Top 20 bieern cửa hàng viettel Quận 7 Hồ Chí Minh 2022

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :)

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Làm việc chậm rãi, khách hàng chờ đợi cả tiếng đồng hồ cũng chưa giải quyết xong, có bốn người ngồi làm việc mà cứ bỏ đi đâu hoài ,mỗi lần đến đóng tiền mất thời gian ghê

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt! Bắt số thứ tự hợp lý!

Cửa hàng Viettel chi nhánh Nguyễn Thị Thập có diện tích phía trong khá nhỏ so với các cửa hàng khác. Có tầm 3 quầy để phục vụ khách hàng. Phải lấy số thứ tự và đợi đến lượt. Nhân viên ở đây lịch sự, hỗ trợ tư vấn tốt và nhanh nhẹn. 5 sao cho Viettel Nguyễn Thị Thập.

Nhân viên nhiệt tình

Bên trong hơi nhỏ, 1 lúc có thể đối ứng khoảng 4 đến 5 người, có ghế ngồi chờ. Nhân viên cũng nhiệt tình lịch sự.

Dịch vụ tốt, hỗ trợ hết lòng cho khách hàng

Đọc thấy có bạn khen nhân viên làm dịch vụ ổn, nhưng khi tới giao dịch thì đã bị bác bảo vệ đuổi như đuổi tà từ ngoài cổng, hỏi chỗ đậu xe bác bảo không biết còn hối mình tránh đi chỗ khác cho xe máy vô cửa, cái cổng có tới 3 ông bảo vệ mà không hướng dẫn khách để xe ở đâu mà để đã khách rời đi thì mình không biết nên đánh giá dịch vụ cái cửa hàng này vào mức độ nào luôn.
Thời buổi cạnh tranh mà phục vụ kiểu này là KÉM từ vòng gởi xe rồi nhé.

Văn phòng tiếp khách hơi chật chội do nằm ở tầng lửng trên tầng hầm để xe nhân viên. Thái độ nhân viên hòa nhã khá hài lòng. Do mình ghé vào thời điểm tan giờ làm nên cũng khá đông khách phải lấy số chờ cũng tầm 15 phút mới tới lượt.

Nhân viên thân thiện.

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Nhân viên không lịch sự, thái độ thiếu chuyên nghiệp

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

THUẬN TIEN VÀ MAU LE.NHÂN VIÊN PHUC VU TÂN TÌNH CHU DAO

Nhân viên nhiệt tình chu đáo, nhanh nhẹn hỗ trợ. Đảm bảo phòng dịch.

Phục vụ khác lâu

Nói chung đàn thì nhiều shop bán, tuy nhiên tìm được shop bán đàn chất lượng cũng là vấn đề khác. Khá hài lòng khi mua ở đây

Quận 7 có shop bán đàn guitar này là đánh bay các shop khác, nhiệt tình mà giá cả hợp lý

Các thầy dạy đàn có tâm, vừa đăng ký học ở đây và rất hài lòng, không ngờ đàn guitar học lại dễ đến thế

Thầy giáo dạy nhiệt tình chu đáo và rất cẩn thận. M thích nhất cách dạy học tại đây rất dễ hiểu và được dạy nhiều kiến thức bổ sung về các loại đàn guitar

Từ ngày có đàn guitar mong dịch bớt chút để qua đây đăng ký học luôn. rất nhiệt tình ạ

Vừa ghé shop Vào tuần trước và đã chọn được chiếc đàn guitar ưng ý. Cảm ơn bạn Nhân viên rất nhiều

Mình vừa nhận được đàn guitar shop gửi về thấy rất ưng ý luôn. Màu sơn rất đẹp và âm thanh nghe rất hay

Rất ưng ý và thấy shop bán đàn uy tín từ trước đến giờ mà mình mua đàn. Phụ kiện Đàn cũng rất đa dạng và phong phú

Chuyển phát hàng hóa đi các tỉnh và Thành Phố trong cả nước, nhanh gọn , an toàn , uy tín.

Làm việc thiếu chuyên nghiệp
Khách hàng đặt đơn qua App xong rồi vẫn bắt khách ra bưu cục gửi.
Hẹn chuyển khoản thì hẹn tháng sau chuyển nhưng chẳng thấy đâu.

