[4] Các hạn mức trên được tính cho tổng lượng giao dịch qua tất cả kênh *123#, SIM, wapsite, ứng dụng BankPlus [trừ BankPlusMB, BankPlus S và BankPlus MasterCard có hạn mức riêng].
III. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
1. Điều kiện sử dụng
- Khách hàng sử dụng dịch vụ di động của Viettel.[Nếu chưa sử dụng dịch vụ di động của Viettel, khách hàng có thể hòa mạng mới tại các cửa hàng Viettel trên toàn quốc].
- Có tài khoản tại ngân hàng mà Viettel liên kết cung cấp dịch vụ BankPlus.
2. Cách đăng ký và kích hoạt dịch vụ:
2.1. Đăng ký dịch vụ
Khách hàng là chính thủ thuê bao di động của Viettel mang giấy tờ tùy thân hợp lệ [1] [chứng minh thư, chứng minh sỹ quan, hộ chiếu] tới các phòng giao dịch ngân hàng hoặc các cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký dich dịch vụ BankPlus theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch.
STT | Ngân hàng | Mã viết tắt của các Ngân hàng | Địa điểm đăng ký dịch vụ | |
Phòng giao dịch Ngân hàng | Cửa hàng Viettel | |||
1 | MB | MB hoặc 000 | X | X [2] |
2 | BIDV | BIDV hoặc1234 | X | |
3 | Vietcombank | VCB hoặc 666 | X | X [3] |
4 | VietinBank | VIETINBANK hoặc 888 | X | |
5 | VIB | VIB hoặc 868 | X | |
6 | HDBank | HDB hoặc 970437 | X | |
7 | ABBANK [4] | ABBANK hoặc 170 | X | |
8 | Agribank | VBA hoặc 668 | X | |
9 | LienVietPostBank | LPB hoặc 555 | X | |
10 | MSB | MSB hoặc 111 | X | |
11 | BankPlus MasterCard | BMC hoặc 611 | X | |
12 | BankPlus Simple | VBS hoặc 789 | X | |
13 | VPBank | VPB hoặc 689 | X | |
14 | Nam Á | NAB hoặc 222 | X |
[1]Giấy tờ tùy thân để đăng ký dịch vụ BankPlus phải trùng với giấy tờ mà Quý khách đã mở tài khoản ngân hàng.
[2] Áp dụng với khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng MB.
[3] Áp dụng với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank và đang sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với số điện thoại đăng ký dịch vụ BankPlus.
[4] Khách hàng vui lòng đổi SIM BankPlus tại cửa hàng Viettel.
[Mã viết tắt của ngân hàng được sử dụng khi Quý khách thao tác chuyển ngân hàng trên BankPlus].
2.2 Kích hoạt dịch vụ
Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được mã PIN cấp lần đầu và thực hiện kích hoạt dịch vụ theo 1 trong 3 cách sau:
- Cách 1: Kích hoạt qua SIM BankPlus [áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ VIB]
- Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên thư mục SIM, chọn Cai dat => Kich hoat DV => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN được cấp lần đầu gồm 06 ký tự số=> chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.
Hệ thống sẽ gửi thông báo Kich hoat dich vu thanh cong tới điện thoại của khách hàng.
- Cách 2: Kích hoạt qua USSD *123#[áp dụng tại tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB]
- Khách hàng gọi *123# => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số => chọn Trả lời/ReplyKhách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.
Hệ thống sẽ gửi thông báo Kich hoat dich vu thanh cong tới điện thoại của khách hàng.
- Cách 3: Kích hoạt dịch vụ qua wapsite, ứng dụng BankPlus [áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB]
- Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên wapsite hoặc ứng dụng, chọn mục Cai dat => Kich hoat dich vu
- Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số.
- Khách hàng nhập lại mã PIN mới [xác nhận].
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn thực hiện.
Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kích hoạt dịch vụ thành công tới điện thoại khách hàng
3. Cách hủy dịch vụ
Áp dụng tương tự như thủ tục đăng ký dịch vụ tại mục 2.1
4. Quy định khác:
- Nếu nhập sai mã PIN dịch vụ BankPlus 3 lần liên tiếp, dịch vụ sẽ được tự động khóa. Để mở lại dịch vụ, Quý khách cần liên hệ điểm giao dịch ngân hàng hoặc cửa hàng Viettel [chỉ áp dụng với BankPlus MB, VCB, BankPlus Mastercard, BankPlus S].
- 01 số thuê bao di động của Viettel có thể đăng ký sử dụng BankPlus với nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau.
IV. Khuyến mại
STT | Nội dung khuyến mại | Điều kiện áp dụng | ||
Ngân hàng | Thời gian | Đối tượng | ||
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MỚI | ||||
1 |
| Vietcombank | Từ 01/01/2013 | Khách hàng đăng ký lần đầu dịch vụ |
Nam Á | Từ 24/01/2014 | Khách hàng kích hoạt lần đầu dịch vụ | ||
VPBank, Hdbank | Từ 04/01/2014 | |||
2 | Tặng 50% giá trị thẻ nạp đầu tiên cho TBTT [di động, d-com] được nạp tiền qua BankPlus [giá trị khuyến mại không quá 250.000đ] | VPBank, HDBank, Nam Á Bank | 04/01/2014 - 31/12/2014 | Khách hàng kích hoạt dịch vụ lần đầu |
3 | - Miễn phí 6 tháng phí duy trì | LienVietPostBank | Từ 05/10/2014 | Khách hàng đăng ký dịch vụ lần đầu |
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ĐANG SỬ DỤNG DỊCH VỤ | ||||
4 | Chương trình "Cho bạn, cho tôi": | Tất cả ngân hàng | 05/01/2014 - 31/12/2014 | - A [KH giới thiệu]: là thuê bao sinh viên đang sử dụng dịch vụ BankPlus |
5 | Chương trình Niềm vui lan tỏa: | MB, BankPlus S, BankPlus MasterCard | 02/07/2014 - 31/12/2014 | - Khách hàng B kích hoạt mới lần đầu dịch vụ. |
6 | Tặng 100 SMS nội mạng và 100 MB lưu lượng 3G/tháng nếu KH phát sinh tối thiểu 01 giao dịch thanh toán/tháng [tối đa 3 tháng]. | MB, BIDV, VIB, | 16/05/2014 - 30/11/2014 | Khách hàng thanh toán tiền điện/ nước qua BankPlus tại khu vực HCM |
Tag: dịch vụ bankplus viettel, bankplus viettel, chuyển tiền bankplus