Trước sự phát triển ngày một nhanh của công nghệ, ngân hàng Vietinbank thường khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua Mobile Banking / Internet Banking. Chỉ với một thiết bị kết nối internet, mọi giao dịch đều có thể thực hiện nhanh chóng. Ngoài ra, ứng dụng ngân hàng thông minh này còn tích hợp nhiều chức năng khác. Chính bởi vậy chức năng thông báo qua tin nhắn SMS Banking cũng không quá cần thiết như trước. Bạn có thể hủy thông báo số dư tài khoản Vietinbank nếu không cần dùng đến.
Vậy làm thế nào để hủy thông báo số dư tài khoản Vietinbank? Nếu chưa biết cách hủy dịch vụ này, bạn theo dõi phần hướng dẫn chi tiết sau đây mà Taichinhusa.com đã tổng hợp.
Hiện nay, có hai cách cách cách hủy thông báo số dư tài khoản sản Vietinbank. Cách thứ nhất là bạn phải đến trực tiếp quầy giao dịch yêu cầu hủy dịch vụ. Cách thứ hai là hủy qua tổng đài 8149.
Hủy dịch vụ trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng
Trong trường hợp không cần sử dụng đến SMS Banking của ngân hàng Vietinbank nữa, bạn hãy tìm đến đến trực tiếp phòng giao dịch để yêu cầu hủy dịch vụ. Tại đây nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn đơn hủy dịch vụ, việc của bạn là điền đầy đủ vào mẫu đơn này.
Khi đã điền xong thông tin, bạn cần nộp lại đơn kèm CMND / CCCD cho nhân viên ngân hàng. Nhân viên sau đó sẽ biến thành nhiệm vụ kiểm tra đối chiếu và hủy dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Sau khi hủy dịch vụ xong, bạn hãy nhận lại CMND / CCCD. Với hình thức vui vẻ trực tiếp tại quầy giao dịch, khách hàng có thể tốn thời gian đi lại một chút. Tuy nhiên, chỉ sau từ 15 đến 20 phút, dịch vụ đã hủy thành công.
Lưu ý, hệ thống chi nhánh phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank trên toàn quốc không còn triển khai làm việc vào sáng thứ 7. Các phòng giao dịch của ngân hàng này sẽ chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, buổi sáng từ 8h00 đến 11h30, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00.
Hủy dịch vụ qua tổng đài 8149
Nếu không có thời gian để đến trực tiếp phòng giao dịch, bạn hãy thử hủy thông báo số dư tài khoản ngân hàng Vietinbank ngay trên điện thoại. Theo đó, khách hàng cần soạn tin nhắn theo cú pháp CTG + 9 số cuối CMND / CCCD. Sau đó gửi tin nhắn đến đầu số tổng đài 8149.
Sau vài giây hoặc vài phút, hệ thống tin nhắn tin thông báo cho biết bạn đã hủy thông báo số dư tài khoản Vietinbank thành công.
Một vài bất tiện khi hủy thông báo số dư tài khoản Vietinbank
Dịch vụ thông báo số dư tài khoản đặc biệt cần thiết với mỗi khách hàng có tài khoản giao dịch tại tại ngân hàng Vietinbank. Với dịch vụ này cho dù bạn không sử dụng điện thoại thông minh có kết nối internet mọi biến động giao dịch dịch vẫn được cập nhật chính xác. Trong trường hợp nhận thấy giao dịch phát sinh bất thường, bạn có thể thông báo hoặc đến trực tiếp ngân hàng để kiểm tra.
Như vậy khi hủy SMS Banking, biến động số dư tài khoản sẽ không cập nhật về điện thoại của bạn nữa. Tất nhiên nếu đang sử dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking, bạn vẫn kiểm tra được số dư tài khoản. Tuy nhiên với điều kiện thiết bị đang dùng phải có kết nối internet.
Vậy nếu như điện thoại của bạn không có kết nối mạng, biến động số dư tài khoản sẽ không thể cập nhật về máy. Trong trường hợp có giao dịch bất thường, bạn cũng không được thông báo kịp thời. Đây là một trong những bất lợi cực lớn khi hủy dịch vụ thông báo số dư tài khoản qua tin nhắn nhắn SMS Banking.
Hiện nay, phí duy trì dịch vụ thông báo số dư tài khoản qua tin nhắn SMS Banking của Vietinbank chỉ là 9.900 VND / tháng, mức phí này không đáng là bao. Do đó nếu không cần thiết, bạn cũng không nên phải xóa dịch vụ SMS Banking.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến hủy thông báo số dư như tài khoản Vietinbank
Nếu vẫn còn gặp một số thắc mắc đi qua việc hủy dịch vụ thông báo số dư tài khoản ngân hàng Vietinbank, bạn đã theo dõi phần giải đáp sau đây của Taichinhusa.com.
Dịch vụ SMS Banking của VietinBank có mất phí không?
Trả lời: Nếu hủy dịch vụ thông báo số dư tài khoản qua tin nhắn tại phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank, khách hàng hoàn toàn không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Còn nếu thực hiện hủy qua tổng đài 8149, khách hàng có tiền phải trả một khoản cước nhất định.
Hủy dịch vụ SMS Banking thì có thể đăng ký lại không?
Trả lời: Khi đã gửi SMS Banking được một thời gian nhưng muốn đăng ký lại, bạn cần tìm đến quầy giao dịch của ngân hàng Vietinbank. Sau đó, yêu cầu đăng ký lại dịch vụ. Quy trình giống như lúc đầu bạn đã đăng ký.
Theo đó, bạn phải chuẩn bị sẵn CMND hoặc thẻ CCCD khi nhân viên ngân hàng yêu cầu xuất trình. Tiếp đến, bạn cần điền thông tin vào mẫu đăng ký dịch vụ thông báo số dư tài khoản qua tin nhắn vào nộp lại đơn cho nhân viên ngân hàng.
Có thể hủy dịch vụ thông báo số dư tài khoản qua Mobile Banking / Internet Banking không?
Trả lời: Hiện nay, ngân hàng Vietinbank chưa hỗ trợ khách hàng hủy dịch vụ SMS Banking qua ứng dụng Mobile Banking / Internet Banking. Vậy nên nếu có nhu cầu hủy dịch vụ, bạn chỉ có thể thực hiện trực tiếp tại phòng giao dịch hoặc gửi tin nhắn đến tổng đài 8149.
Tổng kết
Ngân hàng Vietinbank cho phép khách hàng hủy dịch vụ SMS Banking trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua tổng đài 8149. Tuy nhiên trước khi hủy dịch vụ tại cân nhắc kỹ lưỡng. Bởi nếu không có SMS Banking, khách hàng sẽ không được cập nhật biến động số dư về tin nhắn điện thoại như bình thường.
Mobile Banking / Internet Banking là ứng dụng thay thế rất tiện ích nhưng chúng chỉ hoạt động tốt khi thiết bị có kết nối mạng internet. Còn với SMS Banking, cho dù điện thoại của bạn không kết nối internet, mọi thông báo vẫn được cập nhật đầy đủ. Mong rằng bạn sẽ suy xét kỹ lưỡng trước khi quyết định hủy thông báo số dư tài khoản Vietinbank!