Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Cập nhật : 13/07/2021 1:37:00 SA

Bạn dùng điện thoại android cần nhắn tin nhưng sim lỗi không gửi được tin nhắn. Cùng tìm hiểu bài viết để biết cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn tổng đài nhé

Khi gửi tin nhắn cho tổng đài, nhà mạng sẽ tính phí, trừ trực tiếp vào tài khoản chính. Bạn cần chắc chắn điện thoại mình còn đủ tiền ở tài khoản chính trước khi soạn tin nhắn gửi đi Cước phí gửi đến tổng đài 8079 là 1.000đ/ tin theo quy định của nhà mạng Điện thoại không có song, không gửi/ nhận được tin nhắn tổng đài nếu bạn đang để ở chế độ máy bay
Cách khắc phục: Tắt chế độ máy bay trên điện thoại bằng cách kéo từ màn hình chính xuống > Chọn tắt chế độ máy bay.

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài
Với 1 số điện thoại sử dụng lâu ngày, khe sim có thể bị lỏng dẫn lỗi sim không gửi được tin nhắn
Cách khắc phục: Kiểm tra lại thẻ SIM trên điện thoại. Ở 1 số khu vực thưa dân, mạng điện thoại có thể bị yếu từ đó điện thoại không bắt được songs nên gửi tin nhắn bị lỗi

Cách khắc phục: Bạn có thể đến các khu vực trung tâm để bắt sóng và nhắn tin cho tổng đài.


1 số người không gửi được tin nhắn trên android do điện thoại cài đặt chặn tin nhắn tổng đài. Bạn cần cấp quyền gửi tin nhắn cho ứng dụng trước khi muốn liên lạc qua SMS đến mọi người

Cách khắc phục:


-Bước 1: Tại màn hình điện thoại, chọn Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
-Bước 2: Tại mục Quản lý ứng dụng, bạn nhập "Tin nhắn" tại ô tìm kiếm > Chọn ứng dụng Tin nhắn.
-Bước 3: Tại ứng dụng Tin nhắn, bạn chọn Quyền ứng dụng > Chọn Tin nhắn SMS
-Bước 4: Tại mục QUYỀN TRUY CẬP TIN NHẮN SMS CHO ỨNG DỤNG NÀY, bạn chọn Cho phép để cấp quyền.

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không thể gửi được tin nhắn trên điện thoại Android của bạn. Có thể smartphone của bạn bị chặn quyền truy cập tin nhắn, cũng có thể do lỗi phát sinh trên hệ điều hành. Bên cạnh đó cũng có thể do lỗi chủ quan là tài khoản trên điện thoại của bạn hết tiền cũng là nguyên nhân dẫn đến sự cố trên.

5 Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại

Hướng dẫn sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

1. Kích hoạt tính năng tin nhắn SMS

Nếu như tính năng này trên điện thoai của bạn bị tắt đi thì đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể gửi được tin nhắn. Để bật tính năng này lên các bạn làm như sau:

Bước 1: Mở phần Cài đặt và sau đó truy cập đến mục Ứng dụng.

Bước 2: Các bạn kéo xuống dưới tìm đến ứng dụng Tin nhắn.

Bước 3: Tiếp theo tìm đến dòng Quyền và các bạn chọn vào đó để truy cập.

Bước 4: Bạn tìm đến mục Tin nhắn SMS. Các bạn thao tác kéo thanh tròn sang bên phải để bật tính năng này lên. Khi bật thành công thì thanh ngang sẽ hiện màu xanh.

2. Bật sử dụng dịch vụ Premium SMS.

Một số bạn không thể gửi được tin nhắn đăng ký dịch vụ, gói cước đến tổng đài nhà mạng đang dùng là do tính năng Premium SMS trên smartphone bị vô hiệu hóa. Để kích hoạt lại tính năng này các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Mở phần Cài đặt của máy và truy cập đến mục Ứng dụng -> chọn vào phần 3 dấu chấm thẳng.

Bước 2: Bạn lựa chọn vào mục Truy cập đặc biệt.

