Gần đây nhiều người dùng facebook thường xuyên bị tình trạng tài khoản bị khóa hay tạm thời bị khóa. Cụ thể là ngày 23/10/2021 vừa qua, hàng loạt tài khoản bị tình trạng không vào được do nhận được thông báo “Tài khoản của bạn đã bị khóa”. Thông báo như sau:
“To ơi, tài khoản của bạn đã bị khóa: Chúng tôi đã thấy hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn. Điều này có thể có nghĩa là ai đó đã sử dụng tài khoản của bạn mà bạn không biết.
Tài khoản bị khóa ngày 22 tháng 10 năm 2021: Để bảo vệ bạn, hồ sơ của bạn không hiển thị với mọi người trên Facebook và bạn không thể sử dụng tài khoản của mình.”
Qua tìm hiểu trên internet thì đã có cách khắc phục để lấy lại tài khoản facebook khi gặp lỗi này như sau.
Phương pháp 1:
Bước 1: Hãy đăng nhập tài khoản facebook bằng một thiết bị khác, mạng internet khác và chụp lại màn hình bị khóa như ảnh trên.
Bước 2: Mở thêm 2 tab trên trinh duyệt mới và truy cập vào 2 đường link dưới đây:
Link số 1: //www.facebook.com/help/contact/283958118330524
Link số 2: //www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Ở phần này bạn cần đổi từ ngôn ngữ tiếng việt sang ngôn ngữ tiếng anh để tiếp tục các bước tiếp theo.
Sau đó, bạn quay trở lại tab bị báo khóa tài khoản và tiến hành đăng xuất Facebook.
Bước 3: Quay trở lại với tab đang mở Link 1: nhập các thông tin theo yêu cầu như:
- Địa chỉ mail liên hệ
- Nhà cung cấp dịch vụ di động [số điện thoại bạn đang sử dụng nhà mạng nào thì ghi tên nhà mạng đó như Vinaphone, viettel…]
- Số điện thoại, Lưu ý ghi thêm trước số điện thoại mã +84. Ví dụ: +84979777245
- Quốc gia
- Dòng “Errorr message: bạn copy nôi dụng sau” “Hello Facebook support team. My account got an error of not error receiving a login code from Facebook. Perhaps Facebook has confused me with a hacker. I can prove this account is the primary account by submitting identification.”
- Cuối cùng chọn “Send” để gửi.
Tiếp tục mở sang tab link 2 để điền các thông tin theo yêu cầu như:
- Địa chỉ mail đăng ký facebook
- Dòng “Description of the isue: Copy nội dung sau: “Hello Facebook support team. My account got an error of not error receiving a login code from Facebook. Perhaps Facebook has confused me with a hacker. I can prove this account is the primary account by submitting identification.”
- Đính kèm ảnh bị khóa đã chụp ở bước trên.
- Cuối cùng chọn “Send” để gửi.
Bạn cứ quay trở lại bước bước 1 và thực hiện cho đến bước 3 thêm 2 lần nữa và đợi một thời gian khoảng 15-20 phút bạn thử đăng nhập lại facebook, Lúc này màn hình khóa đã thay đổi, facebook hướng dẫn các bước để bạn mở lại tài khoản.
Chọn “Tiếp” để bắt đầu.
Khi mở lại tài khoản facebook thì facebook sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu để đảm bảo độ bảo mật, mật khẩu phải trên 6 ký tự và không trùng với mật khẩu đã đặt trước đó.
Như vậy quá trình khôi phục tài khi gặp thông báo “Tài khoản của bạn đã bị khóa” đã có cách làm. Rất nhiều người sử dụng mạng xã hội này đang lâm vào tình trạng tương tự.
Lưu ý: Để thuận tiện và làm như hướng dẫn thì nên thực hiện trên máy tính, việc có cần thiết thay đổi ngôn ngữ thì tác giả chưa thử, các bạn có thể thử nghiệm. Miễn sao làm 3 lần gửi yêu cầu để team facebook xem xét cho bạn nhanh hơn.
