Top 20 cửa hàng vnpt tphcm Huyện Đức Huệ Long An 2022

Dịch vụ quá tệ. gói ezpay như lừa đảo. tôi thanh toán tiền tháng 11 xong rồi nhưng lại cắt 4g của tôi và bắt tôi.phải nạp tiền mới cho dùng tiếp trong khi tôi đã thanh toán hết tháng 11 nhưng nay mới.đầu.tháng 11 mà đã cắt.

Địa điểm đổi sim thay đổi thông tin chính chủ vinaphonr quận 5, ko phải đợi quá lâu, 3 nhân viên dịch vụ làm ăn nhanh gọn lẹ, chỗ để xe rộng rãi, thứ 7 vẫn làm việc không nghỉ trưa tới 4h

Điểm giao dịch này hỗ trợ khách hàng rất chu đáo và nhiệt tình❤️

Nhân viên thân thiện và giải quyết được vấn đề!

Ok, nhiệt tình, dịch vụ khá.

Có lấy số thứ tự và xếp hàng điện tử, mà hạng mục chia line phân quầy không rõ ràng lắm khiến nhiều người bị nhầm.

Làm chậm kinh khủng, có 3 người thôi mà ngồi đợi hơn 30 phút mới tới lượt, bao nhiêu nhân viên làm cái gì khác không chịu phục vụ khách hàng gì cả. Mỗi lượt vô làm 10 15 phút mới xong.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình mình làm e sim nhân viên có chuyên môn nên mình kg có mất nhiều thời gian .ở cửa hàng vinaphone Q5 thì có bốc xố nếu cần thiết thì đi nếu kg thì sẻ phải ngồi chờ

Từ bác bảo vệ tới nhân viên làm việc rất tuyệt vời, đặc biệt là chị nhân viên, mình đi làm lại phôi sim chỉ có 10k mà chị hướng dẫn mình rất nhẹ nhàng tường tận, mạng Vinaphone ngày càng tuyệt, ko phải tự nhiên mình sử dụng Vinaphone từ 2018 tới nay🥰

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất thân thiện, hòa nhã, hết lòng vì khách hàng. Sẽ tiếp tục ủng hộ Cửa hàng

Nhân viên làm việc nhanh thân thiện, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng

Bác giữ xe thì dễ thương còn chị nhân viên đổi sim thì thái độ lắm nhé, nói chung sẽ né ko ra bên chi nhánh này

Đầy đủ các dịch vụ chăm sóc khách hàng của vnpt và vinaphone. Nhân viên của điểm nhiệt tình, chu đáo và nhanh chóng.

Nhân viên nhanh nhẹn và nhiệt tình. Anh bảo vệ kiêm giữ xe rất dễ mến và gây ấn tượng đẹp cho khách!

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo.

Không gian rộng rãi, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Dịch vụ siêu chậm, 5-6 bàn làm việc, có 4 người đến làm mà đợi cả 30 phút mới được gọi! Vừa tiếc vừa hổ thẹn cho 1 công ty lâu năm, từng là anh cả của tt viễn thông Việt Nam. Chắc đã bị các cty tư nhân hoặc tập đoàn khác vượt qua, và có lẽ sẽ sớm xếp xó nếu BLD không thay đổi. Lãnh đạo cũng nên nhìn lại mình, có được bao nhiêu lợi thế mà để DN đến mức này...

Sửa chữa trung tâm ngay cả lúc khách hàng đang ngồi chờ. Đợi rất lâu và process rất chậm. Những khách hàng đã bỏ qua lượt rồi quay lại vẫn được ưu tiên vào trước, thay vì phải bốc số thứ tự lại

Mình ko nghĩ là Trung tâm giao dịch ngay trung tâm thành phố mà nhân viên le ngoe, chờ làm thủ tục lại lâu như thế. Haizzzzz

Dịch vụ cực kỳ kém, số thứ tự không bấm cho tiếp tục, ai vào sau cầm số thứ tự tới thì tiếp, thái độ nhân viên tiếp khác cực kỳ tệ.

Điểm giao dịch sạch sẽ, mát mẻ. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Thời gian chờ đợi khá lâu dù không có nhiều khách đến giao dịch.

Mình đăng ký thuê bao trả sau gói cước 249k/tháng. Dịch bệnh không đi đóng tiền được, chặn cuộc gọi đi của mình 2 tháng trong tâm dịch. Mà vẫn tính cước phí không sót tháng nào. Qua dịch mình đi đóng tiền vào ngày đầu tháng. Nhưng vẫn tính tiền luôn cả nguyên 1 tháng 10. Ko có cái tình ở chỗ dịch cắt liên lạc của người ta và thất đức ở chỗ là cắt nhưng vẫn tính tiền đủ. Ko cho sử dụng dịch vụ vẫn buộc thu tiền. Trong lúc dịch như vậy thì phong cách làm ăn rất ko đàng hoàng. Thà cho người ta liên lạc trong dịch, lúc nguy cấp còn có đường liên lạc. Đằng này cắt vẫn ko thu thiếu 1 đồng trong suốt 4,5 tháng. Lúc mình ra bưu điện yêu cầu chuyển về trả trước thì thủ tục phiền hà. App bị lỗi, NHÂN VIÊN LÀM VIỆC QUÁ CHẬM CHẠP DÙ RẤT VẮNG KHÁCH. bắt mình tháo khẩu trang ra chụp hình nhiều lần ( mình mắc dịch ai sẽ chịu trách nhiệm). Tập đoàn lớn cần phải hàng xử như những người đàn hoàng. Ko nên dựa vào vị thế nhà nước, nắm đằng chuôi rồi muốn hành xử sao cũng được. Cơ chế thị trường có mắt. Nếu ko thay đổi sẽ sớm bị đào thải.

