Muốn nhân viên làm việc hiệu quả thì nhà quản lý phải xây dựng KPI phù hợp và chất lượng. Nếu bạn chưa biết nên thiết lập mẫu KPI như thế nào thì hãy tham khảo và tải ngay các File được JobsGo chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé!
Một số lưu ý khi thiết lập File mẫu KPI cho các bộ phận
KPI là một công cụ được quản lý, lãnh đạo xây dựng nhằm đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. Khi thiết lập mẫu File mẫu KPI cho các vị trí, bộ phận, phòng ban trong công ty cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Không nên lạm dụng KPI quá mức, mà chỉ nên xây dựng mẫu KPI giúp nhân viên nắm được trọng tâm công việc. Từ đó nhân viên sẽ tập trung công sức, thời gian để đem lại lợi ích tốt nhất cho công ty.
- Quản lý cần có chiến lược cụ thể khi xây dựng KPI, điều này sẽ giúp định hướng mục tiêu cho nhân viên và công ty được đồng nhất.
- Mọi chỉ số KPI đặt ra đều có thể lượng hoá thành đơn vị tính. Từ đó nhà quản lý mới có thể đánh giá nhân viên công bằng, chính xác và dễ dàng theo dõi hiệu quả công việc của họ hơn.
- KPI phải được thường xuyên xem xét và thay đổi phù hợp với sự phát triển của công ty và thực tế năng lực nhân viên.
Xem thêm: KPI là gì? Quy trình xây dựng hệ thống KPI hiệu quả cho doanh nghiệp
Tổng hợp File KPI mẫu cho các bộ phận trong doanh nghiệp
Mỗi phòng ban, vị trí công việc khác nhau sẽ có KPI công việc khác nhau. Dưới đây JobsGO có tổng hợp và gửi đến bạn 9 mẫu KPI cho những vị trí phổ biến và hot nhất hiện nay:
Mẫu KPI cho bộ phận kinh doanh
Bộ phận kinh doanh chính là phòng ban rất quan trọng trong công ty. Họ nuôi dưỡng những nhân viên kinh doanh cốt cán để tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy doanh nghiệp cần có một mẫu KPI phù hợp để thúc đẩy và tăng hiệu quả công việc cho đội ngũ nhân viên.
Là người đứng đầu phòng kinh doanh, bạn đã biết các chỉ số cần có trong KPI cho nhân viên bộ phận mình hay chưa? Nếu chưa, hãy tham khảo ngay mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh tại đây.
File Excel KPI cho phòng nhân sự
Nhân sự là bộ phận quản lý toàn bộ nhân viên trong công ty, đồng thời họ cũng tuyển dụng thêm nhân lực bổ sung cho các vị trí còn trống. Vậy một mẫu KPI chuẩn dành cho nhân viên nhân sự như thế nào?
Tải ngay file mẫu KPI cho nhân sự tại đây.
Nhân viên Sales công việc của họ không chỉ là tư vấn bán hàng mà KPI công việc của họ còn nhiều nhiệm vụ hơn như thế. Cùng khám phá mẫu KPI chuẩn cho nhân viên Sales tại đây.
Form mẫu đánh giá KPI cho phòng Marketing
Chỉ số KPI cho phòng Marketing của công ty thường sẽ có:
- Chỉ số về hoạt động quảng cáo
- Chỉ số về hoạt động khuyến mại
- Chỉ số về hoạt động công chúng
- Chỉ số hoạt động Internet Marketing
- ….
Để nắm rõ hơn về các chỉ số KPI dành cho phòng Marketing, các bạn có thể tham khảo mẫu tại đây.
Xem thêm: Tham khảo mẫu KPI cho nhân viên content trong phòng Marketing
Bảng đánh giá KPI mẫu cho quản lý dự án
Trong KPI quản lý dự án cần có những chỉ số quan trọng như:
- Chỉ số về thời gian bắt đầu và hoàn thành dự án.
- Chỉ số về nguồn nhân lực.
- Chỉ số hiệu suất theo lộ trình.
- Chỉ số chi phí
- ….
Tham khảo mẫu KPI quản lý dự án chuẩn xác nhất 2023 tại đây.
KPI mẫu đánh giá nhân viên bằng Excel cho SEO
Phòng SEO trong công ty sẽ được xây dựng mẫu KPI với những chỉ số như thế nào? Những chỉ số KPI quan trọng để các nhà quản lý đánh giá về hiệu quả công việc của nhân viên SEO gồm có:
- Chỉ số ROI
- Chỉ số về tỷ lệ chuyển đổi
- Chỉ số về khả năng hiển thị
- Chỉ số về lượng traffic
- Chỉ số về thứ hạng của các từ khoá
- Chỉ số về Backlinks
- Chỉ số về tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên
- Chỉ số về Bounce Rate
- …
Có rất nhiều các chỉ số được đặt ra để đánh giá công việc cho nhân viên SEO. Các nhà quản lý muốn xây dựng mẫu KPI SEO hiệu quả có thể áp dụng mẫu được chia sẻ tại đây.
File KPI mẫu tài chính – doanh nghiệp
Bộ phận tài chính – kinh doanh rất quan trọng nó ảnh hưởng đến vấn đề thu – chi và vận hành của công ty. Vì vậy, CEO cần xây dựng một mẫu KPI chuẩn mực để đảm bảo các đầu viên và hiệu quả công việc.
Các bạn có thể tham khảo mẫu KPI tài chính – kinh doanh tại đây.
Mẫu KPI cho doanh nghiệp bán lẻ
KPI cho doanh nghiệp bán lẻ thường có những chỉ số như: Giá trị hàng hoá, lợi nhuận gộp, giá bán lẻ, bán hàng trực tuyến, bán hàng trực tiếp, mạng lưới bán hàng,…
Các bạn có thể tham khảo mẫu KPI doanh nghiệp bán lẻ chuẩn để áp dụng cho đơn vị của mình tại đây.
Mẫu KPI cho quản lý và nhân viên
Quản lý và nhân viên là 2 cấp bậc khác nhau trong công ty, vì vậy KPI công việc chắc chắn cũng có sự khác nhau. Để xây dựng một mẫu KPI chuẩn và phù hợp cho các vị trí này, bạn có thể tham khảo mẫu mới nhất tại đây.
Xem thêm: Xây dựng KPI cho nhân viên Kỹ thuật như thế nào để đạt chuẩn?
Như vậy, bài viết trên của JobsGo đã gửi đến bạn rất nhiều thông tin bổ ích. Đặc biệt chúng tôi chia sẻ File KPI mẫu cho rất nhiều bộ phận, phòng ban, vị trí để bạn tải về miễn phí tham khảo và sử dụng.