Phương pháp 2
Bước 1: Chuẩn bị Chứng minh thư 2 mặt, hoặc thẻ căn cước hay bằng lái xe…
Bước 2: Chuyển ngôn ngữ qua English [UK]
Bước 3: Mở trình duyệt mở đồng thời 3 link sau:
Khi mở các link trên điền mail đang sử dụng facebook, đồng thời điền nội dung sau:
Hello facebook, maybe this is a serious mistake from facebook, someone deliberately denounced my account which resulted in my identity being verified in a confusing way, I think facebook is doing it wrong when verifying my account, this is my official account. I hope the facebook team spent a few minutes on reviewing and recovering my account. I would like to thank facebook.
Sau khi điền thông tin đầy đủ bấm “Send” đồng loạt cả 3 link một lúc. và bắt đầu chờ đợi. Cũng có thể 30 phút hoặc có thể hơn, sau đó đăng nhập lại facebook.
Phương pháp 3
SỬ DỤNG DỊCH VỤ MỞ KHÓA [Có phí]
Chia sẽ bài viết:HỖ TRỢ MỞ KHÓA TÀI KHOẢN FACEBOOK – CAM KẾT THÀNH CÔNG MỚI NHẬN TIỀN.
Nhận mở tài khoản bị vô hiệu hóa [FAQ] – Dạng két sắt 956.Các dạng checkpoint xâm phạm , up ảnh mặt , ảnh chứng minh thư v.v…Lấy Lại Facebook Bị Mất Mật Khẩu , Bị Chiếm Hack ..Nhận tăng theo dõi viết . Gói Like Bài Viết Theo Tháng [ Cho Cá nhân và cả Page ]GÓI BẢO MẬT VĨNH VIỄN CHO CÁC NICK QUAN TRỌNG BỊ KẺ XẤU PHÁ LIÊN TỤC .Zalo: 0388223675 – MỌI GIAO DỊCH ĐỀU THANH TOÁN SAU
.
Môi trường ẩn, ảo chưa bao giờ phổ biến như thời này. Facebook là ví dụ điển hình, được đóng đinh chữ “ảo”. Nhưng khi “thế giới ảo” làm đảo lộn những giá trị, quy phạm đạo đức thực, thì dù có lẩn khuất thế nào cũng chẳng yên. Đó là giới hạn của phép tắc cộng đồng!
Tổng thống Venezuela từng bị khóa tài khoản 1 tháng. Trước đó ông đăng tải dòng trạng thái được cho là “quảng bá thái quá tác dụng của 1 sản phẩm chưa được kiểm chứng cho mục đích phòng, chống Covid19”.
Nhiều cơ quan báo chí, cơ quan y tế, cơ quan dịch vụ khẩn cấp của Australia từng bị chặn tất cả các dòng trạng thái, vì Facebook cho rằng, nhiều thông tin từ cộng đồng lợi ích tương tự lại chẳng được trả khoản thù lao nào.
Gần đây nhất, cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump nhận thông báo “Tài khoản bị khóa tới tận năm 2023”. Quyết định đưa ra từ tháng 1/2021, sau vụ bạo loạn ở trụ sở Quốc hội Mỹ - những phát ngôn của ông Trump lúc đó được cho là “kích động bạo lực”. Thời điểm nắm giữ quyền lực cao nhất đất nước cờ hoa, ông Trump cũng không xử lý được vấn đề – không thể mở khóa tài khoản, vì những nguyên tắc do “ông trùm làng Face” và các cộng sự định sẵn.
Mark Zuckerberg nói: "Facebook ủng hộ những nguyên tắc cơ bản giúp đảm bảo tiếng nói của tất cả mọi người cũng như các cơ hội kinh tế, giữ cho mọi người được an toàn, cũng như duy trì quyền tự do ngôn luận, bỏ phiếu. Facebook có những giá trị cơ bản cho hầu hết chúng ta".
Nói vậy để thấy, chuyện hàng loạt facebooker bị khóa tài khoản cá nhân-hội nhóm mình quản trị chỉ sau tích tắc rà soát cái sự “chấm”, “hóng”, “like”, “share” 1 clip không phải chuyện gì khó và to tát, đặc biệt lại là like, share clip được xếp vào diện văn hóa phẩm đồi trụy.
