Bạn có bao nhiêu thời gian? . Bởi vì khi nói đến eLearning, danh sách dài các ưu điểm của đào tạo có thể mất ít nhất một giờ để giải thích
Tuy nhiên, rất nhiều người vẫn nghĩ đào tạo trực tuyến là lạnh lùng, vô danh và tự động. Và ý tưởng đào tạo mà không có yếu tố con người đích thực, sự kết nối thực sự giữa con người với con người, là quá sức chịu đựng. Nhưng chúng tôi biết một cái gì đó họ không. đào tạo trực tuyến có thể đi đôi với khóa đào tạo do người hướng dẫn
Nhưng bằng cách nào?
Khi đào tạo trực tuyến có người hướng dẫn
Tại thời điểm này, bạn có thể tự hỏi chương trình đào tạo 'học trực tuyến do người hướng dẫn hướng dẫn' thực sự trông như thế nào. Chà, kiểu đào tạo kết hợp này có nhiều hình thức khác nhau. Chủ yếu là về các công cụ và môi trường mà bạn chọn sử dụng khi giới thiệu một người hướng dẫn vào chương trình đào tạo trực tuyến của mình
Ngày nay, các phương pháp tiếp cận phổ biến nhất là đào tạo ILT trong lớp học truyền thống và Đào tạo do người hướng dẫn ảo hướng dẫn. Chúng ta sẽ xem xét từng vấn đề này tiếp theo
Phòng huấn luyện
Điều này có thể gây ngạc nhiên, nhưng các khóa đào tạo trên lớp truyền thống và các khóa đào tạo trực tuyến không nhất thiết phải loại trừ lẫn nhau. Trên thực tế, họ kết hợp tốt với nhau
Ví dụ: nhân viên bán hàng có thể tham dự hội thảo đào tạo trên lớp kéo dài 2 ngày, nơi họ học và thực hành cách vận hành một sản phẩm mới. Sau đó, họ có thể hoàn thành khóa học trực tuyến về lợi ích của sản phẩm mới, chính sách hoàn trả và mẹo dịch vụ khách hàng. Vì thông tin này có sẵn trực tuyến nên nhân viên có thể quay lại các thông tin liên quan bất cứ khi nào họ cần
Đào tạo ảo do giáo viên hướng dẫn
Phần mềm Đào tạo do Người hướng dẫn Ảo ngày nay cho phép chúng tôi đưa người hướng dẫn vào lớp học trực tuyến. Hội thảo trên web và các công cụ hội nghị truyền hình kết nối nhân viên trực tuyến để họ có thể tham gia khóa đào tạo theo thời gian thực từ mọi nơi trên thế giới và kết nối với Chuyên gia về chủ đề
Giờ đây, rõ ràng là có thể kết hợp ILT và đào tạo trực tuyến, sau đây là một vài lý do tại sao việc kết hợp cả hai lại là một ý kiến hay
Tại sao ILT và đào tạo trực tuyến lại là sự kết hợp trời định
Chúng ta đã biết rằng đào tạo trực tuyến mang lại sự linh hoạt, tiết kiệm chi phí và rất nhiều lợi ích khác. Mặt khác, Đào tạo do người hướng dẫn chỉ đạo cung cấp kết nối con người trong thời gian thực và cơ hội để thực hành trực tiếp. Nhưng khi kết hợp hai phương pháp đào tạo này lại với nhau, bạn sẽ có được một thế giới lợi ích hoàn toàn mới mà không phương pháp nào có thể tự cung cấp
1. Tiếp cận lời khuyên của chuyên gia trên các kênh khác nhau
Yêu cầu giúp đỡ trong quá trình đào tạo có thể khó khăn và thậm chí đôi khi xấu hổ. Đối với một số người học, nhập câu hỏi trên diễn đàn trò chuyện là cách dễ dàng hơn vì họ cảm thấy ẩn danh hơn. Đối với những người khác, cần có quyền truy cập trực tiếp vào một doanh nghiệp vừa và nhỏ trước khi họ giơ tay
Dù bằng cách nào, việc kết hợp chương trình đào tạo trực tuyến của bạn với chương trình Đào tạo do người hướng dẫn ảo cho phép người học chọn thời điểm và cách thức họ yêu cầu hướng dẫn. Chưa kể rằng ILT cũng sẽ cho phép người học hưởng lợi từ các phản hồi ngay lập tức
2. Tăng cường kiến thức và kỹ năng mới phù hợp
Ưu điểm lớn nhất của đào tạo trong lớp học là người học có thể tiếp cận kiến thức chuyên môn về chủ đề trong thời gian thực. Nhưng việc ghi nhớ mọi thứ được thảo luận trong buổi đào tạo có thể khó khăn. Và cố gắng ghi chú và lắng nghe người hướng dẫn cùng một lúc có thể còn phức tạp hơn. May mắn thay, Đào tạo do Người hướng dẫn Ảo nắm giữ câu trả lời
