Khi người dùng đổi điện thoại mới hoặc đăng nhập tài khoản Zalo trên thiết bị khác thì có thể áp dụng cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone để đồng bộ trên thiết bị mới, giúp lưu lại các tin nhắn, hình ảnh, video, lịch sử nghe gọi… Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện thủ thuật này nhé!
Tổng quan về tính năng Sao lưu tin nhắn của Zalo
Hiện nay, trên cả 2 nền tảng di động phổ biến là Android và iOS, ứng dụng Zalo đều đã hỗ trợ tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Tính năng này ra đời nhằm giải quyết tình trạng mỗi lần người dùng chuyển đổi thiết bị đăng nhập ứng dụng Zalo thì sẽ bị mất hết các tin nhắn như trước đây.
Khi người dùng thực hiện cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone thì một bản dữ liệu sẽ được lưu trên hệ thống máy chủ Zalo và một bản lưu trên bộ nhớ thiết bị của người dùng trên điện thoại hoặc máy tính. Trên các thiết bị Android thì người dùng cần phải có thêm tài khoản Google Drive để sao lưu ảnh. Quá trình lưu trữ này rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác là đã có thể sao lưu tin nhắn thành công.
Xem thêm: Hướng dẫn cách chuyển tin nhắn Zalo, viber từ Android sang iPhone đơn giản
Trước khi thực hiện cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone, người dùng cần lưu ý một số điểm sau:
- Người dùng nên cập nhật Zalo phiên bản mới nhất về điện thoại để trải nghiệm đầy đủ các tính năng của ứng dụng này.
- Điện thoại iPhone cần trong trạng thái sạc đầy pin hoặc dung lượng pin còn nhiều nhằm tránh gián đoạn quá trình thực hiện sao lưu.
Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone
Chi tiết các bước sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone thực hiện như sau:
Bước 1: Trước tiên, người dùng mở ứng dụng Zalo trên iPhone > nhấn chọn mục Cá nhân tại góc dưới màn hình.
Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng Cài đặt > tìm đến mục Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Nhấn chọn Sao lưu ngay > nhấn vào Tiếp tục và chờ dữ liệu được hoàn tất sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone.
Như vậy, chỉ với 3 bước đơn giản là người dùng đã thành công thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone.
Cách bật tính năng tự động Sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone
Ngoài cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone thủ công như trên, người dùng cũng có thể sử dụng tính năng tự động cập nhật của ứng dụng Zalo theo tần suất như hàng tháng, hàng tuần, hàng ngày. Để bật tính năng tự động sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone này, bạn thực hiện thao tác như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo đã được tải và cập nhật trên iPhone. Tại giao diện chính của Zalo, bạn chọn biểu tượng dấu 3 chấm ở phía cuối màn hình > chọn biểu tượng Cài đặt.
Bước 2: Để bật tính tự động sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone, bạn nhấn chọn vào Tin nhắn. Tiếp theo, bạn chọn vào mục tính năng Sao lưu & Khôi phục.
Bước 3: Tại đây bạn chọn bật mục Tự động sao lưu để kích hoạt tính năng backup tin nhắn Zalo. Tiếp theo, bạn kéo xuống dưới chọn mục Thời gian. Tại đây, bạn có thể lựa chọn mốc thời gian tần suất sao lưu định kỳ theo ngày, tuần, tháng…. Bạn nên lựa chọn Tần suất sao lưu phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.
Ví dụ: Nếu bạn sử dụng Zalo liên tục cho công việc thì nên chọn sao lưu hàng ngày.
Tại mục Điều kiện mạng khi sao lưu, thông thường, theo mặc định, Zalo sẽ tự động sao lưu tin nhắn của bạn khi có mạng Wifi. Bạn cũng có thể lựa chọn Sao lưu ngay cả khi đang sử dụng kết nối mạng 3G/4G/5G tại mục Tùy chọn sao lưu.
Lưu ý: Dữ liệu sao lưu này không chiếm dung lượng trên điện thoại và tin nhắn vẫn còn nguyên ở trên điện thoại iPhone.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo
Sau khi người người đã thành công thực hiện cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone, khi cần khôi phục các tin nhắn này trên thiết bị mới các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Trước tiên, người dùng cần đăng nhập tài khoản Zalo của bạn trên thiết bị mới, sau đó bạn vào phần Sao lưu và khôi phục của Zalo như hướng dẫn bên trên.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn vào nút Khôi phục tin nhắn ở dưới cùng. Tại đây, bạn sẽ nhìn thấy phiên bản sao lưu gần nhất, chính là bản sao lưu tin nhắn Zalo cuối cùng mà bạn đã lưu trữ trên hệ thống theo các bước trên. Thông tin này bao gồm thời gian, dung lượng và tên thiết bị sao lưu.
Bước 3: Sau khi nhấn nút Khôi phục tin nhắn, bạn chờ khoảng 5 – 10 giây [tùy theo dung lượng của bản sao lưu]. Lúc này ứng dụng sẽ gửi thông báo yêu cầu bạn thoát và khởi động lại ứng dụng.
