Cách thức Marketing trung tâm ngoại ngữ
Các cách thức marketing trung tâm ngoại ngữ rất đa dạng, hiện nay có nhiều kênh truyền thông đang được sử dụng như Internet, quảng cáo ngoài trời, Telesale,…Với một trung tâm ngoại ngữ, ta có những phương thức Marketing hiệu quả nào?
1. Xu hướng học ngoại ngữ ở Việt Nam
Đất nước đang hội nhập hơn, chính sách mở cửa nhiều hơn, đồng nghĩa với việc có nhiều cơ hội việc làm và học tập. Cảm nhận được xu thế biến đổi này, trong suy nghĩ mỗi người, từ học sinh, sinh viên, người đi làm, phụ huynh có con nhỏ, cho rằng việc học ngoại ngữ là điều cần thiết.
Ngoại ngữ trở thành môn học bắt buộc trong các trường học, nếu như trước đây mọi người ưu tiên học Tiếng Anh, thì bây giờ tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung,…cũng được chú trọng.
Các trung tâm ngoại ngữ liên tục được thành lập do nhu cầu học ngoại ngữ tăng lên. Để quản lý trung tâm ngoại ngữ tốt, hiệu quả, đứng vững và thành công giữa vô vàn các trung tâm khác thì công tác quảng cáo trung tâm ngoại ngữ cần được chú trọng nhiều hơn.
2. Cách thức marketing trung tâm ngoại ngữ
Nhóm khách hàng mà các trung tâm ngoại ngữ hướng đến rất đa dạng: học sinh, sinh viên, phụ huynh, người đi làm,…Vì vậy mục tiêu marketing của các trung tâm là phủ rộng thương hiệu của mình để nhiều người biết đến.
Tuy nhiên việc điều chỉnh chiến lược marketing sẽ linh hoạt để phù hợp với ngân sách và điều kiện thực tế. Ví dụ như việc quảng cáo trung tâm ngoại ngữ chỉ có một cơ sở không thể so sánh với mức độ đầu tư marketing của một trung tâm có quy mô hoạt động lớn trên nhiều tỉnh thành.
Vì vậy, bài viết dưới đây, chúng tôi xin đưa ra 3 cách thức marketing trung tâm ngoại ngữ được đánh giá cao về hiệu quả và được nhiều đơn vị áp dụng hiện nay.
Marketing Online cho trung tâm ngoại ngữ
Hiện nay có 68,17 triệu người đang dành 6 giờ 30 phút để sử dụng dịch vụ Internet tại Việt Nam [chiếm 70% dân số]. Đây là thị trường đầy tiềm năng mà người quản lý trung tâm ngoại ngữ không nên bỏ qua.
Các hình thức quảng cáo được sử dụng phổ biến có thể kể đến là: quảng cáo Facebook, Instagram, xây dựng website, SEO – SEM, sử dụng Google Ads, voucher trên các trang thương mại điện tử Tiki, Shopee,..
Mức độ cạnh tranh thông tin của Marketing online là rất lớn nhưng cũng đem lại nhiều triển vọng. Ngoài việc có thể tiếp cận đối tượng khách hàng lớn trong tích tắc, còn giúp tiết kiệm chi phí và thời gian cho các trung tâm ngoại ngữ so với các cách thức quảng cáo, PR truyền thống.
>>> Đọc thêm: Cách quản lý trung tâm Tiếng Anh hiệu quả
Các chiến dịch quảng cáo ngoài trời
Bên cạnh việc tiếp cận các khách hàng “ảo” thì nhiều trung tâm ngoại ngữ còn hướng tới các khách hàng “ thật” trong cuộc sống hằng ngày.
Quảng cáo trực tuyến tuy hiệu quả nhưng có thể gây ra sự nhiễu loãng thông tin và dễ dàng bị bỏ qua. Còn với các chiến dịch quảng cáo ngoài trời, thì nhược điểm này có thể được khắc phục.
