Bài viết gồm 2 phần:
- Hướng dẫn cách xóa thư
- Hướng dẫn khôi phục lại thư đã xóa
1.Hướng dẫn cách xóa thư
- Xóa một thư duy nhất.
Các bạn mở Gmail ra, chọn thư mà bạn muốn xoá sau đó click vào ô vuông nhỏ bên cạnh, khi nó có dấu tích bên cạnh thì các bạn chọn biểu tượng xoá thư và nhấn vào đó là thư của bạn đã được xoá.
- Xóa một thư duy nhất khỏi chuỗi Email.
Các bạn nhấn chọn thư bạn muốn xoá, mở thư đó ra, ở bên phía bên phải thư các bạn nhấn vào dấu mũi tên xuống, sau đó kéo xuống chọn Xoá thư này là xong.
- Xóa nhiều thư
Làm tương tự như xoá một thư, những các bạn chọn nhiều thư và cũng nhấn chọn biểu tượng Xoá để xoá thư
- Xóa tất cả thư
Ở phái bên trái nhấp vào mũi tên Xuống, nhấn chọn Tất cả sau đó chọn Xoá.
2. Hướng dẫn cách khôi phục lại thư đã xóa
- Bước 1: Đầu tiên các bán đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình. Sau đó ở bên trái của trang Gmail các bạn nhấp vào Danh sách mở rộng và chọn Thùng rác
- Bước 2: Các bạn chọn những email mình muốn phục hồi bằng cách click vào hộp vuông bên cạnh những mail đó. Tiếp đó, hãy di chuột lên tìm tới biểu tượng Di chuyển tới và chọn mục bạn muốn thư của bạn quay lại vào đó.
Như vậy là thư mà bạn khôi phục đã nằm trong mục bạn mong muốn. Từ nay, bạn đã có thể dễ dàng lấy lại các bức thư mà mình đã xóa, miễn là vẫn trong thời gian cho phép [không quá 30 ngày].
Kết luận: Trên đây là cách để xoá thư và cách lấy lại những thư bạn đã xoá. bài hướng dẫn có kèm theo những hình ảnh minh hoạ để các bạn có thể dễ dàng làm theo. nếu còn chỗ nào chưa hiểu thì các bạn comment lại mình sẽ giải đáp nhé.
Bạn lỡ xóa email quan trọng? Bạn muốn khôi phục lại email đã xóa trong Gmail? Trong bài viết sau đây, TCN sẽ hướng dẫn bạn 2 phương pháp khả thi để lấy lại thư Gmail đã bị xóa của mình.
2 cách khôi phục email đã xóa trong Gmail
Cách 1: Kiểm tra hộp thư rác
Hệ thống xóa của Gmail hoạt động theo 2 lớp. Bạn có thể xóa thư khi bạn nhìn thấy chúng trong hộp như đến hay thư mục, hoặc xóa chúng vĩnh viễn ở cấp máy chủ.
Nếu bạn đơn giản chỉ nhấn nút xóa trong một email nào đó, hoặc vuốt trái hay phải trên thiết bị di động thì khả năng rất cao là những thư đã xóa đang nằm trong thư mục rác. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập vào thư mục Trash, sau đó duyệt qua những email trong đó hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm của Gmail để tìm kiếm email bị xóa. Gmail sẽ hiển thị tất cả các thư chứa từ khóa mà bạn nhập.
Sau khi tìm thấy email cần tìm, bạn có thể di chuyển nó vào hộp thư đến hoặc bất kỳ thư mục nào theo ý muốn bằng cách click vào biểu tượng thư mục nằm dưới thanh tìm kiếm, hoặc nhấp vào dấu X bên cạnh nhãn Trash [Bin] bên cạnh dòng chủ đề của email. Lưu ý: Thư mục rác sẽ giữ email bị xóa trong 30 ngày trước khi vĩnh viễn loại bỏ chúng.
Cách 2: Nhờ sự trợ giúp của Google
Nếu không thể tìm kiếm email bị xóa trong thư mục rác, thì bạn có thể gửi yêu cầu đến Đội ngũ hỗ trợ Gmail để nhờ họ khôi phục những email bị xóa trong tài khoản Gmail của mình. Tuy nhiên, dịch vụ này không 100% đảm bảo khôi phục email vì chúng có thể đã biến mất vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu của Google.
Để gửi yêu cầu, bạn đi đến trang Thư của tôi bị thất lạc của Gmail và điền vào biểu mẫu các thông tin cần thiết như: địa chỉ email, thời gi an đăng nhập gần đây nhất và mô tả sự cố. Sau đó, click vào nút Submit và chờ đợi.
Trên đây là bài viết chia sẻ cho bạn 2 cách đơn giản để khôi phục lại email chẳng may xóa trong Gmail. Bạn nên lưu ý rằng thư mục rác chỉ lưu giữ thư đã xóa trong vòng 30 ngày và cách lấy lại email đã xóa nhờ Đội ngũ hỗ trợ Gmail không chắc chắn mang lại kết quả 100%.