Cách hoạt động của bộ nhớ Tài khoản Google
Mỗi Tài khoản Google đều có 15 GB dung lượng lưu trữ miễn phí, dùng chung trên toàn Gmail, Google Drive và Google Photos. Để tăng hạn mức bộ nhớ của mình, bạn có thể mua gói dịch vụ Google One [nếu có]. Đôi khi, bạn có thể nhận được thêm dung lượng lưu trữ thông qua một chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc một giao dịch mua có liên quan. Để tìm hiểu thêm về hạn mức bộ nhớ của bạn, hãy tham khảo bài viết Những mục nào được tính vào bộ nhớ.
Những chính sách ảnh hưởng đến bộ nhớ của Tài khoản Google
Nội dung nàođược tính vào hạn mức bộ nhớ của bạn
- Ảnh và video được sao lưu lên Google Photos ở Chất lượng gốc
- Ảnh và video được sao lưu lên Google Photos sau ngày 1/6/2021 ở Chất lượng cao [hiện được gọi là Chất lượng tiết kiệm dung lượng] và Chất lượng sao lưu nhanh. Mọi ảnh hoặc video bạn đã sao lưu ở Chất lượng cao hoặc Chất lượng sao lưu nhanh trước ngày 1/6/2021 sẽ không được tính vào bộ nhớ Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu thêm về sự thay đổi này.
- Thư và tệp đính kèm trong Gmail, bao gồm cảthư mục Thư rác và Thùng rác.
- Các tệp trong Google Drive, bao gồm cảtệp PDF, hình ảnh và video.
- Tệp được tạo hoặc chỉnh sửa bằng các ứng dụng tạo nội dung cộng tác, chẳng hạn như Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu, Máy ghi âm và Jamboard.
- Tệp được tạo hoặc chỉnh sửa sau ngày 1/6/2021được tính vào hạn mức bộ nhớ của bạn.
- Những tệp được tải lên hoặc chỉnh sửa lần gần đây nhất là trước ngày 1/6/2021 không được tính vào hạn mức bộ nhớ của bạn.
Điều gì xảy ra khi bạn vượt quá hạn mức
Việc sử dụng quá hạn mức có nghĩa là bạn dùng nhiều dung lượng lưu trữ hơn mức bạn có. Nếu bạn dùng quá hạn mức bộ nhớ của mình:
- Bạn không thể tải tệp hoặc hình ảnh mới lên Google Drive.
- Bạn không thể sao lưu ảnh và video vào Google Photos.
- Khả năng gửi và nhận email trong Gmail có thể bị ảnh hưởng.
- Bạn không thể tạo tệp mới trong các ứng dụng tạo nội dung cộng tác, chẳng hạn như Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard. Nếu bạn không giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì không ai có thể chỉnh sửa hoặc sao chép những tệp bị ảnh hưởng của bạn.
- Bạn không thể sao lưu các tệp mới trong ứng dụng Máy ghi âm.
- Lưu ý: Bạn vẫn có thể đăng nhập và truy cập vào Tài khoản Google của mình.
Nếu bạn vượt quá hạn mức trong 2 năm trở lên: Nếu bạn chưa giải phóng hoặc mua thêm bộ nhớ để dung lượng lưu trữ quay về dưới hạn mức, thì tất cả nội dung của bạn có thể bị xóa khỏi Gmail, Google Photos, và Google Drive [bao gồm cả tệp trên Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard]. Nhưng trước khi làm điều đó, chúng tôi:
- Thông báo cho bạnqua email và thông báotrong các sản phẩm của Google. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ít nhất 3 tháng trước khi nội dung bị xóa.
- Tạo cơ hội để bạn không bị xóa nội dung [bằng cách trả tiền cho dung lượng lưu trữ bổ sung hoặc xóa bớt tệp]
- Tạo cơ hội để bạn tải nội dung của mình xuống từ các dịch vụ của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về cách tải dữ liệu của bạn trên Google xuống.
Cách quay về dưới hạn mức
Chúng tôi cấp quyền truy cập vào các công cụ quản lý bộ nhớ để giúp bạn xác định cách giải phóng bộ nhớ tại //one.google.com/storage. Một cách khác để giải phóng bộ nhớ là tải tệp xuống thiết bị cá nhân của bạn rồi xóa những tệp đó khỏi bộ nhớ trên đám mây.
Nếu muốn có thêm dung lượng lưu trữ cho Gmail, Drive và Photos, bạn có thể nâng cấp lên gói bộ nhớ lớn hơn thông qua Google One.
Câu hỏi thường gặp
Các chính sách này có áp dụng cho tài khoản G Suite/Workspace cũng như tài khoản người dùng cá nhân không?Chúng tôi hiểu rằng một số sự kiện trong đời có thể làm bạn không sử dụng điện thoại hoặc máy tính trong một khoảng thời gian dài. Đó là lý do vì sao chúng tôi đặt khoảng thời gian 2 năm trước khi bạn được coi làkhông hoạt động.
Nếu bạn muốn quản lý dữ liệu của mình theo cách khác trong trường hợp bạn không hoạt động, hãy cân nhắc sử dụng Trình quản lý tài khoản không hoạt động. Ngoài việc gửi cho bạn lời nhắc về tài khoản, công cụ này cho phép bạn quyết định những điều xảy ra với tài khoản của bạn khi bạn không thể sử dụng tài khoản đó nữa. Bạn cũng có thể thiết lập một địa chỉ liên hệ đáng tin cậy để tải dữ liệu xuống nếu bạn ngừng sử dụng tài khoản của mình, thậm chí trước khi tài khoản bị xóa.
Ngoài ra, bạn có thể chủ độngtải dữ liệu của mình xuốngđể sao lưu dữ liệu bất cứ lúc nào.
Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều người qua đời mà không để lại hướng dẫn rõ ràng về cách quản lý tài khoản trực tuyến của họ. Google có thể làm việc với các thành viên ruột thịt trong gia đình và người đại diện [trong một số trường hợp nhất định] để cung cấp nội dung từ tài khoản của người dùng đã qua đời. Tìm hiểu thêm về quy trình của chúng tôi đối với việc yêu cầu dữ liệu của người dùng đã qua đời.
Để cho chúng tôi biết trước điều cần làm đối với dữ liệu của bạn trong trường hợp qua đời hoặc không hoạt động trong thời gian dài, hãy tìm hiểu thêm về Trình quản lý tài khoản không hoạt động.
- Lưu ý: Các tùy chọn cài đặt của Trình quản lý tài khoản không hoạt động không làm vô hiệu hóa chính sách của chúng tôi về việc vượt quá hạn mức hoặc không hoạt động.