Gmail là một dịch vụ e mail thực sự đáng tin cậy. Tuy nhiên, không có ứng dụng chính thức dành cho máy tính để bàn cho Gmail, nó có thể hoạt động với bất kỳ và tất cả các ứng dụng e mail trên máy tính để bàn. Nó cũng hoạt động thực sự tốt trong một trình duyệt hiện đại và cũng có thể gửi cảnh báo thông qua hệ thống thông báo của hệ điều hành máy tính để bàn, miễn là trình duyệt hỗ trợ nó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về việc Gmail không nhận được e mail nữa – Đây là cách khắc phục. Hãy bắt đầu nào!
Một e mail được gửi từ tài khoản Gmail sẽ được gửi trong vòng vài giây và nó cũng rất khó bị đánh dấu là spam [trừ khi thư thực sự là spam]. Gmail cũng có một bộ lọc thư rác tuyệt vời có nghĩa là hộp thư đến của bạn sẽ thực sự không có các thư không liên quan.
Gmail không nhận được e mail nữa
Nếu bạn không thể nhận e mail trên tài khoản Gmail của mình, hãy chạy qua các bước kiểm tra cơ bản sau.
- Kiểm tra Gmail trên các thiết bị khác. Cụ thể, các bạn nên kiểm tra xem mình có thể nhận tin nhắn trong ứng dụng Gmail trên điện thoại của mình hay không. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Gmail, hãy cài đặt ứng dụng này và thiết lập tài khoản của bạn.
- Truy cập trực tiếp vào Gmail. Nếu bạn đang cố gắng nhận thư thông qua tài khoản Gmail được định cấu hình bằng ứng dụng e mail. Sau đó, hãy thử truy cập nó trong trình duyệt của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận được tin nhắn hay không.
- Kiểm tra thư mục thư rác. E-mail cũng có thể đi vào thư mục thư rác. Nếu vậy, hãy chọn một e mail và nhấp vào tùy chọn không spam để chuyển chúng vào hộp thư đến.
- Kiểm tra xem Gmail có bị lỗi không hoặc cũng không phải từ trang trạng thái ứng dụng.
- Kiểm tra các dịch vụ khác của Google ví dụ: YouTube và Google Drive để xem chúng có kết nối hay không. Nếu không, thì có thể các dịch vụ của Google đã ngừng hoạt động hoặc bị chặn qua ISP hoặc quốc gia của bạn.
- Cố gắng gửi một e mail: Gửi tin nhắn và xem nó có được gửi thành công hay không. Bạn cũng có thể thử gửi e mail cho chính mình.
- Sử dụng VPN và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có bắt đầu đến không. Nếu vậy, Gmail có thể đang bị chặn qua ISP hoặc chính phủ của bạn.
- Thử truy cập Gmail bằng một trình duyệt khác. Có thể trình duyệt mặc định của bạn cũng có các tệp bị hỏng hoặc một tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung mà bạn đã cài đặt cũng đang chặn các tin nhắn đến hiển thị.
- Cố gắng kết nối với một mạng khác và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có bắt đầu đến không.
Tại sao Gmail không hoạt động, không nhận được e mail?
Nếu bạn vẫn không thể nhận e mail trong Gmail sau khi chạy qua các bước kiểm tra cơ bản ở trên, thì hãy thử các bản sửa lỗi sau.
Kiểm tra giới hạn dung lượng của Gmail
Các e mail có kích thước nhỏ nhưng thực tế các tệp đính kèm tương đối lớn hơn. Gmail giới hạn tệp đính kèm ở mức 25MB, tuy nhiên, ngay cả như vậy, bộ nhớ Gmail của bạn vẫn có thể đầy. Nếu nó đầy, nó sẽ tránh gửi tin nhắn cho bạn.
- Chỉ cần ghé thăm liên kết này trong trình duyệt của bạn và đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.
- Nếu là của bạn lưu trữ đầy, sau đó bạn cần phải giải phóng nó trước khi bạn có thể nhận được e mail.
