iPhone 7 Plus bị lỗi cuộc gọi là một sự cố nghiêm trọng. Bởi tình trạng này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình liên lạc của bạn trên dế yêu.
Lỗi cuộc gọi trên iPhone 7 Plus đem tới rất nhiều rắc rối. Lúc này, bạn không thể thực hiện và nghe những cuộc gọi trên máy như bình thường. Từ đó, công việc và nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống cũng bị ảnh hưởng theo. Do vậy, khi đối mặt với sự cố này, bạn phải nhanh chóng tìm ra cách khắc phục phù hợp.
Có thể bạn quan tâm:
Biểu hiện của tình trạng iPhone 7 Plus bị lỗi cuộc gọi
Khi lỗi cuộc gọi xuất hiện trên iPhone 7 Plus, bạn có thể phải đối mặt với những tình trạng khó chịu sau đây:
✤ Bạn không thể gọi điện hoặc không thể nhận cuộc gọi đến trên iPhone 7 Plus.
✤ Chất lượng cuộc gọi không tốt, thường xuyên bị chập chờn, mất kết nối.
✤ Trong các cuộc gọi, người bên kia không thể nghe rõ bạn nói gì hoặc ngược lại.
✤ Âm thanh cuộc gọi bị nhỏ, rè, nghe lúc được lúc không.
Nguyên nhân của lỗi cuộc gọi trên iPhone 7 Plus
Lỗi cuộc gọi trên iPhone 7 Plus thường xảy ra bởi những nguyên nhân chủ yếu dưới đây:
► Bạn đang để máy ở chế độ máy bay hoặc chế độ “Không làm phiền” nhưng quên chưa tắt bỏ.
► Hệ điều hành iOS cập nhật bị lỗi hoặc phiên bản iOS bạn đang sử dụng cho máy chưa phù hợp.
► Phần mềm của iPhone 7 Plus bị xung đột, khiến các chức năng trên máy bị ảnh hưởng.
► Mic, loa, main, SIM, bộ phận thu nhận sóng,… của iPhone 7 Plus đã bị hư hỏng. Đây là một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố.
iPhone 7 Plus bị lỗi cuộc gọi, bạn phải làm sao?
Để xử lý lỗi cuộc gọi trên iPhone 7 Plus, một vài thủ thuật đơn giản sau đây có thể sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn:
✦ Đảm bảo bạn đứng ở nơi có sóng tốt. Tắt bỏ chế độ máy bay hoặc “Không làm phiền”, nếu như các chế độ này đang được kích hoạt trên iPhone 7 Plus.
✦ Khởi động lại iPhone 7 Plus. Cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho máy. Hoặc nếu sự cố xảy sau ngay sau khi bạn update iOS, bạn có thể cân nhắc đến việc hạ cấp xuống phiên bản iOS thấp hơn.
✦ Tiến hành khôi phục cài đặt mạng. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại cài đặt mạng là được.
✦ Restore iPhone 7 Plus qua iTunes. Khi nghi ngờ máy bị lỗi phần mềm, bạn nên áp dụng thủ thuật này. Tuy nhiên trước khi tiến hành, bạn cần sao lưu các dữ liệu có trên máy.
✦ Kiểm tra SIM trên iPhone 7 Plus. Bạn nên lau qua bụi bẩn trên SIM [nếu có], đảm bảo SIM được lắp ở vị trí chính xác. Nếu SIM trên máy đã bị hư hỏng, bạn chỉ cần thay SIM mới cho máy.
✦ Đem iPhone 7 Plus đi bảo hành hoặc sửa chữa ở một địa chỉ sửa iPhone đáng tin cậy. Tùy vào từng trường hợp cụ thể sẽ có cách khắc phục phù hợp dành cho bạn. Thông thường, bạn sẽ phải thay mic, loa, IC, main,… cho iPhone 7 Plus, nếu như các bộ phận này bị hư hỏng.
Nếu đang gặp rắc rối với tình trạng iPhone 7 Plus bị lỗi cuộc gọi, hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Chúc các bạn thành công!