Bước 4: Bạn mở máy lên và vào lại Zalo để kiểm tra xem toàn bộ tin nhắn đã được khôi phục thành công hay chưa.
Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone thực tế khá đơn giản và người dùng hoàn toàn có thể tự thực hiện nhanh chóng để sao lưu – khôi phục những tin nhắn quan trọng trên Zalo.
Cách dừng sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo trên iPhone
trường hợp người dùng không muốn tiếp tục bật tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn trên Zalo thì có thể tiến hành dừng tính năng này như sau: Tại màn hình Sao lưu & đồng bộ tin nhắn như hướng dẫn ở trên, bạn chọn tắt tính năng Sao lưu & đồng bộ > chọn Xác nhận để tắt tính năng là được.
Một số câu hỏi thường gặp
Tại sao Zalo không có mục Khôi phục tin nhắn?
Trên các phiên bản Zalo cũ trước đây đã từng có mục Khôi phục tin nhắn, tuy nhiên hiện nay phiên bản Zalo mới nhất đã không còn hỗ trợ tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa này nữa. Người dùng chỉ có thể khôi phục tin nhắn vừa xóa trong vòng 5 giây kể từ khi tin nhắn đó được xóa mà thôi.
Đã sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo nhưng tại sao không hiện tin nhắn cũ?
Việc sao lưu và đồng bộ tin nhắn thường sẽ cần một khoảng thời gian nhất định, đặc biệt nếu dung lượng dữ liệu bạn cần khôi phục khá nhiều thì thậm chí sẽ lâu hơn. Người dùng có thể tiến hành đăng nhập Zalo rồi đợi khoảng vài giờ để ứng dụng hoàn tất đồng bộ tin để xem lại được tin nhắn cũ đã được cập nhật chưa nhé.
Đã sao lưu và đồng bộ tin nhắn nhưng vẫn mất tin nhắn cũ?
Trong trường hợp này, người dùng thử vào mục Cài đặt trên Zalo > chọn mục Sao lưu và đồng bộ tin nhắn > chọn Khôi phục tin nhắn để hệ thống cập nhật tin nhắn cũ cho thiết bị.
Cách đổi điện thoại và tải lại Zalo mà không mất tin nhắn
Sau khi tải lại ứng dụng Zalo trên điện thoại mới, người dùng có thể thực hiện khôi phục tin nhắn ở thiết bị mới theo hướng dẫn sau với điều kiện trước đó đã sao lưu tin nhắn Zalo ở ứng dụng trên điện thoại cũ:
Mở ứng dụng Zalo > nhấn Đồng ý để khôi phục tin nhắn cũ > nhập mật khẩu sao lưu [nếu có] và đợi một lát để ứng dụng Zalo cập nhật lại tin nhắn đã sao lưu cho bạn.
Hy vọng với hướng dẫn cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone trên đây bạn có thể dễ dàng thực hiện sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo cho điện thoại iPhone của mình một cách dễ dàng. Chúc bạn thực hiện thành công thủ thuật Zalo hữu ích này nhé!
Làm sao lưu trú tin nhắn Zalo?
- Cách sao lưu tin nhắn..
- Cách khôi phục tin nhắn..
- Cách sao lưu tin nhắn..
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Thêm..
Bước 2: Chọn vào phần Cài đặt..
Bước 3: Chọn vào phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn..
Bước 4: Chọn Sao lưu để lưu lại các tin nhắn..
- Cách khôi phục tin nhắn..
Làm sao để lưu dữ liệu Zalo?
Bước 1: Chọn biểu tượng cài đặt góc trái màn hình > Chọn Lưu trữ > Xuất dữ liệu. Bước 2: Chọn vào loại dữ liệu muốn sao lưu \> Chọn nơi lưu trữ tệp sao lưu \> Nhấn Xuất dữ liệu. Bạn có thể click chọn Thay đổi để lựa chọn nơi lưu trữ khác cho tệp tin nhắn Zalo được sao lưu.
Tại sao Zalo yêu cầu sao lưu?
Zalo đã có tính năng Sao lưu tin nhắn giúp bạn bảo toàn dữ liệu, nội dung trò chuyện, hình ảnh, video đã gửi/nhận qua Zalo trên smartphone và máy tính. Bằng cách sao lưu tin nhắn và nội dung đa phương tiện lên đám mây [cloud], bạn có thể sẽ dễ dàng khôi phục dữ liệu khi cài lại máy cũ hoặc chuyển sang dùng máy mới.
Làm sao để sao lưu tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại?
➤ Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và tiến hành đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân. ➤ Bước 2: Nhấn vào mục Cá nhân ở góc phải, phía dưới màn hình > Chọn tiếp vào biểu tượng Cài đặt ở góc phải, phía trên. ➤ Bước 3: Nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục > Chọn Sao lưu ngay là xong.