Thực tế, bộ nhớ được chia sẻ giữa Gmail, Google Drive và Google Images. Bạn có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa các e mail cũ hơn, xóa tệp khỏi Google Drive hoặc cũng có thể xóa ảnh khỏi Google Images.
Tắt phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn đang sử dụng Gmail cùng với ứng dụng e mail dành cho máy tính để bàn và thông báo thư của bạn không được gửi đến hộp thư đến của bạn. Sau đó, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút bạn đang sử dụng. Trên Home windows 10, các bạn có thể sử dụng Home windows Defender vì nó không chặn Gmail và các dịch vụ liên quan.
Các ứng dụng chống vi-rút khác có thể nghiêm ngặt hơn cùng với những gì được phép và không được phép. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng phần mềm chống vi-rút của mình thay vì Bộ bảo vệ Home windows, hãy thêm miền của Gmail vào danh sách trắng của chương trình chống vi-rút.
Xóa bộ lọc cho tin nhắn
Bộ lọc trong Gmail thực sự là một công cụ tự động hóa để sắp xếp thư vào các nhãn hoặc thư mục. Nếu bạn thiết lập bộ lọc không chính xác, thì bạn có thể đang gửi tin nhắn của mình đến một nhãn / thư mục, tự động lưu trữ chúng hoặc xóa chúng.
- Đầu tiên, hãy mở Gmail.
- Nhấn vào nút bánh răng ở trên cùng bên phải.
- Chọn Xem tất cả các cài đặt.
- Đi đến Bộ lọc và tab địa chỉ bị chặn.
- Xóa các bộ lọc đang hoạt động và sau đó kiểm tra các tin nhắn mới.
Kiểm tra và tắt chuyển tiếp e mail
Nếu các bạn đã thiết lập tính năng chuyển tiếp e mail cho tài khoản Gmail của mình, thì nó có thể gây nhiễu thư. Thông thường, tính năng chuyển tiếp e mail không tránh được việc thư đến hộp thư đến. Nó chỉ đơn giản là chuyển tiếp tin nhắn mới đến một địa chỉ e mail được xác định trước. Điều đó nói rằng, nó vẫn có thể gây ra vấn đề.
- Truy cập Gmail trong trình duyệt của bạn thực sự.
- Nhấn vào nút bánh răng ở trên cùng bên phải.
- Chọn Xem tất cả các cài đặt.
- Đi đến Chuyển tiếp và tab POP hoặc MAP.
- Tắt chuyển tiếp.
Sự kết luận
Được rồi, đó là tất cả mọi người! Tôi hy vọng các bạn thích bài viết “Gmail không nhận được email” này và cũng thấy nó hữu ích cho bạn. Cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn về nó. Ngoài ra nếu các bạn có thêm thắc mắc và các vấn đề liên quan đến bài viết này. Sau đó, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian ngắn.
Có một ngày tuyệt vời!
Xem thêm: Joshua vs Klitschko Xem phát trực tiếp trên Kodi
Gmail là một dịch vụ của google, là nhà cung cấp email đáng tin, có thể nói là đang đứng nhất hiện nay về các mặt. Nhưng nó không phải lúc nào cũng ổn.
Một trong những vấn đề đó là Gmail bạn không nhận được bất kỳ email mới nào. Đây là vấn đề đáng quan tâm nếu bạn dùng Gmail cho công việc, hay các dịch vụ quan trọng khác.
Nếu bạn gặp phải trường hợp trên. Bạn có thể áp dụng một số cách sửa lỗi Gmail không nhận được thư sau để nhận lại email trong hộp thư đến của mình.
- Xem thêm: Cách đổi tên địa chỉ Gmail trên điện thoại
1. Do máy chủ Gmail tạm ngừng hoạt động
Khi bạn thấy không có thư trong hộp thư đến của mình. Bạn cần xác minh xem Gmail có đang bị ngừng hoạt động hay không. Đôi khi máy chủ của Gmail không hoạt động, thỉnh thoảng thôi nhưng điều này có thể ngăn không cho gửi email đến.