Nói như Tiến sĩ Xã hội học Phạm Thị Thuý và Luật sư Đặng Văn Cường thì “việc bị xử lý chỉ là sớm hay muộn mà thôi”: "Chạy theo những video phản cảm, phản giáo dục, hại trẻ em… thì chính họ đang ‘đào hố dưới chân mình', hậu quả gây ra cho xã hội cực kỳ nghiêm trọng. Sớm hay muộn, họ sẽ bị xử lý, thậm chí đối mặt trước pháp luật.
Tôi nghĩ việc khóa tài khoản như vậy là cần thiết. Đó không chỉ là điều khoản Facebook đưa ra mà trên cơ sở pháp luật Quốc gia nhà công nghệ này ra đời và đăng ký hoạt động. Pháp luật Việt Nam cũng nghiêm cấm sản xuất, truyền bá, phát tán văn hóa phẩm đồi trụy. Cho nên việc áp dụng biện pháp cứng rắn như vậy cho thấy họ đang giữ gìn uy tín và tôn trọng các tiêu chuẩn cộng đồng".
Nhìn nhận sâu ra hơn về lời tuyên bố lẫn hành động của ông Mark Zuckerberg, chuyên gia an sinh xã hội Mạc Văn Tiến khẳng định, “chẳng ai có thể bất đồng, dù về bản chất facebook, twitter, youtube hay tiktok hiện hành, đều là hoạt động kinh doanh – là 1 doanh nghiệp và chủ nhân là doanh nhân”.
Có nghĩa, hiểu theo cách thông thường, từng tài khoản đang xanh mỗi ngày chính là 1 khách hàng, đang làm giầu cho doanh nhân-doanh nghiệp này. Nhưng họ đã không bất chấp đề cao lời lãi lên trên lợi ích, phép tắc cộng đồng, mà cố gắng tạo dựng, gìn giữ những giá trị cơ bản-giá trị chung cho tất cả. Đó là đạo đức, trách nhiệm, cũng đồng thời là cách thức khôn ngoan của 1 doanh nghiệp muốn tồn tại-phát triển lâu bền, bên cộng đồng. Ngược lại, với khách hàng-người chơi, hành động, lời nói trên môi trường ảo, thể hiện phần nào phông văn hóa, bản chất con người thực.
"Trên phương tiện giao tiếp cộng đồng, ứng xử là phải có văn hóa, có bản lĩnh chứ không phải gì cũng share hàng tôm, hàng cá được đặc biệt là vấn đề nhạy cảm với trẻ em. Nói dễ, còn phụ thuộc vào phông văn hóa. Tâm không trong sáng, a dua hoặc bị kích động thể hiện phông văn hóa kém-sẽ bị thanh lọc" - ông Mạc Văn Tiến cho biết.
Công bằng mà nói, rất nhiều công ty công nghệ như Google, Facebook, Twitter, Youtube hay Tiktok… đều đang sử dụng thuật toán máy học, trí tuệ nhân tạo… để vận hành hệ thống của mình. Có nghĩa, hành động khóa đồng thời các tài khoản Facebook vừa qua có thể do hệ thống tự động nhận diện xử lý, cho nên mới kèm theo “cửa thoát” cho các ông-bà chủ tài khoản là “kháng nghị trong 30 ngày".
Nhưng xem ra với những nguyên tắc đã định sẵn, cửa này khó thoát.
Cũng không ngoại trừ trường hợp đây là hành động có ý thức của rất nhiều tài khoản khác trong cộng đồng - nếu họ cùng ấn vào mục báo cáo sai phạm.
Điều này, chỉ “ông trùm làng Face” và cộng sự mới xác định được… Dù là máy học hay con người thì cũng đều cho thấy hành động khóa tài khoản vừa rồi là một giải pháp thanh lọc và tự thanh lọc đối với nhiều tài khoản, cá nhân vi phạm-không còn phù hợp với đa số.
Đó là giới hạn của phép tắc cộng đồng. Chuyện tưởng nhỏ mà không hề nhỏ!