Lỗi 79 service error turn off then on năm 2024

The HP knowledgebase provides some sensible steps, and visit support.hp.com as I won’t copy all the detail out here. But to summarise these steps are Turn off the printer for 30 seconds and try again, plug your printer in without using a surge protector, and unplug cables before turning it off and on again.

None of this was working for me, but what did fix it was to do a full reset. On this printer you can do this as follows:

Remove the extension board if you're using one. Connect the printer to the electrical socket immediately and turn it on.

• If the error warning persists. Disconnect any network or USB cords after that.
• Examine your printer's firmware version and, if necessary, update it to a newer one.
• NOTE: You may verify the firmware version on your printer by printing the configuration report from the control panel.
• If the issue persists, you must erase all print jobs from all computers that are linked to the printer.

Solution-II 79 Service error Turn off then on

• Switch off your printer, wait 30 seconds, then turn it back on and wait for it to initialize.
• Remove the extension board if you're using one. Connect the printer to the electrical socket immediately and turn it on.
• If the problem notice error persists, Disconnect any network or USB cords after that.
• Examine your printer's firmware version and, if necessary, update it to a newer one.
• NOTE: You may verify the firmware version on your printer by printing the configuration report from the control panel.
• If the situation persists, the installed DIMMs must be removed and placed in isolation.
• Try printing any document now. If it prints fine, you need to install the DIMM supported by your printer device.

Read More:

Help improve contributions

Mark contributions as unhelpful if you find them irrelevant or not valuable to the article. This feedback is private to you and won’t be shared publicly.

Có lẽ đây là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra trước khi chuyển sang các bước khác được đề cập bên dưới. Vì máy in của bạn đã hiển thị thông báo này, bạn phải làm theo thông báo trước khi làm bất kỳ điều gì khác. Tuy nhiên, nếu khởi động lại không giải quyết được sự cố, bạn có thể kiểm tra các cách khác.

2] Xác minh lại kết nối

Nếu bạn đang sử dụng máy in không dây, tốt hơn hết là bạn nên xác minh xem máy có kết nối hợp lệ hay không. Nếu thiết bị nguồn bị ngắt kết nối trong khi in, có khả năng nhận được thông báo lỗi này trên máy in của bạn. Đó là lý do tại sao bạn phải kiểm tra kết nối giữa máy in của bạn và thiết bị nguồn.

3] Cập nhật chương trình cơ sở hệ thống

Trong trường hợp nếu bạn chưa cập nhật chương trình cơ sở của máy in trong một thời gian dài, bạn có thể gặp phải lỗi này khi in tài liệu. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là cập nhật phần sụn lên phiên bản mới nhất. Hãy làm như hướng dẫn sau:

• Mở menu Cài đặt trên máy in của bạn.
• Cuộn xuống dưới cùng và chọn tùy chọn Dịch vụ .
• Chọn tùy chọn Cập nhật LaserJet .
• Chọn tùy chọn Kiểm tra Cập nhật ngay .
• Cho phép máy in của bạn tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở mới nhất.

Đây là các bước chung để cập nhật chương trình cơ sở máy in của bạn. Tùy thuộc vào kiểu máy, các tùy chọn này có thể được đặt ở một vị trí khác nhau. Trong trường hợp bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia.

4] Rút phích cắm bộ bảo vệ tăng áp

Đây là giải pháp chính thức mà HP đã nêu sau khi thừa nhận vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị chống sét lan truyền để cấp nguồn cho máy in, bạn cần rút phích cắm của nó. Sau đó bạn cần cắm trực tiếp vào cổng tường để cung cấp nguồn điện.

5] Cài đặt lại trình điều khiển máy in

Trong trường hợp bạn đã thiết lập kết nối có dây giữa máy tính Windows và máy in HP, bạn có thể đã cài đặt trình điều khiển (driver). Nếu vậy, bạn nên làm ba điều tùy thuộc vào những gì bạn đã làm trước đó:

• Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Các nhà sản xuất thường gửi các bản cập nhật nhỏ để sửa lỗi.
• Nếu không có bản cập nhật nào, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi máy tính của bạn và cài đặt lại từ đầu. Bạn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba như: Revo Uninstaller, CCleaner,.v.v.
• Nếu bạn chưa cài đặt trình điều khiển trước khi sử dụng máy in với máy tính Windows của mình, bạn nên thực hiện việc đó. Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển trên đĩa CD được cung cấp cùng với máy in của bạn. Hoặc bạn có thể truy cập trang web chính thức của HP, tìm kiếm máy in và tải xuống trình điều khiển, tương ứng.

6] Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Với các cách trên bạn không thể giải quyết lỗi đang gặp phải, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Có một số vấn đề nội bộ khác trong chương trình cơ sở, bạn không khắc phục được sự cố đó tại nhà của mình. Trong những tình huống như vậy, cách tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Làm cách nào để khắc phục Lỗi dịch vụ 79 trên HP Laserjet Pro 400 của tôi?

Các giải pháp sửa Lỗi Dịch vụ 79 trên HP Laserjet Pro 400 hoặc bất kỳ máy in LaserJet nào khác đều giống nhau. Bạn cần khởi động lại máy in của mình, kiểm tra kết nối và cập nhật chương trình cơ sở hệ thống lên phiên bản mới nhất.