Bước 3: Tiếp theo bạn tìm đến dòng Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium.

Bước 4: Bạn click vào phần Dịch vụ tin nhắn và chọn vào mục Luôn cho phép để bật tính năng này lên.

3. Kiểm tra tài khoản trên thiết bị Android của bạn.

Có thể vô tình tài khoản trên sim của bạn đang dùng hết hạn hoặc hết tiền nên sẽ dẫn đến việc bạn không thể gửi tin nhắn. Để khắc phục trường hợp này bạn cần kiểm tra tài khoản của bạn sau đó nạp thẻ nếu như trong trường hợp tài khoản của bạn còn 0 đồng. Để kiểm tra tài khoản của bạn còn bao nhiêu các bạn soạn cú pháp: *101# và nhấn OK hoặc phím gọi.

4. Kích hoạt lại Sim bị khóa

Trường hợp bạn nạp thẻ quá số lần tối đa mà nhà mạng cho phép sẽ dẫn đến việc bạn bị khóa sim không thể gọi điện và gửi tin nhắn. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là bạn dùng điện thoại khác để gọi điện đến tổng đài nhà mạng bạn đang sử dụng và yêu cầu nhân viên tổng đài mở khóa giúp bạn.

Số tổng đài của các nhà mạng hiện nay:

Viettel: 18008098MobiFone: 18001090Vinaphone: 18001091

Vietnamobile: 0922789789

5. Khôi phục cài đặt gốc trên máy

Nếu như thử các trường hợp trên không được thì rất có thể hệ điều hành trên máy bạn gặp lỗi dẫn đến việc không gửi được tin nhắn. Để khôi phục cài đặt gốc trên máy, các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Các bạn vào phần Cài đặt ->Quản lý chung ->Đặt lại.

Bước 2: Chọn vào mục Khôi phục cài đặt gốc ->Đặt lại.

Bước 3: Bạn ngồi đợi một lúc để thiết bị sẽ thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc cho máy.

Như vậy bên trên mình đã giới thiệu cho các bạn 5 cách để sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android. Các bạn kiểm tra xem trên thiết bị của bạn đang dùng có gặp phải 1 trên 5 mục bên trên không sau đó thực hiện cách làm như hướng dẫn để khắc phục. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin Messenger trên điện thoại mà không may xóa đi mất tin nhắn, hãy tham khảo cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger trên Android tại đây.

Bạn đang gặp sự cố lỗi không gửi được tin nhắn trên Android, tuy nhiên bạn không biết cách làm sao để có thể khắc phục lỗi trên điện thoại Android này, hãy thử một số cách bên dưới đây của Taimienphi sẽ có thể giúp bạn khắc phục được tình trạng đang gặp phải trên.

Cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh bằng Facebook Messenger trên android Hướng dẫn bỏ lưu trữ tin nhắn Messenger Cách gửi tin nhắn im lặng trên Messenger Đăng xuất Facebook Messenger trên Zenfone Cách chuyển tiếp tin nhắn trên Messenger Xóa tin nhắn Facebook Messenger trên máy tính

Nhiều người dùng phản ánh đã gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android. Vậy nguyên nhân gây lỗi do đâu? Cách khắc phục có khó khăn không? Cùng Blog Chăm Chỉ khắc phục lỗi khó chịu này trên trên Oppo, Xiaomi, Samsung, Huawei… hay dòng điện thoại Android khác?.

Tìm hiểu nguyên nhân không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android

Không gửi được tin nhắn tổng đài trên điện thoại Android là lỗi khiến người dùng cảm thấy khó chịu? Có nghĩa là bạn sẽ không gửi được tin nhắn đến tổng đài dù bằng cách nào cung không được. Từ đó bạn không thể đăng ký hay hủy được các dịch vụ sử dụng trên SIM.

Nguyên nhân không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android có thể từ các lý do

  • Chưa kích hoạt tính năng nhắn tin SMS.
  • Hết tiền trong tài khoản điện thoại.
  • Điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng.
  • Sim điện thoại bị lỗi, hỏng.

