa chữa phần mềm] trên màn hình chính.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại phần mềm và hoàn tất sửa chữa.
Trường hợp vẫn không thể giải quyết sự cố sau khi đã thử tất cả các cách trên, vui lòng Liên hệ để được hỗ trợ thêm.