Cách tư vấn bán hàng xe ô tô

Kỹ năng chốt sale không đơn thuầnliên quanrất nhiều đếnđạt kết quả tốt mà còn là một yếu tố quan trọngtác động đếnuy tíncủa công tyvà duy trìmối quan hệmột cáchlâu dàivớingười mua hàng.

Một giao dịchbán hàngcó thành công haykhông được quyết định chính là nhờ việc chốt sale một bước rất quan trọngđối với bất kỳquá trìnhbán hàngnào.

Một sốkỹ năng chốt sale chuyên nghiệpphía dướichắc chắn có thể làmbí kípbỏ túi cho những ai đang cần.

Kỹ năng chốt sale là gì?

Kỹ năng chốt sale là một trong những kỹ năng quan trọng nhất giúp làm tăng doanh số đối với cá nhân và tăng lợi nhuận đối với doanh nghiệp. Chốt sale có nghĩa là đạt được mục đích mong muốn sau khi hoàn tất các quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Cùng đọc kỹ năng chốt salebậc cao nhấtvàđạt kết quả cao nhấtđểgóp phầnvào sự thành công mỹ mãn chodoanh nghiệpcủa bạn.

Các kỹ năng chốt sale hiệu quả bạn nên biết

1. Chọn lựamột thời điểmphù hợp

Kết thúc giao dịch chính là một thời điểm cực kỳquan trọng. Một giao dịch có thể kết thúc chỉ trong vòng vài phúttuy nhiêncũng có những giao dịch sau nhiều lần chúng tathương lượngvàđàm phánvớingười mua hàngmới có thể chốt sale.

Vì vậy,nhân viênsalecần cósự nhạy bén đểphát hiện rađúng thời điểmphù hợpnhất,bình thườnglà lúckhách hàngđã đượcgiải đáptất cảnhữngthắc mắc, băn khoăn.

2. Tổng hợp, tóm lượclại giá trị sản phẩm

Sau khiđưa rõ ravô vàn nhữngtất cả thông tinsản phẩm khiếnngười mua hàngchoáng ngợp, để đi đến bước chốt sale cuối cùng bạn nên tổng hợp lại những giá trị cốt lõi,nổi bật nhấtcủa sản phẩm quamột sốlờitóm lượcngắn gọn đến chongười mua hàng.

Khiến chokhách hàngđồng ýsaumỗi ýtrong cuộc trao đổi. Nên để ý rằng sựthu hútcủatừng ýphải bằng nhau, bạn chỉ nhấn mạnh những điểm tạo nên nhu cầu haymong muốn thực sự bằng cử chỉ, dáng bộ, lời nói

3. Kiên trì tư vấn

Ngườibán hàngnêntập trung vàotư vấn chứkhông đượcchăm chúchú ý vàochuyệnbán hàng, bởinếungười mua hànghiểu rõ sản phẩm thì việc chốt sale sẽ trở nên nhanh gọn vàdễ dànghơn rất nhiều. Khi tư vấn chongười mua hàngnên tránhmột sốđiều sau:

Không nênphản hồichokhách hàngquá nhiềunội dungtrong một thời điểm để kích thích sự tò mò về sản phẩm với họ.

Không đượcchú ý vàoviệc chốt sale mà bạn hãy tư vấn tận tâm, nhiệt tình chokhách hàngthìkhách hàngsẽ chủ động mua sản phẩm của bạn.

Không nêntrả lờitin nhắn củangười mua hàngngay tức thìmà hãy đặt chế độ tự độnggiải đáp, rồi khoảng mấy phút sau bạn hãygiải đápcâu hỏi thắc mắccủakhách hàng.

4. Chốt sale rất nhanh, bất ngờ

Video liên quan