Tôi đề nghị viettel post nên làm xem lại cách làm việc và tuyển nhân sự của các người. Giao hàng thì ko bao giờ gọi trước khi tới, bộ tụi nhân viên nghèo nàn đến mức tiền điện thoại đ có để gọi cho khách à. Ng ta đi làm đầy công chuyện chứ có là shipper như tụi mày đâu mà ở nhà đợi cửa chờ đơn à? Toàn phải chủ động gọi điện, đã thế còn đ thèm xin lỗi 1 câu, đúng là nhiều lúc ko muốn đánh giá con ng qua công việc nhưng tôi thấy đa số shipper full time như vậy toàn là 1 lũ vô học( ai ko như vậy thì đừng tự nhột với tự nhục)
Các ng nên làm việc lại với nhân viên đã nhận mã đơn phía dưới, bố láo mất dạy ko chịu được

A/c cho e hỏi ở đường Bà Triệu hết chặn đường chưa ạ e muốn xuống đây gửi đồ tks ạ

Nên coi lại cách tuyển nhân sự. Nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm

Làm việc quan liêu, thiếu chuyên nghiệp, chắc làm cho nhà nước hổng sợ bị đuổi việc nên vậy.

Bưu cục nhận hàng hôm nay mà nói với khách tối mai nhập đơn

Không biết chị tiếp khách hàng tại sao lúc nào nói chuyện với khách lúc nào cũng gằn giọng hay do chất giọng mặc định của chị là như vậy. Không hài lòng.

Nhân viên nhiệt tình, dễ thương, chu đáo, làm việc nhanh chóng

Nhân viên trực 19/11 dù tối vẫn rất nhiệt tình hổ trợ, chuyên môn tốt, cơ sở vật chất ổn, không gian tương đối thoáng. TỐT.

Nhân viên dễ thương rất nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng ! Cồn rửa tay để khắp nơi rất an toàn cho khách đến giao dịch

Nhân viên lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc nhưng quá ít (có lúc chỉ có 2 nhân viên nữ) , khách hàng phải chờ lâu (hơn 30 phút) mới được phục vụ.

Thái độ nhân viên tốt

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhưng số lượng nhân viên hơi ít, khách hàng phải chờ khá lâu

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, chu đáo

Nhận viên thu cước tai post phục vụ rất chán. Đề nghị xem xét lại để viettle phát triển hơn

Thư đã nhận2 ngày mà nhân viên không có ai giao còn làm ăn gian dối với khách hàng . Chưa có giao và ko gọi điện thông báo mà cập nhật vào hệ thống là không liên lạc được . Mọi người không nên dùng vieteel post .

Làm việc cực kỳ vô trách nhiệm. Ko biết cấu kết lừa đảo ko. Gọi bưu cục cho kiểm hàng. Còn thằng giao hàng đi giao ko cho kiểm hàng.

Nhân viên phục vụ không bằng nhân viên của chuyển phát nhanh bưu điện..phải tự đóng gói.tệ.ko thích cách làm việc này.

Thái độ của shipper rất tệ gọi điện lên bưu cục lẫn shipper đều không được

Hay đóng cửa bât thường trước gio quy dinh

Chưa an toàn cho người gửi còn nhập nhằng đồ gửi của khách hàng

ĐỂ SỐ ĐT LÀM CÁI GÌ MÀ ĐIỆN MẤY NGÀY LIÊN TỤC 6 7 CUỘC 1 NGÀY MÀ K AI NGHE MÁY

Giá niêm yết trên web khác, ra quầy cao ngất ngưởng

Gửi thư cho Cty

Nhân viên thái độ bất cần khách, như là khách cần Viettel chứ Viettel ko cần khách, chỉ làm khó khách hàng thôi, mình sang hai lần nhưng bắt nào là thùng giấy xong rồi đến thùng xốp. Sẽ ko quay lại nơi này, mình sẽ chọn dịch vụ khác.

khách sạn , sạch đẹp , thoáng mát rất thân thiện

Nhân viên thái độ, không thân thiện. Sẽ không gửi ở đây thêm một lần nào nữa.

cần tăng cường nhân viên xly tại quầy

Ngày đầu tuần mà không làm vẫn không thấy thông báo

Dịch vụ tốt

Ok phục vụ tốt rất xuất sắc

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Lừa đảo

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Sạch sẽ. An ninh và nhanh gọn.

