Itunes lỗi thiết bị không tin cậy iphone

iTunes là một phần mềm được khá nhiều iFan sử dụng trong việc đồng bộ dữ liệu giữa iPhone, iPad, iPod với laptop. Tuy vậy trong quá trình sử dụng bạn hay gặp phải vấn đề iTunes không nhận iPhone gây ra sự khó chịu.

Vậy đâu là cách khắc phục vấn đề trên, hãy cùng Sforum tìm hiểu trong bài viết này nhé.

Khởi động lại iPhone

Để có thể khắc phục tình trạng iTunes không nhận iPhone bạn có thể khởi động lại iPhone để xem chúng có thật sự bị lỗi hay không. Nếu sau khi thực hiện thao tác này mà vẫn còn gặp lỗi bạn nên thử các cách bên dưới để sữa lỗi nhé.

Chọn “Tin cậy” thiết bị khi kết nối

Khi kết nối iPhone với laptop lần đầu nhiều người để đảm bảo an toàn cho điện thoại họ thường ấn "Không Tin cậy” khi xuất hiện câu hỏi “Tin cậy Máy tính này?”. Chính vì điều này có thể kiến iTunes không nhận iPhone nên bạn cần ấn Tin cậy khi xuất hiện câu hỏi này để không gặp phải vấn đề trên nhé.

Tuy nhiên nếu chẳng may bạn ấn nhầm vào nút Không tin tưởng sẽ khiến thông báo này biến mất lúc này bạn có thể khiến thông báo này hiện lại bằng các bước sau:

Bước 1: Bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung.

Bước 2: Chọn tiếp Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 3: Ấn tiếp vào mục Đặt lại.

Bước 4: Chọn Đặt lại vị trí & quyền riêng tư.

Cập nhập phiên bản mới cho iTunes và laptop

Cập nhập phiên bản mới cho iTunes

Để cập nhập phiên bản mới cho iTunes bạn tiến hành mở ứng dụng lên sau đó ấn chọn Trợ giúp > Kiểm tra bản cập nhập. Lúc này bạn chỉ cần đợi để phần mềm kiểm tra xem có bản cập nhập mới hay không, nếu có bạn chỉ cần làm theo trình tự hướng dẫn và đợi iTunes cập nhập là hoàn tất.

Cập nhập phiên bản mới cho laptop

Ngoài ra, bạn cũng nên cập nhập luôn phiên bản mới cho laptop để iPhone và iTunes có thể kết nối hiệu quả hơn bằng các bước sau:

Bước 1: Chọn Start > Settings.

Bước 2: Ấn chọn tiếp tại mục Windows Update > Check for updates để laptop kiểm tra, nếu có laptop sẽ tiến hành update bạn chỉ cần chờ đợi là hoàn tất.

Bảo trì, sửa chữa

Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi iTunes không nhận iPhone thì lúc này bạn nên nhờ đến sự giúp đỡ của những nhân viên sửa chữa để họ có thể kịp thời khắc phục cho bạn nhé.

Tạm kết

Trên đây là những cách khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone mà Sforum đã giới thiệu cho bạn. Từ đó giúp bạn biết một mẹo để áp dụng sau này nhé.

Nếu thông báo Tin cậy Máy tính này? (Trust This Computer?) không xuất hiện khi bạn kết nối iPhone vào máy tính, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn mở lại nó.

Thông thường, bạn sẽ nhận được thông báo Trust This Computer? (Tin cậy máy tính này?) khi bạn kết nối iPhone hoặc iPad với PC hoặc Mac ở lần đầu tiên. Thông báo này giúp bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các bộ sạc độc hại (malicious charger) không đảm bảo chất lượng. Nó cũng đảm bảo không ai có thể lấy cắp iPhone của bạn và truy cập dữ liệu của nó từ máy tính mà không có mật mã của bạn.

Nếu bạn không thấy thông báo này, đó là lỗi và bạn không phải là người duy nhất gặp vấn đề này. Tin không vui là lỗi này xảy ra trên tất cả các thiết bị chạy iOS.