Trung tâm rộng, ngay mặt tiền đường Nguyễn Du, trang bị 16 máy tính để giao tiếp làm việc với KH, nhưng thực tế chỉ có 3 cô giao dịch viên (14:25, 27/6/2018). chờ đợi.

Tôi là chủ thuê bao vinaphone …676 sử dụng gói cước HEY 145. Do dịch bệnh tôi bị cách ly, kinh tế khó khăn nhiều khoản bị mất thu nhập nên đành huỷ gói cước \u0026 một số chi phí khác để tiết kiệm. Thông qua hotline vinaphone tôi đề nghị huỷ gói cước nhưng ko được chấp nhận huỷ mà phải trực tiếp ra cửa hàng giao dịch để huỷ mặc dù thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 15,16 của Chính phủ. Hết giãn cách tôi mở lại điện thoại kiểm tra thì vẫn thấy báo nợ cước bao gồm gói cước HEY 145.
Tôi ra cửa hàng Vinaphone 80 Nguyễn Du để viết yêu cầu khiếu nại ko chấp nhận bù gói cước HEY 145.
Vài ngày sau tôi thực hiện cuộc gọi thì lại khoá chiều gọi đi, liên lạc hotline thì được thuyết phục đóng cước và tiếp tục khoá chiều gọi đi. Tôi tiếp tục gửi yêu cầu khiếu nại thì vẫn khoing đồng ý mặc dù tôi đã trình bày…”đã liên lạc hotline để huỷ và đang thực hiện CT16 nên ko thể ra đường trong thời điểm đó”. Vinaphone vẫn kiên quyết ko chấp nhận. Xin hỏi có Hội bảo vệ người tiêu dùng nào bảo vệ cho những trường hợp nào như vậy ko?
XIN CẢM ƠN

Cả một cửa hàng như thế mà chỉ có một nhân viên, thì khách hàng phải chờ đợi lâu. Nhân viên tổng đài thì không hướng dẫn rõ ràng, để khách hàng phải tốn tiền một cách vô lý

Nhân viên nhiệt tình, nhưng phí thu có khoản không ra biên lai nên hơi có gì đó chưa ổn lắm với 1 doanh nghiệp nhà nước

Nhân viên phục vụ kém thân thiện như không cần khách trong khi các anh chị tổng đài thì phục vụ rất chu đáo. Nếu có công cụ đánh giá thái độ từng người ngồi quầy chắc sẽ cải thiện hơn.

Nơi giao dịch chính của Vinaphone Thủ Đức, không đông lắm.

Tốt. Phục vụ khách tuyệt vời

Chị nhân viên phục vụ tốt chu đáo nhiệt tình.

Khá vắng, nhân viên thân thiện, ko có giữ xe

Nhân viên thân thiện, chuyên môn chưa OK lắm.

Pgd khá vắng, NV nhẹ nhàng lịch sự nhiệt tình làm nhanh không đến nỗi, chỗ để xe máy khá ít

Lề mề, nhân viên không tập trung công việc, đông khách ngồi chờ mà chỉ lo nói chuyện cuòi đùa, không có chút chuyên nghiệp nào trong công việc! Quá tệ!

Nhân viên rất lịch sự và nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng.

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng rất thân thiện, đầy đủ

Chưa hết giờ lam việc nhân viên đã bỏ về trước trong khi đó còn khách hàng.
Thái độ phục vụ không tốt, kém chất lương.

Nhân viên làm việc ca sáng ngày 10/12/2020 làm dịch vụ quá tệ. Chờ gần 1h đồng hồ chưa mua đc cái sim!

Thái độ phục vụ chưa bao giờ tệ như thế. Nhân viên giao dịch ko biết cười là gì luôn thì ko biết VNPT đã tuyển dụng, đào tạo nhân viên như thế nào nữa

Dịch vụ cước ở đây khá tệ. Chuyển cước mà bị trừ tiền không hiểu lý do luôn. Cũng chả tư vấn khác gói cước gì

Chị nhân viên ở đây vừa xinh, vừa tận tình, vừa vui tính. Tôi thấy dễ chịu khi vào đây sử dụng dịch vụ. Thái độ chuyên nghiệp, thoải mái, dễ chịu, cưng khách được đặt lên hàng đầu nên tôi rất vừa lòng.