Người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận và bị thu hút bởi các loại hình quảng cáo người trời khi đang di chuyển trên đường phố, đi làm, đi học, đi chơi với người thân, bạn bè. Đây là những chiến dịch chia sẻ, mang tính lan tỏa rộng đến cộng đồng.
Một số hình thức mà bạn có thể tham khảo để quảng cáo trung tâm ngoại ngữ: quảng cáo trên taxi, quảng cáo băng rôn, áp phích, quảng cáo trên các địa điểm cụ thể như trường học, bệnh viện, quán coffee,…
>>> Đọc thêm: Cách sử dụng KoolSoft E-Learning để tối ưu hoạt động trung tâm ngoại ngữ của bạn
Xây dựng chiến lược quảng cáo hấp dẫn thu hút học viên
Cách thức marketing trung tâm ngoại ngữ không đơn thuần là đề cập đến các kênh truyền thông PR, hình thức quảng cáo, mà một vấn đề cốt lõi nữa chính là chiến lược thu hút học viên.
Thứ níu chân khách hàng chính là giá trị hữu ích mà các trung tâm mang lại. Chiến lược thu hút học viên nên chia ra thành nhiều giai đoạn, phục vụ cho nhiều mục đích nhằm hướng tới từng nhóm khách hàng cụ thể như:
– Tạo ra chương trình ưu đãi, giảm giá học phí
– Xây dựng chương trình giảng dạy độc đáo, không đại trà
– Tuyển chọn đội ngũ giảng viên chất lượng…
Có nhiều cách thức marketing trung tâm ngoại ngữ nhưng cần phải tìm ra những phương thức phù hợp với mục tiêu ngắn hạn, dài hạn và áp dụng đúng đắn để mang lại hiệu quả. Đừng quá chú ý đến đối thủ của mình, mà hãy chú trọng đến chất lượng, tìm ra điểm khác biệt của trung tâm từ đó đẩy mạnh marketing, quảng cáo. Sử dụng phần mềm dạy học trực tuyến là phương pháp tuyệt vời để nâng cao chất lượng đào tạo và hiệu suất vận hành trung tâm ngoại ngữ của bạn. Keep in touch với KoolSoft để tiếp tục nhận những thông tin hữu ích nhất về quản lý trung tâm ngoại ngữ nhé.
Trung tâm ngoại ngữ được mở ra ngày càng nhiều với khả năng đáp ứng tốt cho nhu cầu học tập của mỗi người. Song với nhiều trung tâm ngoại ngữ khác nhau hoạt động tạo ra sức cạnh tranh vô cùng lớn. Lúc này, có chiến lược Marketing, quảng cáo thích hợp là vô cùng quan trọng và cần thiết. Nó đảm bảo giúp chúng ta có thể thu hút được khách hàng, có thêm được nhiều học viên tham gia khóa học mà trung tâm cung cấp. Có chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ thích hợp, đúng đắn sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều khách hàng và gia tăng sự phát triển cho trung tâm.
Những lý do cần thực hiện Marketing cho trung tâm ngoại ngữ
Trong thực tế hiện nay nhu cầu học ngoại ngữ tại Việt Nam là vô cùng lớn. Có nhiều loại ngôn ngữ khác nhau được cân nhắc lựa chọn để học tập phục vụ cho nhu cầu trong cuộc sống, cũng như hỗ trợ cho công việc. Từ học sinh sinh viên, người đi làm đều quan tâm tới học tập ngoại ngữ là tiếng Anh, hoặc nhiều ngôn ngữ khác.
Nhu cầu tăng cao, lượng người quan tâm tới ngoại ngữ ngày càng nhiều sẽ là thị trường lý tưởng để chúng ta cân nhắc mở các trung tâm đào tạo. Mở trung tâm với chiến lược phù hợp, hướng tới đối tượng khách hàng tiềm năng đảm bảo giúp chúng ta thu về khoản lợi nhuận lớn.
