Công văn số 488 kcb-nv ngày 05 05 2023 năm 2024

Tôi muốn biết Bộ Y tế đã có hướng dẫn gì trong việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023? – Thanh Nhàn (Bình Thuận)

Ngày 24/01/2024, Cục Quản lý khám, chữa bệnh đã có Công văn 118/KCB-QLCL&CĐT về việc hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023.

Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023

Thực hiện Quyết định 4747/QĐ-BYT năm 2023 về việc ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh hướng dẫn chi tiết các nội dung như sau:

- Nội dung 1 và 2: thực hiện theo Quyết định 4747/QĐ-BYT.

- Nội dung 3: áp dụng các mẫu phiếu khảo sát theo Quyết định 3869/QĐ-BYT năm 2019 ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế đến khi hoàn thành việc kiểm tra, đánh giá của bệnh viện và đoàn của cơ quan quản lý năm 2023.

Việc triển khai các mẫu phiếu số 1 và số 2 được thực hiện theo Quyết định 56/QĐ-BYT năm 2024 sau khi các đơn vị triển khai xong việc kiểm tra, đánh giá của năm 2023.

Trước khi khảo sát, nhân viên đầu mối phụ trách công tác kiểm tra, đánh giá của các Sở Y tế và bệnh viện thực hiện cập nhật một số thông tin cơ bản của bệnh viện phục vụ khảo sát hài lòng trên phần mềm trực tuyến theo quy định.

- Nội dung 4 và 5: thực hiện kiểm tra và chấm điểm như phụ lục trong Quyết định 4747/QĐ-BYT.

+ Đối với nội dung 4 cần kiểm tra đầy đủ văn bằng, chứng chỉ đào tạo, tập huấn và công tác cấp cứu, hồi sức tích cực trên thực tế sau khi được đào tạo, đầu tư các đơn vị hồi sức tích cực.

+ Đối với nội dung 5: Kiểm tra các bằng chứng có triển khai hội chẩn, KCB từ xa, kết nối tuyến trên, tuyến dưới bằng các hình thức lưu trữ trên sổ sách, phần mềm và có bằng chứng, hiệu quả tác động giúp nâng cao chất lượng chuyên môn.

- Nội dung 6: kiểm tra việc phản hồi, triển khai thực hiện một số văn bản phục vụ công tác quản lý, cụ thể như sau:

STT

Công văn chỉ đạo (tối đa 20 điểm)

Cách đánh giá

Điểm

1

Công văn số 488/KCB-QLCL&CĐT ngày 25 tháng 4 năm 2023 về việc Bảo đảm công tác khám, chữa bệnh trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5/2023 và Giỗ Tổ Hùng Vương

Có bằng chứng triển khai công văn và có báo cáo số liệu trên phần mềm cdc.kcb.vn

3

2

Công văn số 616/KCB-QLCL&CĐT ngày 21 tháng 5 năm 2023 về việc phòng, chống nắng nóng cho người bệnh và nhân viên y tế tại cơ sở khám bệnh

Có bằng chứng đã triển khai phòng, chống nắng nóng tại bệnh viện

3

3

Công văn số 1808/KCB-QLCL&CĐT ngày 22 tháng 12 năm 2023 về việc Tăng cường công tác phòng chống rét cho người bệnh và người nhà người bệnh

Có bằng chứng đã triển khai phòng chống rét tại bệnh viện.

Các bệnh viện không thuộc phạm vi chỉ đạo được tính điểm tối đa

3

4

Công văn số 1268/KCB-QLCL&CĐT ngày 22 tháng 9 năm 2023 về việc rà soát, báo cáo tình hình KCB vào ngày Thứ 7, Chủ nhật tại cơ sở KBCB

Có bằng chứng đã báo cáo trên phần mềm trực tuyến

3

5

Công văn số 1303/KCB-NV ngày 29 tháng 9 năm 2023 về việc đánh giá thực hiện tình hình cung ứng thuốc tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

Có bằng chứng đã báo cáo trên phần mềm trực tuyến

3

6

Công văn số 1489/KCB-QLCL&CĐT ngày 1 tháng 11 năm 2023 về việc báo cáo tổng kết 10 năm triển khai Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện

Có bằng chứng đã báo cáo trên phần mềm trực tuyến

5

STT

Công văn áp dụng điểm thưởng (tối đa 9 điểm)

Cách đánh giá

Điểm

7

Công văn số 416/KCB-QLCL&CĐT ngày 12 tháng 4 năm 2023 về việc gửi danh mục kỹ thuật và quy trình kỹ thuật của bệnh viện

Công văn này chỉ áp dụng với bệnh viện được phân công là đầu ngành theo các chuyên khoa. Các bệnh viện khác không chấm

Ngày 25/1, Bệnh viện Bạch Mai phối hợp với Công đoàn Y tế Việt Nam tổ chức “Chợ Tết yêu thương Xuân Giáp Thìn 2024 tại Bệnh viện Bạch Mai. Tham dự có ông Ngọ Duy Hiểu - Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam; bà Phạm Thúy Chinh - Phó Chủ ...

Công văn số 488 kcb-nv ngày 05 05 2023 năm 2024

Ngày 18/1 đã diễn ra Lễ thành lập Chi hội Hội Vân động hiến mô, bộ phận cơ thể người tại BV Hữu nghị Việt Đức.

Công văn số 488 kcb-nv ngày 05 05 2023 năm 2024

Thực hiện Chỉ thị số 30/CT-TTg ngày 15/12/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường các biện pháp bảo đảm đón Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 vui tươi, lành mạnh, an toàn, tiết kiệm và Chỉ thị số 01/CT-BYT ngày 05/01/2024 của Bộ trưởng Bộ Y tế ...

Công văn số 488 kcb-nv ngày 05 05 2023 năm 2024

Nghị định này quy định chi tiết một số điều của Luật Khám bệnh, chữa bệnh về;a). Cấp giấy phép hành nghề khám bệnh, chữa bệnh; b) Cấp giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh;c) Áp dụng kỹ thuật mới, phương pháp mới và thử nghiệm lâm sàng trong khám ...

Công văn số 488 kcb-nv ngày 05 05 2023 năm 2024

Sáng 10/1, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã thông tin với báo chí về việc liên tục trong không đầy 24h, tại Bệnh viện đã diễn ra 2 ca lấy mô, tạng từ người cho chết não mang lại sự sống cho 8 trường hợp. Đây là điểm nhấn vô cùng ý nghĩa đầu năm 2024 ...