So sánh dịch vụ của thegioididong với fpt

Từ trước đến nay, Thegioididong vốn được biết đến là chuỗi cửa hàng bán lẻ các sản phẩm công nghệ, đặc biệt là sản phẩm Apple, với mức giá bán thường cao hơn mặt bằng chung của các hệ thống khác, thậm chí có những thời điểm giá chênh nhau cả vài triệu đồng.

Giá rẻ "giật mình"

Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên diễn ra ngày 8/4 vừa qua, ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Đầu tư Thế giới di động (MWG) đã công bố chiến lược kinh doanh mới đối với các dòng sản phẩm Apple. Cụ thể, ông Tài cho biết, Thế giới di động từ trước tới nay không quá căn ke với các đối thủ về chênh lệch giá các sản phẩm Apple. Tuy nhiên trong thời gian tới, điều này sẽ sớm chấm dứt khi Thế giới di động sẽ đặt mức giá bán sát hơn với đối thủ, “tuyên chiến" một cuộc đua về giá mới.

Thậm chí, ông Tài còn "khiêu chiến" các nhà bán lẻ khác với tuyên bố: "Với vai trò nhà đầu tư, nếu các bạn cũng đầu tư vào các đối thủ cạnh tranh, các bạn sẽ nghe thấy tiếng rên xiết trong thời gian sắp tới, và nó sẽ kéo dài chứ không phải ngắn hạn đâu. Các bạn chuẩn bị cho tinh thần đó đi".

Nói là làm, đến ngày 28/4, MWG có động thái rõ ràng cho việc bước chân vào cuộc chiến giá, bằng việc phát động chiến dịch “Giá rẻ quá”. Một TVC quảng cáo được tung ra để truyền thông tới khách hàng thông điệp “Nói GIÁ RẺ QUÁ đến Thế Giới Di Động, đến Điện máy Xanh” hay “Khoan khoan, GIÁ RẺ QUÁ đến Thế giới di động, đến Điện máy Xanh”. Chương trình khuyến mãi này được MWG áp dụng với chuỗi Thế giới di động và Điện máy Xanh, trong khoảng 27/4-14/5.

Một chương trình Kick-off cũng được MWG thực hiện đồng thời tại TPHCM, TP Biên Hoà (Đồng Nai), TP Cần Thơ (Cần Thơ), thu hút số lượng lớn người tiêu dùng đến cửa hàng. Chiến dịch cùng đồng thời được triển khai trên kênh online. Không chỉ iPhone, các sản phẩm điện lạnh, điện tử của các thương hiệu khác cũng được MWG giảm giá để kích thích tiêu dùng. Trong đó, một số mặt hàng được bán với giá rẻ như cho nhằm hút khách đến cửa hàng như bán 20.000 chiếc chảo với giá chỉ 10.000 đồng/chiếc, 1.000 sạc dự phòng giá 10.000 đồng/chiếc,...

Chiến dịch Giá rẻ quá của MWG.

Tuy nhiên cùng lúc ấy, MWG cũng vấp phải sự cạnh tranh của các đối thủ khác như FPT Shop hay CellPhoneS.

Đối thủ cạnh tranh

Dịp nghỉ lễ này, CellPhoneS tung ra chiến dịch khuyến mãi nhưng chỉ dừng lại ở các phụ kiện điện tử. Dẫu vậy, trước đó, khi được hỏi về cuộc chiến giá, đại diện CellPhoneS đã tự tin khẳng định "sẵn sàng cho bất cứ cuộc chiến giá nào" nhờ vào hệ thống cập nhật giá liên tục chỉ sau 5 giây. Thách thức về giá bán cũng mở ra cơ hội cho CellphoneS tối ưu vận hành, cắt giảm những chi phí không cần thiết để tiếp tục có những điều chỉnh giá bán cạnh tranh hơn. Song song với đó, CellphoneS cũng đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Đối diện với việc cạnh tranh giá, CellphoneS đã đầu tư thêm hệ thống cập nhật giá "realtime" và để chắc chắn luôn chủ động đặt một mức giá thấp hơn so với đối thủ, đủ để khách hàng yên tâm về giá khi chọn CellphoneS. Ngoài giá bán niêm yết thấp hơn, tại CellphoneS khách hàng còn có các ưu đãi giảm giá nữa thêm khi là thành viên Smember, hay các ưu đãi thu cũ đổi mới hay các ưu đãi thanh toán từ các đối tác tài chính mà CellphoneS hợp tác cùng.