Sau khi người học tham dự hội thảo hoặc hội thảo trên web, họ có thể quay lại bản ghi trực tuyến để tóm tắt lại bất kỳ điểm nào bị bỏ sót hoặc quên. Trong phiên ILT trực tuyến, người học cũng có thể yêu cầu SME cung cấp thêm tài nguyên nếu có khái niệm mà họ không hiểu hoặc chủ đề mà họ đặc biệt quan tâm. Các tài nguyên này có thể được truy cập trực tuyến như một phần của phần eLearning của chương trình đào tạo
Nói chung, điều này mang đến cho người học nhiều cơ hội hơn để học, thực hành, lặp lại và khám phá những kiến thức và kỹ năng mới. Nhiều cơ hội hơn có nghĩa là hiểu sâu hơn và hiểu sâu hơn thường dẫn đến khả năng ghi nhớ và ứng dụng tốt hơn tại nơi làm việc. Đó là rất nhiều mặt tích cực
3. Một cộng đồng học tập
Tất cả chúng ta đều đã nghe nói về nó, và tất cả chúng ta đều muốn nó. một tổ chức học tập. Chúng được đặc trưng bởi văn hóa doanh nghiệp và các giá trị đặt việc học hỏi liên tục lên hàng đầu, tốt, mọi thứ. Bởi vì học tập trực tuyến kết nối nhân viên từ các nhóm, văn phòng và thậm chí cả các quốc gia khác nhau, nên việc tạo ra một cộng đồng học tập kết nối là một chặng đường dài. Ngay cả khi chỉ thông qua các diễn đàn thảo luận
Tuy nhiên, hãy thêm một người hướng dẫn vào hỗn hợp đó và bạn đã có một cộng đồng thậm chí còn tốt hơn trước. Tại sao? . Nhân viên có cơ hội học hỏi lẫn nhau, tương tác với chuyên gia hướng dẫn và xây dựng mối quan hệ cá nhân với đồng nghiệp
4. Trải nghiệm học tập nhập vai
Ngày nay, học tập không chỉ là ghi nhớ thông tin. Đó là hiểu, thực hành và trải nghiệm kiến thức và kỹ năng mới một cách có ý nghĩa và phù hợp. Và không có gì đánh bại đào tạo trực tuyến do người hướng dẫn khi nói đến trải nghiệm học tập sâu sắc
Dù là ảo hay trên lớp học, ILT mang đến cho người học cơ hội tham gia tích cực vào việc học của họ. Điều này được thực hiện thông qua các hoạt động Đào tạo do Giảng viên hướng dẫn như động não, giải quyết vấn đề hoặc đóng vai. Sau đó, người học quay lại nền tảng học tập trực tuyến để thực hành các kỹ năng mới của họ trong các hoạt động như câu đố và mô phỏng video tương tác
5. Thích ứng cho các phong cách học tập khác nhau
Một số người nói rằng lớp học là môi trường học tập tốt nhất để thúc đẩy sự tập trung và chú ý. Không có máy tính hoặc điện thoại di động trong phòng có nghĩa là không có email, thông báo hoặc những phiền nhiễu hấp dẫn khác để thu hút sự chú ý của người học. Nhưng đây là một suy nghĩ. Có thể, chỉ có thể, không phải ai cũng học tốt trong môi trường lớp học
Chúng tôi biết rằng mọi người có các phong cách và sở thích học tập khác nhau và những gì phù hợp với người này có thể không hiệu quả với người khác. Ví dụ, một số người thích hòa bình và yên tĩnh trong khi họ học, một số thích được dạy và những người khác thích hướng dẫn việc học của chính họ. Một số người thậm chí còn làm việc tốt nhất trong sự hối hả của một quán cà phê địa phương
Ưu điểm lớn của việc kết hợp ILT với đào tạo trực tuyến của bạn là sự kết hợp này phục vụ cho các phong cách học tập khác nhau. Nhân viên có thể học trực tuyến trong bất kỳ môi trường nào phù hợp với họ nhất. Nhưng họ cũng có thể có quyền truy cập vào lớp đào tạo ảo hoặc lớp học truyền thống, nơi người hướng dẫn điều chỉnh tốc độ và cách tiếp cận của họ cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của khán giả.