Những vấn đề xảy ra với tính năng nghe gọi hay nhắn tin trên điện thoại luôn gây nhiều phiền toái. Bởi đây là 2 chức năng cơ bản và quan trọng nhất đối với hầu hết người dùng smartphone. Dù hiện nay, bạn có thể liên lạc với mọi người qua nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau. Vậy nếu phải đối mặt với tình trạng điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến. Bạn phải làm thế nào?
Có thể bạn quan tâm: Tại sao messenger không gọi được video trên iPhone
Tìm hiểu lý do khiến điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến
Người khác gọi cho bạn, nhưng bạn lại không hề nhận được cuộc gọi này? Đây là tình trạng khó chịu đang xuất hiện trên nhiều dòng iPhone khác nhau, kể cả các dòng iPhone cao cấp, gây ra nhiều bất tiện cho các tín đồ táo khuyết.
Sự cố này thường do một vài yếu tố sau gây ra:
- Bạn đang ở nơi có sóng yếu hoặc SIM trên iPhone bị lỗi. Với trường hợp này, bạn vừa không nhận được cuộc gọi đến, vừa không thể thực hiện cuộc gọi đi. Đồng thời, việc nhận – gửi tin nhắn, sử dụng dữ liệu di động trên máy cũng bị ảnh hưởng theo.
- Do những sự cố về phần mềm, thường là lỗi ở phiên bản iOS bạn đang sử dụng. Khi đó, dù máy vẫn có thể bắt được sóng như bình thường, nhưng bạn vẫn không thể nhận cuộc gọi đến.
- Bạn đang bật chế độ Không làm phiền trên iPhone. Khi chế độ này kích hoạt, dù có cuộc gọi đến, bạn vẫn thường bỏ lỡ, bởi điện thoại sẽ không rung, không đổ chuông và không sáng màn hình.
- Nếu có một vài số điện thoại không gọi được cho bạn, có lẽ những số điện thoại này đã nằm trong danh sách chặn. Vì vậy, bạn cũng không thể nhận cuộc gọi từ họ.
Điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến, bạn nên làm thế nào?
Bất cứ sự cố bất thường nào khi xuất hiện trên iPhone đều gây ra nhiều rắc rối. Với lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi đến, bạn sẽ gặp nhiều bất tiện trong việc liên lạc trên máy. Để khắc phục, bạn sẽ cần đến một vài giải pháp sau đây:
- Kiểm tra lại SIM trên máy. Đảm bảo chiếc iPhone của bạn vẫn bắt sóng tốt và SIM vẫn hoạt động 2 chiều như bình thường.
- Khi có phiên bản cập nhật phần mềm mới, bạn nên nhanh chóng update cho iPhone. Bởi các phiên này thường đi kèm với những bản vá sửa lỗi, giúp bạn khắc phục một vài sự cố đang tồn tại trên phiên bản iOS hiện tại.
- Kiểm tra xem chế độ “Không làm phiền” với biểu tượng mặt trăng ở Trung tâm điều khiển có đang được kích hoạt hay không. Nếu có, bạn hãy tắt bỏ chế độ này.
- Vào Cài đặt => Điện thoại => Bị chặn để kiểm tra danh sách số điện thoại bị chặn trên iPhone. Tại đây, bạn có thể bỏ chặn số điện thoại mình mong muốn.
- Đặt lại các cài đặt trên máy. Đây là thủ thuật hữu ích trong nhiều trường hợp khác nhau và không làm ảnh hưởng tới các dữ liệu có trên iPhone. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt.
Trong các trường hợp còn lại, bạn có thể đem iPhone tới các trung tâm bảo hành [nếu máy vẫn còn trong thời gian được nhà sản xuất hỗ trợ] hoặc đem máy tới các trung tâm sửa iPhone uy tín. Dù vậy, Key thủ thuật vẫn hy vọng rằng với những gợi ý ở trên. Bạn có thể tự mình khắc phục lỗi điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi đến tại nhà.
Xem thêm: Chặn số điện thoại lạ gọi đến trên iPhone
Chúc các bạn thành công!