Google có một trang web để kiểm tra trạng thái máy chủ các dịch vụ của họ.
Để kiểm tra trạng thái máy chủ của Gmail:
- Mở trang web kiểm tra trạng thái máy chủ của của Gmail trong trình duyệt của bạn.
- Hãy nhìn vào biểu tượng như hình . Nếu biểu tượng đó có màu xanh lục, máy chủ Gmail đang hoạt động tốt. [Bạn cũng có thể kiểm tra các dịch vụ google khác của mình]
- Nếu biểu tượng có màu cam hoặc hồng, có nghĩa là máy chủ của Gmail đang gặp sự cố ngừng hoạt động.
Nếu trường hợp màu cam hoặc hồng bạn phải đợi máy chủ Google hoạt động trở lại thôi. Nhưng Google thường khắc phục nhanh lắm.
2. Hãy thử sử dụng Gmail trên Web
Nếu bạn sử dụng ứng dụng như Outlook để truy cập Gmail. Có thể có sự cố nào đó xảy ra với ứng dụng của bạn làm ngăn chặn việc gửi email mới.
Bạn hãy thử truy cập Gmail trên web và xem có thông báo email mới nào không bằng cách làm theo các bước bên dưới.
- Mở trình duyệt web và truy cập Gmail.com .
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn. Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả các thử của mình ở đây.
- Nếu bạn tìm thấy thư trên giao diện web mà bạn không thể tìm thấy trong ứng dụng Outlook của bạn. Vậy vấn đề nằm ở ứng dụng email Outlook của bạn rồi. Xem lại các cài đặt ứng dụng hoặc có kiếm ứng dụng email khác để sử dụng Gmail.
- Nếu bạn muốn sửa ứng dụng email hơn là thay đổi sang ứng dụng khách mới, hãy xem xét thực hiện những việc sau với ứng dụng email hiện tại của bạn:
- Xóa tài khoản email của bạn khỏi ứng dụng của bạn và sau đó đăng nhập lại. Điều này giúp làm mới email và các cài đặt tài khoản của bạn.
- Gỡ cài đặt ứng dụng email và sau đó cài đặt lại. Điều này sẽ khắc phục sự cố nếu may mắn.
3. Kiểm tra bộ nhớ Gmail
Gmail sử dụng bộ nhớ tài khoản Google chính của bạn. Dung lượng miễn phí là 15G. Nếu bạn dùng hết dung lượng bộ nhớ sẽ không nhận được email mới, đơn giản là bạn hết dung lượng lưu trữ email.
Bạn có thể kiểm tra dung lượng Gmail của mình bằng cách bên dưới.
- Đăng nhập Gmail.com trong trình duyệt web.
- Cuộn xuống cuối email của bạn, nơi Gmail hiển thị mức sử dụng bộ nhớ của bạn.
Của mình thì dùng ít nhưng nếu của bạn đã sắp hết dung lượng. Có thể làm theo các cách của mình sau để giải phóng dung lượng trong bộ nhớ Google:
- Nâng cấp gói dung lượng của bạn với Google nếu bạn không muốn xóa nội dung khỏi tài khoản của mình. Bạn có thể chọn từ các gói trả phí khác nhau của Google phù hợp với nhu cầu lưu trữ của mình.
- Xóa các email lớn khỏi tài khoản Gmail của bạn. Các thư không quan trọng, thư rác.
- Xóa tệp khỏi Google Drive của bạn.
4. Kiểm tra thư mục spam
Gmail đôi khi đánh dấu một email an toàn là email spam và chuyển nó vào thư mục spam. Vì vậy bạn kiểm tra thư mục spam nếu bạn không tìm thấy email mới bằng cách làm theo các bước bên dưới.
- Đăng nhập vào Gmail trong trình duyệt web của bạn.
