Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM có thể đăng ký theo các hình thức sau :
1. Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel theo số 0868623383 để được tư vấn gói cước, khuyến mãi và cung cấp địa chỉ lắp đặt internet. 2. Đăng ký online TẠI ĐÂY, trong vòng 30 phút sẽ có nhân viên quản lý khu vực liên hệ lại. Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký mới lắp đặt internet wifi Viettel
- Lắp đặt internet Viettel có kèm modem wifi không ? Thiết bị do Viettel cung cấp là loại thiết bị gì ? Khi đăng ký lắp đặt internet Viettel, quý khách sẽ được trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần. Khi đăng ký các gói cước home wifi [MESH1, MESH2, MESH3], quý khách sẽ được trang bị thêm 1 – 3 thiết bị wifi mesh [tùy vào gói cước] giúp cho việc phủ sóng wifi cho toàn ngôi nhà được tốt hơn.
- Cước internet Viettel hàng tháng có thể thanh toán qua những hình thức nào ? Hiện nay Viettel đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau: – Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ theo yêu cầu ghi trên hợp đồng [lệ phí thu cước tại nhà 5.000 VNĐ/tháng/lần]. – Thanh toán tại các điểm giao dịch của Viettel [miễn phí]. – Thanh toán qua dịch vụ BankPlus Viettel hoặc ViettelPay [miễn phí, chiết khấu 3% giá trị hóa đơn]. – Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng [theo biểu phí ngân hàng]. – Thanh toán qua các cổng thanh toán khác [theo biểu phí cổng thanh toán].
- Tôi đang dùng internet Viettel nhưng không biết gói cước của mình là gói nào ? Để biết gói cước internet Viettel của đang sử dụng là gói cước nào khách hàng có thể làm theo các cách sau đây: – Giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel. – Gói cước được in trên hóa đơn thu cước với Viettel. – Khách hàng gọi tổng đài Viettel hỗ trợ sau bán hàng: 1800 8119 [máy nhánh 2].
- Cách thức và thủ tục chuyển đổi gói cước internet Viettel đang sử dụng ? Các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel sẽ có chính sách riêng khi chuyển đổi giữa các gói cước. Khách hàng không cần trả lại các thiết bị của Viettel khi chuyển đổi gói cước internet, không phải tiếp tục cam kết sử dụng gói cước cũ, chỉ cần đem CMND hoặc căn cước công dân [đối với cá nhân], giấy giới thiệu [đối với công ty, tổ chức] để đăng ký chuyển đổi gói cước internet tại cửa hàng Viettel gần nhất.
- Đang sử dụng dịch vụ internet Viettel mà chuyển qua địa chỉ khác thì cần phải làm những gì ? Khách hàng khi có nhu cầu chuyển dịch địa chỉ sử dụng mạng internet viettel sang địa chỉ mới [chỉ áp dụng nội tỉnh, thành phố, không chuyển được khác tỉnh, thành phố] thì cần làm các thủ tục sau: – Đem theo giấy CMND hoặc căn cước công dân [đối với cá nhân], giấy giới thiệu [đối với công ty, tổ chức], hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel và đăng ký chuyển đổi địa chỉ sử dụng tại cửa hàng Viettel. – Khách hàng đem theo thiết bị đang sử dụng đến địa chỉ mới, trong vòng 1 – 2 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt internet Viettel tại địa chỉ mới. Viettel miễn phí hoàn toàn chi phí di dời đường truyền internet qua địa chỉ mới, gói cước khuyến mãi và cước đóng trước vẫn giữ nguyên cho khách hàng.
- Cách thức hủy và thủ tục hủy, tạm ngưng dịch vụ internet Viettel ? Khác với dịch vụ di động, đối với các dịch vụ cố định Viettel [internet băng rộng, điện thoại cố định, truyền hình]. Khi khách hàng có nhu cầu tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ, cần đem theo CMND hoặc căn cước công dân [đối với cá nhân], giấy giới thiệu [đối với công ty, tổ chức] và hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel [nếu có] để giao dịch viên làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ tại cửa hàng Viettel gần nhất.
Bạn đang cần dùng đường truyền internet cho công việc của mình và quyết định sử dụng đường truyền cáp quang. Hoạt động lâu năm, uy tín và chất lượng nên internet Viettel là gợi ý lý tưởng để bạn lựa chọn.
Xem thêm: bảng giá mạng internet cáp quang
Thế nhưng cáp quang của Viettel liệu có tốt như những lời quảng cáo không? Tại quận 1, được xem là trung tâm của khu vực tphcm cơ sở hạ tầng có được đảm bảo để người dùng có đường truyền chất lượng.
Thủ tục đăng ký cáp Viettel đơn giản
Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu nhiều hơn các ưu điểm của cáp internet quận 1 trong bài viết nhé!
Ai cần dùng internet Viettel?
Làm việc, học tập, giải trí hay thậm chí kết nối với TV để xem được các clip hay trên Youtube,... đều cần đến sự trợ giúp của cáp quang Viettel. Và để đáp ứng được nhu cầu sử dụng internet của đông đảo mọi người, Viettel đã phát triển rất nhiều đại lý để triển khai các dịch vụ lắp đặt internet trên mọi miền đất nước. Với nhiều nơi cung cấp, hỗ trợ như vậy, khách hàng sẽ không còn cảm thấy khó khăn trong việc tìm gói cước sử dụng để có dung lượng cao, giá tốt cùng các hậu đãi về chăm sóc, hỗ trợ khách hàng,...
