Trong quá trình sử dụng wifi Viettel, đôi lúc bạn sẽ thấy mạng chậm, chập chờn, có khi không truy cập được vào mạng Internet dù trong nhà chỉ có 1-2 chiếc điện thoại hoặc máy tính. Có thể do wifi nhà bạn đang được hàng xóm “dùng ké”. Vậy hãy áp dụng cách thay đổi pass đăng nhập modem Viettel dưới đây để đảm bảo mạng nhà mình mạnh trở lại nhé!
Khi bị mạng chậm, chập chờn dù thiết bị trong nhà đang truy cập wifi là rất ít, loại bỏ các yếu tố ngoại cảnh như điều kiện môi trường, thời tiết, địa hình, dây dẫn mạng không có hỏng hóc,… thì nguyên nhân wifi nhà bạn bị lộ Password, nên có ai đó đang truy cập “ké”, khi họ chơi game hay upload/dowload một dự liệu có dung lượng nặng, sẽ khiến toàn bộ hệ thống mạng chậm đi. Do đó, giải pháp hữu hiệu mà đơn giản nhất lúc này là thay đổi Password Wifi nhà mình.
Các bạn có thể tự thực hiện thay đổi pass đăng nhập modem Viettel đơn giản và nhanh chóng theo các bước được hướng dẫn sau đây:
Bước 1: khôi phục cài đặt gốc của modem Viettel
Việc đầu tiên bạn cần làm là reset lại thiết bị modem Wifi của bạn, để thiết bị trở về cấu hình mặc định. Bạn chỉ cần thực hiện:
- Nhấm phím nguồn của thiết bị để tắt thiết bị đi trong vòng 2-3 phút, sau đó nhấn lần nữa để khởi động lại thiết bị
- Nếu không tìm thấy nút nguồn, bạn chỉ cần rút nguồn điện cung cấp cho modem wifi, để thiết bị nghỉ 2-3 phút rồi cắm trở lại
Bước 2: Truy cập vào trình quản trị Modem Viettel Wifi
Đầu tiên, bạn cần tìm được địa chỉ ip modem wifi nhà mình, thông thường địa chỉ mặc định sẽ là 192.168.1.1, nhưng nếu kĩ thuật viên trước đó co thay đổi thì ắt sẽ lưu lại ở mặt sau modem, bạn có thể lật đằng sau Modem của mình ra sẽ có ghi lại địa chỉ IP Modem và Password Modem mặc định [Địa chỉ IP và Password Modem thường được mặc định trước].
Giờ bạn tiến hành truy cập vào trình quản trị mạng của Viettel. Mở trình duyệt Web có sẵn trên máy tính [chrome, internet explorer, firefox,…] và gõ vào dòng đường dẫn link web địa chỉ IP Modem Wifi là: 192.168.1.1 và nhấn enter, sau đó thì trình quản trị thiết bị modem sẽ hiện ra trên màn hình máy tính của bạn.
Bước 3: tiến hành đổi tên địa chỉ và pass wifi
Trường hợp 1: nếu từ khi lắp đặt wifi nhà bạn chưa đổi pass lần nào, thì tài khoản ở đây thông thường sẽ mặc định là admin/admin cho thông tin User name và Password.
Trường hợp 2: Nếu kĩ thuật viên đến lắp đặt internet cho bạn đã thay đổi mật khẩu wifi hẳn sẽ lưu lại thông tin ở bên dưới modem, tránh khách hàng bị quên hay cần đến. Bạn hãy lật modem wifi lên mà lấy password ở mặt dưới modem để nhập vào trình quản trị mạng Viettel.
Trường hợp 3: Nếu vẫn không đăng nhập được, bạn có thể liên hệ với Viettel qua số tổng đài kỹ thuật là 1800.8119 để được hướng dẫn lấy User và Pass thiết bị. Qúy khách vui lòng cung cấp cho tổng đài viên thông số của Modem [Tên Modem, ví dụ: Modem HW H8247, Modem Dasan H646W, Modem Tp LinK 1043, Modem ZTE 602, Modem Alu H640,…]
Bước 4: Đổi cấu hình và đổi Pass Modem Wifi
Sau khi đăng nhập thành công ở Bước 2 và 3, bạn sẽ thấy giao diện Web của trình quản trị modem hiện lên.
