7 kỹ năng thiết yếu Mỗi nhà tiếp thị kỹ thuật số cần biết

Ngành công nghiệp kỹ thuật số rất rộng lớn, và có thể khó khăn để điều hướng cho những người mới đến hoặc các nhà tiếp thị đang tìm cách tìm kiếm thích hợp của họ. Từ việc biết các công cụ phân tích dữ liệu tốt nhất để làm chủ SEO và tiếp thị nội dung, có thể có rất nhiều điều để vật lộn với nếu bạn không tập trung sự chú ý vào các lĩnh vực quan trọng đối với một doanh nghiệp.

Một nhà tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời sẽ có khả năng thích ứng nhanh chóng và tự học, thậm chí còn sẵn sàng xoay vòng vào các nghề nghiệp kỹ thuật số khác nhau nếu các kỹ năng cũ trở nên ít yêu cầu hơn. Họ sẽ làm việc với các đội và khách hàng đa dạng, vì vậy sẽ phải biết cách giao tiếp và xây dựng các đội mạnh.

Tin tuyệt vời là có nhu cầu toàn cầu đối với các nhà tiếp thị với các kỹ năng kỹ thuật số nhanh nhẹn. Theo sự phát triển vĩnh cửu của DMI của DMI ', đó là tài năng và công nghệ đang thúc đẩy tương lai của tiếp thị kỹ thuật số với các công ty muốn thuê các nhà tiếp thị với bí quyết kỹ thuật số. Và đừng bao giờ quên rằng điều quan trọng là tận dụng và cải thiện các kỹ năng cứng và mềm mại của bạn khi bạn tiến về phía trước vào các vị trí mới thú vị.

Vì vậy, làm thế nào để bạn theo dõi nhanh chóng thang của bạn hoặc đặt bản thân khỏi sự cạnh tranh, đặc biệt nếu bạn là một du lịch kỹ thuật số hoặc tìm cách trở thành một freelancer thành công? Kiểm tra 7 kỹ năng thích hợp thiết yếu để giữ cho bạn có liên quan trong ngành công nghiệp kỹ thuật số luôn thay đổi.

1. Tiếp thị video

Video tiếp tục lấy internet bằng cơn bão và đây không phải là dừng lại. Khách hàng yêu thích video, đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội và 8 trên 10 người đã mua sau khi xem video của một thương hiệu. Đối với các nhà tiếp thị, 93% sử dụng video nói rằng đó là một phần quan trọng trong chiến lược của họ và 87% báo cáo, nó mang lại cho họ lợi tức tích cực về đầu tư (ROI) theo tình trạng nghiên cứu tiếp thị video.

Hãy nhớ rằng đây là những thống kê lỏng lẻo sẽ thay đổi tùy thuộc vào người bạn hỏi, nhưng điểm là hầu hết các số liệu thống kê để chuyển đổi cao hơn nhiều, tham gia và bảng xếp hạng SEO cao hơn nhiều khi nói đến video.

Điều gì làm cho nó rất hấp dẫn? Bởi vì nó cá nhân và có liên quan. Khi mọi người có thể nhìn thấy khuôn mặt của bạn (hoặc khuôn mặt của người quảng bá thương hiệu), họ có nhiều khả năng tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn. Nó cũng là nội dung linh hoạt tuyệt vời để sử dụng trên các nền tảng khác nhau. Chỉ cần nghĩ về sự thành công của Instagram và sự trỗi dậy nhanh chóng của Tiktok!

Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số không cần phải biết tất cả mọi thứ về sản xuất video. Nhưng biết cách làm video mà không thuê một chuyên gia là một nơi tốt để bắt đầu. Có một số công cụ tuyệt vời để giúp bạn làm điều đó như Promo và Camtasia. Và nếu bạn có một số khóa đào tạo trong lĩnh vực này và yêu thích nó, các kỹ năng của bạn sẽ không bao giờ bị lãng phí khi video sẽ luôn có nhu cầu.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm một mình, bạn có thể thử các công cụ chỉnh sửa video như Apple Final Cut Pro X hoặc Adobe Premiere Pro.

2. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) & Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM)

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là chìa khóa cho tất cả các cấp độ tiếp thị kỹ thuật số và bất kỳ ai đi vào trường phải có một tay cầm cơ bản trên đó. Bạn chắc chắn có thể rời khỏi những thứ kỹ thuật cao, kỹ thuật cao đến những người kỹ thuật nhiều hơn trong đội, nhưng biết cách SEO thực sự hoạt động và sự hiểu biết vững chắc về các thực tiễn tốt nhất và tối ưu hóa nội dung là rất quan trọng để điều hành một chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số thành công.

Cả SEO và tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM) thông báo cho toàn bộ chiến lược kỹ thuật số của bạn về mức độ dữ liệu và nội dung. Vì vậy, bạn cần có thể giao tiếp với các đồng đội khác về điều này và sẽ không xa lắm mà không tìm hiểu những điều cơ bản và hiểu cách SEO và SEM có thể làm việc cùng nhau.

3. Tiếp thị nội dung

Nội dung là cốt lõi của tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị nội dung sẽ tiếp tục là một phần quan trọng của trò chơi cho dù có chuyện gì xảy ra. Nhưng tiếp thị nội dung là một công việc rất lớn trong chính nó. Bạn phải có khả năng tạo nội dung chất lượng cao, thân thiện với SEO cho nhiều kênh và hiểu cách tạo chiến lược nội dung hiệu quả để tham gia và chuyển đổi đối tượng.

Và để làm cho mọi thứ trở nên khó khăn hơn một chút, điều quan trọng cần lưu ý là nội dung có thể có nhiều hình thức, từ video đến xã hội, email, nội dung web, blog, sách điện tử, video, WhitePapers ... Danh sách sẽ diễn ra. Bạn cũng phải có một sự vững chắc của tiếp thị truyền thông xã hội vì nội dung là rất quan trọng trên các nền tảng xã hội. Nhận một số cảm hứng từ sáu thương hiệu toàn cầu biết cách tiếp thị nội dung thành công.

3. Dữ liệu / Analytics

Bất kể khía cạnh nào của tiếp thị kỹ thuật số bạn đi vào, Analytics sẽ là trung tâm đối với chiến lược của bạn và giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn cho các chiến dịch. Giám sát và báo cáo thông qua các công cụ như Google Analytics khá đơn giản, nhưng phần khó khăn là cách thu thập và sử dụng thông tin đó để tìm hiểu thêm về hành vi của người tiêu dùng và áp dụng nó theo các giải pháp tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi.

Hầu hết các doanh nghiệp (thậm chí là những doanh nghiệp nhỏ) có một lượng dữ liệu khổng lồ để theo dõi và các nhà tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời cần hiểu cách thu thập và sử dụng điều này để lợi thế của họ. Các công ty sẽ luôn cảnh giác với những người không chỉ biết làm thế nào để "đọc dữ liệu" sử dụng các kỹ năng kỹ thuật tiếp thị của họ mà còn trích xuất giá trị từ dữ liệu khách hàng để cải thiện các chiến lược trong tương lai. Nếu bạn có thể chỉ ra rằng bạn có thể làm điều này theo những cách sáng tạo dẫn đến thành công chiến dịch, bạn sẽ là một tài sản quý giá trong ngành.

Hãy nhớ rằng bạn không phải gắn bó với một nền tảng cho Analytics của mình, hãy xem một số lựa chọn thay thế cho Google Analytics để xem họ có hoạt động tốt hơn cho bạn không.

4. Hiểu tư duy & kế hoạch thiết kế

Suy nghĩ thiết kế là một thuật ngữ đề cập đến một cách để tiếp cận các vấn đề từ một quan điểm của người dùng. Cách tiếp cận về cơ bản khuyến khích chúng ta suy nghĩ theo cách của con người khi giải quyết các vấn đề phức tạp quy mô lớn.

Theo nền tảng thiết kế tương tác, có 5 giai đoạn chính cho quá trình này: đồng cảm, xác định, liệt kê, nguyên mẫu và kiểm tra. Lý do tại sao điều này hoạt động tốt là rất nhiều trong số đó là (hoặc nên được) tập trung vào trải nghiệm người dùng là chìa khóa để thành công tiếp thị kỹ thuật số. Một điều thú vị khác về phương pháp này là nó có thể được sử dụng theo cách phi tuyến tính - để trong một số trường hợp bạn có thể nhận được giai đoạn thử nghiệm và sau đó quay lại giai đoạn giữa, ví dụ, để xem xét lại ý tưởng.