Song thực tế thì nhu cầu lớn nhưng số lượng các trung tâm ngoại ngữ ngày càng nhiều. Lúc này, sức cạnh tranh là vô cùng lớn dù ở bất kì đâu. Bởi thế, để thu hút được người học, có thêm nhiều học viên tham gia học tập có rất nhiều vấn đề mà chúng ta cần chú ý. Nó đảm bảo giúp việc duy trì hoạt động hiệu quả, có được lợi nhuận cao từ trung tâm ngoại ngữ.
Sức cạnh tranh ngày càng lớn, càng khốc liệt thì lúc này có phương án phát triển thích hợp cần đặc biệt chú ý. Với chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ được xây dựng một cách khoa học, hợp lý giúp quá trình hoạt động của mỗi trung tâm diễn ra thuận lợi, duy trì được lượng học viên ổn định. Quan tâm tới quảng cáo là cách giúp trung tâm được biết tới nhiều hơn, thu hút nhiều học viên và tạo ra lợi nhuận cao.
Tuy nhiên, xây dựng một chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ cần cân nhắc dựa trên nhiều yếu tố. Có được những thông tin hữu ích, xem xét chi tiết và toàn diện giúp quyết định được đưa ra là thích hợp. Qua đó việc duy trì hoạt động của trung tâm ngoại ngữ có được hiệu quả cao.
Một vài lưu ý khi Marketing cho trung tâm ngoại ngữ
Hoạch định được chiến lược đúng đắn
Các chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ hiện nay được áp dụng vô cùng đa dạng. Tùy thuộc vào mục tiêu, phương châm hoạt động và vị trí địa lý thực tế của trung tâm cần có sự cân nhắc hợp lý. Đảm bảo hoạch định chiến lược chi tiết, khoa học và đúng đắn dựa trên tình hình thực tế là yêu cầu bắt buộc.
Dựa trên tình hình thực tế đảm bảo giúp việc xây dựng chiến lược Marketing thích hợp mới đem lại hiệu quả cao. Từ vị trí địa lý, phương châm hoạt động, loại ngôn ngữ đào tạo, hay đối tượng học viên tiềm năng hướng tới,… đều cần được xem xét đầy đủ.
Tiến hành thử nghiệm để có biện pháp lý tưởng
Trước khi quyết định lựa chọn chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ cụ thể nào thì thử nghiệm là bước quan trọng cần thực hiện. Thông qua thử nghiệm giúp chúng ta có được những đánh giá một cách chi tiết và toàn diện. Đó chính là cơ sở để đưa ra những điều chỉnh, những thay đổi một cách thích hợp.
Theo dõi, đánh giá một cách chi tiết và sát sao giúp chúng ta dễ dàng tối ưu mọi yếu tố. Những đánh giá và thay đổi nếu cần thiết giúp chúng ta có được cái nhìn tổng quát, từ đó đưa ra được phương án Marketing cuối cùng là thích hợp nhất.
Nên tham khảo hoạt động của các đối thủ
Thị trường hoạt động của trung tâm ngoại ngữ hiện nay hết sức phong phú. Không chỉ có trung tâm của chúng ta hoạt động mà còn có rất nhiều những đối thủ khác nữa. Bởi vậy, để có được chiến lược PR Marketing lý tưởng thì hiểu về đối thủ của mình là tiêu chuẩn cơ bản, yêu cầu quan trọng.
Hiểu về cách thức họ tiến hành PR cho trung tâm ngoại ngữ mình như thế nào, hiệu quả của từng chiến lược,… cùng các thông tin liên quan đều được xác định. Thông qua đó càng giúp chúng ta có thêm cơ sở để đưa ra cho mình những chiến lược hợp lý, tuyệt vời và mang lại giá trị, lợi ích cao.
