Cách chặn các cuộc gọi quảng cáo

Tổng đài điện thoại 5656 được Cục An toàn thông tin [Bộ Thông tin và Truyền thông] đưa vào vận hành để nhận phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656.

Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp: V  

Để phản ánh tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: S

Các tin nhắn soạn theo cú pháp trên đều được gửi về tổng đài 5656 và được miễn phí cước.

Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua trang web VNCERT

Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam - Cổng TTĐT phòng chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác [VNCERT] do Cục An toàn thông tin [Bộ Thông tin và Truyền thông] lập ra để người dân có thể phản ánh các số điện thoại chuyên gửi các tin nhắn rác và thực hiện các cuộc gọi rác.

Đầu tiên bạn truy cập vào trang web //chongthurac.vn. Tiếp theo trên thanh công cụ, bạn chọn Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác. 

Bạn nhập lần lượt Loại phản ánh, Nguồn phát tán [số điện thoại phát tán], Số điện thoại phản ánh [Số điện thoại của bạn] và Nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Nếu có bằng chứng là hình ảnh, âm thanh, video clip bạn cũng có thể Upload bằng chứng lên bằng định dạng mà website cho phép. Cuối cùng bạn bấm vào ô phản ánh.

Sau khi hoàn thành, sẽ có một tin nhắn chứa mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn. Bạn nhập mã OTP vào trang web và bấm Hoàn thành. Nếu chưa nhận được tin nhắn, bạn có thể bấm Gửi lại OTP.

Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác từ nhà mạng

Tiếp theo đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách chặn trực tiếp tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua 3 nhà mạng phổ biến hiện nay là Viettel, MobiFone và VinaPhone.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao Viettel, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 199. Bạn sẽ chặn được tất cả tin nhắn với nội dung khuyến mãi hoặc quảng cáo chương trình từ nhà mạng này.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao MobiFone thì cách chặn tin nhắn rác chỉ cần soạn theo cú pháp: TC gửi 9214. Các tin nhắn khuyến mãi dịch vụ của nhà mạng này được gửi đến các thuê bao qua đầu số hiển thị là 098 hoặc có tên là MobiFone.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao VinaPhone, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 18001091. Tuy nhiên đối với thuê bao VinaPhone thì có một số tin nhắn đặc biệt như kêu gọi ủng hộ, hỗ trợ vùng miền, chương trình nhân đạo, dự báo bão lũ nguy hiểm,... vẫn sẽ được gửi đến khi bạn yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo.

Đối với các nhà mạng khác, bạn vui lòng liên hệ tổng đài CSKH để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể nhất.

Trên đây FPT Shop đã hướng dẫn bạn những cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác vô cùng hiệu quả, giúp bạn không còn bị làm phiền bởi những tin nhắn và cuộc gọi này nữa. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: 

Ở bài viết dưới đây, Sforum.vn sẽ hướng dẫn bạn cách chặn tin nhắn rác, các cuộc gọi làm phiền chỉ bằng một tin nhắn đơn giản! Mời các bạn cùng đón đọc thủ thuật dùng iphone dưới đây!

Từ ngày 1/10, Nghị định số 91/2020/NĐ-CP [Nghị định 91] của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác bắt đầu có hiệu lực. Bên cạnh những quy định chi tiết về việc quảng cáo qua điện thoại, tin nhắn và thư điện tử, Nghị định 91 còn bổ sung quy định xử phạt hành vi gửi tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác với mức phạt 5-100 triệu đồng.

Theo Khoản 3, Điều 7 của nghị định, người quảng cáo, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet, viễn thông không được gọi điện quảng cáo, gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo hoặc gửi tin nhắn quảng cáo đến số điện thoại nằm trong danh sách DoNotCall.

Điều 32 của nghị định nói rõ hành vi gửi tin nhắn, gọi điện thoại quảng cáo khi chưa được đồng ý hoặc khi người sử dụng đã từ chối nhận quảng cáo bị phạt 5-10 triệu đồng.

Trong khi đó, hành vi gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến các số điện thoại nằm trong danh sách không quảng cáo, số tiền phạt người vi phạm phải nộp là 80-100 triệu đồng, thậm chí có thể bị buộc thu hồi số điện thoại vi phạm.

Xem thêm :

Nghị định 91 cho biết người dùng có thể tham gia DoNotCall để không phải nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo, đồng thời phản ánh cuộc gọi, tin nhắn rác thông qua hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác trên đầu số 5656, được xây dựng, vận hành bởi Cục An toàn Thông tin [Bộ Thông tin và Truyền thông].

Để tương tác với hệ thống đầu số 5656, người dùng thuê bao di động có thể thực hiện những cú pháp sau:

• Phản ánh cuộc gọi rác: V [nguồn phát tán] [nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
• Phản ánh tin nhắn rác: S [nguồn phát tán] [nội dung tin nhắn rác] gửi 5656
• Đăng ký vào danh sách không quảng cáo: DK DNC gửi 5656

• Rút khỏi danh sách không quảng cáo: HUY DNC gửi 5656
• Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo: FW [nội dung bản sao tin nhắn quảng cáo] gửi 5656

Trên đây là hướng dẫn cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi làm phiền chỉ bằng một tin nhắn. Chúc các bạn thành công và đừng quên chia sẻ thủ thuật điện thoại hữu ích này đến bạn bè, người thân nhé!

1. Đăng ký/Hủy đăng ký qua SMS

- Để đăng ký vào Danh sách không quảng cáo: DK DNC gửi 5656.- Để hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo: HUY DNC gửi 5656.

Tất cả các tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.

2. Đăng ký/Hủy đăng ký qua Website

Truy cập website //khongquangcao.ais.gov.vn/

a] Để Đăng ký/Hủy đăng ký vào Danh sách không quảng cáo- Bước 1: Nhập số thuê bao cần chặn tin nhắn, cuộc gọi rác.Chọn Đăng ký để thực hiện đăng ký vào Danh sách không quảng cáoChọn Hủy để thực hiện rút khỏi Danh sách không quảng cáo.- Bước 2: Nhập mã OTP mà hệ thống gửi tin nhắn về cho thuê bao.- Bước 3: Hệ thống thông báo kết quả xử lý.b] Để tra cứu thuê bao đã đăng ký chặn tin nhắn, cuộc gọi rác:- Bước 1: Nhập số thuê bao cần tra cứu. Chọn nút tra cứu để thực hiện.- Bước 2: Hệ thống thông báo kết quả xử lý.

3. Quy trình kết nối, cập nhật số điện thoại trong Danh sách không quảng cáo cho nhà quảng cáo

- Truy cập địa chỉ này để biết thêm thông tin.