Camera xem được vài giờ thì bị lỗi năm 2024

Camera giám sát là thiết bị bảo vệ an ninh thông minh, có thể theo dõi thường xuyên qua điện thoại. Tuy nhiên, lỗi từ camera, lỗi kết nối nguồn, ứng dụng chưa cập nhật… có thể gây hiện tượng không xem được camera. Tham khảo ngay các bước khắc phục nhanh dưới đây.

Xem hình ảnh ghi lại từ camera qua điện thoại

Kết nối camera giám sát với điện thoại

Bước 1: Khởi động camera.

Bước 2: Tải và cài đặt phần mềm để kết nối camera với điện thoại thông minh. (Tùy mỗi thương hiệu camera có thể tương thích với các phần mềm khác nhau).

BƯớc 3: Thiết lập các thông số cơ bản bằng cách chọn Add New Camera >>> Lan Search >>> Chọn ID Camera và điền mật khẩu, bạn có thể thực hiện đổi tên, camera ID, Username (để mặc định admin), password.

Sửa lỗi camera không xem được trên điện thoại

Kiểm tra nguồn điện

Đa số các camera an ninh trên thị trường hiện nay đều hoạt động phụ thuộc vào nguồn điện. Khi xảy ra sự cố ổ điện bị hư hỏng, cháy dây điện, mất điện… các camera sử dụng điện (nếu không sử dụng nguồn điện dự phòng) sẽ dừng hoạt động. Do đó, bước đầu tiên khi không xem được camera, người dùng cần kiểm tra lại nguồn điện.

Kiểm tra dây nguồn

Dây nguồn đảm nhiệm vai trò kết nối camera giám sát với nguồn điện, do dó khi dây nguồn bị hư hỏng hoặc lỏng cũng có thể là nguyên nhân khiến camera không hoạt động.

Đồng thời, với các camera lắp đặt ngoài trời, tuổi thọ của dây nguồn cũng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố thời tiết, oxy hóa, bong tróc phần vỏ ngoài.

Khởi động lại camera giám sát

Đây là một trong những giải pháp cơ bản và dễ thực hiện mỗi khi gặp hiện tượng không xem được camera qua điện thoại. Để khởi động lại camera, người dùng cần nhấn và giữ nút reset (thường được thiết kế ở đằng sau thiết bị) khoảng vài giây cho đến khi nghe thấy tiếng “tít”.

Camera giám sát Huviron sử dụng phần mềm Hu-cloud

Khởi động lại điện thoại

Bên cạnh việc tìm kiếm nguyên nhân từ camera giám sát, hiện tượng không xem được camera qua điện thoại cũng có thể do điện thoại của bạn đang gặp vấn đề. Việc khởi động lại điện thoại, kiểm tra kết nối internet, giải phóng Ram… có thể giúp điện thoại hoạt động ổn định trở lại và khắc phục vấn đề xem camera.

Ngoài ra, trong trường hợp nguyên nhân xuất phát từ điện thoại, người dùng cần thực hiện cài đặt lại ứng dụng xem camera trên điện thoại hoặc cập nhật phiên bản hệ điều hành mới (đảm bảo tương thích với ứng dụng).

Khởi động router wifi, đầu ghi

Hệ thống CCTV là tập hợp các thiết bị chuyên dụng được kết nối một cách đồng bộ: camera giám sát, đầu ghi, thẻ nhớ, router wifi…

Trong đó, router wifi (bộ định tuyến wifi) là thiết bị mạng có vai trò phát sóng wifi, cho phép chia sẻ kết nối internet của bạn với các thiết bị khác như ti vi, điện thoại, máy tính… Chức năng chính của router là biến mạng có dây thành không dây, kết nối các thiết bị di động một cách dễ dàng.

Ưu tiên sử dụng các thiết bị đồng bộ và uy tín

Các thiết bị trong hệ thống mạng đều có một IP riêng biệt, Router sẽ giúp định tuyến đường đi cũng như truyền gói tin trong môi trường Internet một cách chính xác nhất.

Còn đầu ghi camera được ví như trung tâm kết nối tín hiệu. Thiết bị này đồng thời làm nhiệm vụ lưu trữ dữ liệu camera trên ổ cứng, hiển thị hình ảnh camera thu lại ra ngoài màn hình và điều khiển để xem lại hình ảnh.

Nếu đầu ghi hình bị hỏng, người dùng sẽ không thể xem được bất kì dữ liệu gì từ hệ thống camera giám sát. Do đó, khi gặp hiện tượng không thể xem lại hình ảnh ghi từ camera qua điện thoại, người dùng cũng cần kiểm tra hoạt động của đầu ghi.

Tham khảo thêm về những cách khắc phục nhanh lỗi đầu ghi camera: https://phucbinh.com.vn/khac-phuc-nhanh-loi-dau-ghi-camera-khong-nhan-mang/

Camera quan sát hoạt động lâu ngày hay bị tình trạng sai ngày giờ, thậm chí sai cả năm. Điều này gây không ít phiền toái cho người sử dụng.