Sau đó bạn chọn Basic Settings -> Wireless Lan – > SSID Setting rồi chọn Modify, [Hình 5]
Sau đó bạn tiến hành thay đổi mật khẩu Wifi của mình theo ý muốn, lưu ý Pass Wifi tối thiểu phải là 8 ký tự, nên đặt cả ký tự số và chữ để độ bảo mật tốt hơn.
Sau đó nhấn vào “Apply Config” rồi nhấn “OK” để khởi động lại thiết bị Wifi là hoàn tất và xác nhận lại việc khởi động lại Modem là xong.
Lưu ý: Qúy khách có thể thay đổi Pass đăng nhập modem Viettel hàng tháng hoặc theo chu kỳ nhất định để tránh bị lộ Pass Wifi. Sau khi Modem khởi động lại quý khách nhập lại Pass Wifi mới thiết lập để truy cập vào mạng wifi nhà mình cho các thiết bị.
Trên đây là hướng dẫn các bước chi tiết để thay đổi pass đăng nhập modem Viettel đơn giả bạn có thẻ tự thực hiện tại nhà. Trong trường hợp bạn vẫn không thể tự thực hiện được, hãy liên hệ với tổng đài Viettel 1800 8119 để được các hướng dẫn viên hướng dẫn trực tiếp nhé!
Cập nhật lần cuối lúc 22:47 ngày 5 Tháng Mười Hai, 2023
Viettel Internet là website tư vấn, đăng ký online các sản phẩm dịch vụ của Viettel trên toàn quốc như lắp mạng wifi, hoà mạng trả sau, đăng ký 4G, chữ ký số, hoá đơn điện tử và các giải pháp CNTT. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, rộng khắp 63 tỉnh, phục vụ ngay tại khu vực của quý khách đang ở, sinh sống và làm việc. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để quý khách được phục vụ nhanh nhất và tốt nhất.
Làm thế nào để đổi mật khẩu wifi Viettel?
Cập nhật hoặc tải ứng dụng My Viettel phiên bản mới nhất về điện thoại..
Cập vào ứng dụng My Viettel > Chọn mục Đăng nhập > Chọn thẻ Internet/TV/PSTN..
Tiến hành lựa chọn hợp đồng Internet đã đăng ký sử dụng muốn đổi mật khẩu Wifi..
Chọn vào mục Quản lý Modem Wifi > Chọn vào mục Đổi mật khẩu..
Làm sao để thay đổi mật khẩu wifi?
Truy cập đường dẫn: 192.168.1.1 > Nhập mật khẩu Username và Password..
Nhấn vào mục Network Settings > Wireless > Security..
Đổi password Wi-Fi VNPT bằng cách nhập mật khẩu mới vào ô WPA/WAPI passphrase..
Kiểm tra lại mật khẩu wifi sau khi đổi có như ý mình không bằng cách nhấp vào Click here to display..
Làm sao để đổi mật khẩu wifi trên máy tính?
Bước 1: Trước tiên, bạn hãy mở trình duyệt web sau đó truy cập địa chỉ IP 192.168.1.1 > Nhập thông tin Username và Password là admin > Nhấn Đăng nhập. Bước 2: Bạn chọn mục Wireless \> Wireless Security > Nhập mật khẩu mới vào mục Wireless Password. Cuối cùng bạn nhấn Save để lưu nhé.
Tổng đài Viettel số bao nhiêu?
Viettel có nhiều nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có các tổng đài tương ứng, trong đó 18008098 là tổng đài giải đáp dịch vụ viễn thông, chăm sóc khách hàng miễn phí nội mạng. Cụ thể, 18008098 là tổng đài tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây như di động, HomePhone, Dcom, 4G, 5G.