Tại sao laptop không vào được một số trang web

10/12/2021 - Góc chia sẻ

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng máy tính có mạng nhưng không vào được web. Khi gặp phải trường hợp này đa số người dùng sẽ là kiểm tra lại đường dây mạng, tuy nhiên sự cố này cũng thường xuyên xảy ra do lỗi trình duyệt hoặc nguyên nhân chính từ thiết bị của bạn.

Không thể truy cập web khắc phục thế nào?

Khi màn hình hiện thông báo Not connected, no internet hay No internet connection điều này có nghĩa là máy tính của bạn hoàn toàn không thể kết nối với Router WiFi. Tuy nhiên, nếu bạn thấy thông báo Connected, no internet access hay Connected but no internet trên máy tính điều này có nghĩa là máy tính của bạn đã kết nối đúng cách với Router WiFi nhưng không có tín hiệu Internet. 

Từ thông tin, chúng ta có thể phần nào phán đoán tình trạng lỗi vừa đưa ra một số cách khắc phục lỗi không thể truy cập web sau đây.

Hướng dẫn sửa lỗi laptop vào được wifi nhưng hiện lỗi "No internet access" cực hiệu quả

#1. Xóa Cache lịch sử web

Đầu tiên bạn nên sử dụng các trình duyệt khác để kiểm tra kỹ trước khi xóa toàn bộ lịch sử, bộ nhớ đệm hoặc cài đặt lại trình duyệt Chrome. Nếu vẫn có thể truy cập mạng với website khác thì chắc chắn nguyên nhân gây ra lỗi là do trình duyệt Chrome của bạn.

Xóa Cache lịch sử web là biện pháp khắc phục cho nguyên nhân này.

Bước 1: Click dấu 3 chấm dọc tại góc phải màn hình → Chọn Công cụ khác → Chọn Xóa dữ liệu duyệt web. Hoặc bạn nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Del.

Thực hiện xóa cache

Bước 2: Thiết lập Phạm vi thời gian và các mục nội dung dữ liệu web cần xóa, bao gồm:

• Lịch sử duyệt web
• Cookie và các dữ liệu khác của trang web
• Tệp và hình ảnh được lưu trong dữ liệu bộ nhớ đệm

Bước 3: Sau khi chọn xong, bạn nhấn Xóa dữ liệu.

Nhấp vào nút “Xóa dữ liệu”

#2. Tắt tường lửa

Có thể phần mềm diệt virus hoặc tường lửa là nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập trang web. Các bước để vô hiệu hóa tường lửa như sau:

Bước 1: Nhấn vào Start Menu, tìm kiếm và truy cập vào Windows Firewall.

Chọn Windows Firewall

Bước 2: Chọn Turn Windows Defender Firewall on or off bên trái danh mục.

Chọn Change notification settings

Bước 3: Tích chọn Turn off Windows Defender Firewall ở các mục.

Tích chọn Turn off...

Bước 4: Nhấn chọn OK và khởi động lại trình duyệt xem lỗi đã được khắc phục chưa.

#3. Sử dụng Command Prompt

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + R, nhập “cmd” để và nhấn → Enter.

Bước 2: Tại cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh “netsh winsock reset” → Enter.

Nhập lệnh “netsh winsock reset”

Bước 3: Khởi động lại máy, vào trình duyệt Chrome để kiểm tra xem lỗi Google chrome không vào được web đã được khắc phục chưa.

#4. Cài đặt lại Proxy

Đặt lại Proxy là một cách khắc phục khá phổ biến khi gặp một số trang web không vào được. Thực hiện theo hướng dẫn dưới đây: 

Bước 1: Bạn cũng nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ RUN.

Bước 2: Gõ inetcpl.cpl để mở cửa sổ Internet Properties.

Nhập lệnh inetcpl.cpl

Bước 3: Chọn tab Connections → Click LAN Settings.

Vào LAN Settings

Bước 4: Bỏ chọn Use a Proxy Server for your LAN và chọn Automatically Detect Settings.

Thực hiện các bước theo hướng dẫn

Cuối cùng bạn nhấn OK và khởi động lại máy để kiểm tra kết quả.

#5. Kiểm tra internet, bộ định tuyến

Đôi khi vì bất cẩn mà đường truyền mạng của bạn gặp trục trặc dẫn đến tình trạng website báo lỗi không thể truy cập trang web này. Bạn cần làm là kiểm tra cáp kết nối và khởi động lại bộ định tuyến.