Hôm nay, Camera Cần Thơ – Công Ty TNHH BCT xin chia sẻ một số nguyên nhân, hệ quả và cách khắc phục lỗi sai ngày giờ trên camera và đầu ghi hình.

Trước tiên, Công ty BCT xin trình bày cách nhận biết Camera chạy sai ngày giờ.

Rất đơn giản! bạn chỉ cần nhìn vào màn hình xem camera trực tiếp trên điện thoại hoặc trên TV xem ngày giờ camera trên hệ thống có đúng với ngày giờ hiện tại hay không? Nếu không trùng thì chắc chắn camera, đầu ghi đã chạy sai giờ.

Vậy nguyên nhân vì sao ngày giờ camera lại bị sai? Theo mình thì có 3 nguyên nhân chính:

• Nguyên nhân thứ 1: Do đồng hồ của đầu ghi (camera) chạy không chính xác, có thể chậm hoặc nhanh hơn thực tế. Mỗi ngày sai một ít, Sau một thời gian thì sai số có thể lên hàng phút hoặc hàng giờ.
• Nguyên nhân thứ 2: Do cài đặt giờ khu vực bị sai so với vị trí địa lý. Ví dụ giờ khu vực Việt Nam là GMT+7 nhưng do cài đặt chọn sai hoặc mặc định là GMT+8 (Trung Quốc) nên camera chạy nhanh 1h so với thực tế.
• Nguyên nhân thứ 3: Do hết pin CMOS, hiểu nôm na là đồng hồ hết pin, khi cúp điện có lại, ngày giờ của đầu ghi sẽ trở về mặc định, thường là 00:00 ngày 1/1/2000 hoặc 00:00 ngày 01/01/1970 tuỳ thiết bị.

Việc ngày giờ camera chạy không chính xác gây ra một số hệ quả gây khó chịu cho người dùng như:

• Người dùng hiểu sai thời điểm xảy ra sự việc
• Khó xem lại dữ liệu tại 1 thời điểm nào đó khi camera chạy sai một vài giờ
• Thậm chí rất khó hoặc không thể xem lại dữ liệu camera đã ghi khi ngày giờ về năm mặc định( 1970, 2000,…) vì một số app trên điện thoại không hỗ trợ chọn năm quá cũ
• …

Để khắc phục lỗi sai ngày giờ trên camera chúng ta có nhiều cách, tuỳ vào nguyên nhân mà sử dụng cách phù hợp.

Để khắc phục được lỗi trước tiên người dùng phải có thông tin quản trị thiết bị (Camera, đầu ghi) để vô menu cài đặt ngày giờ thì mới có thể khắc phục lỗi được.

Thông tin quản trị bao gồm:

• Địa chỉ IP/ Số Serier Number (SN)/ Tên Miền +Port
• Tên đăng nhập tài khoản quản trị: Thường là admin
• Mật khẩu của tài khoản/ mật khẩu nhanh (khi đăng nhập trên màn hình TV)

Tuỳ vào điều kiện thực tế, người dùng có thể dùng máy tính, điện thoại, TV đăng nhập vô menu của thiết bị để cài đặt qua app, trình duyệt, màn hình trực tiếp.

Sau khi đăng nhập vô thiết bị, menu Cài đặt ngày giờ thường nằm trong mục:

Setup/system/General/date & time (Cài đặt/Hệ thống/Tổng Quan/Ngày & Giờ).

Tuỳ vào nguyên nhân cụ thể mà các bạn có thể thực hiện cài đặt một hoặc nhiều các bước sau:

• Chỉnh lại giờ đồng hồ cho đúng : chúng ta cài đặt lại ngày giờ cho đúng với thực tế bằng cách nhấn vào nút “Đồng bộ với máy tính”
• Chọn đúng múi giờ khu vực của mình (Việt Nam thì chọn GMT+7 hoặc UTC+7)
• Thay pin CMOS trong trường hợp đầu ghi bị hết pin: Cách này tương đối phức tạp, bạn phải mở đầu ghi ra, xem đầu ghi đang xài pin nào thì mua loại tương tự về thay thế

Ngoài những cách trên thì còn một cách đơn giản khác có thể giúp camera, đầu ghi chạy đúng giờ là tự động đồng bộ giờ thiết bị với giờ máy chủ khi thiết bị có kết nối mạng bằng chức năng NTP trên camera, đầu ghi.

Bạn chỉ cần tích chọn chức năng NTP trong Menu Cài đặt Ngày & Giờ và lưu lại là xong. Bất cứ khi nào thiết bị online thì ngày giờ sẽ được tự động cập nhật chính xác.

Lưu ý: KHÔNG tích chọn chức năng DST, đây là chức năng cho phép cài đặt "giờ mùa đông"( đồng hồ chỉnh chậm 1h so với bình thường). Việt Nam mình không sử dụng giờ mùa đông