Siêu nhanh, siêu rẻ khi lắp đặt cáp quang của Viettel
Hiểu rõ được các vấn đề làm cho khách hàng băn khoăn, trong bài viết. Mọi người sẽ được cung cấp các thông tin về các vấn đề cáp với internet Viettel tốt như thế nào. Cùng đọc hết bài viết nhé !
Viettel - Nhà mạng cung cấp dịch vụ cáp quang tốt nhất hiện nay
Cáp quang của internet Viettel với gói cước nào tốt và có dung lượng như thế nào phù hợp với mục đích sử dụng? Có thể đây là câu hỏi của rất nhiều người. Và hiện nay, Viettel đang dần khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp internet, đang là một trong 3 nhà mạng cung cấp internet cáp quang mạnh, ổn định lớn nhất cả nước.
Tuy rằng cáp và internet do Viettel cung cấp còn có vài khuyết điểm nhỏ nhưng đường truyền do nó cung cấp rất mạnh và nhanh. Cước phí sử dụng lại không có quá nhiều chênh lệch như đối với cáp đồng, có nhiều chính sách hậu mãi và hỗ trợ khách hàng bất kể lúc nào khi mạng cáp có xảy ra vấn đề gì đi nữa.
Vì vậy, sau khi đã lựa chọn nhà mạng Viettel thì điều bạn cần làm tiếp theo là xác định gói cước mình muốn sử dụng. Bạn phải dự tính trước số người trong nhà hay doanh nghiệp cần sử dụng internet, ước lượng số tiền phải bỏ ra hàng tháng cũng như hạ tầng nơi muốn lắp đặt có Viettel hỗ trợ hay chưa… Nếu không biết nên chọn gói cước nào, bạn cũng có thể liên hệ với đại lý Viettel để nhờ tư vấn của các nhân viên chăm sóc khách hàng.
Xem thêm: bảng giá cước internet cáp quang viettel
Những tiêu chí cần quan tâm khi sử dụng cáp quang internet
Để giúp mọi người tường tận hơn về cáp quang của internet Viettel, những tiêu chuẩn để đánh giá mạng internet tốt nhất mà người dùng cần quan tâm. Đó là:
- Tốc độ truy cập mạng khi dùng cáp quang có tốt không?
- Giá cước đóng hàng tháng cao hay thấp, các gói với dung lượng khác nhau thì mức giá sẽ chênh lệch khác nhau như thế nào?
- Quan trọng nhất là chính sách hậu mãi về sau, khách hàng có được chăm sóc và hỗ trợ khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh hay không?
Đánh giá từ khách hàng khi sử dụng cáp quang của Viettel
Dựa trên những tiêu chí được nêu trên bài, internet Viettel với cáp quang được xem là mạng tốt nhất hiện nay với đường truyền mạnh, ổn định. Từ đó, khách hàng đã xác định được nhà mạng để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tiến hành lắp đặt cáp internet Viettel cho gia đình, nơi làm việc, học tập hay doanh nghiệp,...
Theo như đánh giá của những khách hàng đang sử dụng cáp internet quận 1, nơi cáp quang được sử dụng rộng rãi thì nhà mạng Viettel đã hội đủ các ưu điểm hơn các đơn vị cung cấp khác như:
- Về chất lượng đường truyền: Khi lắp mạng, chất lượng đường truyền trong nước cũng như đường truyền quốc tế được khách hàng đánh giá cao về chất lượng. Sử dụng xuyên suốt nhưng không bị giựt, lắc mạng.
- Về cước phí hàng tháng: Viettel cung cấp rất nhiều gói cước internet, trong đó phải kể đến internet cáp quang với mức phí sử dụng rẻ. Vì vậy, tùy theo mục đích sử dụng của mình mà khách hàng có thể chọn gói cước với dung lượng phù hợp để sử dụng.
- Về các chính sách chăm sóc, hỗ trợ khách hàng: Nhà mạng Viettel được nhiều khách hàng tin tưởng bởi đội ngũ nhân viên, từ tư vấn đến kỹ thuật đều rất nhiệt tình, thân thiện.
- Thủ tục đăng ký, lắp đặt mạng internet Viettel: Nhanh chóng, gọn lẹ. Mặc khác, nếu không tiện di chuyển, Viettel còn hỗ trợ ký hợp đồng tại nhà cho quý khách hàng. Trong quá trình sử dụng, gặp phải vấn đề gì thì bạn chỉ cần gọi lên tổng đài hỗ trợ, nhà mạng sẽ cho nhân viên kỹ thuật xuống hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin lắp đặt mạng cáp quang Viettel tại website //tongdaiviettel24h.vn hoặc gọi đến tổng đài để được hỗ trợ.
Trên bài là một số quan điểm và đánh giá về bắt cáp quang Viettel, hy vọng quý khách lựa chọn sử dụng cáp quang để luôn có đường truyền ổn định. Chúc mọi đường có sự lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng của mình!