• Ngắt kết nối thiết bị khỏi router WiFi, tắt nguồn trong từ 3 đến 4 phút.
• Thổi bụi, vệ sinh lại giắc cắm mạng, sau đó kết nối lại
• Truy cập lại vào đường dẫn trang web bạn muốn truy cập.

Trên đây là một số cách khắc phục lỗi không vào được web nhanh chóng, có thể thực hiện ngay tại nhà. Nếu đã thực hiện toàn bộ hướng dẫn mà vẫn không thể vào được web, có thể máy tính của bạn đã gặp lỗi nghiêm trọng hơn. Lúc này bạn hãy liên hệ đến Hotline: 1800 6024 hoặc 083 865 8866 để được tư vấn hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé!

Mục lục [Hiện]

1. Xóa cache lịch sử web
2. Dùng CMD
3. Tắt tường lửa
4. Cài đặt lại Proxy
5. Kiểm tra lại internet, router
6. Cài đặt lại Google Chrome
7. Tắt giao thức Experimental Quic Protocol
8. Thay đổi DNS server

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không vào được trang web mình mong muốn. Những lúc như vậy, cách duy nhất mà nhiều người có thể làm được chỉ là… xem lại đường dây mạng.

Tuy nhiên, không phải lúc nào nguyên nhân cũng do thiết bị gặp sự cố bởi không vào được trang web có thể do các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng trình duyệt Chrome.

Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi không vào được trang web trên Google Chrome? Một vài bí kíp được Bizfly.vn chia sẻ dưới đây có thể sẽ giúp bạn khắc phục điều này.

Xóa cache lịch sử web

Để chắc chắn lỗi không vào được trang web là do lịch sử cache trên Chrome, bạn nên copy và paste link website sang các trình duyệt khác như Firefox hoặc Safari xem. Nếu link website vẫn hoạt động bình thường tại các trình duyệt này thì chắc chắn bạn phải xóa cache lịch sử web mới có thể khắc phục.

Cách làm như sau:

Bizfly cung cấp bộ giải pháp chuyển đổi số (chatbot, CRM, Email Marketing và thiết kế website​...) giúp doanh nghiệp tăng trưởng 100% doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí

KHÁM PHÁ NGAY

Dùng CMD

Lỗi google chrome không vào được mạng cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng bạn không vào được trang web. Để khắc phục lỗi này, bạn cần dùng CMD.

Cách làm cực đơn giản như sau:

Sau khi thực hiện các bước trên, bạn cần khởi động lại máy tính và truy cập lại vào Google Chrome để xem trang web đã hoạt động được hay chưa.

Tắt tường lửa

Một trong những nguyên nhân khiến bạnkhông vào được trang webtrên Google Chrome có thể do các chương trình cài đặt của tường lửa hoặc phần mềm diệt virus. Vì vậy, để tiếp tục truy cập bạn hãy thử tắt tường lửa xem sao.

Cách làm như sau:

Cài đặt lại Proxy

Cài đặt lại Proxy là cách khắc phục khá phổ biến mỗi khi không vào được trang web. Cách làm như sau:

Kiểm tra lại internet, router

Đôi khi vì sự bất cẩn, đường mạng của bạn có vấn đề nên mới dẫn tới tình trạng không vào được trang web. Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại đường cap kết nối và khởi động lại router.

Cách làm như sau:

Cài đặt lại Google Chrome

Trong quá trình sử dụng Google Chrome, có thể bạn không cẩn thận đã ấn nhầm cài đặt gì đó nên dẫn tới tình trạng không vào được trang web. Vì vậy, một trong những cách để khắc phục tình trạng này đó là cài đặt lại Google Chrome.

Cách làm như sau:

Với cách làm này, Chrome sẽ trở về trạng thái như lúc mới cài đặt. Thử mở lại trang web bạn cần truy cập xem đã vào được chưa.

Tắt giao thức Experimental Quic Protocol

Experimental Quic Protocol là một chương trình beto (chương trình đang thử nghiệm) của Google Chrome. Chương trình này đôi khi là nguyên nhân dẫn đến tình trạng không vào được trang web. Để khắc phục, bạn cần tắt giao thức Experimental Quic Protocol trên Chrome.

Cách làm như sau:

Thay đổi DNS server

Nếu đã dùng CMD mà bạn vẫn không thể truy cập vào được website do lỗi không vào được trang webtrên Google Chromethì hãy thử thay đổi DNS server xem sao.

Cách làm này sẽ hơi phức tạp với các bước như sau:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

Trên đây là 8 cách thông dụng nhất để khắc phục lỗi không vào được trang web hiệu quả.Hãy lưu lại bài viết này để bạn có thể xử lý một cách nhanh chóng khi gặp sự cố nhé.