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài trên điện thoại Android

Căn cứ vào các nguyên nhân trên đây chúng ta sẽ có cách khắc phục phù hợp. Các bạn hãy yên tâm rằng cách khắc phục lỗi khá dễ dàng và nhanh chóng. Cùng blogchamchi.com tham khảo những cách sau đây! Nếu có bước nào không hiểu thì để lại bình luận bên dưới bài viết để được hỗ trợ.

Xử lý lỗi do nguyên nhân hết tiền trong tài khoản điện thoại

Đầu tiên, để xử lý lỗi không gửi tin nhắn lên tổng đài được, thì bạn nên check xem tải khoản của mình có tiền không. Vì gửi tin nhắn lên tổng đài cũng tốn tiền mà, không có tiền thì sao mà gửi tin được. Cách check tài khoản còn tiền hay không bằng cách.

  • Trường hợp sử dụng Viettel: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *101#*102# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
  • Trường hợp sử dụng Vinaphone: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *101# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
  • Trường hợp sử dụng Mobiphone: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *112# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
  • Trường hợp sử dụng Vietnamobile: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *102# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi.

Do điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng

Có thể do điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng cũng là nguyên nhân lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài trên điện thoại. Lúc này nên kiểm tra rồi tắt chế độ máy bay hay tìm nơi có sóng ổn định.

Cách khắc phục nhanh chóng như sau:

  • Điện thoại cài đặt chế độ máy bay: Tắt chế độ máy bay bằng cách kéo màn hình chính xuống => Nhấn vào biểu tượng phím tắt hình máy bay (Hoặc vào cài đặt để tắt chế độ máy bay).
  • Điện thoại đang đang bị mất sóng: Trong trường hợp điện thoại bị mất sóng xử lý bằng cách di chuyển đến khu vực khác. Khi điện thoại có sóng trở lại hãy tiếp tục gửi tin nhắn SMS đến tổng đài.

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Do chưa cấp quyền ứng dụng nhắn tin SMS

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến của lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android (Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo, Huawei, Vsmart,…). Để xử lý hãy cấp quyền gửi tin nhắn SMS trên điện thoại bằng cách:

  • Bước 1: Mở màn hình điện thoại Android và truy cập vào Cài đặt => Trên giao diện mới tìm chọn Quản lý ứng dụng.
  • Bước 2: Trên cửa sổ Quản lý ứng dụng tìm chọn Tin nhắn => Tiếp tục tìm kiếm Quyền/ Cấp quyền truy cập.
  • Bước 3: Trên giao diện Quyền/ Cấp quyền truy cập tìm chọn Tin nhắn SMS => Bật tính năng này trang trạng thái On bằng cách di chuyển thanh gạt từ trái sang phải.

Hoàn thành 3 bước bạn hãy quay trở lại màn hình chính. Sau đó kiểm tra lỗi bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài nhé.

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Xử lý lỗi do sim điện thoại bị lỗi, hỏng

Sim điện thoại bị lỗi hỏng, tụt khỏi khay sim cũng là lý do không gửi được tin nhắn tổng đài trên điện thoại.. Lúc này bạn có thể cắm lại thẻ sim để kiểm tra. Với trường hợp sim lỗi, hỏng chúng ta cần đến sự hỗ trợ của cửa hàng dịch vụ.

Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại Android

Sau khi áp dụng các cách trên đây vẫn chưa khắc phục được lỗi hãy khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên cách làm này sẽ xóa sạch dữ liệu trên máy. Vì thế trước khi thực hiện hãy sao lưu những dữ liệu cần thiết.

Cách thực hiện: Vào Cài đặt => Sao lưu => Đặt lại về dữ liệu gốc [Nhớ phải sao lưu lại dữ liệu quan trọng, hay toàn bộ dữ liệu để tránh mất đi dữ liệu cần thiết.].

Máy Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài

Nếu gặp phải tình huống không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android hãy áp dụng 5 cách trên. Chúc bạn thực hiện thành công trên thiết bị của mình.