Các nhà thiết kế và nhà phát triển có khả năng sử dụng loại phương pháp này, vì vậy ít nhất nên hiểu rõ về nó để bơm lên sơ yếu lý lịch tiếp thị của bạn và áp dụng nó khi khả thi.

5. Hãy hiểu biết về công nghệ

Bởi vì ngành công nghiệp được thúc đẩy công nghệ, bạn cần một sự kìm kẹp tốt về công nghệ cũng như có thể học nó một cách nhanh chóng. Nếu bạn là người ngàn năm hoặc trẻ hơn, điều này có lẽ sẽ là bản chất thứ hai như một bản địa kỹ thuật số, nhưng các thế hệ cũ có thể muốn mất một thời gian để tìm hiểu không chỉ các công nghệ cụ thể, mà còn làm quen với phần mềm và công cụ thường được sử dụng chẳng hạn như nghe khán giả hoặc SEM.

Nó cũng có thể có lợi để hiểu các kỹ năng kỹ thuật cần thiết cho tiếp thị như những điều cơ bản của mã hóa web, cũng như có một ý tưởng rõ ràng về cách sử dụng hệ thống quản lý nội dung (CMS). Ví dụ: một CMS như WordPress - được sử dụng bởi một phần ba trang web - có thể được điều chỉnh để tăng cường SEO nếu bạn biết các bước phù hợp và giúp bạn hạ cánh công việc mơ ước đó.

6. Hãy thuyết phục

Một nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời sẽ không chỉ sở hữu những kỹ năng của những người tuyệt vời, họ cũng sẽ có thể kết hợp tư duy phân tích với việc giải quyết vấn đề sáng tạo. Điều này sẽ giúp các đội của họ đưa ra những ý tưởng chiến dịch tiếp thị sáng tạo để thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển tiếp.

Một phần lớn của điều này là có những kỹ năng thuyết phục và ảnh hưởng lớn. Bạn có thể thuyết phục ai đó mua một sản phẩm? Những gì về việc thuyết phục các nhà lãnh đạo đội khác mà ý tưởng của bạn là tốt nhất? Đây không phải là về sự tranh cãi, nó có sự tự tin mà bạn biết những gì bạn đang làm và thể hiện nó.

7. Đánh dấu các kỹ năng bất thường của bạn

Theo như các kỹ năng mềm, các nhà tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời nên tò mò, tận hưởng tính linh hoạt, suy nghĩ về phía trước, tập trung vào kinh doanh và tập trung vào chiến lược. Nhưng có rất nhiều phòng trong lĩnh vực này cho tất cả các loại tính cách và kỹ năng. Vì vậy, bạn nên tận dụng tính cách độc đáo của mình để duy trì sự cạnh tranh trong ngành.

Chẳng hạn, nó có thể không bình thường để tìm ai đó tài năng trong chiến lược SEO cũng như quản lý tốt, hoặc có thể là duy nhất để tìm một người có bằng khoa học điện toán cũng thích phương tiện truyền thông xã hội. Không bao giờ sợ sử dụng điểm mạnh của bạn để lợi thế của bạn.

Lái xe thành công với bằng tốt nghiệp chuyên nghiệp về tiếp thị kỹ thuật số

Tiếp thị kỹ thuật số là nhịp độ nhanh và đòi hỏi. Hiểu các nguyên tắc cơ bản sẽ giúp bạn đạt được mặt đất đang chạy trong bất kỳ vai trò nào bạn chọn. Bằng tốt nghiệp chuyên nghiệp của chúng tôi về tiếp thị kỹ thuật số sẽ cung cấp cho bạn các kỹ năng tiếp thị kỹ thuật số và các kỹ năng mềm. Từ SEO đến phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung và chiến lược, bạn sẽ đạt được kiến ​​thức cập nhật và có liên quan sẽ giúp bạn trở thành một nhà tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời.

Xuất bản lần đầu tháng 4 năm 2018, Cập nhật ngày 2021 tháng 11