Dưới đây là một số cách xử lý nếu bạn gặp phải lỗi này. Lưu ý: Bạn nên thực hiện lần lượt các cách xử lý theo thứ tự từ trên xuống để đạt được hiệu quả cao nhất.

Ngắt kết nối và kết nối lại

Nếu bạn kết nối iPhone hay iPad trong quá trình PC hay Mac đang khởi động, nhiều khả năng thông báo Trust This Computer? sẽ gặp trục trặc. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần ngắt kết nối thiết bị và kết nối nó lại với máy tính.

Ngoài ra, bạn cũng nên bật iTunes trên PC hoặc Mac trước khi bạn kết nối iPhone hoặc iPad.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn hãy chuyển sang cách tiếp theo.

Cập nhật iTunes

Phiên bản iTunes quá cũ cũng có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề kết nối và ngăn thông báo Trust This Computer? hiển thị. Chính vì thế, bạn cần chắc chắn mình đã cài đặt phiên bản mới nhất của iTunes vào PC hoặc Mac.

Để kiểm tra phiên bản mới, bạn nhấn nút Help (Trợ giúp) trên thanh trình đơn, và sau đó chọn Check for updates (Kiểm tra Bản cập nhật). Tiến hành cập nhật nếu bạn thấy có phiên bản mới.

Sau khi cập nhật, bạn khởi động lại máy tính và khởi chạy iTunes. Nếu thông báo Trust This Computer? hiển thị trên iPhone hay iPad, bạn nhấn nút Trust (Tin cậy). Ngược lại, bạn chuyển sang cách xử lý tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị iOS

Khởi động lại iPhone hay iPad có thể giúp xử lý vấn đề thông báo Trust This Computer? không xuất hiện.

Trước khi khởi động, bạn cần ngắt kết nối thiết bị iOS khỏi máy tính.

Để khởi động lại iPhone hay iPad, bạn nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thấy thông báo Slide to power off (Trượt để tắt nguồn).

Lưu ý: Trên iPhone X, bạn cần nhấn và giữ nút Nguồn và nút tăng hoặc giảm âm lượng để mở thanh trượt tắt máy.

Sau khi thiết bị đã tắt hoàn toàn, bạn nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa để mở nó.

Bật iTunes trên PC hay Mac, kết nối thiết bị iOS thông qua cáp USB. Nếu thông báo Trust This Computer? vẫn không xuất hiện, đó là lúc bạn cần đến biện pháp mạnh tay hơn.

Đặt lại thiết lập tin cậy

iPhone hay iPad lưu trữ thông tin các máy tính bạn bạn đã từng tin cậy hoặc không tin cậy. Việc xóa thông tin này có thể giúp xử lý vấn đề kể trên, đặc biệt khi máy tính bạn muốn kết nối đã từng bị không tin cậy trước đây.

Bước 1: Chọn General (Cài đặt chung) từ màn hình Settings (Cài đặt), và sau đó chọn Reset (Đặt lại).

Bước 2: Chọn Reset Location & Privacy (Đặt lại vị trí & quyền riêng tư).

Bước 3: Nhấn nút Reset (Đặt lại cài đặt) và đợi trong giây lát.

Nếu thao tác trên vẫn không làm thông báo Trust This Computer? hiển thị, dưới đây là cách cuối cùng để xử lý vấn đề này.

Đặt lại cài đặt mạng

Nếu tất cả những cách trên đều thất bại, bạn hãy xem xét việc đặt lại thiết lập mạng trên iPhone hay iPad. Bất kỳ vấn đề nào xảy ra do các thiết lập mạng bị lỗi hoặc quá lỗi thời đều có thể được xử lý bằng cách đặt lại cài đặt mạng.

Lưu ý: Việc này sẽ xóa tất cả các mạng WiFi và mật khẩu đã lưu, kèm theo đó là các thiết lập VPN và APN.

Bước 1: Trên màn hình Settings (Cài đặt), bạn chọn General (Cài đặt chung), và sau đó chọn Reset (Đặt lại).

Bước 2: Nhấn nút Reset (Đặt lại cài đặt mạng).

Sau khi đã đặt lại các thiết lập mạng, bạn sẽ nhận được thông báo Trust This Computer? trên iPhone hoặc iPad.