- Chọn thư mục Spam trên thanh bên trái. [Nếu không thấy mục spam thì bạn kéo xuống tí sẽ thấy]
- Ở bên phải là các email spam [thư rác] của bạn.
- Chọn và Mở email nếu bạn tìm thấy.
- Chọn tùy chọn Báo cáo không phải là spam ở trên cùng [như hình] để chuyển email vào hộp thư đến của bạn. Điều này cho Google biết rằng bạn không muốn những email như thế này trở thành thư rác trong tương lai.
5. Kiểm tra thư mục tất cả thư
Thư mục Tất cả thư của Gmail chứa tất cả các email bạn có trong tài khoản của mình. Nếu bạn không thể tìm thấy email trong một thư mục cụ thể, bạn nên xem trong thư mục Tất cả thư để xem liệu email của bạn có ở đó hay không.
- Đăng nhập vào Gmail trên web.
- Chọn thư mục Tất cả Thư ở thanh bên trái.
- Nếu bạn không nhìn thấy thư mục Tất cả Thư , hãy chọn Thêm trong thanh bên trái [hoặc kéo xuống] để mở rộng danh sách thư mục và chọn Tất cả Thư.
- Bây giờ bạn có thể xem tất cả các email Gmail của mình.
6. Kiểm tra bộ lọc Gmail
Với các bộ lọc của Gmail, bạn có thể áp dụng các hành động khác nhau đối với các email bạn nhận được trong tài khoản của mình. Có thể một bộ lọc đang tự động thực hiện một hành động và vô tình chặn các email đến của bạn.
Xem lại các bộ lọc Gmail của bạn và xóa những bộ lọc mà bạn cho là đang gây ra sự cố với các email đến của bạn:
- Trên giao diện web của Gmail, chọn biểu tượng Cài đặt / Bánh răng ở góc trên bên phải.
- Chọn Xem tất cả chế độ cài đặt.
- Chọn tab Bộ lọc và Địa chỉ bị chặn từ thanh trên cùng để xem tất cả các bộ lọc Gmail của bạn.
- Xem lại từng bộ lọc để đảm bảo rằng bộ lọc không thực hiện một hành động không mong muốn đối với các email đến của bạn.
- Nếu bạn tìm thấy một bộ lọc có vấn đề, hãy chọn Xóa bên cạnh bộ lọc đó để xóa bộ lọc đó khỏi tài khoản của bạn.
- Tạo lại bộ lọc, nếu cần và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
7. Tắt tính năng chuyển tiếp email
Gmail cung cấp tính năng chuyển tiếp email cho phép bạn chuyển tiếp các email đến đến một địa chỉ email được chỉ định và sau đó xóa email gốc. Nếu bạn không nhận được email, hãy tắt tính năng chuyển tiếp email để khắc phục sự cố của bạn bằng các bước bên dưới.
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
- Chọn biểu tượng Cài đặt / Bánh răng ở góc trên bên phải và chọn Xem tất cả chế độ cài đặt .
- Chọn tab Chuyển tiếp và POP / IMAP ở trên cùng.
- Kích hoạt tùy chọn Tắt chuyển tiếp từ phần Chuyển tiếp nếu bạn đang bật [trong hình là mail mình không chuyển tiếp].
8. Các cách khắc phục khác
Bạn đã kiểm tra các cách trên mà bạn vẫn không thể nhận email mới trong Gmail, hãy xem xét những điều sau:
- Truy cập tài khoản Gmail của bạn từ một trình duyệt web khác trên máy tính của bạn vì trình duyệt hiện tại của bạn có thể không làm mới nội dung Gmail đúng cách. Nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy thử chuyển sang Firefox và truy cập Gmail.
- Chuyển sang kết nối 4G thay thế vì kết nối wifi của bạn có thể đang chặn một số nội dung từ Gmail.
Tóm lại
Hy vọng rằng một trong những phương pháp này đã giúp sửa lỗi tài khoản Gmail của bạn. Hãy để lại bình luận ở dưới để biết phương pháp nào phù hợp với bạn nhé.