Kết hợp nhiều cách quảng cáo trung tâm ngoại ngữ
Hiện nay, có rất nhiều những cách thức, chiến lược PR và Marketing cho trung tâm ngoại ngữ. Bởi thế, việc đánh giá toàn diện, cân nhắc kết hợp các phương án một cách hợp lý, khéo léo mang tới nhiều giá trị và lợi ích lớn. Thông qua đó việc duy trì hoạt động cho trung tâm ngoại ngữ hiệu quả, Marketing phát huy được giá trị tối đa đều được đảm bảo tốt.
Các chiến lược PR Marketing cho trung tâm ngoại ngữ
Giữa nhiều chiến lược PR Marketing khác nhau có thể áp dụng cho trung tâm ngoại ngữ chúng ta có thể cân nhắc một số giải pháp như:
Quảng cáo với mạng xã hội
Lượng người dùng mạng xã hội ở Việt Nam khoảng gần 6 triệu người tính tới thời điểm năm 2020. Đó là một con số khổng lồ, là một thị trường vô cùng tiềm năng với rất nhiều đối tượng người dùng khác nhau. Và khi số lượng người dùng mạng xã hội ngày càng tăng thì đây trở thành một kênh quảng cáo vô cùng lý tưởng.
Facebook, zalo, hay instagram, hoặc youtube,… trở thành những mạng xã hội thông dụng, có số lượng người dùng lớn nhất. Việc tận dụng những kênh social media này chắc chắn giúp việc tiếp cận khách hàng, được nhiều người biết tới trung tâm nhiều hơn đều được thực hiện.
Quảng cáo với Google
Tối ưu hóa tìm kiếm SEO với Google được Mona SEO cho là giải pháp không tồi khi muốn Marketing cho trung tâm ngoại ngữ. Cùng với sự kết hợp với quảng cáo Google Adwords càng nâng cao giá trị. Việc tiếp cận với những học viên quan tâm tới học ngoại ngữ thông qua website trung tâm giao dục.
Tiếp cận đúng đối tượng, vào đúng thời điểm, cung cấp đúng nhu cầu là những gì chúng ta nhận được khi sử dụng Google Adwords. Tối ưu từ khóa tiềm năng giúp mỗi người khi quan tâm tới học ngoại ngữ dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận với trung tâm của bạn.
Chiến lược thu hút học viên
Bên cạnh phát triển Marketing cho trung tâm ngoại ngữ online thì việc quảng cáo offline cũng có những phương án khác nhau để áp dụng. Tổ chức các sự kiện truyền thông, hay những chương trình ưu đãi hấp dẫn, các chương trình giảng dạy riêng biệt,… giới thiệu tới người học chính là cách thu hút học viên hiệu quả.
Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo ngoài trời hiện nay vẫn là một kênh Marketing cho trung tâm tiếng anh được nhiều đơn vị, thuộc nhiều lĩnh vực áp dụng. Nó mang tới những giá trị và hiệu quả nhất định nên nhận được sự chú ý lớn. Việc quảng cáo trên xe bus, trạm bus, hay đơn thuần là vỉa hè,… với thông tin cung cấp chi tiết sẽ tạo sự chú ý không nhỏ.
Đây là hình thức quảng cáo có sức lan tỏa mạnh mẽ, cũng giúp chúng ta dễ dàng tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn. Lúc này việc tiếp cận thêm được các đối tượng học viên một cách đa dạng và phong phú giúp mục tiêu của trung tâm được hoàn thành tốt.
Lên chiến lược Marketing cho trung tâm ngoại ngữ là việc không thể thiếu khi sức cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ. Với mỗi chiến lược, mỗi hình thức quảng cáo lại sở hữu những ưu điểm, tồn tại những hạn chế nhất định. Có những lưu ý cần thiết, áp dụng phương pháp thích hợp đảm bảo giúp quá trình hoạt động, cung cấp khóa học của các trung tâm ngoại ngữ có lượng học viên đông đảo, ổn định. Qua đó mục tiêu sẽ được hoàn thành, trung tâm có khả năng duy trì được hoạt động hiệu quả và ổn định. Hy vọng những chia sẻ trên của chúng tôi giúp bạn có thêm những thông tin bổ ích nhất.