6. Cần thiết cho các kỹ năng phức tạp và công việc có rủi ro cao
Một sự kết hợp giữa đào tạo trực tuyến và có người hướng dẫn luôn là một giấc mơ. Nhưng có một số kỹ năng và công việc khiến ILT trở nên quan trọng hơn là một công việc tốt để có. Vì vậy, khi nào nên sử dụng Đào tạo do Người hướng dẫn?
Ví dụ: các kỹ năng mềm phức tạp cần thiết cho vai trò lãnh đạo hoặc dịch vụ khách hàng có thể được học tốt nhất thông qua các hoạt động đào tạo trực tiếp, như đóng vai. Bác sĩ phẫu thuật, y tá, phi công và sĩ quan cảnh sát là những ví dụ rõ ràng về những công việc có rủi ro cao và trách nhiệm cao, đòi hỏi phải được Đào tạo do Người hướng dẫn, thực hành và phản hồi trực tiếp
7. Cải thiện theo dõi và đo lường
Mặc dù đào tạo trực tuyến do người hướng dẫn [hoặc đào tạo ngoại tuyến] có thể mang lại một số lợi ích không thể phủ nhận, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng đo lường hiệu quả đào tạo một cách khách quan. Tuy nhiên, hãy kết hợp ILT với Hệ thống quản lý học tập [LMS] mạnh mẽ, như TalentLMS, và bạn có thể theo dõi các vấn đề và cải tiến trong học tập một cách nhanh chóng và dễ dàng
Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng một nhóm các nhà quản lý cấp trung tham dự buổi Đào tạo do Người hướng dẫn hướng dẫn về cách giải quyết xung đột trong nhóm của họ. Tiếp theo, họ có thể được yêu cầu hoàn thành khóa học eLearning, bao gồm video, đồ họa thông tin và ghi chú bằng văn bản, về các chiến lược giải quyết xung đột. Trong suốt khóa học này, họ cũng có thể hoàn thành một số bài đánh giá tự động, chẳng hạn như các câu đố dựa trên tình huống, để đánh giá kiến thức và hiểu biết của họ
Các báo cáo từ LMS sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tiến độ, sự tham gia của người học và tỷ lệ hoàn thành, cũng như hiệu suất trong các bài kiểm tra. Điều này sẽ cho thấy hiệu quả của ILT trong việc dạy các nhà quản lý về giải quyết xung đột
Sự kết luận
Vì vậy, chúng tôi đã cung cấp cho bạn đủ lý do để đưa chương trình Đào tạo do Người hướng dẫn vào chương trình đào tạo trực tuyến tiếp theo của bạn chưa?
Tài năngLMS
Dễ học, dễ sử dụng và dễ yêu thích, TalentLMS được thiết kế để nhận được “đồng ý” từ mọi người, bao gồm cả giám đốc điều hành cấp C, người đứng đầu ngân sách và nhân viên bận rộn. Bây giờ, thay vì kiểm tra, toàn bộ tổ chức của bạn tập trung vào đào tạo