Chắc hẳn người dùng Internet ít nhiều đều đã từng gặp phải lỗi 500 Internal Server Error trong quá trình sử dụng. Vậy lỗi 500 Internal Server Error là lỗi gì? Tại sao lại xuất hiện lỗi 500 và lỗi này có dễ khắc phục hay không? Hãy cùng MONA Media tìm hiểu câu trả lời chi tiết ở bài viết dưới đây.
Lỗi 500 là gì?
Lỗi 500 xuất hiện do đâu?
- Hỏng tập tin .htaccess
- Do xung đột Plugin
- Do giới hạn bộ nhớ PHP
- Lỗi từ phần mềm máy chủ như Apache, PHP,…
- Vì quá nhiều người truy cập cùng lúc, máy chủ bị quá tải.
Những cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error đối với người dùng
Khắc phục lỗi 500 internal server error bằng cách tải lại hoặc refresh trang
Xóa bộ nhớ Cache trên Browser
Nếu bộ nhớ Cache website gặp sự cố, việc này có thể là nguyên nhân gây lỗi http error 500. Tuy nhiên, trường hợp này hiếm khi xảy ra, nhưng nếu có xảy ra thì cách đơn giản để khắc phục là xóa cache trình duyệt web của bạn. Cụ thể, bạn hãy tiến hành theo 2 bước dưới đây: Bước 1: Ở biểu tượng dấu 3 chấm ở trên cùng bên phải của Chrome > Chọn Công cụ khác [More Tools] > Chọn Xóa dữ liệu trình duyệt… [Clear Browsing Data…]
Xóa Cookies trên browser website
Trong một vài trường hợp, cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error đơn giản và hiệu quả chính là xóa cookies trên trình duyệt. Sau khi xóa hết cookies trên browser, bạn hãy khởi động lại trình duyệt và truy cập vào trang web một lần nữa. Chi tiết về cách xóa cookies trên browser website cũng tương tự như xóa Cache trên Browser. Tuy nhiên, sau khi chọn khoảng thời gian mà bạn muốn xóa tại Phạm vi thời gian [Time Ranger] > Hãy chọn Cookies và các dữ liệu khac của website [Cookies and other site data] > Chọn Xóa dữ liệu [Clear Data] để hoàn tất.
Quay lại website vào lần sau
Trường hợp bạn không muốn xóa dữ liệu và cũng không cần gấp, thì bạn có thể chọn lựa quay lại trang web vào lần tới. Bởi đây là lỗi tạm thời, nên khi quản trị viên của website fix lỗi hoặc lượng người truy cập giảm xuống, thì bạn có thể vào lại trang web bình thường.
Một số cách fix lỗi 500 Internal Server Error đối với quản trị website
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc xử lý các lỗi kỹ thuật về website của khách hàng, chúng tôi đã từng thử nhiều phương pháp khác nhau, nhằm tìm ra những giải pháp hơp lý nhất. Mỗi cách xử lý đều có những điểm mạnh khác nhau, dưới đây là một số phương pháp khắc phục lỗi 500 mà MONA đã chọn lựa và tổng hợp lại:
Fix lỗi thiết lập sai quyền cho phép với file
Điều gây ra lỗi http error 500 có thể là do bạn đã thiết lập sai quyền cho phép các file hoặc thư mục trên máy chủ. Cách xử lý lúc này là bạn cần kiểm tra lại lỗi hiển thị trên URL và xác nhận lại quyền cho các file và folder.
Khắc phục lỗi PHP Server Timed Out
Sửa lỗi file .htaccess
Từ kinh nghiệm trong quá trình làm việc, MONA nhận ra rằng, nếu file .htaccess trên server của bạn bị lỗi, chứa nhiều mã code lỗi thì sẽ gây ra lỗi error 500. Cách xử lý lỗi tạm thời 500 lúc này, là bạn cần đảm bảo rằng sẽ không có bất kỳ lỗi nào trên file .htaccess. Cách nhanh chóng và đơn giản nhằm xác minh nguyên nhân của lỗi 500 Internal Server Error có phải là do file .htaccess hay không, là xóa hoặc là di chuyển file này, sau đó tiến hành refresh hay tải lại trang web một lần nữa. Nếu như lỗi error 500 không còn nữa, thì nguyên nhân gây ra lỗi là do file .htaccess.