Đáng nói, ngay trong ngày 28/4, khi MWG tuyên bố chiến dịch “Giá rẻ quá” thì FPT Shop cũng nhanh chóng khiêu chiến đối thủ bằng khẩu hiệu “Ở đâu “rẻ quá” ở đây RẺ HƠN” hay “Rẻ hơn cả Rẻ quá” . Theo đó, FPT Shop dành các ưu đãi cho sản phẩm đến từ Apple, Samsung,… Nhà bán lẻ thuộc FPT Retail thậm chí không ngần ngại so sánh trực diện giá điện thoại “Rẻ hơn” của mình với chiến dịch “Rẻ quá” của người anh em cùng ngành, với mức giá thấp hơn từ vài trăm nghìn đến 1 triệu đồng.

Tuy nhiên, mức giá bán đều được các đơn vị này cập nhật, thay đổi liên tục. Đơn cử, đến thời điểm 22h ngày 3/5, chiếc iPhone 14 Pro Max 128 GB (màu đen) được Điện Máy Xanh niêm yết với giá 26.480.000 đồng, CellphoneS niêm yết giá 26.550.000 đồng, trong khi FPT Shop thấp hơn với giá 26.470.000 đồng.

Hay với chiếc Samsung Galaxy S23 Ultra 256 GB (màu xanh), Điện Máy Xanh và CellphoneS cũng tiếp tục niêm yết giá cạnh tranh đến từng đồng. Trong khi Điện máy Xanh niêm yết giá 21.820.000 đồng thì CellphoneS niêm yết mức giá 22.390.000 đồng, còn FPT Shop ở mức giá 22.370.000 đồng.

Ngoài ra, không chỉ CellphoneS, FPT Shop, khảo sát giá ở các hệ thống khác như Viettel Store, Hoàng Hà Mobile, giá sản phẩm iPhone 14 Pro Max 128GB màu tím hiện đang bám đuổi nhau quyết liệt ở mức trên dưới 27 triệu đồng.

Nếu đặt khả năng kiếm tiền của Thế giới Di động và FPT Retail lên bàn cân so sánh thì “ông lớn nào sẽ vượt trội hơn? Chúng ta hãy thử xem xét 3 chỉ tiêu quan trọng trong phân tích lợi nhuận doanh nghiệp.

Còn nhớ trong một lần phỏng vấn hồi năm 2017, Chủ tịch FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp lúc bấy giờ là CEO từng tiết lộ bí quyết làm sao để mở rộng chuỗi nhanh và hiệu quả chỉ trong 2 năm. Dù sinh sau đẻ muộn nhưng chuỗi bán lẻ FPT Shop nhanh chóng bắt kịp đàn anh Thế giới Di động.

“Chúng tôi tính toán rằng chúng tôi chỉ mở 2019 là dừng. Làm sao để mở được các cửa hàng trong 2 năm tới? Chúng tôi quan sát đối thủ, chọn ra tất cả các shop của TGDĐ có doanh thu tốt mà khu vực đó chúng tôi chưa có shop. Với danh sách đó, khu vực mà chúng tôi chưa có shop và doanh thu của đội bạn cao thì chúng tôi sẽ đặt cửa hàng”, bà Nguyễn Bạch Điệp chia sẻ.

Câu chuyện so kè giữa FPT Retail và Thế giới Di động không chỉ về mặt bằng kinh doanh mà còn cả chiến lược kinh doanh, thậm chí là giá cổ phiếu khi mới đây giá FRT vượt qua cả MWG.

Nếu đặt khả năng kiếm tiền của Thế giới Di động và FPT Retail lên bàn cân so sánh thì ông lớn nào sẽ vượt trội hơn? Hãy thử xem xét 3 chỉ tiêu quan trọng trong phân tích lợi nhuận gồm: Biên lợi nhuận gộp (Gross Profit Margin), Biên lợi nhuận hoạt động (Operating Profit Margin) và Biên lợi nhuận ròng (Net Profit Margin).

Biên lợi nhuận gộp

Biên lợi nhuận gộp là cấp độ đầu tiên và quan trọng đánh giá khả năng sinh lợi của một doanh nghiệp. Chỉ tiêu này cho biết với mỗi đồng doanh thu tạo ra thì doanh nghiệp thu về được bao nhiêu đồng lợi nhuận gộp, sau khi trừ đi giá vốn hàng bán.

Biên lợi nhuận gộp càng cao thì doanh nghiệp làm ăn càng có lãi và hiệu quả. Nhưng cũng không có nghĩa biên lợi nhuận gộp thấp thì doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả. Do đó, để đánh giá được chỉ tiêu này bao nhiêu là tốt chúng ta cần phải đặt trong bối cảnh riêng của mỗi doanh nghiệp và mỗi ngành.