Tác phong Nhanh chóng ,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình chu đáo ! Mình thường xuyên gởi hàng tại đây kể cả những hàng có giá trị cao như đt .

Nếu muốn làm ăn yên ổn thì né cái bưu cục này ra, nhân viên gây khó dễ, hạch sách, làm nhân viên ghẻ mà tưởng mẹ thiên hạ, ai không tin cứ tới đây gởi hàng rồi trải nghiệm

Đến gửi cùng 1 bưu phẩm 2 lần mà không gửi được chỉ vì không có thùng giấy để, nên đóng cửa chi nhánh này là vừa. Nhân viên chẳng có chút tận tâm nào

Book thì sáng hôm trước đến tối hôm sau vẫn chưa đến lấy hàng, mang hàng đến thì nhân viên trì trệ, không nhận và bắt mình đóng gói lại, mình mang đến chỗ khác thì nhân viên mọi chuyện đơn giản hơn. Tiếc là google cho tối thiểu là 1 sao, đáng lẽ là 0 sao mới đúng.

Đề nghị dẹp cái bưu cục này đi, tạo đơn cả mấy ngày mà chưa thấy nhân viên đến lấy, vô trách nhiệm

Tôi tạo đơn trên app nhưng hơn 2 ngày chẳng thấy ai báo đến lấy hàng

gửi hàng shopee mà không thèm nhập hàng, lần nào cũng vậy

Giao chậm, hàng giao trong ngày mà sang ngày hôm sau vẫn chưa chịu giao

Thái độ nhân viên rất láo. nói chuyện rất khó chịu. Nên chuyển sang dịch vụ của cty khác.

Không giao hàng cho khách lại ghi khách đến bưu cục nhận hàng trong khi không phải như thế. Quá chán dịch vụ bên phú mỹ hưng, nhân viên mất dạy.

Hiện tại rất tin tưởng Viettel post

Cách phục vụ nhanh chóng, nhân viên làm việc nhiệt tình.

Gửi thư cho cty

Nhân viên rất support khách hàng

Bình thường

(Bản dịch của Google) Khá tốt và tiện lợi nhưng nhỏ

(Bài đánh giá gốc)
Rather good and convenient but small

2 sao thôi. Cô lên

cua hang đẹp tiện lợi

Sạo Sáo

Nhân viên làm việc vô trách nhiệm nhận hàng mà ý không muốn trả lở có làm mất hàng thì nói chứ đừng đổ thừa đổ lỗi người này người kia. Thái độ phục vụ rất tệ. Bảo trả hàng thì kêu bạn kho nghỉ nghỉ hay làm chuyện các bạn hàng tôi phải trả tôi lệ thuộc các bạn hay sao đâu phải ngày lễ hay đặc biệt gì . Nguỵ Biện cho sự sai trái mình.

Thái độ nhân viên quá tệ, ra trong giờ mở cửa nhưng nhân viên không chịu nhận hàng, và bảo là mất thì tự chịu. Bên cửa hàng cũng không nhận đóng hàng giúp như trên web thông báo

Nhân viên thái độ phục vụ cực kì tệ, khách hàng gửi tin nhắn thì không xem, gọi hỏi thì bảo đừng gọi nữa, quát khách hàng nói chiều ngày 11 nó tới, chậm nhất là sáng 12. Gửi hỏa tốc 216k mà từ 4 giờ chiều ngày 10 tới 5 giờ chiều ngày 12 mới tới.

Nhân viên thiếu trách nhiệm, không liên hệ với người nhận thư mà nói là do mình, giao chậm trễ, nhiều khi mình phải tự đến nơi để lấy về.

Làm việc tắc trách . Mở cửa không đúng giờ . Nhân viên ko thân thiện làm việc riêng . Khách thì mặc kệ khách .

Nhận hàng gửi ko có trách nhiệm .
Nhân viên xem thường khách hàng .
Gọi điện nhắn tin nhiều lần ko trả lời

Thông báo mở mà đi ngang thấy đóng rồi.

Tạm