Mấy Cô ở đây rất xinh, rất nhẹ nhàng lịch sự mà lại tư vấn rất tận tâm, nhiệt tình lun , nếu có 6 sao thì cũng tặng luôn Á!

Nhân viên ở đây dễ thương, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng và rất chuyên nghiệp trong việc xử lý nghiệp vụ. Văn phòng giao dịch sạch sẽ, dễ tìm kiếm ở nội quận 7.

Pgd nằm ngay mặt đường rất dễ tìm kiếm khi tôi đến đây để làm lại sim và đăng ký gói mạng cho gia đình. Từ bảo vệ đến nhân viên rất dễ thương. Đánh giá cao phong cách phục vụ và làm việc tại đây

Em rất hài lòng ạh..!!!! Mấy bạn phục vụ rất thân thiện và chuyên nghiệp.
Em xin cảm ơn...❤️

VNPT rộng rãi thoáng mát
Nhân viên thân thiện, tích cực hỗ trợ khách hành

Từ bảo vệ đến giao dịch viên đều lịch sự dễ thương

như lìn

Thứ Bảy chỉ có 1 nhân viên nên phục vụ không kịp. Thái độ nhân viên không ok lắm.

Sáng thứ 7 vừa rồi mình ghé VNPT để gia hạn hợp đồng, lúc thanh toán mới biết cửa hàng không trang bị thiết bị thanh toán qua thẻ cũng không nhận chuyển khoản. Mình lấy làm lạ thì hỏi bạn nhân viên và xin giấy để feedback cho VNPT cải thiện thì bạn ấy không cho giấy cũng không đưa ra một kênh nào để feedback vấn đề này. Bạn ấy nói là công ty đang cải thiện vấn đề này với thái độ không hợp tác. Theo quan điểm của mình, dù công ty có thật sự đang cải thiện hay không thì khi khách hàng góp ý, nhân viên cũng phải lắng nghe và ghi nhận. Mong VNPT sẽ nhanh chóng cải thiện vấn đề này.

Nhân viên phục vụ ok

Làm việc nghiêm túc văn phòng sắp xếp logic,hoà nhã vui vẻ!

làm nhanh, nhân viên phục vụ tốt

NgoiLopNha.vn đã đến nơi này đăng ký sim

Dịch vụ ok

Mặc dù Dịch vụ của giao dịch còn nhiều bất cập , truy cập rất khó khăn làm khổ khách hàng ( ví dụ tôi đăng ký ví rất cực khổ mới thành công, nhưng khi sài thì lãng sẹt, mai tôi lại phải ra khiếu nại ! ), nhưng nhân viên tại điểm dịch vụ rất đáng trân trong ,

Hôm nay mình đi đổi gói cước cho sim trả sau
Nhìn chung thì đúng mọi người review chú bảo vệ hơi khó chịu tại chú ngồi 1 chỗ với ít nói lạnh lùng

Còn lại ở trong thì mấy cô chú nhân viên nhìn hiền khô, giải thích có hơi khó hiểu xíu nhưng mà nhiệt tình. Đổi từ gói Hey sang T60 xài bao lợi

Địa điểm làm việc cũng vừa kích thước thoải mái không chen lấn làm việc cũng rõ ràng giao tiếp lịch sự nghiêm túc.

Hơi nhỏ, chị nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Quá tệ. 3-4 nhân viên mà xử lý mãi ko xong. Vào đợi 45- phút vẫn chưa tới lượt.

Rất tệ . Đặc biệt nhân viên bảo vệ thái độ cực tệ

cho em hỏi là chiều mấy giờ cửa hàng mới đóng ạ

Đay phải nói là một cửa hàng rất thuận tiện cho việc mua va đang ki sim cũng như tham gia cac gói cước khi nhà mạng co chuong trinh ưu đãi.

Nhân viên thân thiện, tận tình

Uh

(Bản dịch tự động của Google) ĐƯỢC RỒI

(Bản gốc)
OK

Nhân viên lịch sự, nói chuyện rất cầu thị
Tốt

Sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhiệt tình.

Ngân viên thân thiện nhiệt tình

Thời gian làm việc không đúng

Nhân viên nhiệt tình hướng dẫn, thân thiện.

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình

Cskh tốt

Rất hài lòng với cách phục vụ

Ok, tốt

2022 chưa thấy chỗ giao dịch nào làm việc chậm chạp, thiếu trách nhiệm như vậy. Giữ xe thì bấm điện thoại. 2 cô nhân viên làm việc rất chậm chạp. Khách thì ngồi 1 dàn ngồi chờ mà thao tác và tư vấn như ng 70 tuổi. Khách mới vô muốn chen đâu cũng được. Như cái chợ!

Nhân viên vô tâm từ bảo vệ đến nhan viên

Điểm giao nhận bưu phẩm và phòng kinh doanh của VNPT. Vẫn nặng phong cách làm việc nhà nước giờ mở cửa không đúng quy định. Mong sớm thay đổi như các trung tâm VNpT mới chuyên nghiệp và rất hài lòng khách hàng.

Đúng chất dịch vụ của nhà nước.

nhân viên nhiệt tình