Nhìn chung, các doanh nghiệp đều có xu hướng duy trì biên lợi nhuận gộp ổn định qua các thời kỳ. Một doanh nghiệp có chỉ số này tăng qua các thời kỳ là tín hiệu tích cực.

Xét trong giai đoạn từ năm 2016-2022, biên lợi nhuận gộp của Thế giới Di động ổn định và tăng từ 16-17% lên mức trên 22% trong vài năm gần đây. Đối với FPT Retail, chỉ số này hiện vẫn thấp hơn MWG và dao động trong khoảng từ 12-15%. Quý 1/2022 vừa qua, biên lợi nhuận gộp của FRT mới bứt lên được mức 16%.

Ngoài dùng để so sánh tương đối, chỉ tiêu biên lợi nhuận gộp cũng tiết lộ về lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp trong ngành. Chỉ số này của MWG và FRT đều dưới 30% cho thấy sự cạnh tranh trong ngành dễ dẫn tới bào mòn biên lợi nhuận.

Báo cáo thường niên năm 2020 FRT cũng nhắc tới vấn đề này. FPT Retail cho biết ngoài việc cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn như Thế giới Di động, Cellphones… công ty này còn chịu áp lực cạnh tranh với các doanh nghiệp tư nhân nhỏ lẻ với giá bán sản phẩm thường rẻ hơn các sản phẩm do đơn vị này phân phối.

Cạnh tranh khốc liệt buộc các doanh nghiệp này xoay chuyển hướng mới để cải thiện biên lợi nhuận gộp. Đơn cử như Thế giới Di động liên tục thử nghiệm những mô hình bán lẻ mới từ thời trang, trang sức, mẹ và bé... FPT Retail cũng tham gia thử nghiệm mới nhưng có phần cẩn trọng hơn ví dụ như mảng bán lẻ dược phẩm cũng bắt đầu hái quả ngọt.

Biên lợi nhuận hoạt động

Biên lợi nhuận hoạt động (Operating margin) là chỉ tiêu tài chính cho biết doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận hoạt động, sau khi đã trừ hết tất cả chi phí phục vụ hoạt động sản xuất. Chỉ số này cho ta thấy cái nhìn bao quát hơn khi đề cập tới cả các chi phí để vận hành doanh nghiệp như chi phí bán hàng, chi phí quản lý chung…

Biên lợi nhuận hoạt động của doanh nghiệp cao và tăng trưởng trong dài hạn cho thấy một tín hiệu rất tích cực. Khi không chỉ giá vốn hàng bán, mà các chi phí vận hành doanh nghiệp cũng đang được kiểm soát tốt.

Chỉ tiêu này bắt đầu có sự khác biệt đáng kể giữa Thế giới Di động và FPT Retail. Thế giới Di động luôn duy trì ổn định trong khoảng từ 4-6%. Tuy nhiên chỉ số này ở FPT Retail biến động mạnh, thậm chí còn lỗ vào quý 4/2019 và quý 2, quý 3/2020. Đây cũng chính là giai đoạn dịch COVID-19 ảnh hưởng mạnh tới ngành bán lẻ.

Điểm khác biệt ở đây là Thế giới Di động quản lý chi phí bán hàng tốt khi giữ ở mức từ 61-69% so với lãi gộp trong khi đó FPT Retail tốn kém từ 69-82%. Ngoài ra Thế giới Di động còn nhanh nhẹn trong việc gia tăng thu nhập tài chính trong quý 4/2020 với quý 4/2019 lên 34% trong khi FPT Retail sụt giảm 43%.

Biên lợi nhuận ròng

Biên lợi nhuận ròng (Net profit margin) là tỷ lệ phần trăm lợi nhuận sau thuế mà công ty thu được từ mỗi đồng doanh thu. Nghĩa là với 1 đồng doanh thu, công ty thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế.

Biên lợi nhuận ròng cho thấy khả năng sinh lời của doanh nghiệp sau khi đã loại bỏ toàn bộ chi phí phát sinh trong kỳ. Một doanh nghiệp có chỉ số biên lợi nhuận ròng cao và tăng trưởng trong nhiều năm liền là một dấu hiệu tốt. Tuy nhiên đây cũng là chỉ tiêu dễ bị tác động nhất bởi các nghiệp vụ kế toán.

Tương tự Biên lợi nhuận hoạt động, Thế giới Di động duy trì chỉ số này ổn định ở mức 3-4%. Trong khi đó FPT Retail có biên lợi nhuận ròng phổ biến ở mức 2%. Chỉ số này biến động mạnh và lỗ ở giai đoạn 2019-2020. Với mức dưới 5% của biên lợi nhuận ròng của cả 2 doanh nghiệp, một lần nữa có sự cạnh tranh khốc liệt ở ngành bán lẻ.